使用这 5 个技巧提高网络研讨会的成功率
已发表: 2019-09-24您可能知道营销网络研讨会是教育您的受众和宣传您的组织的最佳方式之一,但您知道如何获得更多注册者吗? 为所有与会者创造最佳的用户体验怎么样? 网络研讨会后的跟进和领导培养?
这些都是为您的组织和与会者制作最佳网络研讨会的必要步骤,但许多营销人员没有意识到它们的价值或不知道如何解决这些关键的网络研讨会组件。

如果您致力于制作更多在线活动,但希望进一步提高您的网络研讨会成功率,请继续阅读以了解五项经过验证的网络研讨会结果的重要提示。
1) 创建需求生成活动以保护网络研讨会注册者
这可能是不言而喻的,但如果没有人愿意展示,举办网络研讨会是没有意义的。 因此,您需要创建有效且高效的需求生成活动,以吸引更多人预订座位。
但是,在启动这些活动之前,您需要为您的在线活动创建一个专门的登录页面,并使用易于完成的表格和清晰简洁的副本列出以下内容:
- 主要话题和你的主要谈话要点
- 您的营销网络研讨会的日期和时间
- 谁将参加和他们的专业知识
您在页面上的表单应包含少于五个字段(理想情况下不超过三个)和一个突出的“提交”或“RSVP”按钮。
登录页面完成后,您可以开始利用它来保护网络研讨会注册者。 这里有几种不同的方法可以让您的目标受众参与您的网络研讨会。
- 在营销通讯中链接到您的邀请登录页面。
- 使用针对特定人群的针对性强的关键字创建 Google Ads 和付费社交活动。
- 招募所有团队成员在他们的电子邮件签名中并通过适当的社交媒体渠道宣传网络研讨会。
- 根据您的受众,撰写与您的网络研讨会主题相同的博客,并创建一个链接到您的邀请登录页面的号召性用语。
- 在您的表单提交“谢谢”页面上链接到网络研讨会。
- 创建一个有机的社交媒体活动。
鼓励您的目标受众以任何方式加入您的网络研讨会,只要您的努力符合您的品牌准则并且不破坏银行。
2) 通过潜在客户培养提高网络研讨会的出席率
在您启动需求生成工作之前,您应该创建一个潜在客户培育活动,以确保您的注册人实际参加网络研讨会。 这应该包括一系列 3-4 封电子邮件,提醒注册者即将举行的活动,还包括指向与网络研讨会主题相关的不同内容资产的链接。
文案应简短并重申网络研讨会的主题、演讲者以及日期和时间,并说明以下内容:
“我们很高兴您能在下个月 {date and time} 参加我们的网络研讨会。 如果您想在网络研讨会之前了解有关 {Topic X} 的更多信息,请单击此链接阅读我们最近撰写的有关该主题的电子书!”
简短、内容丰富、切中要害。
您可以使用的不同内容资产包括:
- 博客
- 电子书
- 信息图表
- 成功的故事
- 视频
- 播客
- 甚至以前的相关网络研讨会
此时,您已经拥有注册人的联系信息,因此应尽可能取消对这些内容资产的链接。 您希望在潜在客户开发工作与用户体验之间取得平衡,而做到这一点的最佳方法是随着时间的推移慢慢收集信息并提供有价值的内容,让您的用户保持参与。 并且不要发送太多的养育电子邮件; 您不想在他们有机会参加您的网络研讨会之前疏远您的观众并激励他们退订!
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3) 在活动期间使用网络研讨会民意调查来提高参与度
大多数营销人员习惯于在网络研讨会后发送后续调查,但您还应该在整个活动期间提出问题,以保持与会者的参与并在此过程中收集有价值的信息。 此外,您的许多与会者可能不愿意参加网络研讨会的问答部分,因此在整个活动期间对他们进行投票是提出问题并实时了解更多关于您的观众的好方法。
在创建网络研讨会民意调查时,请牢记以下一些最佳做法:
- 一次只问一个问题,以免混淆。
- 使用简单的语言和简单的问题来获得最准确的答案。
- 写出对您的与会者和您一样有益的问题。
- 不要一个接一个地问太多问题(每 7 分钟问一个问题似乎是最佳选择)。
- 在提问之前先介绍您的问题,并向您的与会者展示在哪里以及如何回答。
- 通过向观众展示结果来保持他们的投入。
正确的网络研讨会投票问题将增加用户互动并提供有价值的数据,您可以使用这些数据来改进您的产品和服务、开发新内容,甚至完善您与目标受众交流的方式。

4) 创建和分发按需网络研讨会
仅仅因为您已经录制了您的网络研讨会直播并不意味着您不应该继续从您的辛勤工作中获益。 通过创建网络研讨会的按需版本,然后将该内容分发到多个渠道,您可以从长远来看从这些在线活动中获得更多收益。 也许您的网络研讨会出席率在 30% 范围内,这还不错,但绝对可以提高。 通过发布活动的录制版本,您实际上可以超过您的注册总数并向全新的观众推销!
您可以使用点播网络研讨会的一些创新方式包括:
- 在您的网站上创建一个“网络研讨会”部分,并在录制后的几天内在那里托管您的录音。
- 将您的点播网络研讨会添加到具有类似主题的现有自动化培养计划中。
- 开发有机社交媒体活动,以突出您的点播网络研讨会系列。
- 撰写有关相关主题的博客,然后将您的网络研讨会作为页面上突出的号召性用语嵌入。
- 将其作为“感谢参加”电子邮件的一部分发送给所有注册者,并附上社交链接以鼓励宣传分享。
- 当您需要展示您的下一次网络研讨会时,您可以添加指向该点播网络研讨会的链接,作为加入的额外激励,并证明您的网络研讨会的价值。
应限制点播网络研讨会,因为这些是优质内容资产,可能会被未注册原始事件记录的用户观看。 此处的最佳做法是让您的观众观看大约 5% 的网络研讨会,然后展示他们必须完成的简短表格,然后才能继续观看。
5) 创建自动化程序以跟进与会者
既然您已经与观看网络研讨会直播和录制版本的每个人建立了真正的关系,您应该创建自动电子邮件活动,以便您通过电子邮件发送网络研讨会线索。
与您在网络研讨会之前发起的潜在客户培养活动类似,您的网络研讨会后自动化程序应包含大约 4-5 封电子邮件,这些电子邮件将继续展示您的组织作为您所在领域的思想领袖。 但是,这一次,您应该包含消息和内容,开始解释您的产品和服务如何帮助解决电子邮件收件人的主要痛点。
例如,我们的自动化程序通常遵循一种格式,该格式从通常在客户漏斗早期发现的内容开始,然后在提供举手 CTA 之前慢慢缩小到更中间的内容:
- 与网络研讨会主题密切相关的博客——可能会在页面上嵌入网络研讨会的点播版本,以唤起读者的记忆,并给他们另一个机会分享到他们的社交媒体渠道。
- 以视觉上引人入胜的方式呈现详细统计数据的信息图。 您不想让听众不知所措,但您确实想让他们了解您正在讨论的问题以及他们的同行如何发现他们主要问题的解决方案。
- 电子书更深入地探讨了您已经开始通过博客和信息图解决的同一主题。 电子书应该专注于如何解决它正在解决的问题,但也应该有一个接近结尾的完整部分,专门关注您的组织如何帮助您的客户克服挑战。
- 成功案例,说明您的客户如何充分利用您的产品来解决他们的问题并产生更好的投资回报率。 这为您的新潜在客户提供了贵公司价值的真实证明。
- 最后的电子邮件应该是您迄今为止发送的所有内容的简洁摘要(带有指向每个内容资产的链接)以及预订产品演示、进行虚拟参观或联系销售代表的友好邀请——无论哪个举手 CTA最适用于您的商业模式。
如果这些潜在客户在完成整个自动化程序后还没有准备好与销售人员交谈,您可以根据他们的兴趣、人口统计、公司规模等将他们放在相关的程序中。这样,您始终是最重要的无需通过过多的促销电子邮件或销售电话来打扰他们。
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既然您已经了解了举办、执行和利用营销网络研讨会的正确策略,那么您应该研究 Act-On 的网络研讨会管理功能。 Act-On 与 Zoom Video 网络研讨会、GoToWebinar 和 WebEx 简单无缝地集成,因此您可以花更少的时间组织网络研讨会,而将更多时间用于建立出色的注册和出席名单。
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- 在网络研讨会之前和之后创建活动时间表
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