これらの5つのヒントでウェビナーの成功を向上させる

公開: 2019-09-24
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マーケティングウェビナーがオーディエンスを教育し、組織を宣伝するための最良の方法の1つであることをおそらくご存知でしょうが、より多くの登録者を獲得する方法を知っていますか? すべての参加者に可能な限り最高のユーザーエクスペリエンスを提供するのはどうですか? ウェビナー後のフォローアップとリード育成?

これらはすべて、組織と出席者にとって可能な限り最高のウェビナーを作成するための重要なステップですが、多くのマーケターはその価値を認識していないか、これらの重要なウェビナーコンポーネントに対処する方法を知りません。

より多くのオンラインイベントを作成することに専念しているが、ウェビナーの成功を前進させたい場合は、ウェビナーの成果を証明するための5つの優れたヒントを読み続けてください。

1)ウェビナー登録者を保護するためのDemandGenキャンペーンを作成する

これはおそらく言うまでもありませんが、誰もわざわざ見せないのであれば、ウェビナーを主催する意味はありません。 したがって、より多くの人に席を予約してもらうために、効果的かつ効率的な需要生成キャンペーンを作成する必要があります。

ただし、これらのキャンペーンを開始する前に、オンラインイベント専用のランディングページを作成する必要があります。このページには、記入が簡単なフォームと、以下をリストした明確で簡潔なコピーが含まれています。

  • 主なトピックと主な論点
  • マーケティングウェビナーの日時
  • 誰が参加し、彼らの専門知識

ページ上のフォームには、5つ未満のフィールド(理想的には3つ以下)と目立つ[送信]または[RSVP]ボタンを含める必要があります。

ランディングページが完成したら、それを活用してウェビナー登録者を保護することができます。 ターゲットオーディエンスにウェビナーに参加してもらうためのいくつかの異なる方法があります。

  • マーケティングニュースレターの招待状のランディングページにリンクします。
  • 特定の人口統計を対象としたターゲットを絞ったキーワードを使用して、Google広告と有料ソーシャルキャンペーンを作成します。
  • すべてのチームメンバーを参加させて、電子メールの署名と適切なソーシャルメディアチャネルを介してウェビナーを宣伝します。
  • 視聴者に応じて、ウェビナーと同じトピックに関するブログを作成し、招待状のランディングページにリンクする召喚状を作成します。
  • フォーム送信の「ありがとう」ページのウェビナーにリンクします。
  • 有機的なソーシャルメディアキャンペーンを作成します。

あなたの努力があなたのブランドガイドラインと一致し、銀行を壊さない限り、あなたのターゲットオーディエンスにあなたができる方法であなたのウェビナーに参加することを奨励してください。

2)リード育成によりウェビナーへの参加を増やす

需要創出の取り組みを開始する前に、登録者が実際にウェビナーに参加できるように、リード育成キャンペーンを作成する必要があります。 これは、登録者に今後のイベントを思い出させる一連の3〜4通の電子メールで構成され、ウェビナートピックに関連するさまざまなコンテンツアセットへのリンクも含まれている必要があります。

コピーは簡潔で、ウェビナーのトピック、プレゼンター、日時を繰り返し、次のような内容を伝える必要があります。

「来月の{日時}のウェビナーにご参加いただければ幸いです。 ウェビナーの前に{TopicX}について詳しく知りたい場合は、このリンクをクリックして、このテーマについて最近書いた電子書籍を読んでください。」

短く、有益で、要点を述べます。

使用できるさまざまなコンテンツアセットには、次のものがあります。

  • ブログ
  • 電子書籍
  • インフォグラフィック
  • サクセスストーリー
  • ビデオ
  • ポッドキャスト
  • そして以前の関連ウェビナーでさえ

この時点で、登録者の連絡先情報はすでにあるので、これらのコンテンツアセットへのリンクは可能な限り変更しないでください。 リード生成の取り組みとユーザーエクスペリエンスのバランスを取りたいと考えています。そのための最善の方法は、時間をかけてゆっくりと情報を収集し、ユーザーの関心を維持する価値のあるコンテンツを提供することです。 また、育成用のメールをあまり多く送信しないでください。 あなたはあなたの聴衆を遠ざけて、彼らがあなたのウェビナーに参加する機会を得る前に彼らが退会するように動機づけたくありません!

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3)イベント中にウェビナーポールを使用してエンゲージメントを向上させる

ほとんどのマーケターはウェビナーの後にフォローアップ調査を送信することに慣れていますが、参加者の関心を維持し、途中で貴重な情報を収集するために、イベント全体で質問を投げかける必要もあります。 さらに、参加者の多くはウェビナーのQ&A部分に参加することを躊躇する可能性があるため、イベント全体で参加者をポーリングすることは、質問に答え、視聴者についてリアルタイムで学ぶための優れた方法です。

ウェビナーの投票を作成する際に留意すべきいくつかのベストプラクティスを次に示します。

  • 混乱を避けるために、一度に1つの質問だけをしてください。
  • 最も正確な答えを得るには、わかりやすい言葉と簡単な質問を使用してください。
  • 出席者があなたと同じように役立つ質問を書いてください。
  • あまり多くの質問を重ねないでください(7分ごとに1つの質問がスイートスポットのようです)。
  • 質問する前に質問を紹介し、出席者にどこでどのように回答するかを示します。
  • 結果を表示して、視聴者の投資を維持します。

適切なウェビナーポーリングの質問は、ユーザーインタラクションを増やし、製品やサービスを改善し、新しいコンテンツを開発し、ターゲットオーディエンスと話す方法を完璧にするために使用できる貴重なデータを提供します。

4)オンデマンドウェビナーの作成と配布

すでにウェビナーをライブで撮影したからといって、ハードワークのメリットを享受し続けるべきではないという意味ではありません。 ウェビナーのオンデマンドバージョンを作成し、そのコンテンツを複数のチャネルに配布することで、長期にわたってこれらのオンラインイベントをさらに活用できます。 ウェビナーへの参加率は30%の範囲だったかもしれません。これは悪くはありませんが、間違いなく改善される可能性があります。 イベントの記録バージョンを投稿することで、実際に登録者の合計を超えて、まったく新しいオーディエンスに売り込むことができます。

オンデマンドウェビナーを使用できる革新的な方法には、次のものがあります。

  • ウェブサイトの「ウェビナー」セクションを作成し、レコーディングから数日以内にそこでレコーディングをホストします。
  • 同様のトピックを持つ既存の自動育成プログラムにオンデマンドウェビナーを追加します。
  • オンデマンドのウェビナーシリーズを強調するために、オーガニックソーシャルメディアキャンペーンを開発します。
  • 関連するトピックに関するブログを作成し、ウェビナーを目立つ召喚状としてページに埋め込みます。
  • アドボカシーの共有を促進するためのソーシャルリンクとともに、「出席していただきありがとうございます」の電子メールの一部としてすべての登録者に送信してください。
  • 次のウェビナーを提示するときは、このオンデマンドウェビナーへのリンクを、参加への追加のインセンティブとして、およびウェビナーの価値の証明として含めることができます。

オンデマンドウェビナーは、プレミアムコンテンツアセットであり、元のイベントレコーディングにサインアップしなかったユーザーによって表示される可能性があるため、ゲートする必要があります。 ここでのベストプラクティスは、視聴者がウェビナーの約5%を視聴できるようにしてから、視聴を続ける前に記入する必要のある簡単なフォームを提示することです。

5)参加者をフォローアップするための自動プログラムを作成する

ウェビナーのライブバージョンと記録バージョンを閲覧したすべての人と実際の関係を確立したので、ウェビナーのリードを電子メールで送信できる自動電子メールキャンペーンを作成する必要があります。

ウェビナーの前に開始したリード育成キャンペーンと同様に、ウェビナー後の自動プログラムは、組織をあなたのスペースのソートリーダーとして紹介し続ける約4〜5通の電子メールで構成する必要があります。 ただし、今回は、製品やサービスが電子メール受信者の主な問題点の解決にどのように役立つかを説明し始めるメッセージングとコンテンツを含める必要があります。

たとえば、自動プログラムは通常、顧客の目標到達プロセスの非常に早い段階で見つかったコンテンツから始まり、その後、目標到達プロセスの途中のコンテンツに徐々に絞り込んでから、ハンドレイザーCTAを配信します。

  1. ウェビナーのトピックに密接に関連するブログ—おそらく、ページに埋め込まれたオンデマンドバージョンのウェビナーを使用して、読者の記憶を揺さぶり、ソーシャルメディアチャネルで共有する別の機会を提供します。
  2. 視覚的に魅力的な方法で詳細な統計を提示するインフォグラフィック。 あなたは聴衆を圧倒したくはありませんが、あなたはあなたが話し合っている問題と彼らの仲間が彼らの主な問題の解決策をどのように発見しているかを彼らに知らせたいのです。
  3. あなたがあなたのブログとインフォグラフィックで取り上げ始めたのと同じトピックをより深く掘り下げるeBook 。 eBookは、対処している問題に取り組む方法に焦点を当てる必要がありますが、組織が顧客が課題を克服するのをどのように支援するかにのみ焦点を当てたセクション全体も終わり近くにある必要があります。
  4. 顧客が問題を解決し、より良いROIを生み出すために、どのように製品を最大限に活用しているかを示すサクセスストーリー。 これはあなたの新しい見込み客にあなたの会社の価値の本当の証拠を提供します。
  5. 最終的なメールは、これまでに送信したすべての内容の簡潔な要約(各コンテンツアセットへのリンクを含む)と、製品デモの予約、バーチャルツアーへの参加、または営業担当者への連絡(いずれかのハンドレイザーCTA)への親しみやすい招待状である必要があります。あなたのビジネスモデルに最も適しています。

自動化されたプログラム全体を完了した後、これらのリードがまだ営業担当者と話す準備ができていない場合は、関心、人口統計、会社の規模などに基づいて、関連するプログラムに配置できます。このようにして、常に頭の中にとどまります。あまりにも多くの販促メールや営業電話で彼らを煩わせる必要はありません。

Act-Onは、より優れたウェビナーの提供に役立ちます

マーケティングウェビナーをホスト、実行、活用するための適切な戦略がわかったので、Act-Onのウェビナー管理機能を調べる必要があります。 Act-Onは、Zoom Video Webinars、GoToWebinar、およびWebExと簡単かつシームレスに統合されるため、ウェビナーの整理に費やす時間を短縮し、優れた登録および出席リストの作成により多くの時間を費やすことができます。

Act-Onを使用すると、次のことができます。

  • Act-Onダッシュボードを使用して、最初から最後までプロセスを簡単に管理します
  • ウェビナーの前後のアクティビティのタイムラインを作成します
  • ウェビナーに関連するすべての電子メール、ランディングページ、および登録フォームを作成します
  • ウェビナーのデータと結果を追跡、分析、および報告する

可能な限り最高のウェビナーを提供する方法の詳細については、eBook「オンラインイベントを使用して永続的な関係を構築する方法」をダウンロードしてください。 または、Act-Onがオンラインイベント管理の改善にどのように役立つかを知りたい場合は、今日、マーケティング自動化の専門家の1人にデモを予約してください。

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