Cinci elemente esențiale pentru CTA pentru e-mailul dvs., pentru a începe campania dvs. cu fulgere

1. Ce este CTA în e-mailul tău și de ce este important pentru campania ta
2. Când ar trebui să adăugați un îndemn la e-mail
3. Tipuri de apel la acțiune în marketingul prin e-mail
4. Elemente CTA pentru e-mailul dvs. Cele mai bune practici.
5. Scop
6. Copiere
7. Design
8. Plasarea
9. Testare

Instrumente utile:
1. Newoldstamp - Marketing de semnătură prin e-mail
2. Mailchimp - Generator de e-mail și expeditor
3. Reply.io - Informații personale prin e-mail, apeluri și sarcini
4. RocketLink - Linkerul dvs. scurt de marcă
5. Canva - Instrument online pentru realizarea de modele

Ce este CTA în e-mailul tău și de ce este important pentru campania ta

Care sunt cele mai importante lucruri la care vă interesează atunci când creați o campanie de marketing prin e-mail? Cu siguranță îți pasă să pregătești conținutul potrivit pentru a nu ajunge în dosarul nedorit. Și vă pasă dacă rata de deschidere a e-mailului este mare și dacă șablonul de e-mail se afișează corect. Dar ceea ce este și mai important este că abonații tăi fac în cele din urmă ceea ce i-ai încurajat să facă în mesajul tău. Cum poți realiza asta de fapt? Folosiți CTA în e-mailurile dvs. Un apel la acțiune (CTA) este un buton sau un link captivant care atrage atenția unui utilizator și îl încurajează să ia măsuri. Un CTA de succes are ca rezultat o conversie.

Când ar trebui să adăugați un îndemn la e-mail

Oricând doriți ca un destinatar să finalizeze o sarcină: descărcați un fișier, urmăriți-vă pe Twitter sau FaceBook, cumpărați un produs, completați un formular sau faceți clic pe o altă pagină.

Chiar dacă utilizarea CTA este o oportunitate excelentă de a intra în legătură cu clienții, multe companii nu adaugă niciodată îndemnuri la e-mailuri. Din moment ce citești această postare, nu plănuiești să fii unul dintre ei, nu? Așa că haideți să descoperim cum să creați un îndemn la acțiune convingător pentru campaniile dvs. de marketing prin e-mail.

Tipuri de apel la acțiune în marketingul prin e-mail

În funcție de tipul de acțiuni pe care doriți să le întreprindă cititorul, se pot distinge următoarele tipuri de butoane CTA:

• CTA care încurajează finalizarea unei achiziții

"Cumpără acum. Obțineți 25% reducere.”

„Ia-mi garderoba de primăvară.”

„Primiți transport gratuit.”

• CTA-uri pentru sărbători

„Ia-mi cuponul de Ziua Recunoștinței.”

"Da! Vreau oferta mea de ziua mea.”

• CTA pentru conținut

„Descărcați cartea mea electronică.”

„Aflați cum să scrieți e-mailuri reci la care primesc răspuns.”

• CTA pentru a colecta feedback

„Faceți un sondaj. Fă-ți vocea auzită.”

„Faceți un sondaj și obțineți 10% reducere la următoarea comandă.”

• CTA pentru rețelele sociale

"Da-ne un like pe Facebook."

Și multe altele.

Elemente CTA pentru e-mailul dvs. Cele mai bune practici.

Pentru a crea un CTA puternic pentru e-mailul tău, asigură-te că a) i-ai definit scopul b) ai scris o copie convingătoare c) ai planificat un design atrăgător d) l-ai pus la locul potrivit și la momentul potrivit e) ai testat diferite variatii. Acum să aruncăm o privire mai atentă la fiecare element.

Scop

Înainte de a începe să scrieți îndemnul, trebuie să definiți scopul acestuia. Gândiți-vă la acțiunea pe care doriți să o întreprindă destinatarii. Rețineți că acțiunea ar trebui să fie ceva ce dorește să o finalizeze. Să ne imaginăm că dețineți un magazin online cu haine și doriți să trimiteți un e-mail publicului cu scopul de a crește vânzările la o nouă colecție de primăvară. În această situație, majoritatea companiilor ar crea un e-mail cu imagini atrăgătoare ale noii colecții și ar include un buton care spune: „Cumpără acum”. Dar chiar funcționează? Ce zici de ceva de genul „Ia-mi rochia nouă” sau „Ia-mi cuponul”? Vom vorbi despre utilizarea pronumelor „meu”, „eu” și „eu” mai târziu.

Copie

Fii specific

Inutil să spunem că un bun îndemn la acțiune trebuie să trimită un mesaj clar. De exemplu, dacă le cereți oamenilor să se înscrie, faceți butonul CTA pentru a le explica ce se va întâmpla când vor face clic pe el (de exemplu, „Înscrieți-vă pentru actualizări regulate prin e-mail”).

Oferă beneficiul

Dacă doriți ca cititorii să facă clic, trebuie să creați o propunere de valoare ucigașă. Rețineți că oamenii preferă să obțină beneficii decât să urmeze instrucțiunile dvs. De aceea, CTA precum „Obțineți cartea mea electronică gratuită” ar funcționa mult mai bine decât cea care spune „Descărcați”. În plus, cuvântul „obține” este unul dintre cele mai eficiente pentru a fi folosit în CTA.

Adăugați un sentiment de urgență

Urgența este atunci când un cumpărător simte că trebuie să acționeze rapid sau imediat pentru a nu rata ocazia de a obține ceea ce oferiți. Îl poți crea în îndemnul tău adăugând cuvinte precum „acum”, „azi”, „se încheie”, „expiră”.

Trezeste Curiozitatea

Gândiți-vă la ce altceva îi face pe oameni să dea clic pe un îndemn. Poate că este o dorință de a afla mai multe și de a ști ceva? Un CTA bine conceput le spune cititorilor ce pot obține, dar nu oferă toate detaliile. Cum functioneazã? De exemplu, puneți o întrebare („Cautați mâncare sănătoasă?”) la care publicul dumneavoastră ar putea dori să găsească răspunsul și veți vedea răspunsuri mai bune. Fii sigur, pentru a fi sincer cu potențialele tale și nu-i minți doar pentru a obține multe clicuri.

Folosiți verbe

Când scrieți o copie pentru un buton CTA, alegeți verbe puternice și convingătoare care atrag destinatarii și stimulează implicarea (de exemplu, „explorați”, „alăturați-vă”, „salvați”, „construiți”, „creșteți”, „descoperiți”, „învățați” „obține” și altele.)

Fă-l personal. „Tău” vs. „Al meu”.

Știați că pronumele afectează ratele de conversie a clicurilor? Pentru a vă face apelul la acțiune în e-mail personal, asigurați-vă că utilizați pronumele potrivit. Dar care dintre cele menționate mai sus este mai potrivită? Să comparăm următoarele CTA: „Începeți demonstrația gratuită de 15 zile” și „Începeți demonstrația mea gratuită de 15 zile”. Conform testelor, îndemnul „meu” a avut ca rezultat cu 90 la sută mai multe clicuri decât pagina „tau”. În plus, psihologii spun că pronumele „eu”, „eu” și „meu” fac ca o persoană să se simtă conectată personal la un produs pe care urmează să-l cumpere.

Încercați o abordare negativă

Ocazional, unii marketeri preferă să folosească tehnica negativă în campaniile lor de marketing prin e-mail. Ei doar cer oamenilor să nu dea clic sau să nu citească, sperând că acest lucru i-ar face să acționeze exact invers. Cu toate acestea, rețineți că majoritatea oamenilor se simt mai optimiști când văd cuvinte precum „obține”, „gratis” și „da”.

Proiecta

Designul joacă un rol semnificativ în crearea unui CTA puternic. Urmați acești pași pentru a obține rezultate excelente.

Folosiți culori contrastante

Rețineți că culoarea ar trebui să apară. Alege culori atrăgătoare, contrastante, care atrag atenția vizitatorilor. Conform acestui test efectuat de HubSpot, butoanele roșii au funcționat mai bine decât cele verzi. De ce? Deși, verdele înseamnă „Du-te”, iar roșul spune „Oprire”, verdele a fost culoarea dominantă pe pagină. Prin urmare, butonul verde nu a atras atenția. Roșul, dimpotrivă, a creat mai mult contrast.

Desigur, nu ar trebui să luați rezultatele testului la valoarea nominală și să comutați imediat butoanele verzi la roșii. Vă recomandăm să testați diferite culori înainte de a lua o decizie.

Selectați dimensiunea potrivită și gândiți-vă la dispozitivele mobile

Potrivit Email Monday , în ultimii trei ani, deschiderile de e-mail mobile au crescut cu 180%. Acestea fiind spuse, optimizarea pentru mobil este lucrul pe care ar fi trebuit să îl faceți până acum. În caz că nu ai făcut-o, mergi înainte!

Imagine prin amabilitatea lui Emailmonday

Când vine vorba de consumarea mesajelor de e-mail pe dispozitivele mobile, butonul de îndemn la acțiune trebuie să fie ușor de atingere. Îți amintești cât de frustrant poate fi atunci când un buton este prea mic pentru degetul tău mare? Prin urmare, păstrați-vă apelurile la acțiune suficient de mari pentru ca destinatarii să le atingă fără niciun efort.

Adăugați spațiu alb în jurul CTA

Creșterea cantității de spațiu alb din jurul CTA este un alt truc pentru a atrage atenția cititorilor și a-i face să dea clic. Înconjurat de spații albe, butonul va ieși mai mult în evidență.

Dezactivați sunetul altor butoane

Dacă îndemnul dvs. la acțiune nu este singurul buton dintr-o pagină, dezactivați sunetul celorlalte butoane. Orice elemente secundare nu ar trebui să distragă atenția cititorului.

Plasarea

Alături de o copie bună și un design grozav, plasarea CTA joacă, de asemenea, un rol important. Plasarea corectă a CTA în e-mail este o întrebare foarte discutabilă în rândul experților în marketing prin e-mail.

Unii dintre ei spun că îndemnul dvs. la acțiune ar trebui să fie „deasupra paginii”, ceea ce înseamnă că destinatarii ar trebui să îl vadă fără să deruleze în jos. Alții asigură că plasarea îndemnului la acțiune în partea de jos a unui e-mail este mai eficientă. De fapt, depinde de situație. Dacă mesajul tău este simplu, plasează CTA în partea de sus, dar dacă este lung și complex, partea de jos va funcționa mai bine. CTA-urile din partea de sus a unei pagini îi vor converti doar pe cei care sunt deja familiarizați cu produsul sau serviciul dvs. sau, așa cum am menționat deja, dacă oferta este simplă și concisă. Pentru cei care nu știu multe despre tine, plasarea de jos pare mai logică.

Duplicați-vă CTA în corp

În cazul unei pagini lungi, nu doriți ca utilizatorii să deruleze înapoi pentru a găsi un anumit CTA, astfel încât să aveți duplicate în corpul e-mailului dvs. ar fi destul de util pentru utilizatori, mai ales dacă sunt pe un dispozitiv mobil.

Testare

CTA, împreună cu semnăturile de e-mail profesionale, sunt elemente destul de puternice ale campaniei tale de marketing prin e-mail. Pentru a determina dacă apelul la acțiune al e-mailului dvs. are rezultate bune sau nu, asigurați-vă că îi testați conținutul, designul și plasarea. Ei bine, cum facem asta? De exemplu, dacă doriți să testați un text de îndemn, va trebui să creați două sau mai multe variante diferite. Un grup de abonați va primi un e-mail cu „Creați-vă contul gratuit” ca text de îndemn, iar celălalt grup va primi un e-mail care oferă „Creați-vă contul gratuit”. Utilizați datele primite pentru a face cea mai bună alegere.

Faceți clic aici pentru a crea semnături de e-mail cu bannere CTA chiar acum

Concluzie

Succesul CTA depinde de astfel de factori precum:

• scop corect determinat;
• copie convingătoare și ușor de înțeles care arată unele beneficii, creează un sentiment de urgență și trezește curiozitatea;
• culori potrivite, dimensiune adecvată și compatibilitate cu smartphone-ul;
• plasament dictat de complexitatea unei oferte;
• testare versatilă.