Cinque elementi CTA vitali per la tua email per dare il via alla tua campagna con il botto

1. Che cos'è CTA nella tua email e perché è importante per la tua campagna
2. Quando dovresti aggiungere un invito all'azione alla tua email
3. Tipi di call to action nell'email marketing
4. Elementi CTA per la tua email. Migliori pratiche.
5. Scopo
6. Copia
7. Progettazione
8. Posizionamento
9. Test

Strumenti utili:
1. Newoldstamp - Marketing delle firme e-mail
2. Mailchimp - Generatore di email e mittente
3. Reply.io: contatti e-mail personali, chiamate e attività
4. RocketLink - Il tuo linker breve di marca
5. Canva - Strumento online per la creazione di progetti

Cos'è la CTA nella tua email e perché è importante per la tua campagna

Quali sono le cose più significative che ti interessano quando crei una campagna di email marketing? Ti interessa sicuramente preparare il contenuto giusto per non finire nella cartella della posta indesiderata. E ti interessa se il tuo tasso di apertura della posta elettronica è alto e se il tuo modello di posta elettronica viene visualizzato correttamente. Ma ciò che è ancora più importante, è che i tuoi iscritti alla fine facciano ciò che li incoraggiavi a fare nel tuo messaggio. Come puoi effettivamente raggiungere questo obiettivo? Usa le CTA nelle tue email. Un invito all'azione (CTA) è un pulsante o un collegamento accattivante che cattura l'attenzione di un utente e lo incoraggia ad agire. Un CTA riuscito si traduce in una conversione.

Quando dovresti aggiungere un invito all'azione alla tua email

Ogni volta che vuoi che un destinatario completi un'attività: scarichi un file, ti segua su Twitter o FaceBook, acquisti un prodotto, compili un modulo o semplicemente fai clic su un'altra pagina.

Anche se l'utilizzo delle CTA è un'eccellente opportunità per entrare in contatto con i clienti, molte aziende non aggiungono mai inviti all'azione alle loro e-mail. Dato che stai leggendo questo post, non hai intenzione di essere uno di loro, giusto? Quindi tuffiamoci e impariamo come creare un invito all'azione convincente per le tue campagne di email marketing.

Tipi di call to action nell'email marketing

A seconda del tipo di azioni che si desidera che il lettore esegua, si possono distinguere i seguenti tipi di pulsanti CTA:

• CTA che incoraggiano a completare un acquisto

"Acquistare ora. Ottieni il 25% di sconto.”

"Prendi il mio guardaroba primaverile".

"Ottieni la spedizione gratuita."

• CTA per le vacanze

"Ottieni il mio coupon del Ringraziamento."

"Sì! Voglio il mio affare di compleanno.

• CTA per i contenuti

"Scarica il mio eBook".

"Impara come scrivere e-mail fredde a cui ottenere risposta".

• CTA per raccogliere feedback

"Fare un sondaggio. Fai sentire la tua voce”.

"Fai un sondaggio e ottieni il 10% di sconto sul tuo prossimo ordine."

• CTA per i social media

"Mi piace su Facebook".

E molti altri.

Elementi CTA per la tua email. Migliori pratiche.

Per creare un potente CTA per la tua e-mail, assicurati di a) definito il suo scopo b) scritto una copia convincente c) pianificato un design accattivante d) mettilo nel posto giusto e nel momento giusto e) testato diverso variazioni. Ora diamo un'occhiata più da vicino a ciascun elemento.

Scopo

Prima di iniziare a scrivere il tuo invito all'azione, devi definirne lo scopo. Pensa all'azione che vuoi che i destinatari intraprendano. Tieni presente che l'azione dovrebbe essere qualcosa che VUOI completare. Immaginiamo di gestire un negozio online di abbigliamento e di voler inviare un'e-mail al pubblico con lo scopo di aumentare le vendite di una nuova collezione primaverile. In questa situazione, la maggior parte delle aziende creerebbe un'e-mail con immagini accattivanti della nuova collezione e includerebbe un pulsante che dice: "Acquista ora". Ma funziona davvero? Che ne dici di qualcosa come "Prendi il mio nuovo vestito" o "Prendi il mio coupon"? Parleremo più avanti dell'uso dei pronomi "mio", "me" e "io".

copia

Sii specifico

Inutile dire che una buona call to action deve inviare un messaggio chiaro. Ad esempio, se chiedi alle persone di registrarsi, crea il tuo pulsante CTA per spiegare loro cosa accadrà quando faranno clic su di esso (ad es. "Registrati per aggiornamenti regolari via e-mail").

Dai il beneficio

Se vuoi che i lettori facciano clic, devi creare una proposta di valore killer. Tieni presente che le persone preferiscono ottenere vantaggi piuttosto che seguire semplicemente le tue istruzioni. Ecco perché il CTA come "Ottieni il mio eBook gratuito" funzionerebbe molto meglio di quello che dice "Download". Inoltre, la parola "get" è una delle più efficaci da utilizzare nelle CTA.

Aggiungi un senso di urgenza

L'urgenza è quando un acquirente sente di dover agire rapidamente o subito per non perdere l'occasione di ottenere ciò che offri. Puoi crearlo nel tuo invito all'azione aggiungendo parole come "adesso", "oggi", "fine", "scadenza".

Suscita curiosità

Pensa a cos'altro spinge le persone a fare clic su un invito all'azione. Forse è il desiderio di saperne di più e sapere qualcosa? Un CTA ben congegnato dice ai tuoi lettori cosa possono ottenere, ma non fornisce tutti i dettagli. Come funziona? Ad esempio, fai una domanda ("Cerchi cibo sano?") a cui il tuo pubblico potrebbe voler trovare la risposta e vedrai risposte migliori. Assicurati di essere onesto con i tuoi potenziali clienti e non mentire a loro solo per ottenere molti clic.

Usa i verbi

Quando scrivi una copia per un pulsante CTA, scegli verbi potenti e avvincenti che attirino i destinatari e promuovano il coinvolgimento (ad es. "esplora", "unisciti", "salva", "costruisci", "cresci", "scopri", "impara", "ottenere" e altri.)

Rendilo personale. "Tuo" contro "mio".

Sapevi che i pronomi influiscono sui tassi di conversione dei clic? Per rendere personale il tuo invito all'azione nell'e-mail, assicurati di utilizzare il pronome giusto. Ma quale dei suddetti è più appropriato? Confrontiamo le seguenti CTA: "Inizia la tua demo gratuita di 15 giorni" e "Inizia la mia demo gratuita di 15 giorni". Secondo i test, la "mia" CTA ha prodotto il 90 percento di clic in più rispetto alla "tua" pagina. Inoltre, gli psicologi affermano che i pronomi "io", "me" e "mio" fanno sentire una persona collegata personalmente a un prodotto che sta per acquistare.

Prova un approccio negativo

Occasionalmente, alcuni esperti di marketing preferiscono utilizzare la tecnica negativa nelle loro campagne di email marketing. Chiedono semplicemente alle persone di non cliccare o di non leggere sperando che ciò le farebbe agire esattamente nel modo opposto. Tuttavia, tieni presente che la maggior parte delle persone si sente più ottimista quando vede parole come "ottieni", "gratuito" e "sì".

Disegno

Il design gioca un ruolo significativo nella creazione di un potente CTA. Segui questi passaggi per ottenere risultati eccellenti.

Usa colori contrastanti

Nota che il colore dovrebbe apparire. Scegli colori accattivanti e contrastanti che attirino l'attenzione dei visitatori. Secondo questo test eseguito da HubSpot, i pulsanti rossi si sono comportati meglio di quelli verdi. Come mai? Anche se il verde indica "Vai" e il rosso dice "Stop", il verde era il colore dominante sulla pagina. Pertanto, il pulsante verde non ha attirato l'attenzione. Il rosso, al contrario, creava più contrasto.

Ovviamente, non dovresti prendere i risultati del test al valore nominale e cambiare immediatamente i tuoi pulsanti verdi in rossi. Ti consigliamo di testare diversi colori prima di prendere qualsiasi decisione.

Seleziona la dimensione corretta e pensa ai dispositivi mobili

Secondo Email Monday , negli ultimi tre anni, le aperture di posta elettronica mobile sono aumentate del 180%. Detto questo, l'ottimizzazione per dispositivi mobili è la cosa che avresti dovuto fare ormai. Nel caso non l'avessi fatto, vai avanti!

Immagine per gentile concessione di Emailmonday

Quando si tratta di consumare messaggi e-mail su dispositivi mobili, il pulsante di invito all'azione deve essere touch-friendly. Ricordi quanto può essere frustrante quando un pulsante è troppo piccolo per il tuo pollice? Pertanto, mantieni i tuoi inviti all'azione abbastanza grandi da consentire ai destinatari di toccarli senza alcuno sforzo.

Aggiungi uno spazio bianco attorno all'invito all'azione

Aumentare la quantità di spazio bianco attorno al tuo CTA è un altro trucco per attirare l'attenzione dei lettori e farli scorrere. Circondato da spazi bianchi, il pulsante risalterà maggiormente.

Disattiva altri pulsanti

Se il tuo invito all'azione non è l'unico pulsante su una pagina, disattiva gli altri pulsanti. Eventuali elementi secondari non dovrebbero distrarre il lettore.

Posizionamento

Insieme a una buona copia e un ottimo design, anche il posizionamento CTA gioca un ruolo importante. Il corretto posizionamento CTA nell'e-mail è una domanda molto discutibile tra gli esperti di email marketing.

Alcuni di loro affermano che il tuo invito all'azione dovrebbe essere "above the fold", il che significa che i destinatari dovrebbero vederlo senza scorrere verso il basso. Altri assicurano che inserire l'invito all'azione in fondo a un'e-mail sia più efficace. In effetti, dipende dalla situazione. Se il tuo messaggio è semplice, posiziona il tuo CTA in alto, ma se è lungo e complesso, in basso funzionerà meglio. Le CTA nella parte superiore di una pagina convertono solo coloro che hanno già familiarità con il tuo prodotto o servizio o, come abbiamo già accennato, se l'offerta è semplice e concisa. Per coloro che non sanno molto di te, il posizionamento in basso sembra più logico.

Duplica la tua CTA nel corpo

Nel caso di una pagina lunga, non vuoi che gli utenti scorrino indietro per trovare un CTA specifico, quindi avere duplicati nel corpo della tua email sarebbe abbastanza utile per gli utenti, specialmente se si trovano su un dispositivo mobile.

Test

Le CTA insieme alle firme e-mail professionali sono parti piuttosto potenti della tua campagna di email marketing. Per determinare se l'invito all'azione della tua email ha un buon rendimento o meno, assicurati di testarne il contenuto, il design e il posizionamento. Bene, come lo facciamo? Ad esempio, se desideri testare un testo di invito all'azione, dovrai creare due o più varianti diverse. Un gruppo di abbonati riceverà un'e-mail con "Crea il tuo account gratuito" come testo di invito all'azione e l'altro gruppo riceverà un'e-mail che offre "Crea il mio account gratuito". Usa i dati ricevuti per fare la scelta migliore.

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Conclusione

Il successo della tua CTA dipende da fattori come:

• scopo correttamente determinato;
• copia avvincente e di facile comprensione che mostra alcuni vantaggi, crea un senso di urgenza ed evoca curiosità;
• colori giusti, dimensioni adeguate e compatibilità con lo smartphone;
• collocamento dettato dalla complessità di un'offerta;
• test versatili.