Cinco elementos vitales de CTA para su correo electrónico para iniciar su campaña con una explosión

1. ¿Qué es CTA en tu correo electrónico y por qué es importante para tu campaña?
2. Cuándo debes agregar una llamada a la acción a tu correo electrónico
3. Tipos de call to action en email marketing
4. Elementos de CTA para tu correo electrónico. Mejores prácticas.
5. Propósito
6. Copia
7. Diseño
8. Colocación
9. Pruebas

Herramientas útiles:
1. Newoldstamp - Marketing de firma de correo electrónico
2. Mailchimp: generador y remitente de correo electrónico
3. Reply.io: divulgación de correo electrónico personal, llamadas y tareas
4. RocketLink - Su enlazador corto de marca
5. Canva - Herramienta online para hacer diseños

¿Qué es CTA en tu correo electrónico y por qué es importante para tu campaña?

¿Cuáles son las cosas más importantes que le importan cuando crea una campaña de marketing por correo electrónico? Ciertamente te preocupas por preparar el contenido correcto para que no termine en la carpeta de correo no deseado. Y sí le importa si su tasa de apertura de correo electrónico es alta y si su plantilla de correo electrónico se muestra correctamente. Pero lo que es aún más importante, es que tus suscriptores finalmente hagan lo que les animaste a hacer en tu mensaje. ¿Cómo puedes realmente lograr esto? Usa llamadas a la acción en tus correos electrónicos. Una llamada a la acción (CTA) es un botón o enlace atractivo que capta la atención del usuario y lo alienta a tomar medidas. Una CTA exitosa resulta en una conversión.

Cuándo debe agregar una llamada a la acción a su correo electrónico

Cada vez que desee que un destinatario complete una tarea: descargue un archivo, lo siga en Twitter o FaceBook, compre un producto, complete un formulario o simplemente haga clic en otra página.

Aunque el uso de CTA es una excelente oportunidad para conectarse con los clientes, muchas empresas nunca agregan llamadas a la acción en sus correos electrónicos. Ya que estás leyendo esta publicación, no planeas ser uno de ellos, ¿verdad? Entonces, profundicemos y aprendamos cómo crear una llamada a la acción convincente para sus campañas de marketing por correo electrónico.

Tipos de call to action en email marketing

Según el tipo de acciones que quieras que realice el lector, se pueden distinguir los siguientes tipos de botones CTA:

• CTA que animan a completar una compra

"Compra ahora. Obtén un 25 % de descuento”.

"Consigue mi guardarropa de primavera".

"Obtén envío gratis".

• CTA para vacaciones

"Consigue mi cupón de Acción de Gracias".

"¡Sí! Quiero mi oferta de cumpleaños.

• CTA para contenido

"Descargar mi libro electrónico".

“Aprenda a escribir correos electrónicos fríos que sean respondidos”.

• CTA para recopilar comentarios

"Realizar una encuesta. Haz que tu voz se escuche”.

"Haga una encuesta y obtenga un 10% de descuento en su próximo pedido".

• CTA para redes sociales

"Danos like en facebook."

Y muchos otros.

Elementos de CTA para su correo electrónico. Mejores prácticas.

Para crear una llamada a la acción poderosa para su correo electrónico, asegúrese de a) definir su propósito b) escribir una copia convincente c) planificar un diseño llamativo d) colocarlo en el lugar correcto y en el momento correcto e) probar diferentes variaciones. Ahora echemos un vistazo más de cerca a cada elemento.

Objetivo

Antes de comenzar a escribir su llamado a la acción, debe definir su propósito. Piense en la acción que desea que realicen los destinatarios. Tenga en cuenta que la acción debe ser algo que QUIERA completar. Imaginemos que tiene una tienda en línea con ropa y desea enviar un correo electrónico a su audiencia con el fin de aumentar las ventas de una nueva colección de primavera. En esta situación, la mayoría de las empresas crearían un correo electrónico con imágenes llamativas de la nueva colección e incluirían un botón que dice: "Comprar ahora". Pero, ¿realmente funciona? ¿Qué tal algo como "Consigue mi vestido nuevo" o "Consigue mi cupón"? Hablaremos sobre el uso de los pronombres "mi", "mí" y "yo" más adelante.

Copiar

Se específico

No hace falta decir que una buena llamada a la acción tiene que enviar un mensaje claro. Por ejemplo, si le pides a la gente que se registre, crea tu botón CTA para explicarles lo que sucederá cuando hagan clic en él (por ejemplo, "Regístrate para recibir actualizaciones periódicas por correo electrónico").

dar el beneficio

Si desea que los lectores hagan clic, debe crear una propuesta de valor impactante. Tenga en cuenta que las personas prefieren obtener beneficios en lugar de simplemente seguir sus instrucciones. Es por eso que el CTA como "Obtener mi libro electrónico gratuito" funcionaría mucho mejor que el que dice "Descargar". Además, la palabra “obtener” es una de las más efectivas para usar en los CTA.

Añade un sentido de urgencia

La urgencia es cuando un comprador siente que necesita actuar rápidamente o de inmediato para no perder la oportunidad de obtener lo que usted ofrece. Puede crearlo en su llamado a la acción agregando palabras como "ahora", "hoy", "finaliza", "caduca".

despertar curiosidad

Piense en qué más hace que las personas hagan clic en una llamada a la acción. ¿Quizás es un deseo de saber más y saber algo? Un CTA bien elaborado les dice a tus lectores lo que pueden obtener, pero no brinda todos los detalles. ¿Como funciona? Por ejemplo, haga una pregunta ("¿Busca comida saludable?") a la que su público pueda querer encontrar la respuesta, y verá mejores respuestas. Asegúrese de ser honesto con sus prospectos y no les mienta solo para obtener muchos clics.

Usa verbos

Cuando escriba una copia para un botón de CTA, elija verbos poderosos y convincentes que atraigan a los destinatarios y generen compromiso (por ejemplo, "explorar", "unirse", "guardar", "construir", "crecer", "descubrir", "aprender"). “obtener”, y otros.)

Hazlo personal. “Tu” vs. “Mi”.

¿Sabía que los pronombres afectan las tasas de conversión de clics? Para que su llamado a la acción en el correo electrónico sea personal, asegúrese de usar el pronombre correcto. Pero, ¿cuál de los mencionados anteriormente es más apropiado? Comparemos las siguientes CTA: "Comienza tu demostración gratuita de 15 días" y "Comienza mi demostración gratuita de 15 días". Según las pruebas, la CTA "mi" resultó en un 90 por ciento más de clics que la página "tu". Además, los psicólogos dicen que los pronombres "yo", "mi" y "mi" hacen que una persona se sienta personalmente conectada con el producto que va a comprar.

Pruebe el enfoque negativo

En ocasiones, algunos especialistas en marketing prefieren utilizar la técnica negativa en sus campañas de marketing por correo electrónico. Simplemente le piden a la gente que no haga clic o que no lea con la esperanza de que eso los haga actuar exactamente de la manera opuesta. Sin embargo, tenga en cuenta que la mayoría de las personas se sienten más optimistas cuando ven palabras como "obtener", "gratis" y "sí".

Diseño

El diseño juega un papel importante en la creación de un poderoso CTA. Sigue estos pasos para lograr excelentes resultados.

Usa colores contrastantes

Tenga en cuenta que el color debe resaltar. Elija colores llamativos y contrastantes que atraigan la atención de los visitantes. Según esta prueba realizada por HubSpot, los botones rojos funcionaron mejor que los verdes. ¿Por qué? Aunque el verde connota "Ir" y el rojo dice "Alto", el verde era el color dominante en la página. Por lo tanto, el botón verde no llamó la atención. El rojo, por el contrario, creaba más contraste.

Por supuesto, no debe tomar los resultados de la prueba al pie de la letra y cambiar sus botones verdes a rojos inmediatamente. Le recomendamos que pruebe diferentes colores antes de tomar una decisión.

Seleccione el tamaño adecuado y piense en los dispositivos móviles

Según Email Monday , en los últimos tres años, las aperturas de correo electrónico móvil han crecido un 180 por ciento. Dicho esto, la optimización para dispositivos móviles es lo que ya debería haber hecho. En caso de que no lo hayas hecho, ¡adelante!

Imagen cortesía de Emailmonday

Cuando se trata de consumir mensajes de correo electrónico en dispositivos móviles, su botón de llamada a la acción debe ser compatible con el tacto. ¿Recuerda lo frustrante que puede ser cuando un botón es demasiado pequeño para su pulgar? Por lo tanto, mantenga sus llamadas a la acción lo suficientemente grandes para que los destinatarios las toquen sin ningún esfuerzo.

Agregar espacio en blanco alrededor de CTA

Aumentar la cantidad de espacio en blanco alrededor de tu CTA es otro truco para llamar la atención de los lectores y hacer que hagan clic. Rodeado de espacios en blanco, el botón se destacará más.

Silenciar otros botones

Si su llamado a la acción no es el único botón en una página, silencie los otros botones. Cualquier elemento secundario no debe distraer al lector.

Colocación

Junto con una buena copia y un gran diseño, la ubicación de la CTA también juega un papel importante. La ubicación correcta de la CTA en el correo electrónico es una cuestión muy discutible entre los expertos en marketing por correo electrónico.

Algunos de ellos dicen que su llamada a la acción debe estar "en la mitad superior de la página", lo que significa que los destinatarios deben verla sin desplazarse hacia abajo. Otros aseguran que colocar la llamada a la acción en la parte inferior de un correo electrónico es más efectivo. De hecho, depende de la situación. Si su mensaje es simple, coloque su CTA en la parte superior, pero si es largo y complejo, la parte inferior funcionará mejor. Los CTA en la parte superior de una página solo convertirán a aquellos que ya están familiarizados con su producto o servicio o, como ya mencionamos, si la oferta es simple y concisa. Para aquellos que no saben mucho sobre ti, la ubicación inferior parece más lógica.

Duplica tu CTA en el cuerpo

En el caso de una página larga, no desea que los usuarios se desplacen hacia atrás para encontrar una CTA específica, por lo que tener duplicados en el cuerpo de su correo electrónico sería muy útil para los usuarios, especialmente si están en un dispositivo móvil.

Pruebas

Los CTA junto con las firmas de correo electrónico profesionales son piezas bastante poderosas de su campaña de marketing por correo electrónico. Para determinar si la llamada a la acción de su correo electrónico funciona bien o no, asegúrese de probar su contenido, diseño y ubicación. Bueno, ¿cómo hacemos eso? Por ejemplo, si desea probar un texto de llamada a la acción, deberá crear dos o más variaciones diferentes. Un grupo de suscriptores recibirá un correo electrónico con "Crea tu cuenta gratuita" como texto de llamada a la acción, y el otro grupo recibirá un correo electrónico que ofrece "Crear mi cuenta gratuita". Utilice los datos recibidos para hacer la mejor elección.

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Conclusión

El éxito de tu CTA depende de factores como:

• propósito correctamente determinado;
• texto convincente y fácil de entender que muestre algunos beneficios, cree un sentido de urgencia y evoque curiosidad;
• colores correctos, tamaño adecuado y compatibilidad con teléfonos inteligentes;
• colocación dictada por la complejidad de una oferta;
• pruebas versátiles.