De ce ar trebui să luați în considerare marketingul semnăturilor prin e-mail ca pe un nou canal de comunicare
Publicat: 2022-06-03
- Ce este o semnătură de e-mail?
- Și ce este marketingul pentru semnături prin e-mail?
- Campanii de bannere cu semnătură prin e-mail
- Modalități de a utiliza semnăturile de e-mail în strategia dvs. de marketing
- Semnăturile prin e-mail ca parte a strategiei dvs. de cunoaștere a mărcii
- Semnăturile prin e-mail ca canal pentru a vă sprijini campaniile de marketing în desfășurare
- Semnăturile prin e-mail ca parte a strategiei dvs. de vânzări
- Semnături Relații cu clienții/Gestionare cont
- Marketing de semnături prin e-mail pentru departamentele de HR
- Sfaturi despre utilizarea semnăturilor de e-mail ca parte a strategiei dvs. de marketing
Voi și echipa dvs. profitați la maximum de semnătura dvs. de e-mail de afaceri și includeți-o în toate e-mailurile? Compania dvs. folosește semnături pentru a-și atinge obiectivele de marketing?
Adevărul trist este că mulți profesioniști trec cu vederea importanța semnăturilor de e-mail și rolul lor în succesul mărcii dvs. După cum arată cercetările noastre recente, e-mailul rămâne cel mai folosit mijloc de comunicare în afaceri . 66% dintre companii folosesc e-mailul ca canal principal pentru interacțiunea cu clienții și potențialii lor. 46% folosesc scrisori electronice pentru interacțiunile la locul de muncă. Deci, de ce să nu folosiți toate elementele sale la maximum?
Acest articol va explica de ce ar trebui să adăugați semnături de e-mail ca un alt instrument în arsenalul dvs. de marketing. Vom prezenta cele mai bune modalități de utilizare a semnăturilor.
Ce este o semnătură de e-mail?
O semnătură de e-mail este o parte a mesajului dvs. imediat după linia de închidere (cum ar fi „Cu stima”), care vă indică numele și oferă mai multe informații despre dvs., marca dvs., împreună cu modalitățile de a vă contacta.
Utilizarea semnăturilor este o modalitate subtilă de a face o impresie de durată asupra contactului tău. Nu este doar o scurtătură rapidă către datele dvs. de contact. Poate fi un instrument de marketing puternic pentru branding și atingerea obiectivelor de marketing și de afaceri. Ce e mai bine, nu te va costa mult.
Să vedem câteva lucruri utile pe care o semnătură de e-mail le poate face pentru tine și afacerea ta:
- informează destinatarii despre tine și compania ta
- educă despre marca ta
- încurajează oamenii să se conecteze cu tine și cu marca ta
- construiește încredere
- generează trafic către site-ul companiei dvs
- vă informează persoanele de contact despre produsul dvs., activitățile și ofertele dvs
- vă ajută să generați clienți potențiali și să obțineți noi clienți.
Anterior, am acoperit avantajele și dezavantajele fiecăreia dintre modalitățile de a crea o semnătură de e-mail profesională . Utilizarea generatoarelor de semnături de e-mail precum Newoldstamp a rezultat a fi cea mai eficientă. Serviciile online vă permit să proiectați cu ușurință semnări pentru toți membrii echipei dvs. fără a fi nevoie să codificați, să testați compatibilitatea sau să creați și să duplicați singur șabloane. Înscrieți-vă pentru un cont Newoldstamp , selectați designul care vă place, personalizați-l conform regulilor mărcii dvs. și începeți să utilizați imediat semnăturile de e-mail de marcă.
Și ce este marketingul pentru semnături prin e-mail?
Marketingul prin semnătură prin e-mail se referă la adăugarea la semnătura dvs. de bannere promoționale și diferite îndemnuri pentru a vă sprijini campaniile de marketing în curs și pentru a vă atinge obiectivele de marketing.
Pe baza raportului nostru, 40% dintre agenții de marketing și reprezentanții de vânzări trimit zilnic 18 e-mailuri de afaceri personalizate. Înmulțit cu 20 de zile lucrătoare, un angajat mediu al organizațiilor mici și mijlocii participă lunar la 360 de conversații personalizate prin e-mail. Adică peste 4.000 de mesaje vizate pe an per membru al echipei. Nefolosind comunicarea la locul de muncă în scopuri de promovare, companiile pierd clienți potențiali și oportunități de branding.
Acum să vedem cum poți implementa eficient semnăturile de e-mail în strategia ta de marketing.
S-ar putea să vă placă și: „Cum să desfășurați o campanie de marketing pentru semnături prin e-mail”
Campanii de bannere cu semnătură prin e-mail
Puteți încerca să completați semnătura de e-mail cu un banner . Iată câteva obiective intermediare pe care le puteți realiza cu ajutorul campaniilor de bannere:
- face publicitate celui mai recent conținut
- promovează produse sau servicii noi
- promovează oferte (cadouri, cupoane, reduceri, probe)
- face publicitate evenimentelor
- genera lead-uri
Există câteva lucruri de reținut atunci când utilizați bannere în semnături.
În primul rând, întreaga semnătură trebuie să arate consistentă. Nu folosi bannere prea luminoase sau prea colorate. Acordați o atenție deosebită dimensiunii bannerului semnăturii dvs. de e-mail.
În al doilea rând, trebuie să fii creativ. Bannerele dvs. pot fi statice sau animate, întinse orizontal sau aliniate lateral. Singura cerință: faceți clic pe ele.
Modalități de a utiliza semnăturile de e-mail în strategia dvs. de marketing
Aici, vom vorbi despre semnăturile de e-mail în contextul campaniilor de marketing și vânzări. Mai jos sunt câteva moduri diferite de utilizare a semnăturilor în scopuri de marketing:
- ca parte a strategiei de conștientizare a mărcii
- ca instrument pentru atingerea obiectivelor specifice ale departamentului
- ca instrument de marketing de sprijin
- ca parte a strategiei de vânzări a companiei
Semnăturile prin e-mail ca parte a strategiei dvs. de cunoaștere a mărcii
Majoritatea oamenilor își folosesc semnăturile pentru a face informațiile de contact ușor accesibile destinatarilor lor. De ce să nu-l folosești și pentru a-ți crește gradul de cunoaștere a mărcii?
Conform cercetării noastre, 62% dintre companii folosesc aprobări pentru a oferi o vizibilitate suplimentară afacerilor lor.
Semnătura poate include nu doar numele și adresa companiei dvs. De asemenea, poate cuprinde despre ce este afacerea și ce reprezintă aceasta.
Următoarele elemente ale unei semnături de e-mail vă vor ajuta afacerea să crească gradul de cunoaștere a mărcii:
- Informațiile de contact ale companiei
- Link către site-ul dvs
- Sigla companiei
- Sloganul companiei
- O singură linie despre ceea ce face afacerea dvs
- Link către cel mai recent conținut
- Link către profilurile de pe rețelele de socializare și invitația de conectare
În orice caz, încercați să păstrați subsolul e-mailului cât mai concis posibil. Enumerați doar cele mai esențiale informații și aplicați cele mai bune practici de semnătură de e-mail atunci când vă proiectați semnarea companiei.
Semnături prin e-mail pentru a acoperi obiectivele fiecărui departament
Nu trebuie să limitați utilizarea semnăturilor doar la departamentul dvs. de marketing. Fiecare departament își poate atinge obiectivele specifice cu semnături. Iată câteva exemple despre ceea ce diferite echipe de informații din compania dvs. pot include în semnătura de afaceri a angajaților lor.
Semnăturile prin e-mail ca canal pentru a vă sprijini campaniile de marketing în desfășurare
Trebuie să înțelegeți că marketingul prin semnătură prin e-mail nu ar trebui să fie singurul dvs. canal de marketing. De asemenea, semnăturile singure nu vor genera rezultate în afaceri. Cu toate acestea, ca parte a unei strategii de marketing intenționate, acestea pot adăuga valoare și vă pot îmbunătăți rezultatele generale.
Toate funcționează cel mai bine împreună cu alte canale: e-mail, reclame pe rețelele sociale, retargeting. De exemplu, aveți o loterie pe Facebook și doriți să aveți mai mulți participanți. Adăugând un link către campania dvs. de Facebook la sfârșitul e-mailului sau plasând un banner, puteți determina mulți dintre destinatarii dvs. de e-mail să se înscrie la tombolă.
Iată câteva idei pe care echipele de marketing să le ia în considerare:
- Link-uri către rețelele de socializare
- Un link către cel mai recent conținut
- Studii de caz
- Link-uri către seminarii web sau conferințe la care participați
- Link de abonare la newsletter
Semnăturile prin e-mail ca parte a strategiei dvs. de vânzări
O semnătură de e-mail nu este doar un instrument util pentru departamentul dvs. de marketing. Echipa dvs. de vânzări poate beneficia foarte mult de ea.
În loc să încercați să vă creșteți vânzările prin încurajarea achizițiilor cu e-mailuri de vânzări, încercați să creați valoare. Adăugați îndemnul la semnătură. Faceți-vă mesajul util și informativ. De asemenea, îl va face mai uman. În acest fel, probabil că nu vă veți speria clienții potențiali, noi sau cu risc. Nu-i forțezi la nimic. În schimb, le oferiți o alegere (să acorde atenție semnăturii sau nu; să ia măsuri sau nu).
Mai mult, vă puteți personaliza partea de închidere în funcție de grupurile specifice de clienți și nevoile acestora. Veți crea o valoare și mai mare atunci când abordați aceste nevoi la momentul potrivit.
Aruncă o privire la aceste exemple de semnătură pentru echipele de vânzări:
- Ofertele tale curente
- Bannere promoționale sezoniere
- Butoane de solicitare demo
- Mărturiile clienților
Semnăturile departamentului Relații cu clienții și Managementul contului
Relația cu clienții, succesul și echipele de asistență comunică activ cu clienții existenți. Ei au cele mai strânse relații și adesea ajută clienții cu unele probleme tehnice sau îi sprijină atunci când adoptă noi funcții. A avea semnături personalizate cu fotografii va fi un beneficiu imens. Ai fi de acord că întotdeauna este grozav să cunoști persoana care te ajută.
Cele mai bune idei de marketing pentru echipele de relații cu clienții
- Noutățile companiei
- Actualizări de produse
- Solicitați trimiterea unei recenzii a produsului dvs
- Invitație de a participa la sondajul NPS
Marketing de semnături prin e-mail pentru departamentele de HR
Puteți compara departamentul de resurse umane și în special recrutorii cu reprezentanții de vânzări. Ei trimit sute de e-mailuri potențialilor angajați, „vând” oferte de muncă. O semnătură de e-mail este o modalitate excelentă de a face e-mailul mai prietenos și de a crește încrederea candidatului în ofertă. Mai mult, semnătura de e-mail este o modalitate excelentă de a partaja actualizările interne ale companiei.
Iată câteva idei pentru semnăturile de e-mail pentru HR:
- Informatii de contact
- Link către pagina de cariere
- Bannere cu anunțuri de locuri de muncă
- Un link către videoclipul corporativ
- Invitație de a participa la un eveniment intern
- Informații despre viitoarea petrecere corporativă
Sfaturi despre utilizarea semnăturilor de e-mail ca parte a strategiei dvs. de marketing
Ce ar trebui să luați în considerare atunci când lucrați cu semnăturile de e-mail pentru a le utiliza cel mai productiv? Bucurați-vă de câteva sfaturi care vă vor ajuta să profitați la maximum de semnăturile de e-mail.
Planificați-vă strategia de semnătură de e-mail.
Cel mai simplu mod de a începe este să utilizați o semnătură de e-mail ca instrument pentru a vă crește gradul de cunoaștere a mărcii. După ce ați implementat această parte, vă puteți gândi să mergeți mai profund:
- adăugați bannere promoționale care vă vor sprijini campaniile de marketing în desfășurare
- segmentați mesajele de semnătură pe baza conductei dvs. de vânzări și marketing
- distribuiți doar oferte ocazionale pentru potențialii dvs. clienți
- a creat diferite campanii de semnătură de e-mail pentru a sprijini obiectivele departamentelor
Creați un șablon de semnătură pentru a vă transforma angajații în ambasadori ai mărcii.
Fiecare membru al echipei companiei poate și ar trebui să fie ambasadorul mărcii dumneavoastră. Creați un șablon de semnătură de e-mail standardizat în conformitate cu cartea dvs. de marcă pentru toți angajații. Învață-i să-și folosească semnăturile pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii în rândul persoanelor de contact. Apoi, întrebați fiecare departament despre obiectivele sale pentru a-l personaliza în consecință, adăugând bannere sau butoane de îndemn.
Cea mai ușoară modalitate de a crea semnături de e-mail pentru întreaga companie ar fi utilizarea soluțiilor de gestionare a semnăturilor de e-mail precum Newoldstamp . Vă va economisi zile de lucru manual. Majoritatea acestor soluții au management central și actualizări automate ale semnăturilor angajaților fără a-i implica.
Utilizați campanii de bannere promoționale.
Lăsați un banner promoțional să fie instrumentul dvs. de marketing prin e-mail. Adăugați-l la semnăturile dvs. de e-mail pentru a vă conduce afacerile și obiectivele de marketing. Folosiți-le pentru a împărtăși oferte, a crește adepții, a promova servicii și produse, a face publicitate la evenimente. Actualizați-vă bannerele în mod regulat. Nu este o știință de rachetă să actualizezi bannere în semnăturile personale. Cu toate acestea, atunci când vorbim despre campanii la nivel de companie, ar fi dificil. Dacă vă gândiți să desfășurați campanii obișnuite de marketing pentru semnături prin e-mail, utilizarea software-ului de semnătură cu programarea bannerelor ar fi o opțiune excelentă.
Promovează-ți conținutul cu semnături.
Utilizați puterea semnăturii pentru distribuirea conținutului. Partajarea celui mai recent conținut cu abonații este întotdeauna grozav. Încercați să vă promovați actualizările blogului și știrile companiei și cu persoanele de contact. Permiteți departamentului dvs. de marketing să vină cu îndemnuri eficiente pentru rezultate mai bune.
Prezintă-ți realizările pentru a construi încredere.
Ajutați-vă echipa de vânzări să construiască încredere și să câștige credibilitate de la primele e-mailuri. Adăugați premii ale companiei, evaluări ale utilizatorilor sau mărturii ale clienților la semnăturile lor.
Activați urmărirea linkurilor de semnătură.
Creați codurile UTM și urmăriți-le în Google Analytics. În meniul dvs. GA, accesați fila Campanii și vedeți cum funcționează linkurile dvs. O altă opțiune este să verificați analitice în software-ul de semnătură. Newoldstamp urmărește clicurile pe elementele și vizualizările semnăturilor, oferind toate informațiile necesare pentru a măsura performanța. Utilizați rezultatele pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru dvs. și pentru a face îmbunătățiri suplimentare.
Mulți profesioniști uită să „marketizeze” e-mailurile de afaceri extrem de personalizate în timp ce urmăresc personalizarea în buletinele informative de marketing.
Nu subestima niciodată rolul semnăturilor de e-mail în campaniile tale de marketing. Învață să le folosești eficient și profită la maximum de ele. Experimentați cu bannere, link-uri și conținut de promovat. Adăugați o pată de culoare subsolului dvs., dar păstrați-l nemișcat. În cele din urmă, urmăriți performanța campaniilor dvs. de semnătură și nu încetați să le îmbunătățiți.