Lima Elemen CTA Penting untuk Email Anda untuk Memulai Kampanye Anda Dengan Bang

1. Apa itu CTA di email Anda dan mengapa penting untuk kampanye Anda
2. Kapan Anda harus menambahkan ajakan bertindak ke email Anda
3. Jenis ajakan bertindak dalam pemasaran email
4. Elemen CTA untuk email Anda. Praktik terbaik.
5. Tujuan
6. Salin
7. Desain
8. Penempatan
9. Pengujian

Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. Mailchimp - Pembuat dan pengirim email
3. Reply.io - Penjangkauan email pribadi, panggilan, dan tugas
4. RocketLink - Penghubung pendek bermerek Anda
5. Canva - Alat online untuk membuat desain

Apa itu CTA di email Anda dan mengapa penting untuk kampanye Anda

Apa hal terpenting yang Anda pedulikan saat membuat kampanye pemasaran email? Anda tentu peduli mempersiapkan konten yang tepat agar tidak berakhir di folder sampah. Dan Anda peduli jika tingkat buka email Anda tinggi dan jika template email Anda ditampilkan dengan benar. Tetapi yang lebih penting, adalah bahwa pelanggan Anda pada akhirnya melakukan apa yang Anda dorong untuk mereka lakukan dalam pesan Anda. Bagaimana Anda bisa benar-benar mencapai ini? Gunakan CTA di email Anda. Ajakan bertindak (CTA) adalah tombol atau tautan menarik yang menarik perhatian pengguna dan mendorongnya untuk mengambil tindakan. CTA yang berhasil menghasilkan konversi.

Kapan Anda harus menambahkan ajakan bertindak ke email Anda

Kapan pun Anda ingin penerima menyelesaikan tugas: unduh file, ikuti Anda di Twitter atau Facebook, beli produk, isi formulir, atau cukup klik ke halaman lain.

Meskipun menggunakan CTA adalah peluang bagus untuk terhubung dengan pelanggan, banyak bisnis tidak pernah menambahkan ajakan bertindak ke email mereka. Karena Anda membaca posting ini, Anda tidak berencana untuk menjadi salah satu dari mereka, bukan? Jadi, mari selami dan pelajari cara membuat ajakan bertindak yang menarik untuk kampanye pemasaran email Anda.

Jenis ajakan bertindak dalam pemasaran email

Bergantung pada jenis tindakan yang Anda ingin pembaca lakukan, jenis tombol CTA berikut dapat dibedakan:

• CTA yang mendorong untuk menyelesaikan pembelian

"Berbelanja sekarang. Dapatkan diskon 25%.”

"Ambil lemari pakaian musim semiku."

“Dapatkan pengiriman gratis.”

• CTA untuk liburan

“Dapatkan kupon Thanksgiving saya.”

"Ya! Saya ingin kesepakatan ulang tahun saya. ”

• CTA untuk konten

“Unduh eBuku Saya.”

"Pelajari cara menulis email dingin yang dijawab."

• CTA untuk mengumpulkan umpan balik

"Melakukan survei. Buat suaramu didengar.”

“Ikuti polling dan dapatkan diskon 10% untuk pesanan Anda berikutnya.”

• CTA untuk media sosial

"Sukai Kami di Facebook."

Dan banyak lagi.

Elemen CTA untuk email Anda. Praktik terbaik.

Untuk membuat CTA yang kuat untuk email Anda, pastikan Anda a) menentukan tujuannya b) menulis salinan yang menarik c) merencanakan desain yang menarik d) meletakkannya di tempat yang tepat dan pada waktu yang tepat e) menguji perbedaan variasi. Sekarang mari kita lihat lebih dekat setiap elemen.

Tujuan

Sebelum Anda mulai menulis ajakan bertindak, Anda perlu menentukan tujuannya. Pikirkan tentang tindakan yang Anda ingin penerima lakukan. Ingatlah bahwa tindakan itu harus menjadi sesuatu yang mereka INGIN selesaikan. Bayangkan Anda menjalankan toko online dengan pakaian, dan Anda ingin mengirim email kepada audiens Anda dengan tujuan meningkatkan penjualan koleksi musim semi baru. Dalam situasi ini, sebagian besar bisnis akan membuat email dengan gambar menarik dari koleksi baru dan menyertakan tombol yang bertuliskan: “Belanja Sekarang.” Tapi apakah itu benar-benar bekerja? Bagaimana dengan sesuatu seperti "Dapatkan baju baru saya" atau "Dapatkan kupon saya"? Kita akan berbicara tentang penggunaan kata ganti “saya”, “saya”, dan “saya” nanti.

Salinan

Jadilah spesifik

Tak perlu dikatakan bahwa ajakan bertindak yang baik harus mengirimkan pesan yang jelas. Misalnya, jika Anda meminta orang untuk mendaftar, buat tombol CTA Anda untuk menjelaskan kepada mereka apa yang akan terjadi ketika mereka mengkliknya (mis. "Daftar untuk pembaruan email reguler").

Berikan manfaatnya

Jika Anda ingin pembaca mengklik, Anda harus membuat proposisi nilai pembunuh. Ingatlah bahwa orang lebih suka mendapatkan manfaat daripada hanya mengikuti instruksi Anda. Itulah mengapa CTA seperti "Dapatkan eBuku gratis saya" akan bekerja jauh lebih baik daripada yang mengatakan "Unduh." Selain itu, kata “mendapatkan” adalah salah satu yang paling efektif digunakan dalam CTA.

Tambahkan rasa urgensi

Urgensi adalah ketika pembeli merasa perlu bertindak cepat atau segera untuk tidak melewatkan kesempatan untuk mendapatkan apa yang Anda tawarkan. Anda dapat membuatnya dalam ajakan bertindak dengan menambahkan kata-kata seperti "sekarang", "hari ini", "berakhir", "kedaluwarsa".

Membangkitkan Keingintahuan

Pikirkan tentang apa lagi yang membuat orang mengklik ajakan bertindak. Mungkin itu adalah keinginan untuk mencari tahu lebih banyak dan mengetahui sesuatu? CTA yang dibuat dengan baik memberi tahu pembaca Anda apa yang bisa mereka dapatkan, tetapi tidak memberikan semua detailnya. Bagaimana cara kerjanya? Misalnya, ajukan pertanyaan ("Mencari makanan sehat?") yang mungkin ingin dicarikan jawabannya oleh audiens Anda, dan Anda akan melihat respons yang lebih baik. Pastikan, jujurlah pada prospek Anda dan jangan membohongi mereka hanya untuk mendapatkan banyak klik.

Gunakan kata kerja

Saat menulis salinan untuk tombol CTA, pilih kata kerja yang kuat dan menarik yang menarik penerima dan mendorong keterlibatan (misalnya "jelajahi", "bergabung", "simpan", "bangun", "tumbuh", "temukan", "belajar", “dapatkan”, dan lainnya.)

Jadikan itu pribadi. "Anda" vs. "Saya."

Tahukah Anda bahwa kata ganti memengaruhi rasio konversi klik? Untuk membuat ajakan bertindak Anda dalam email pribadi, pastikan untuk menggunakan kata ganti yang tepat. Tapi mana yang lebih tepat dari yang disebutkan di atas? Mari kita bandingkan CTA berikut: "Mulai demo 15 hari gratis Anda" dan "Mulai demo 15 hari gratis saya". Menurut pengujian, CTA "saya" menghasilkan klik 90 persen lebih banyak daripada halaman "Anda". Selain itu, psikolog mengatakan bahwa kata ganti "saya", "saya", dan "saya" membuat seseorang merasa terhubung secara pribadi dengan produk yang akan dia beli.

Coba pendekatan negatif

Terkadang, beberapa pemasar lebih suka menggunakan teknik negatif dalam kampanye pemasaran email mereka. Mereka hanya meminta orang untuk tidak mengklik atau tidak membaca dengan harapan akan membuat mereka bertindak sebaliknya. Namun, perlu diingat bahwa kebanyakan orang merasa lebih optimis ketika mereka melihat kata-kata seperti “dapatkan”, “gratis”, dan “ya”.

Rancangan

Desain memainkan peran penting dalam menciptakan CTA yang kuat. Ikuti langkah-langkah ini untuk mencapai hasil yang sangat baik.

Gunakan warna yang kontras

Perhatikan bahwa warnanya harus muncul. Pilih warna yang mencolok dan kontras yang menarik perhatian pengunjung. Menurut pengujian yang dilakukan oleh HubSpot ini, tombol merah bekerja lebih baik daripada tombol hijau. Mengapa? Meskipun, hijau berkonotasi "Pergi", dan merah berarti "Berhenti", hijau adalah warna dominan di halaman. Karena itu, tombol hijau tidak menarik perhatian. Merah, sebaliknya, menciptakan lebih banyak kontras.

Tentu saja, Anda tidak boleh mengambil hasil tes dengan nilai nominal dan langsung mengganti tombol hijau menjadi merah. Kami menyarankan Anda untuk menguji warna yang berbeda sebelum Anda membuat keputusan apa pun.

Pilih ukuran yang tepat dan pikirkan tentang perangkat seluler

Menurut Email Monday , dalam tiga tahun terakhir, pembukaan email seluler tumbuh 180 persen. Dengan demikian, mengoptimalkan untuk seluler adalah hal yang seharusnya Anda lakukan sekarang. Jika belum, silakan!

Gambar milik Emailmonday

Saat menggunakan pesan email di perangkat seluler, tombol ajakan bertindak Anda harus ramah sentuhan. Ingat betapa frustasinya ini ketika tombol terlalu kecil untuk ibu jari Anda? Oleh karena itu, jaga agar ajakan bertindak Anda cukup besar agar penerima dapat mengetuknya tanpa usaha apa pun.

Tambahkan spasi putih di sekitar CTA

Meningkatkan jumlah ruang putih di sekitar CTA Anda adalah peretasan lain untuk menarik perhatian pembaca dan membuat mereka mengklik. Dikelilingi oleh spasi, tombol akan lebih menonjol.

Bisukan Tombol lainnya

Jika ajakan bertindak Anda bukan satu-satunya tombol di halaman, matikan tombol lainnya. Elemen sekunder apa pun tidak boleh mengalihkan perhatian pembaca.

Penempatan

Seiring dengan salinan yang bagus dan desain yang bagus, penempatan CTA juga memainkan peran penting. Penempatan CTA yang tepat dalam email adalah pertanyaan yang sangat diperdebatkan di antara pakar pemasaran email.

Beberapa dari mereka mengatakan ajakan Anda untuk bertindak harus "di paro atas", yang berarti penerima harus melihatnya tanpa menggulir ke bawah. Yang lain memastikan bahwa menempatkan ajakan bertindak di bagian bawah email lebih efektif. Sebenarnya, itu tergantung pada situasinya. Jika pesan Anda sederhana, tempatkan CTA Anda di atas, tetapi jika panjang dan rumit, bagian bawah akan berfungsi lebih baik. CTA di bagian atas halaman hanya akan mengonversi mereka yang sudah akrab dengan produk atau layanan Anda atau, seperti yang telah kami sebutkan jika penawarannya sederhana dan ringkas. Bagi mereka yang tidak tahu banyak tentang Anda, penempatan paling bawah terlihat lebih logis.

Gandakan CTA Anda di tubuh

Dalam kasus halaman yang panjang, Anda tidak ingin pengguna menggulir kembali untuk menemukan CTA tertentu, sehingga memiliki duplikat di badan email Anda akan sangat membantu pengguna, terutama jika mereka menggunakan perangkat seluler.

Pengujian

CTA bersama dengan tanda tangan email profesional adalah bagian yang cukup kuat dari kampanye pemasaran email Anda. Untuk menentukan apakah ajakan bertindak email Anda berkinerja baik atau tidak, pastikan Anda menguji konten, desain, dan penempatannya. Nah, bagaimana kita melakukannya? Misalnya, jika Anda ingin menguji teks ajakan bertindak, Anda perlu membuat dua atau lebih variasi yang berbeda. Satu grup pelanggan akan mendapatkan email dengan "Buat akun gratis Anda" sebagai teks ajakan bertindak, dan grup lainnya akan mendapatkan email yang menawarkan "Buat akun gratis saya". Gunakan data yang diterima untuk membuat pilihan terbaik.

Klik di sini untuk membuat tanda tangan email dengan spanduk CTA sekarang

Kesimpulan

Keberhasilan CTA Anda tergantung pada faktor-faktor seperti:

• tujuan yang ditentukan dengan benar;
• salinan yang menarik dan mudah dipahami yang menunjukkan beberapa manfaat, menciptakan rasa urgensi, dan membangkitkan rasa ingin tahu;
• warna yang tepat, ukuran yang tepat, dan ramah-smartphone;
• penempatan ditentukan oleh kerumitan suatu penawaran;
• pengujian serbaguna.