Cele mai bune practici și sfaturi de marketing prin e-mail pentru 2022

Marketingul prin e-mail poate fi considerat „vechea școală” de către unii marketeri, deoarece există de atâta timp. Cu toate acestea, motivul pentru care are o asemenea putere de rezistență este că rămâne unul dintre canalele digitale principale pentru marketerii inteligenți. Da, este încă relevant pentru cumpărătorii B2B de astăzi.

De ce? Pentru că funcționează. Consultați aceste statistici de marketing prin e-mail:

Mai mult de 8 din 10 agenți de marketing B2B consideră buletinele informative prin e-mail cea mai folosită formă de marketing de conținut, iar 3 din 10 spun că sunt cea mai bună modalitate de a cultiva clienții potențiali.

87% dintre agenții de marketing B2B menționează e-mailul ca unul dintre cele mai bune canale de distribuție organică gratuită.

9 din 10 spun că implicarea prin e-mail este valoarea pe care o urmăresc pentru a măsura performanța conținutului.

Sursa: HubSpot

Modul în care lumea conduce afacerile s-a schimbat drastic în ultimii doi ani, la fel și unele bune practici de marketing prin e-mail.

Anul acesta, am participat din nou la INBOUND 2021, unde Jay Schwedelson, președinte și CEO Worldata, a confirmat schimbările care au loc. Am experimentat noi înșine diverse tehnici de marketing prin e-mail și am testat unele dintre ideile lui Jay din prezentarea sa, Email Myths Busted! Ce funcționează cu adevărat acum!

Acestea fiind spuse, fiecare public este diferit, subliniind importanța de a-ți face propriile teste pentru a vedea care tactici funcționează pentru tine. Încercați următoarele bune practici de marketing prin e-mail.

Folosește emoji

Este ușor să respingeți utilizarea emoji-urilor în subiectele e-mailurilor B2B, ca fiind neprofesională. Spuneți asta tuturor celorlalte organizații B2B care și-au crescut utilizarea emoji-urilor în rândurile de subiect cu 1700% în ultimele 18 luni. Jay a arătat că utilizarea emoji-urilor ca suport de cărți (început și sfârșit) într-o linie de subiect crește ratele de deschidere cu 31% !

De ce funcționează? Adesea, credem în mod greșit că oamenii care răspund la diferite conținuturi la timpul lor vor răspunde brusc diferit atunci când sunt la serviciu. Nu suntem muncitori; suntem oameni. Deci, să nu ne gândim la bazele noastre de e-mail ca la orice altceva decât. Cercetarea lui Jay dezvăluie că emoji-urile care sugerează un sentiment de urgență sunt printre cele mai bune pentru B2B.

Top 5 emoji-uri pentru liniile de subiecte de marketing prin e-mail B2B

= Creștere cu 24% a ratelor deschise

= Creștere cu 18% a ratelor deschise

️ = Creștere cu 16% a ratelor deschise

= Creștere cu 14% a ratelor deschise

= Creștere cu 12% a ratelor deschise

Nu te opri aici, totuși. Fiți creativ și asigurați-vă că legați utilizarea oricăror emoji-uri direct cu oferta dvs.

Amintiți-vă, este încă despre cuvinte

Emoji-urile vă pot ajuta să capteze atenția cuiva și să vă scoateți e-mailul în evidență într-o mulțime de persoane din căsuța de e-mail a cuiva. Dar, în cele din urmă, se rezumă la cuvintele pe care le folosim.

Cuvintele contează.

Este tentant să ținem cont de media mainstream și să injectezi referințe aparent inteligente ale culturii pop. Cu toate acestea, există șanse prea mari ca publicul țintă să nu aibă habar despre ce vorbiți. Sigur, acea linie de la Tiger King ar putea atrage atenția cuiva, dar nu există nicio garanție că inginerul sau managerul de achiziții pe care încercați să îl contactați se abonează la Netflix, cu atât mai puțin urmărește emisiunea. În loc să sune inteligent, s-ar putea să se dovedească a fi enervant sau, mai rău, exclus .

În schimb, folosiți cuvinte care să-l facă pe destinatar să simtă că primește informația din interior, că nu le va rata sau că primește informații despre ceea ce urmează . După ultimii doi ani de incertitudine, nu ne-ar plăcea tuturor să aruncăm o privire asupra viitorului?

Următoarele cuvinte din rândurile de subiect, conform Worldata, au crescut ratele de deschidere cu următoarele procente.

• Gratuit - 34%
• 2022 — 31%
• Limitat - 28%
• În stoc — 28%
• Perspectivă - 27%
• Ultima șansă - 26%
• Expiră - 26%
• Disponibil - 25%

Ești surprins să vezi „gratuit” în fruntea listei? Unii sunt îngrijorați că e-mailurile care conțin acel cuvânt în linia de subiect vor ajunge direct în spam. Nu trece du-te. Nu colectați 200 USD. Acesta este unul dintre miturile despre care Jay a spus că trebuie să treacă pe margine. Algoritmii de captare a spamului au devenit mai inteligenți de-a lungul anilor și recunosc că oamenii doresc lucruri gratuite. Știu că fac.

Personalizați adresa expeditorului

Un alt sfat presupune modificarea adresei expeditorului. Utilizați o adresă „prietenoasă de la” sau un alias al expeditorului care este legată de oferta dvs. pentru a crește ratele de deschidere B2B cu până la 34%.

De exemplu, în loc să aveți adresa dvs. „de la” provenind de la Acme Corp., lăsați-o să servească drept un teaser pentru conținutul din e-mailul dvs.: Actualizare de prețuri Acme Corp. Alte exemple ar putea include Salesforce Events versus doar Salesforce sau OSHA Covid-19 Update versus OSHA.

A existat o tendință de a include numele unei persoane ca expeditor și există cazuri în care ar putea fi adecvat. Dar dacă destinatarul nu recunoaște cine este expeditorul, există o probabilitate mai mare ca rata de dezabonare să crească.

Sfaturi și hackuri de marketing prin e-mail bonus

Uneori, cele mai bune sfaturi de email marketing nu necesită schimbări revoluționare în strategie. Cele mai simple schimbări pot face uneori toată diferența. Încercați următoarele hack-uri de e-mail. Am inclus câteva exemple de marketing prin e-mail pentru a vă ajuta să promovați propriile idei.

Liste. O tachinare a listei în linia de subiect poate fi irezistibilă și este o modalitate excelentă de a reutiliza conținutul existent. În plus, poate crește ratele de deschidere B2B cu până la 34%.

• 5 greșeli de evitat atunci când alegeți un furnizor
• Top 10 tendințe de producție din 2022
• 7 motive pentru a alege HubSpot

Elipsă. Folosirea punctelor suspensive (acele trei puncte mici) poate ajuta la crearea suspansului și la creșterea ratelor de deschidere cu 31%.

• Numai pentru ingineri...
• Vorbitorul principal a anunțat...
• Nu ratați cele mai recente...

Hopa! Un e-mail care pare că cineva a făcut o greșeală creează curiozitate și poate obține unele dintre cele mai mari rate de deschidere.

• Hopa! Ți-ai ratat cea mai recentă carte electronică a noastră?
• Da! Nu am oferit niciodată asta până acum
• Oh nu! Abonamentul dvs. este pe cale să expire

Contra. Liniile de subiecte de comparație pot crește ratele de deschidere cu 21%.

• Adevărul despre marketingul tradițional vs. inbound marketing
• Probleme legate de lanțul de aprovizionare cu oțel și aluminiu

Simboluri. Includerea parantezelor poate crește rata de deschidere cu aproape 30%, iar asteriscurile pot crește deschiderile cu 22%.

• [CONFIRMAT] Înregistrarea dvs. este atașată
• ***Cel mai recentă actualizare a produsului***
• (Ultima șansă) Înscrieți-vă la webinarul nostru

Dacă sunteți suspect să încercați oricare dintre aceste tehnici, utilizați-le ca parte a unui test A/B . S-ar putea să fii surprins de rezultate.

RELATE: Cele mai bune practici eficiente de testare A/B

Măsurați valorile potrivite

Scopul inițial al oricărei campanii de e-mail este de a determina mai întâi pe cineva să o deschidă și să se uite la ceea ce se află în interior. Asta începe cu subiectul. Cu toate acestea, s-ar putea să vă întrebați de ce vorbim atât de mult despre măsurarea ratelor de deschidere atunci când noul sistem de operare iOS 15 al Apple permite utilizatorilor săi să se înscrie pentru protecția confidențialității prin e-mail. Această funcție deschide automat e-mailurile pentru cei care se înscrie, rezultând o rată de deschidere extrem de umflată.

iOS 15 dezactivează în esență capacitatea unui agent de marketing de a urmări cu precizie ratele de deschidere pentru mulți dintre utilizatorii săi. Acest lucru poate fi un motiv de îngrijorare, deoarece Apple Mail are o cotă de piață de 46% în rândul utilizatorilor de telefonie mobilă.

Există o soluție, totuși. Segmentați baza de date de e-mail în două grupuri: utilizatori Apple Mail și utilizatori non-Apple Mail. Izolând fiecare grup, puteți urmări valorile pentru toți destinatarii care nu sunt Apple, pentru a vă înțelege mai bine implicarea. Un instrument util este subjectline.com de la Worldata, care vă poate ajuta să vedeți rata reală de deschidere după reducerea utilizatorilor iOS 15.

În plus, puneți mai mult accent pe ratele de clic și pe ratele de clic decât pe ratele deschise, deoarece acesta este oricum un indicator mai bun de implicare.

Testează, testează, testează!

La fel ca în majoritatea lucrurilor din inbound marketing, datele ajută la informarea ce funcționează și ce nu . Testarea este cu adevărat cea mai bună modalitate de a determina care dintre aceste sfaturi de marketing prin e-mail va fi cel mai captivant pentru publicul dvs.

Cu toate acestea, este important să testați treptat , mai degrabă decât să faceți schimbări mari dintr-o dată. Dacă încercați prea multe dintre aceste tehnici într-un singur e-mail, nu veți avea idee care dintre ele a obținut rezultate mai bune (sau rezultate mai rele, de altfel).

Încercați aceste sfaturi și trucuri prin e-mail. Dar nu așteptați prea mult; Tendințele de marketing prin e-mail se pot schimba rapid odată cu vremurile .

Fiecare specialist în marketing știe că un e-mail înseamnă mai mult decât subiectul. Pentru a continua să examinați eficacitatea eforturilor dvs. de e-mail, consultați foaia noastră de sfaturi la îndemână, 10 tehnici pentru îmbunătățirea performanței marketingului prin e-mail . Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a obține acces!