Mejores prácticas y consejos de marketing por correo electrónico para 2022

Algunos especialistas en marketing pueden considerar que el marketing por correo electrónico es "de la vieja escuela" porque existe desde hace mucho tiempo. Sin embargo, la razón por la que tiene tanto poder de permanencia es porque sigue siendo uno de los principales canales digitales para los vendedores inteligentes. Sí, sigue siendo relevante para los compradores B2B de hoy.

¿Por qué? Porque funciona. Echa un vistazo a estas estadísticas de marketing por correo electrónico:

Más de 8 de cada 10 especialistas en marketing B2B consideran que los boletines informativos por correo electrónico son la forma más utilizada de marketing de contenido, y 3 de cada 10 dicen que son la mejor manera de nutrir clientes potenciales.

El 87% de los especialistas en marketing B2B enumeran el correo electrónico como uno de sus principales canales de distribución orgánicos gratuitos.

9 de cada 10 dicen que la interacción por correo electrónico es la métrica que rastrean para medir el rendimiento del contenido.

Fuente: HubSpot

La forma en que el mundo realiza negocios ha cambiado drásticamente en los últimos dos años, al igual que algunas mejores prácticas de marketing por correo electrónico.

Este año, participamos nuevamente en INBOUND 2021, donde Jay Schwedelson, presidente y director ejecutivo de Worldata, confirmó los cambios que se están produciendo. Nosotros mismos hemos estado experimentando con varias técnicas de marketing por correo electrónico y probando algunas de las ideas de Jay de su presentación, Email Myths Busted! ¡Lo que REALMENTE está funcionando ahora!

Dicho esto, cada audiencia es diferente, lo que enfatiza la importancia de hacer sus propias pruebas para ver qué tácticas funcionan para usted. Pruebe las siguientes prácticas recomendadas de marketing por correo electrónico.

Usa emojis

Es fácil descartar el uso de emojis en las líneas de asunto de los correos electrónicos B2B como poco profesional. Dígaselo a todas las demás organizaciones B2B que han aumentado el uso de emojis en las líneas de asunto en un 1700 % en los últimos 18 meses. ¡Jay demostró que usar emojis como sujetalibros (comienzo y final) en una línea de asunto aumenta las tasas de apertura en un 31% !

¿Por qué funciona? A menudo, creemos erróneamente que las personas que responden a diversos contenidos en su propio tiempo de repente responderán de manera diferente cuando estén en el trabajo. No somos trabajadores; somos humanos Entonces, dejemos de pensar en nuestras bases de datos de correo electrónico como algo más que eso. La investigación de Jay revela que los emojis que sugieren un sentido de urgencia se encuentran entre los mejores para B2B.

Los 5 mejores emojis para líneas de asunto de marketing por correo electrónico B2B

= 24% de aumento en las tasas de apertura

= 18% de aumento en las tasas de apertura

️ = 16% de aumento en las tasas de apertura

= 14% de aumento en las tasas de apertura

= 12% de aumento en las tasas de apertura

Sin embargo, no te detengas allí. Sea creativo y asegúrese de vincular el uso de emojis directamente con su oferta .

Recuerde, todavía se trata de palabras

Los emojis pueden ayudar a capturar la atención de alguien y hacer que su correo electrónico se destaque en un mar de otros en la bandeja de entrada de alguien. Pero al final, todo se reduce a las palabras que usamos.

Las palabras importan.

Es tentador seguir el ejemplo de los principales medios de comunicación e inyectar referencias de la cultura pop aparentemente ingeniosas. Sin embargo, existe una gran posibilidad de que su público objetivo no tenga idea de lo que está hablando. Claro, esa línea de Tiger King podría llamar la atención de alguien, pero no hay garantía de que el ingeniero o el gerente de adquisiciones con el que intenta comunicarse se suscriba a Netflix, y mucho menos vea el programa. En lugar de sonar inteligente, puede resultar molesto o, peor aún, excluyente .

En su lugar, use palabras que ayuden a que el destinatario sienta que está recibiendo información privilegiada, que no se lo perderá o que está recibiendo información sobre lo que está por venir . Después de los últimos dos años de incertidumbre, ¿no nos gustaría a todos echar un vistazo al futuro?

Las siguientes palabras en las líneas de asunto, según Worldata, aumentaron las tasas de apertura en los siguientes porcentajes.

• Gratis — 34%
• 2022 — 31%
• Limitado — 28%
• En stock: 28 %
• Perspectiva: 27 %
• Última oportunidad: 26 %
• Caduca — 26%
• Disponible — 25%

¿Te sorprende ver "gratis" en la parte superior de la lista? A algunos les preocupa que los correos electrónicos que contengan esa palabra en el asunto vayan directamente al correo no deseado. No pase vaya. No recoja $200. Ese es uno de los mitos que Jay dijo que debe dejarse de lado. Los algoritmos de captura de spam se han vuelto más inteligentes a lo largo de los años y reconocen que la gente quiere cosas gratis. Sé lo que hago.

Personaliza la dirección del remitente

Otro consejo consiste en modificar la dirección del remitente. Use una dirección de remitente "amigable de" o alias que esté vinculada a su oferta para aumentar las tasas de apertura B2B hasta en un 34%.

Por ejemplo, en lugar de que su dirección de origen provenga de Acme Corp., haga que sirva como avance del contenido dentro de su correo electrónico: Actualización de precios de Acme Corp. Otros ejemplos pueden incluir Eventos de Salesforce versus solo Salesforce, o OSHA Covid-19 Update versus OSHA.

Ha habido una tendencia a incluir el nombre de una persona como remitente y hay casos en los que podría ser apropiado. Pero si el destinatario no reconoce quién es el remitente, existe una mayor probabilidad de que la tasa de cancelación de suscripción aumente.

Consejos y trucos adicionales de marketing por correo electrónico

A veces, los mejores consejos de marketing por correo electrónico no requieren cambios revolucionarios en la estrategia. Los cambios más simples a veces pueden marcar la diferencia. Prueba los siguientes trucos de correo electrónico. Hemos incluido algunos ejemplos de marketing por correo electrónico para ayudar a fomentar sus propias ideas.

Liza. Un adelanto de una lista en la línea de asunto puede parecer irresistible y es una excelente manera de reutilizar el contenido existente. Además, puede aumentar las tasas de apertura B2B hasta en un 34 %.

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Elipsis. El uso de puntos suspensivos (esos tres pequeños puntos) puede ayudar a crear suspenso y aumentar las tasas de apertura en un 31%.

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¡Ups! Un correo electrónico que parece que alguien ha cometido un error genera curiosidad y puede obtener algunas de las tasas de apertura más altas.

• ¡Ups! ¿Te perdiste nuestro último eBook?
• ¡Ay! Nunca hemos ofrecido esto antes.
• ¡Oh, no! Su suscripción está a punto de caducar

Versus. Las líneas de asunto de comparación pueden aumentar las tasas de apertura en un 21 %.

• La verdad sobre el marketing tradicional frente al marketing entrante
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Símbolos. Incluir corchetes puede aumentar su tasa de apertura en casi un 30 %, y los asteriscos pueden aumentar las aperturas en un 22 %.

• [CONFIRMADO] Se adjunta su registro
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Si no está seguro de probar alguna de estas técnicas, utilícelas como parte de una prueba A/B . Puede que te sorprendan los resultados.

RELACIONADO: Mejores prácticas efectivas de pruebas A/B

Medir las métricas correctas

El objetivo inicial de cualquier campaña de correo electrónico es lograr primero que alguien lo abra y mire lo que hay dentro. Eso comienza con la línea de asunto. Sin embargo, es posible que se pregunte por qué hablamos tanto de medir las tasas de apertura cuando el nuevo sistema operativo iOS 15 de Apple permite a sus usuarios optar por la protección de la privacidad del correo. Esta función abre automáticamente el correo para aquellos que optan por participar, lo que da como resultado una tasa de apertura muy inflada.

iOS 15 esencialmente deshabilita la capacidad de un vendedor para rastrear con precisión las tasas de apertura para muchos de sus usuarios. Esto puede ser motivo de preocupación porque Apple Mail tiene una participación de mercado del 46% entre los usuarios móviles.

Sin embargo, hay una solución. Segmente su base de datos de correo electrónico en dos grupos: usuarios de Apple Mail y usuarios que no son de Apple Mail. Al aislar cada grupo, puede realizar un seguimiento de las métricas de todos los destinatarios que no sean de Apple para tener una mejor idea de su compromiso. Una herramienta útil es subjectline.com de Worldata, que puede ayudarlo a ver la tasa de apertura real después de descontar a los usuarios de iOS 15.

Además, ponga más énfasis en las tasas de clics y las tasas de clics que en las tasas de apertura, ya que de todos modos es un mejor indicador de participación.

¡Prueba, prueba, prueba!

Al igual que con la mayoría de las cosas en el marketing entrante, los datos ayudan a informar qué funciona y qué no . La prueba es realmente la mejor manera de determinar cuál de estos consejos de marketing por correo electrónico será más atractivo para su audiencia.

Sin embargo, es importante probar de forma incremental , en lugar de hacer grandes cambios de una sola vez. Si prueba demasiadas de estas técnicas en un solo correo electrónico, no tendrá idea de cuál de ellas obtuvo mejores resultados (o peores resultados, para el caso).

Pruebe estos consejos y trucos de correo electrónico. Pero no espere demasiado; Las tendencias de marketing por correo electrónico pueden cambiar rápidamente con los tiempos .

Todos los especialistas en marketing saben que hay más en un correo electrónico que la línea de asunto. Para continuar examinando la eficacia de sus esfuerzos de correo electrónico, consulte nuestra práctica hoja de consejos, 10 técnicas para mejorar el rendimiento del marketing por correo electrónico . ¡Haz clic en el botón de abajo para obtener acceso!