Best Practices und Tipps für E-Mail-Marketing für 2022

E-Mail-Marketing mag von einigen Vermarktern als „alte Schule“ angesehen werden, weil es schon so lange existiert. Der Grund für sein langes Durchhaltevermögen liegt jedoch darin, dass es einer der wichtigsten digitalen Kanäle für intelligente Vermarkter bleibt. Ja, es ist immer noch relevant für die heutigen B2B-Käufer.

Wieso den? Weil es funktioniert. Schauen Sie sich diese E-Mail-Marketing-Statistiken an:

Mehr als 8 von 10 B2B-Vermarktern betrachten E-Mail-Newsletter als ihre am häufigsten verwendete Form des Content-Marketings, und 3 von 10 sagen, dass sie der beste Weg sind, um Leads zu pflegen.

87 % der B2B-Vermarkter nennen E-Mail als einen ihrer besten kostenlosen organischen Vertriebskanäle.

9 von 10 geben an, dass das E-Mail-Engagement die Metrik ist, die sie verfolgen, um die Leistung der Inhalte zu messen.

Quelle: HubSpot

Die Art und Weise, wie die Welt Geschäfte macht, hat sich in den letzten Jahren drastisch verändert, ebenso wie einige Best Practices für E-Mail-Marketing.

Auch in diesem Jahr haben wir wieder an INBOUND 2021 teilgenommen, wo Jay Schwedelson, President und CEO von Worldata, die stattfindenden Verschiebungen bestätigte. Wir haben selbst mit verschiedenen E-Mail-Marketing-Techniken experimentiert und einige von Jays Ideen aus seiner Präsentation „E- Mail-Mythen gesprengt! “ getestet. Was jetzt WIRKLICH funktioniert!

Allerdings ist jedes Publikum anders und betont, wie wichtig es ist, eigene Tests durchzuführen, um zu sehen, welche Taktiken für Sie funktionieren. Probieren Sie die folgenden Best Practices für E-Mail-Marketing aus.

Verwenden Sie Emojis

Es ist leicht, die Verwendung von Emojis in B2B-E-Mail-Betreffzeilen als unprofessionell abzutun. Erzählen Sie das allen anderen B2B-Unternehmen, die ihre Verwendung von Emojis in Betreffzeilen in den letzten 18 Monaten um 1700 % gesteigert haben. Jay zeigte, dass die Verwendung von Emojis als Buchstützen (Anfang und Ende) in einer Betreffzeile die Öffnungsrate um satte 31 % erhöht !

Warum funktioniert es? Oft glauben wir fälschlicherweise, dass Menschen, die in ihrer Freizeit auf verschiedene Inhalte reagieren, plötzlich anders reagieren, wenn sie bei der Arbeit sind. Wir sind keine Arbeiter; wir sind Menschen. Hören wir also auf, unsere E-Mail-Datenbanken als etwas anderes zu betrachten. Jays Forschung zeigt, dass Emojis, die ein Gefühl der Dringlichkeit suggerieren, zu den besten für B2B gehören.

Top 5 Emojis für B2B-E-Mail-Marketing-Betreffzeilen

= 24 % Steigerung der Öffnungsraten

= 18 % Steigerung der Öffnungsraten

️ = 16 % Steigerung der Öffnungsraten

= 14 % Steigerung der Öffnungsraten

= 12 % Steigerung der Öffnungsraten

Hören Sie dort aber nicht auf. Werden Sie kreativ und stellen Sie sicher, dass Sie die Verwendung von Emojis direkt mit Ihrem Angebot verknüpfen .

Denken Sie daran, es geht immer noch um Worte

Emojis können dabei helfen, die Aufmerksamkeit einer Person auf sich zu ziehen und Ihre E-Mail in einem Meer von anderen im Posteingang einer anderen Person hervorzuheben. Aber am Ende kommt es auf die Worte an, die wir verwenden.

Worte sind wichtig.

Es ist verlockend, sich von den Mainstream-Medien inspirieren zu lassen und scheinbar clevere Popkultur-Referenzen einzufügen. Es besteht jedoch eine zu große Chance, dass Ihre Zielgruppe keine Ahnung hat, wovon Sie sprechen. Sicher, diese Zeile von Tiger King könnte jemandes Aufmerksamkeit erregen, aber es gibt keine Garantie dafür, dass der Ingenieur oder Beschaffungsmanager, den Sie erreichen möchten, Netflix abonniert hat, geschweige denn die Show sieht. Anstatt schlau zu klingen, könnten Sie sich als lästig oder schlimmer noch als ausgrenzend erweisen .

Verwenden Sie stattdessen Worte, die dem Empfänger das Gefühl geben, dass er die Insiderinformationen erhält, dass er nichts verpasst oder dass er Einblicke in die Zukunft erhält . Hätten wir nach den letzten Jahren der Ungewissheit nicht alle gerne einen kleinen Blick in die Zukunft?

Die folgenden Wörter in Betreffzeilen erhöhten laut Worldata die Öffnungsraten um die folgenden Prozentsätze.

• Kostenlos — 34 %
• 2022 — 31 %
• Eingeschränkt — 28 %
• Auf Lager — 28%
• Ausblick – 27 %
• Letzte Chance — 26 %
• Läuft ab — 26 %
• Verfügbar — 25 %

Sind Sie überrascht, „kostenlos“ ganz oben auf der Liste zu sehen? Einige befürchten, dass E-Mails, die dieses Wort in der Betreffzeile enthalten, direkt im Spam landen. Gehen Sie nicht vorbei. Sammeln Sie nicht $200. Das ist einer der Mythen, von denen Jay sagte, dass sie auf der Strecke bleiben müssen. Spam-fangende Algorithmen sind im Laufe der Jahre schlauer geworden und erkennen, dass die Leute kostenlose Sachen wollen. Ich weiß ich tue.

Passen Sie die Absenderadresse an

Ein weiterer Tipp ist das Ändern der Absenderadresse. Verwenden Sie eine „Friendly From“- oder Alias-Absenderadresse, die an Ihr Angebot gebunden ist, um die B2B-Öffnungsraten um bis zu 34 % zu erhöhen.

Anstatt beispielsweise, dass Ihre „Von“-Adresse von Acme Corp. stammt, sollte sie als Teaser für den Inhalt in Ihrer E-Mail dienen: Acme Corp. Pricing Update. Andere Beispiele könnten Salesforce Events im Vergleich zu nur Salesforce oder OSHA Covid-19 Update im Vergleich zu OSHA sein.

Es gibt einen Trend, den Namen einer Einzelperson als Absender anzugeben, und es gibt Fälle, in denen dies angemessen sein könnte. Wenn der Empfänger jedoch nicht erkennt, wer der Absender ist, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass die Abmelderate steigt.

Bonus-E-Mail-Marketing-Tipps und Hacks

Manchmal erfordern die besten E-Mail-Marketing-Tipps keine revolutionären Strategiewechsel. Die einfachsten Änderungen können manchmal den Unterschied ausmachen. Probieren Sie die folgenden E-Mail-Hacks aus. Wir haben einige E-Mail-Marketing-Beispiele beigefügt, um Ihre eigenen Ideen zu fördern.

Listen. Ein List Tease in der Betreffzeile kann sich unwiderstehlich anfühlen und ist eine großartige Möglichkeit, bestehende Inhalte wiederzuverwenden. Außerdem kann es die B2B-Öffnungsraten um bis zu 34 % steigern.

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Ellipse. Die Verwendung von Auslassungspunkten (diese drei kleinen Punkte) kann dazu beitragen, Spannung zu erzeugen und die Öffnungsraten um 31 % zu erhöhen.

• Nur für Ingenieure...
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• Verpassen Sie nicht unsere neuesten...

Hoppla! Eine E-Mail, die so aussieht, als hätte jemand einen Fehler gemacht, weckt Neugier und kann einige der höchsten Öffnungsraten erzielen.

• Hoppla! Haben Sie unser neustes eBook verpasst?
• Huch! Das haben wir noch nie angeboten
• Ach nein! Ihr Abonnement läuft bald ab

Gegen. Vergleichs-Betreffzeilen können die Öffnungsrate um 21 % steigern.

• Die Wahrheit über traditionelles Marketing vs. Inbound-Marketing
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Symbole. Das Einfügen von Klammern kann Ihre Öffnungsrate um fast 30 % steigern, und Sternchen können die Öffnungsrate um 22 % erhöhen.

• [BESTÄTIGT] Ihre Anmeldung liegt bei
• ***Neueste Produktaktualisierung***
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Wenn Sie misstrauisch sind, eine dieser Techniken auszuprobieren, verwenden Sie sie als Teil eines A/B-Tests . Sie könnten von den Ergebnissen überrascht sein.

VERWANDT: Effektive Best Practices für A/B-Tests

Messen Sie die richtigen Metriken

Das anfängliche Ziel jeder E-Mail-Kampagne ist es, zuerst jemanden dazu zu bringen, sie zu öffnen und sich anzusehen, was darin enthalten ist. Das beginnt mit der Betreffzeile. Sie fragen sich jedoch vielleicht, warum wir so viel über die Messung von Öffnungsraten sprechen, wenn das neue Betriebssystem iOS 15 von Apple seinen Benutzern ermöglicht, sich für den Schutz der E-Mail-Privatsphäre zu entscheiden. Diese Funktion öffnet automatisch E-Mails für diejenigen, die sich anmelden, was zu einer stark überhöhten Öffnungsrate führt.

iOS 15 deaktiviert im Wesentlichen die Fähigkeit eines Vermarkters, Öffnungsraten für viele seiner Benutzer genau zu verfolgen . Dies kann Anlass zur Sorge geben, da Apple Mail einen Marktanteil von 46 % bei mobilen Nutzern hat.

Es gibt jedoch eine Problemumgehung. Unterteilen Sie Ihre E-Mail-Datenbank in zwei Gruppen: Apple Mail-Benutzer und Nicht-Apple Mail-Benutzer. Indem Sie jede Gruppe isolieren, können Sie Metriken für alle Nicht-Apple-Empfänger verfolgen, um ein besseres Gefühl für Ihr Engagement zu bekommen. Ein hilfreiches Tool ist Subjectline.com von Worldata, das Ihnen helfen kann, die tatsächliche Öffnungsrate zu sehen, nachdem Sie iOS 15-Benutzer rabattiert haben.

Legen Sie außerdem mehr Wert auf Klickraten und Durchklickraten als auf Öffnungsraten, da dies sowieso ein besserer Indikator für das Engagement ist.

Testen, testen, testen!

Wie bei den meisten Dingen im Inbound-Marketing helfen die Daten dabei, herauszufinden, was funktioniert und was nicht . Testen ist wirklich der beste Weg, um festzustellen, welche dieser E-Mail-Marketing-Tipps für Ihr Publikum am ansprechendsten sind.

Es ist jedoch wichtig, inkrementell zu testen, anstatt große Änderungen auf einmal vorzunehmen. Wenn Sie zu viele dieser Techniken in einer einzigen E-Mail ausprobieren, haben Sie keine Ahnung, welche von ihnen bessere Ergebnisse (oder schlechtere Ergebnisse) erzielt hat.

Probieren Sie diese E-Mail-Tipps und Tricks aus. Aber warte nicht zu lange; E-Mail-Marketing-Trends können sich schnell mit der Zeit ändern .

Jeder Vermarkter weiß, dass eine E-Mail aus mehr besteht als aus der Betreffzeile. Um die Effektivität Ihrer E-Mail-Bemühungen weiter zu untersuchen, sehen Sie sich unser praktisches Tippblatt „ 10 Techniken zur Verbesserung der E-Mail-Marketing-Performance “ an. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um Zugang zu erhalten!