2022년 이메일 마케팅 모범 사례 및 팁

이메일 마케팅은 오랜 기간 동안 사용되었기 때문에 일부 마케터는 "구식"으로 간주할 수 있습니다. 그러나 이러한 유지력이 있는 이유는 여전히 스마트 마케터의 주요 디지털 채널 중 하나이기 때문입니다. 예, 오늘날의 B2B 구매자에게는 여전히 관련이 있습니다.

왜요? 작동하기 때문입니다. 다음 이메일 마케팅 통계를 확인하십시오.

10명 중 8명 이상의 B2B 마케터는 이메일 뉴스레터를 가장 많이 사용하는 콘텐츠 마케팅 형태로 생각하고 10명 중 3명은 리드를 육성하는 가장 좋은 방법이라고 말합니다.

B2B 마케터의 87%는 이메일을 최고의 무료 유기적 배포 채널 중 하나로 나열합니다.

10명 중 9명은 이메일 참여가 콘텐츠 성능을 측정하기 위해 추적하는 지표라고 말합니다.

출처: 허브스팟

전 세계가 비즈니스를 수행하는 방식이 지난 몇 년 동안 크게 바뀌었고 일부 이메일 마케팅 모범 사례도 변경되었습니다.

올해 우리는 Worldata의 사장 겸 CEO인 Jay Schwedelson이 변화가 일어나고 있음을 확인한 INBOUND 2021에 다시 참여했습니다. 우리는 다양한 이메일 마케팅 기술을 직접 실험하고 Jay의 프레젠테이션인 Email Myths Busted에서 아이디어를 테스트했습니다! 지금 실제로 작동하는 것은 무엇입니까!

즉, 모든 청중이 다르기 때문에 어떤 전술이 효과가 있는지 직접 테스트하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 다음 이메일 마케팅 모범 사례를 시도해 보십시오.

이모티콘 사용

B2B 이메일 제목에 이모티콘을 사용하는 것이 비전문적이라고 쉽게 일축할 수 있습니다. 지난 18개월 동안 제목에 이모티콘 사용을 1700% 늘린 다른 모든 B2B 조직에 이 사실을 알리십시오. Jay는 제목 줄의 북엔드(시작 및 끝)로 이모티콘을 사용 하면 오픈율이 무려 31%나 증가 한다는 것을 보여주었습니다!

작동하는 이유는 무엇입니까? 종종 우리는 다양한 콘텐츠에 자신의 시간에 응답하는 사람들이 직장에 있을 때 갑자기 다르게 반응할 것이라고 잘못 생각합니다. 우리는 노동자가 아닙니다. 우리는 인간입니다. 따라서 이메일 데이터베이스를 다른 것으로 생각하지 말자. Jay의 연구에 따르면 긴박감을 나타내는 이모티콘은 B2B에 가장 적합합니다.

B2B 이메일 마케팅 제목 줄에 대한 상위 5개 이모티콘

= 오픈율 24% 증가

= 오픈 요금 18% 증가

️ = 오픈 요금 16% 증가

= 오픈 요금 14% 증가

= 오픈 요금 12% 증가

하지만 여기서 멈추지 마십시오. 창의력을 발휘하고 이모티콘 사용을 제안에 직접 연결하십시오 .

기억하세요, 그것은 여전히 ​​​​단어에 관한 것입니다

Emojis는 다른 사람의 관심을 끌고 다른 사람의 받은 편지함에 있는 다른 사람의 이메일을 눈에 띄게 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 결국 우리가 사용하는 단어에 달려 있습니다.

단어가 중요합니다.

주류 미디어에서 힌트를 얻어 겉보기에 영리한 대중 문화 참조를 주입하고 싶은 유혹이 있습니다. 그러나 타겟 청중이 당신이 말하는 내용을 전혀 모를 가능성이 너무 큽니다. 물론 Tiger King 의 대사가 누군가의 관심을 끌 수는 있지만 연락하려는 엔지니어나 조달 관리자가 프로그램을 보는 것은 고사하고 Netflix를 구독한다는 보장은 없습니다. 영리하게 들리는 대신 짜증나거나 더 나쁘게는 배제적인 사람이 될 수 있습니다 .

대신, 받는 사람이 내부 특종을 얻고 있다는 느낌, 놓치지 않을 것, 또는 앞으로 있을 일에 대한 통찰력을 얻고 있다는 느낌을 주는 단어를 사용하세요. 불확실성의 지난 몇 년 후, 우리 모두는 미래를 살짝 엿보고 싶지 않습니까?

Worldata에 따르면 제목의 다음 단어는 다음 비율만큼 개방률을 높였습니다.

• 무료 — 34%
• 2022년 — 31%
• 제한적 — 28%
• 재고 — 28%
• 전망 — 27%
• 마지막 기회 - 26%
• 만료 — 26%
• 사용 가능 — 25%

목록의 맨 위에 "무료"가 표시되어 놀랐습니까? 일부는 제목 줄에 해당 단어가 포함된 이메일이 스팸 메일로 직행할 것을 우려합니다. 통과하지 마십시오. $200를 모으지 마십시오. 그것은 Jay가 길을 가야한다고 말한 신화 중 하나입니다. 스팸 탐지 알고리즘은 수년에 걸쳐 더 똑똑해졌으며 사람들이 무료 콘텐츠를 원한다는 것을 인식하고 있습니다. 나도 알아.

발신자 주소 사용자 지정

또 다른 팁은 보낸 사람 주소를 변경하는 것입니다. 제안에 연결된 "친숙한 발신자" 또는 별칭 발신자 주소를 사용하여 B2B 공개율을 34%까지 높이십시오.

예를 들어, "보낸 사람" 주소가 Acme Corp.에서 온 것이 아니라 이메일 내용에 대한 티저 역할을 하도록 하십시오. Acme Corp. 가격 업데이트. 다른 예로는 Salesforce Events 대 Salesforce 또는 OSHA Covid-19 Update 대 OSHA가 포함될 수 있습니다.

발신자에 개인의 이름을 포함시키는 경향이 있으며, 적절한 경우가 있습니다. 그러나 받는 사람이 보낸 사람을 인식하지 못하면 수신 거부율이 올라갈 가능성이 더 높아집니다.

보너스 이메일 마케팅 팁 및 해킹

때때로 최고의 이메일 마케팅 팁에는 전략의 혁명적인 변화가 필요하지 않습니다. 가장 단순한 변화가 때때로 모든 것을 변화시킬 수 있습니다. 다음 이메일 해킹을 시도해 보세요. 자신의 아이디어를 육성하는 데 도움이 되는 몇 가지 이메일 마케팅 예를 포함했습니다.

기울기. 제목 줄의 목록 애타게는 거부할 수 없을 수 있으며 기존 콘텐츠의 용도를 변경하는 좋은 방법입니다. 또한 B2B 오픈율을 최대 34%까지 높일 수 있습니다.

• 공급업체를 선택할 때 피해야 할 5가지 실수
• 2022년 10대 제조 트렌드
• HubSpot을 선택해야 하는 7가지 이유

생략. 줄임표(작은 점 세 개)를 사용하면 긴장감을 조성하고 개방률을 31% 높일 수 있습니다.

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앗! 누군가가 실수한 것처럼 보이는 이메일은 호기심을 불러일으키고 가장 높은 공개율을 얻을 수 있습니다.

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대. 비교 제목 줄은 개방률을 21%까지 높일 수 있습니다.

• 전통적인 마케팅 대 인바운드 마케팅의 진실
• 철강 대 알루미늄 공급망 문제

기호. 대괄호를 포함하면 개방률이 거의 30% 증가하고 별표가 있으면 개방률이 22% 증가할 수 있습니다.

• [CONFIRMED] 귀하의 등록이 동봉되었습니다
• ***최신 제품 업데이트***
• (마지막 기회) 웨비나 등록

이러한 기술을 시도하기가 꺼려진다면 A/B 테스트의 일부로 사용 하십시오. 결과에 놀랄 수도 있습니다.

관련: 효과적인 A/B 테스트 모범 사례

올바른 지표 측정

모든 이메일 캠페인의 초기 목표는 먼저 누군가가 이메일을 열어 내용을 살펴보게 하는 것입니다. 제목부터 시작합니다. 그러나 Apple의 새로운 iOS 15 운영 체제에서 사용자가 메일 개인 정보 보호를 선택하도록 허용할 때 공개 비율 측정에 대해 왜 그렇게 많이 이야기하는지 궁금할 것입니다. 이 기능은 옵트인(opt-in)한 사람들을 위해 메일을 자동으로 열어 개방률을 크게 부풀립니다.

iOS 15는 본질적으로 많은 사용자의 오픈 요율을 정확하게 추적하는 마케터의 기능을 비활성화합니다 . Apple Mail은 모바일 사용자 사이에서 46%의 시장 점유율을 가지고 있기 때문에 이는 우려의 원인이 될 수 있습니다.

그러나 해결 방법이 있습니다. 이메일 데이터베이스를 Apple Mail 사용자와 Apple Mail이 아닌 사용자의 두 그룹으로 분할합니다. 각 그룹을 분리하여 Apple 이외의 모든 수신자에 대한 메트릭을 추적하여 참여를 더 잘 이해할 수 있습니다. 유용한 도구는 Worldata의 subjectline.com으로 iOS 15 사용자를 할인한 후 실제 오픈율을 확인할 수 있습니다.

또한 개방률보다 클릭률 과 클릭률 에 더 중점을 두십시오.

테스트, 테스트, 테스트!

인바운드 마케팅의 대부분의 경우와 마찬가지로 데이터는 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 알려주는 데 도움이 됩니다 . 테스트는 이러한 이메일 마케팅 팁 중 어떤 것이 청중에게 가장 매력적일지 결정하는 가장 좋은 방법입니다.

그러나 한 번에 큰 변경 사항을 적용하는 것보다 점진적 으로 테스트하는 것이 중요합니다. 단일 이메일에서 이러한 기술을 너무 많이 시도하면 어떤 기술이 더 나은 결과(또는 더 나쁜 결과)를 얻었는지 알 수 없습니다.

이 이메일 팁과 요령을 시도해 보십시오. 그러나 너무 오래 기다리지 마십시오. 이메일 마케팅 트렌드 는 시대에 따라 빠르게 변할 수 있습니다 .

모든 마케터는 이메일에 제목보다 더 중요한 것이 있다는 것을 알고 있습니다. 이메일 노력의 효과를 계속 조사하려면 간편한 팁시트인 이메일 마케팅 성과를 개선하는 10가지 기술 을 확인하십시오. 액세스하려면 아래 버튼을 클릭하십시오!