Migliori pratiche e suggerimenti per l'email marketing per il 2022

Pubblicato: 2022-04-22

L'email marketing può essere considerato "vecchia scuola" da alcuni esperti di marketing perché è in circolazione da così tanto tempo. Tuttavia, il motivo per cui ha una tale capacità di resistenza è perché rimane uno dei principali canali digitali per i marketer intelligenti. Sì, è ancora rilevante per gli acquirenti B2B di oggi.

Come mai? Perché funziona. Dai un'occhiata a queste statistiche di email marketing:

Più di 8 esperti di marketing B2B su 10 considerano le newsletter via e-mail la forma più utilizzata di marketing dei contenuti e 3 su 10 affermano che sono il modo migliore per coltivare lead.

L'87% dei marketer B2B elenca la posta elettronica come uno dei principali canali di distribuzione organica gratuiti.

9 su 10 affermano che il coinvolgimento della posta elettronica è la metrica che tracciano per misurare le prestazioni dei contenuti.

Fonte: HubSpot

Il modo in cui il mondo conduce gli affari è cambiato drasticamente negli ultimi due anni, così come alcune best practice di email marketing.

Anche quest'anno abbiamo partecipato a INBOUND 2021 dove Jay Schwedelson, Presidente e CEO di Worldata, ha confermato i cambiamenti in atto. Abbiamo sperimentato noi stessi varie tecniche di email marketing e testato alcune delle idee di Jay dalla sua presentazione, Email Myths Busted! Cosa sta davvero funzionando ora!

Detto questo, ogni pubblico è diverso, sottolineando l'importanza di fare i propri test per vedere quali tattiche funzionano per te. Prova le seguenti best practice di email marketing.

Usa gli emoji

È facile ignorare l'uso di emoji nelle righe dell'oggetto delle e-mail B2B come non professionale. Dillo a tutte le altre organizzazioni B2B che hanno aumentato del 1700% il loro uso di emoji nelle righe dell'oggetto negli ultimi 18 mesi. Jay ha mostrato che l'uso di emoji come fermalibri (inizio e fine) in una riga dell'oggetto aumenta le percentuali di apertura di un enorme 31% !

Perché funziona? Spesso, crediamo erroneamente che le persone che rispondono a vari contenuti nel loro tempo libero rispondano improvvisamente in modo diverso quando sono al lavoro. Non siamo lavoratori; siamo umani. Quindi, smettiamo di pensare ai nostri database di posta elettronica come a tutt'altro. La ricerca di Jay rivela che gli emoji che suggeriscono un senso di urgenza sono tra i migliori per il B2B.

I 5 migliori emoji per le righe dell'oggetto dell'email marketing B2B

= Aumento del 24% dei tassi di apertura

= Aumento del 18% dei tassi di apertura

️ = Aumento del 16% dei tassi di apertura

= Aumento del 14% dei tassi di apertura

= Aumento del 12% dei tassi di apertura

Non fermarti qui, però. Diventa creativo e assicurati di collegare l'uso di qualsiasi emoji direttamente alla tua offerta .

Ricorda, si tratta ancora di parole

Le emoji possono aiutarti a catturare l'attenzione di qualcuno e far risaltare la tua email in un mare di altri nella posta in arrivo di qualcuno. Ma alla fine, si tratta delle parole che usiamo.

Le parole contano.

Si è tentati di prendere spunto dai media mainstream e iniettare riferimenti alla cultura pop apparentemente intelligenti. Tuttavia, ci sono troppe possibilità che il tuo pubblico di destinazione non abbia idea di cosa stai parlando. Certo, quella frase di Tiger King potrebbe attirare l'attenzione di qualcuno, ma non c'è alcuna garanzia che l'ingegnere o il responsabile degli acquisti che stai cercando di raggiungere si abboni a Netflix, per non parlare di guardare lo spettacolo. Invece di sembrare intelligente, potresti semplicemente rivelarti fastidioso o, peggio, esclusivo .

Invece, usa parole che aiutino a far sentire il destinatario come se stessero ottenendo lo scoop interno, che non si perderanno o che stanno ottenendo informazioni su ciò che ha davanti . Dopo gli ultimi due anni di incertezza, non vorremmo tutti dare un'occhiata al futuro?

Le seguenti parole nelle righe dell'oggetto, secondo Worldata, hanno aumentato i tassi di apertura delle seguenti percentuali.

  • Gratuito — 34%
  • 2022 — 31%
  • Limitato — 28%
  • Disponibile — 28%
  • Prospettive — 27%
  • Ultima possibilità — 26%
  • Scade — 26%
  • Disponibile — 25%

Sei sorpreso di vedere "gratuito" in cima alla lista? Alcuni temono che le email contenenti quella parola nella riga dell'oggetto finiscano direttamente nello spam. Non passare vai. Non raccogliere $ 200. Questo è uno dei miti che secondo Jay deve essere ignorato. Gli algoritmi di cattura dello spam sono diventati più intelligenti nel corso degli anni e riconoscono che le persone vogliono cose gratis. Lo so che lo faccio.

Personalizza l'indirizzo del mittente

Un altro suggerimento riguarda la modifica dell'indirizzo del mittente. Utilizza un indirizzo mittente "amico da" o alias legato alla tua offerta per aumentare i tassi di apertura B2B fino al 34%.

Ad esempio, invece di avere il tuo indirizzo "da" provenire da Acme Corp., fallo servire come teaser al contenuto all'interno della tua e-mail: Acme Corp. Pricing Update. Altri esempi potrebbero includere Salesforce Events rispetto al solo Salesforce o OSHA Covid-19 Update rispetto a OSHA.

email friendly dall'esempio in HubSpot

C'è stata una tendenza a includere il nome di una persona come mittente e ci sono casi in cui potrebbe essere appropriato. Ma se il destinatario non riconosce chi è il mittente, è più probabile che il tasso di annullamento dell'iscrizione aumenti.

Suggerimenti e hack per l'email marketing bonus

A volte i migliori consigli di email marketing non richiedono cambiamenti rivoluzionari nella strategia. Le modifiche più semplici a volte possono fare la differenza. Prova i seguenti hack e-mail. Abbiamo incluso alcuni esempi di email marketing per aiutare a promuovere le tue idee.

Elenchi. Un'anteprima dell'elenco nella riga dell'oggetto può sembrare irresistibile ed è un ottimo modo per riutilizzare i contenuti esistenti. Inoltre, può aumentare i tassi di apertura B2B fino al 34%.

  • 5 errori da evitare nella scelta di un fornitore
  • I 10 principali trend di produzione del 2022
  • 7 motivi per scegliere HubSpot

Ellissi. L'uso dei puntini di sospensione (quei tre puntini) può aiutare a creare suspense e aumentare i tassi di apertura del 31%.

  • Solo per ingegneri...
  • Annunciato il relatore principale...
  • Non perderti le nostre ultime...

Ops! Un'e-mail che sembra che qualcuno abbia commesso un errore crea curiosità e può ottenere alcuni dei tassi di apertura più alti.

  • Ops! Ti sei perso il nostro ultimo eBook?
  • Accidenti! Non l'abbiamo mai offerto prima
  • Oh no! Il tuo abbonamento sta per scadere

Contro. Le righe dell'oggetto del confronto possono aumentare i tassi di apertura del 21%.

  • La verità sul marketing tradizionale rispetto al marketing inbound
  • Problemi relativi alla catena di approvvigionamento dell'acciaio e dell'alluminio

Simboli. Includere parentesi può aumentare il tasso di apertura di quasi il 30% e gli asterischi possono aumentare le aperture del 22%.

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Se sei diffidente nel provare una di queste tecniche, usale come parte di un test A/B . Potresti essere sorpreso dai risultati.

CORRELATI: Migliori pratiche efficaci per i test A/B

Misura le metriche giuste

L'obiettivo iniziale di qualsiasi campagna e-mail è prima di tutto convincere qualcuno ad aprirla e guardare cosa c'è dentro. Che inizia con la riga dell'oggetto. Tuttavia, potresti chiederti perché stiamo parlando così tanto di misurare i tassi di apertura quando il nuovo sistema operativo iOS 15 di Apple consente ai suoi utenti di aderire alla protezione della privacy della posta. Questa funzione apre automaticamente la posta per coloro che aderiscono, risultando in un tasso di apertura notevolmente gonfiato.

iOS 15 essenzialmente disabilita la capacità di un marketer di monitorare accuratamente i tassi di apertura per molti dei suoi utenti. Questo può essere motivo di preoccupazione perché Apple Mail ha una quota di mercato del 46% tra gli utenti mobili.

C'è una soluzione alternativa, tuttavia. Segmenta il tuo database di posta elettronica in due gruppi: utenti Apple Mail e utenti non Apple Mail. Isolando ogni gruppo, puoi tenere traccia delle metriche per tutti i destinatari non Apple per avere un'idea migliore del tuo coinvolgimento. Uno strumento utile è subjectline.com di Worldata che può aiutarti a vedere il tasso di apertura reale dopo aver scontato gli utenti di iOS 15.

Inoltre, poni maggiore enfasi sulle percentuali di clic e sulle percentuali di clic rispetto alle percentuali di apertura, poiché questo è comunque un indicatore di coinvolgimento migliore.

Prova, prova, prova!

Come per la maggior parte delle cose nell'inbound marketing, i dati aiutano a capire cosa funziona e cosa no . Il test è davvero il modo migliore per determinare quale di questi suggerimenti di email marketing sarà più coinvolgente per il tuo pubblico.

È importante eseguire test incrementali , tuttavia, piuttosto che apportare grandi modifiche tutte in una volta. Se provi troppe di queste tecniche in una singola e-mail, non avrai idea di quale di esse abbia ottenuto risultati migliori (o risultati peggiori, del resto).

Prova questi suggerimenti e trucchi per le email. Ma non aspettare troppo a lungo; le tendenze dell'email marketing possono cambiare rapidamente con i tempi .

Ogni marketer sa che c'è di più in un'e-mail oltre alla riga dell'oggetto. Per continuare a esaminare l'efficacia dei tuoi sforzi di posta elettronica, dai un'occhiata al nostro pratico foglio di suggerimenti, 10 tecniche per migliorare le prestazioni dell'email marketing . Clicca il pulsante qui sotto per ottenere l'accesso!

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