Praktik Terbaik dan Tip Pemasaran Email untuk 2022

Pemasaran email mungkin dianggap "jadul" oleh beberapa pemasar karena sudah ada begitu lama. Namun, alasan mengapa ia memiliki daya tahan seperti itu adalah karena ia tetap menjadi salah satu saluran digital utama bagi pemasar yang cerdas. Ya, itu masih relevan untuk pembeli B2B saat ini.

Mengapa? Karena itu berhasil. Lihat statistik pemasaran email ini:

Lebih dari 8 dari 10 pemasar B2B menganggap buletin email sebagai bentuk pemasaran konten yang paling sering digunakan, dan 3 dari 10 mengatakan bahwa itu adalah cara terbaik untuk memelihara prospek.

87% pemasar B2B mencantumkan email sebagai salah satu saluran distribusi organik gratis teratas mereka.

9 dari 10 mengatakan keterlibatan email adalah metrik yang mereka lacak untuk mengukur kinerja konten.

Sumber: HubSpot

Cara dunia menjalankan bisnis telah berubah secara drastis dalam beberapa tahun terakhir, dan begitu juga beberapa praktik terbaik pemasaran email.

Tahun ini, kami kembali berpartisipasi dalam INBOUND 2021 di mana Jay Schwedelson, Presiden dan CEO Worldata, mengkonfirmasi perubahan yang terjadi. Kami telah bereksperimen dengan berbagai teknik pemasaran email sendiri dan menguji beberapa ide Jay dari presentasinya, Email Myths Busted! Apa yang BENAR-BENAR Bekerja Sekarang!

Karena itu, setiap audiens berbeda, menekankan pentingnya melakukan pengujian Anda sendiri untuk melihat taktik mana yang cocok untuk Anda. Cobalah praktik terbaik pemasaran email berikut.

Gunakan Emoji

Sangat mudah untuk mengabaikan penggunaan emoji di baris subjek email B2B sebagai tidak profesional. Sampaikan itu kepada semua organisasi B2B lain yang telah meningkatkan penggunaan emoji di baris subjek sebesar 1700% dalam 18 bulan terakhir. Jay menunjukkan bahwa menggunakan emoji sebagai ujung buku (awal dan akhir) di baris subjek meningkatkan tarif terbuka sebesar 31% !

Mengapa itu berhasil? Seringkali, kita salah percaya bahwa orang yang merespons berbagai konten di waktu mereka sendiri tiba-tiba akan merespons secara berbeda ketika mereka sedang bekerja. Kami bukan pekerja; kita manusia. Jadi, mari berhenti berpikir tentang database email kita sebagai sesuatu yang lain. Penelitian Jay mengungkapkan bahwa emoji yang menunjukkan rasa urgensi adalah yang terbaik untuk B2B.

5 Emoji Teratas untuk Baris Subjek Pemasaran Email B2B

= 24% peningkatan tarif terbuka

= 18% peningkatan tarif terbuka

️ = 16% peningkatan tarif terbuka

= 14% peningkatan tarif terbuka

= 12% peningkatan tarif terbuka

Jangan berhenti di situ. Jadilah kreatif dan pastikan untuk mengikat penggunaan emoji apa pun langsung ke penawaran Anda .

Ingat, Ini Masih Tentang Kata-kata

Emoji dapat membantu menarik perhatian seseorang dan membuat email Anda menonjol di tengah lautan orang lain di kotak masuk seseorang. Tetapi pada akhirnya, itu tergantung pada kata-kata yang kita gunakan.

Kata-kata penting.

Sangat menggoda untuk mengambil isyarat dari media arus utama dan menyuntikkan referensi budaya pop yang tampaknya pintar. Namun, kemungkinan besar audiens target Anda tidak akan tahu apa yang Anda bicarakan. Tentu, kalimat dari Tiger King itu mungkin menarik perhatian seseorang, tetapi tidak ada jaminan bahwa insinyur atau manajer pengadaan yang Anda coba jangkau akan berlangganan Netflix, apalagi menonton acaranya. Alih-alih terdengar pintar, Anda mungkin saja berubah menjadi menjengkelkan, atau lebih buruk, eksklusif .

Alih-alih, gunakan kata-kata yang membantu membuat penerima merasa seperti mendapatkan informasi mendalam, bahwa mereka tidak akan ketinggalan, atau bahwa mereka mendapatkan wawasan tentang apa yang akan terjadi . Setelah beberapa tahun terakhir yang penuh ketidakpastian, tidakkah kita semua ingin sedikit melihat masa depan?

Kata-kata berikut di baris subjek, menurut Worldata, meningkatkan tarif terbuka dengan persentase berikut.

• Gratis — 34%
• 2022 — 31%
• Terbatas — 28%
• In-Stock — 28%
• Pandangan — 27%
• Peluang Terakhir — 26%
• Kedaluwarsa — 26%
• Tersedia — 25%

Apakah Anda terkejut melihat "gratis" di bagian atas daftar? Beberapa khawatir bahwa email yang berisi kata itu di baris subjek akan langsung masuk ke spam. Jangan lulus pergi. Jangan mengumpulkan $200. Itu salah satu mitos yang menurut Jay perlu disingkirkan. Algoritme penangkap spam menjadi lebih pintar selama bertahun-tahun dan menyadari bahwa orang menginginkan barang gratis. Saya tahu saya melakukannya.

Sesuaikan Alamat Pengirim

Tip lain melibatkan mengubah alamat pengirim. Gunakan alamat "ramah dari" atau alias pengirim yang terkait dengan penawaran Anda untuk meningkatkan tarif terbuka B2B sebanyak 34%.

Misalnya, alih-alih meminta alamat "dari" Anda berasal dari Acme Corp., jadikan alamat tersebut sebagai penggoda untuk konten di dalam email Anda: Pembaruan Harga Acme Corp. Contoh lain mungkin termasuk Peristiwa Salesforce versus Salesforce saja, atau Pembaruan Covid-19 OSHA versus OSHA.

Ada kecenderungan untuk menyertakan nama seseorang sebagai pengirim, dan ada kasus yang mungkin cocok. Tetapi jika penerima tidak mengenali siapa pengirimnya, kemungkinan besar tingkat berhenti berlangganan akan naik.

Kiat & Peretasan Pemasaran Email Bonus

Terkadang kiat pemasaran email terbaik tidak memerlukan perubahan strategi yang revolusioner. Perubahan paling sederhana terkadang bisa membuat semua perbedaan. Cobalah peretasan email berikut. Kami telah menyertakan beberapa contoh pemasaran email untuk membantu mengembangkan ide Anda sendiri.

Daftar. Godaan daftar di baris subjek bisa terasa tak tertahankan dan merupakan cara yang bagus untuk menggunakan kembali konten yang ada. Plus, itu dapat meningkatkan tarif terbuka B2B sebanyak 34%.

• 5 Kesalahan yang Harus Dihindari Saat Memilih Pemasok
• 10 Tren Manufaktur Teratas 2022
• 7 Alasan Memilih HubSpot

Elipsis. Menggunakan elipsis (tiga titik kecil itu) dapat membantu menciptakan ketegangan dan meningkatkan tarif terbuka sebesar 31%.

• Hanya untuk Insinyur...
• Pembicara Utama Diumumkan…
• Jangan Ketinggalan Produk Terbaru Kami...

Ups! Sebuah email yang tampak seperti seseorang melakukan kesalahan menciptakan rasa ingin tahu dan bisa mendapatkan beberapa tingkat terbuka tertinggi.

• Ups! Apakah Anda melewatkan eBook terbaru kami?
• Astaga! Kami belum pernah menawarkan ini sebelumnya
• Oh tidak! Langganan Anda akan segera kedaluwarsa

Melawan. Baris subjek perbandingan dapat meningkatkan tarif terbuka sebesar 21%.

• Kebenaran Tentang Pemasaran Tradisional vs. Pemasaran Masuk
• Masalah Rantai Pasokan Baja vs. Aluminium

Simbol. Menyertakan tanda kurung dapat meningkatkan tingkat pembukaan Anda hampir 30%, dan tanda bintang dapat meningkatkan pembukaan sebesar 22%.

• [DIKONFIRMASI] Pendaftaran Anda terlampir
• ***Pembaruan Produk Terbaru***
• (Kesempatan Terakhir) Daftar ke webinar kami

Jika Anda ragu untuk mencoba salah satu teknik ini, gunakan sebagai bagian dari pengujian A/B . Anda mungkin akan terkejut dengan hasilnya.

TERKAIT: Praktik Terbaik Pengujian A/B yang Efektif

Ukur Metrik yang Tepat

Tujuan awal dari setiap kampanye email adalah pertama-tama membuat seseorang membukanya dan melihat apa yang ada di dalamnya. Itu dimulai dengan baris subjek. Namun, Anda mungkin bertanya-tanya mengapa kami berbicara begitu banyak tentang mengukur tingkat terbuka ketika sistem operasi iOS 15 baru Apple memungkinkan penggunanya untuk memilih untuk mengirim perlindungan privasi. Fitur ini secara otomatis membuka email bagi mereka yang ikut serta, menghasilkan tingkat pembukaan yang terlalu tinggi.

iOS 15 pada dasarnya menonaktifkan kemampuan pemasar untuk secara akurat melacak tarif terbuka untuk banyak penggunanya. Ini bisa menjadi perhatian karena Apple Mail memiliki pangsa pasar 46% di antara pengguna ponsel.

Ada solusi, namun. Segmentasikan basis data email Anda menjadi dua grup: pengguna Apple Mail dan pengguna non-Apple Mail. Dengan mengisolasi setiap grup, Anda dapat melacak metrik untuk semua penerima non-Apple untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang keterlibatan Anda. Alat yang berguna adalah subjectline.com Worldata yang dapat membantu Anda melihat tingkat pembukaan nyata setelah mendiskon pengguna iOS 15.

Selain itu, tempatkan lebih banyak penekanan pada rasio klik dan rasio klik-tayang daripada rasio terbuka, karena itu adalah indikator keterlibatan yang lebih baik.

Tes tes tes!

Seperti kebanyakan hal dalam pemasaran masuk, data membantu menginformasikan apa yang berhasil dan apa yang tidak . Pengujian benar-benar cara terbaik untuk menentukan kiat pemasaran email mana yang paling menarik bagi audiens Anda.

Namun, penting untuk menguji secara bertahap , daripada membuat perubahan besar sekaligus. Jika Anda mencoba terlalu banyak teknik ini dalam satu email, Anda tidak akan tahu teknik mana yang memberikan hasil lebih baik (atau hasil yang lebih buruk, dalam hal ini).

Cobalah tip dan trik email ini. Tapi jangan menunggu terlalu lama; tren pemasaran email dapat berubah dengan cepat seiring waktu .

Setiap pemasar tahu bahwa ada lebih banyak email daripada baris subjek. Untuk terus memeriksa efektivitas upaya email Anda, lihat lembar tip praktis kami, 10 Teknik Untuk Meningkatkan Kinerja Pemasaran Email . Klik tombol di bawah untuk mendapatkan akses!