Contractare de marketing de conținut: Transformarea resurselor interne în mașini de creare de conținut

Argumentul a fost de mult soluționat, susținut de volume de date, lucrări, postări și nenumărate experiențe din lumea reală de către agenții de marketing de toate tipurile, tipurile și industriile:

Marketingul de conținut funcționează.

Mai ales pentru afacerile care au luxul unor echipe de marketing considerabile. Nimic nu spune succesul în marketingul de conținut ca o armată de scriitori de specialități care mărșăluiesc în cadența unui calendar editorial.

Dar nu este cazul pentru majoritatea marketerilor.

Chiar și printre cele mai mari întreprinderi, majoritatea agenților de marketing fac parte din unități de afaceri mici care primesc finanțare limitată în fiecare trimestru și trebuie să facă magia să se întâmple într-un mod foarte scurt. O mare parte din această magie se concentrează pe crearea de conținut. (Conform unui nou studiu Curata, „conținutul creat” reprezintă 65% din mixul dorit de conținut-marketing. Conținutul organizat și sindicalizat constituie echilibrul.)

Iată o scenă tipică:

Aveți sarcina de a crea o strategie de marketing de conținut care include canale definite de conținut generat în mod regulat, centrat pe client. Poate chiar mult. Deoarece bugetele și efectivele dvs. sunt probabil limitate, cea mai mare parte a conținutului trebuie să fie scrisă de dvs.... sau de resurse interne care sunt deja ocupate ca naiba.

Și... acțiune!

(Acum ce?)

Scrierea de calitate necesită timp

Și de multe ori nu ai destul. Luați în considerare aceste numere:

• O postare pe blog de afaceri sau un articol de referință de 1000-1500 de cuvinte poate dura între 8 și 24 de ore
• Un comunicat de presă de 500 de cuvinte durează între 4 și 6 ore
• O carte albă sau o carte electronică de peste 2500 de cuvinte durează una sau mai multe săptămâni

(Pentru o listă de referințe utile pe acest subiect, tastați estimarea proiectelor de scriere într-un motor de căutare.)

Există o zicală veche: „Bine. Rapid. Ieftin. Alege oricare două.” Cu siguranță vrei bine. Amintiți-vă de principiul GIGO (și Google): garbage in, garbage out. Dacă scrieți gunoi, rezultatele dvs. de inbound marketing vor fi în egală măsură în coșul de gunoi. Și este mult, mult mai greu să câștigi oamenii înapoi decât să-i impresionezi prima dată… așa că chiar nu poți merge acolo.

„Rapid” de obicei nu este o opțiune din două motive: este inamicul „binelui” și costă și bani, deoarece probabil trebuie să externalizați către o agenție sau un freelancer, ambele necesită buget. Ceea ce ne duce la chestia cu banii – „ieftin” – pe care o puteți face DACĂ puteți obține ajutor prin aprovizionarea cu creatori de conținut și colaboratori din cadrul organizației dvs. (Rețineți că resursele interne nu sunt ieftine, dar deoarece majoritatea sunt salariate, cel puțin nu este nevoie de buget suplimentar.)

Există avantaje și dezavantaje ale aprovizionării interne a conținutului, așa cum arată Bret Smith de la agenția HiP din New York în acest grafic:

Dar așteaptă... contra depășesc numărul pro.

Da, ei fac. Dar asta nu înseamnă că insourcing nu are un loc valid în planul tău.

De fapt, din moment ce majoritatea agenților de marketing trebuie să se datoreze cu bugete reduse și așteptări mari, insourcing-ul este destul de comun. Atâta timp cât înțelegeți riscurile, puteți pune în aplicare procese pentru a le evita.

Trei sfaturi pentru a-ți satisface nevoile de marketing de conținut

1. Mine mințile experților tăi

Compania dvs. este plină de experți în domeniu (IMM-uri) și ambasadori de marcă care sunt calificați în mod unic în diferite domenii ale afacerii. De la directori și manageri de produs la oameni de vânzări și reprezentanți ai centrelor de apel, acești indivizi pot fi izvoare de conținut valoros de care ar fi interesați potențialii și clienții dvs.

Începeți prin a vă mapa organizația după rol și apoi adăugați nume fiecăruia. De acolo, identificați-i pe cei pasionați și cunoscători despre un subiect sau subiecte. Puncte bonus pentru cei care creează deja conținut (poate că lucrează independent pentru site-uri web, își scriu propriile bloguri, ard uleiul de la miezul nopții ca dramaturgi sau romancieri etc.). Cereți-le să dedice ceva timp pentru a ajuta cauza creării de conținut. S-ar putea să fii plăcut surprins de câți vor face un pas.

Rețineți că poate fi necesar să obțineți acceptarea managerului lor. Dar, din moment ce aveți deja undă verde executivă (după cum a stabilit scenariul nostru inițial), este puțin probabil să primiți respingere dacă solicitarea dvs. este rezonabilă.

2. Descoperiți ceea ce există deja

Ca o extensie a nr. 1, asigurați-vă că aflați ceea ce ar putea fi deja disponibil, indiferent dacă este în formă „finală” sau un diamant brut. Echipele interne creează conținut tot timpul și o mare parte din acesta nu este niciodată văzută de public. Unele dintre ele ar trebui.

Pun pariu un dolar că ar fi încântați să-l publice, mai ales dacă se aliniază cu obiectivele lor de afaceri.

3. Creați stimulente și recompense pentru contribuabili

A face ceva o dată este ușor, relativ vorbind. A face acest lucru în mod consecvent nu este. Chiar dacă managementul superior dă undă verde angajamentului obișnuit în ceea ce privește resursele pe care îl cere crearea de conținut și chiar dacă mai mulți angajați ridică o mână entuziastă pentru blog sau Tweet sau pentru a oferi webinarii, va veni momentul când noutatea va dispărea. Și atunci când se întâmplă acest lucru, resursele dvs. „angajate” vor înceta să livreze mărfurile la timp... sau deloc.

Din cauza acestei realități, este esențial să răsplătim contribuitorii și (sperăm) să îi motivăm să continue. Metodele pentru a face acest lucru se vor baza pe lucruri precum cultura și dimensiunea companiei (chiar și geografia – o recompensă în Islanda poate fi destul de diferită de cea din Arizona). Cu toate acestea, iată câteva sfaturi care pot ajuta în mare măsură să mențină motorul de conținut în funcțiune:

• Cere idei și contribuții. Solicitați în mod regulat colaboratorii dvs. să fie ochii și urechile companiei pentru ideile de conținut. Procedând astfel, îi împuterniciți să facă parte din proces, care deseori evocă un sentiment de responsabilitate și mândrie.
• Intervievați-vă IMM-urile. Nu toată lumea este scriitor. Cu toate acestea, IMM-urile dvs. pot fi o sursă valoroasă de conținut printr-un format de întrebări și răspunsuri pe care îl produceți ca postare pe blog sau video.
• Extindeți vizibilitatea conținutului colaboratorilor interni. Ori de câte ori este posibil și aplicabil, hyperlink paginile web și postările de blog către conținutul produs de colaboratorii dvs. Acest lucru nu numai că este eficient pentru a ține ochii pe site-ul dvs. web, ci oferă și mai multă expunere la conținutul colaboratorilor, ceea ce este bun pentru toată lumea.
• Recunoaște-ți în mod public colaboratorii. Fie că este vorba de buletine informative interne sau în timpul întâlnirilor, faceți un punct de a spune „mulțumesc” și de a recunoaște contribuțiile.
• Dezvoltați concursuri pentru idei de conținut. Oferă premii destul de interesante și porțile de brainstorming se vor deschide larg.
• Distribuiți datele. Partajarea analizelor cu colaboratorii dvs. (de exemplu, vizualizările, clicurile și clienții potențiali generați de conținutul lor) demonstrează empiric impactul pe care îl au asupra companiei și justifică contribuția lor continuă la proces.

Folosirea resurselor interne pentru a spori succesul marketingului de conținut este o soluție viabilă atunci când bugetele sunt strânse, iar agenții de marketing (și scriitorii) au o ofertă limitată. Cu previziunea și stimulentele potrivite, insourcing-ul poate oferi o conductă durabilă de conținut care oferă valoare clienților potențiali și fluxurilor de venituri.

Aflați mai multe cu setul nostru de instrumente gratuit

Începeți să creați conținut de calitate cu ajutorul setului nostru de instrumente gratuit, de la planificare și măsurare până la ce trebuie să faceți și ce nu trebuie.

Obțineți setul de instrumente acum »