コンテンツ マーケティング インソーシング: 内部リソースをコンテンツ作成マシンに変える

公開: 2014-09-17

インソーシングまたはアウトソーシング この議論は、膨大な量のデータ ポイント、論文、投稿、およびあらゆる種類、種類、業界のマーケターによる数え切れないほどの実際の経験によって裏付けられ、長い間解決されてきました。

コンテンツマーケティングが機能します。

特に、大規模なマーケティング チームを擁する企業の場合はなおさらです。 コンテンツ マーケティングの成功とは、専門分野を超えたライターの軍隊が、編集カレンダーのリズムに合わせて歩調を合わせて行進することほど優れたものはありません。

しかし、ほとんどのマーケターには当てはまりません。

大企業であっても、マーケティング担当者の大半は、四半期ごとに限られた資金しか得られない小規模な事業部門に属しており、わずかな資金で魔法を起こさなければなりません。 その魔法の多くは、コンテンツの作成に焦点を当てています。 (Curata の新しい調査によると、「作成されたコンテンツ」は、望ましいコンテンツ マーケティング ミックスの 65% を占めています。キュレーションされたシンジケート コンテンツが残りを占めています。)

典型的なシーンは次のとおりです。

あなたは、定期的に生成される顧客中心のコンテンツの定義済みパイプラインを含むコンテンツ マーケティング戦略を作成する任務を負っています。 多分それの多くさえ。 予算と人員が限られている可能性が高いため、ほとんどのコンテンツは自分で作成する必要があります。または、すでに非常に忙しい社内リソースが作成する必要があります。

そして…アクション!

(それで?)

質の高い執筆には時間がかかる

そして、多くの場合、あなたはそれを十分に持っていません。 次の数値を考慮してください。

  • 1,000 ~ 1,500 ワードのビジネス ブログ投稿または特集記事の場合、8 ~ 24 時間かかることがあります。
  • 500 ワードのプレス リリースには 4 ~ 6 時間かかります
  • ホワイト ペーパーまたは 2500 語以上の電子ブックには 1 週間以上かかります

(この主題に関する便利な参考文献のリストについては、見積もり作成プロジェクトを検索エンジンに入力してください。)

古い格言があります。 速い。 安い。 任意の 2 つを選択してください。」 あなたは間違いなく良いことを望んでいます。 GIGO (Google も) の原則を思い出してください: ガベージ イン、ガベージ アウト。 くだらないことを書くと、インバウンド マーケティングの結果も同じようにゴミ箱に入れられます。 そして、最初に感銘を与えるよりも、人々を取り戻すことははるかに困難です...だから、本当にそこに行くことはできません.

通常、「速い」という選択肢は 2 つの理由から選択できません。「良い」ことの敵であるということと、代理店やフリーランサーに外注しなければならない可能性が高く、どちらも予算が必要なため、費用がかかるということです。 これは、組織内からコンテンツ作成者や寄稿者を調達することで支援を得ることができれば、「安い」お金の問題につながります。 (内部リソースは安くはないことに注意してください。ただし、ほとんどがサラリーマンであるため、少なくとも追加の予算は必要ありません。)

ニューヨークを拠点とする HiP エージェンシーの Bret Smith が次の図に示すように、コンテンツを社内で調達することには長所と短所があります。

内部コンテンツソーシング

しかし、待ってください…短所は長所を上回っています。

はい、彼らがやります。 しかし、それは、インソーシングがあなたの計画に有効な場所を持っていないという意味ではありません.

実際、ほとんどのマーケティング担当者は無駄のない予算と大きな期待に応えなければならないため、インソーシングは非常に一般的です。 リスクを理解している限り、リスクを回避するためのプロセスを導入できます。

コンテンツ マーケティングのニーズをインソーシングするための 3 つのヒント

1. 専門家の心を掘り下げる

あなたの会社には、ビジネスのさまざまな分野で独自の資格を持つ専門分野の専門家 (SME) とブランド大使がたくさんいます。 エグゼクティブやプロダクト マネージャーから、営業担当者やコール センターの担当者まで、これらの個人は、見込み客や顧客が関心を持つ価値のあるコンテンツの源泉となる可能性があります。

まず、組織を役割ごとにマッピングし、それぞれに名前を追加します。 そこから、1 つまたは複数のトピックについて情熱的で知識が豊富な人を特定します。 すでにコンテンツを作成している人にはボーナス ポイントがあります (フリーランスでウェブサイトを運営している、自分のブログを書いている、劇作家や小説家として真夜中の油を燃やしているなど)。 コンテンツ作成の目的を支援するために時間を割いてもらうよう依頼してください。 多くの人がステップアップすることに驚くかもしれません。

マネージャーの賛同を得る必要があるかもしれないことに注意してください。 しかし、(最初のシナリオが確立されたように) 既に幹部の承認を得ているため、要求が妥当であれば、反対される可能性は低いでしょう。

2. すでに存在するものを明らかにする

#1の延長として、「最終」形であろうとダイヤモンドの原石であろうと、すでに利用可能である可能性があるものを必ず検討してください. 社内チームは常にコンテンツを作成していますが、その多くは一般に公開されることはありません。 それのいくつかはすべきです。

特にそれが彼らのビジネス目標と一致している場合、彼らがそれを公開することに興奮するだろうと私は1ドル賭けます.

3. 貢献者へのインセンティブと報酬を作成する

比較的言えば、何かを一度行うのは簡単です。 それを一貫して行うことはそうではありません。 上層部がコンテンツ作成に必要な定期的なリソースのコミットメントにゴーサインを出したとしても、何人かの従業員が熱心に手を挙げてブログやツイートをしたり、ウェビナーを配信したりしたとしても、目新しさが薄れる時が来るでしょう。 そしてそれが起こると、あなたの「コミットされた」リソースは時間通りに商品を届けることをやめます… またはまったく.

このような現実があるため、貢献者に報酬を与え、(できれば) 継続するように動機付けすることが不可欠です。 これを行う方法は、会社の文化や規模などに基づいて決定されます (地理的にも - アイスランドでの報酬はアリゾナでの報酬とはまったく異なる場合があります)。 とはいえ、コンテンツ エンジンを正常に動作させるためのヒントをいくつか紹介します。

  • アイデアや情報を求めます。 定期的に寄稿者に、コンテンツのアイデアに対する会社の目と耳になるように依頼してください。 そうすることで、彼らがプロセスの一部になる力を与え、責任感と誇りを呼び起こすことがよくあります。
  • 中小企業にインタビューします。 誰もが作家ではありません。 ただし、SME は、ブログ投稿またはビデオとして作成する Q&A 形式を介して、貴重なコンテンツ ソースになる可能性があります。
  • 内部寄稿者のコンテンツの可視性を拡張します。 可能な場合はいつでも、寄稿者が作成したコンテンツへの Web ページやブログ投稿へのハイパーリンクを設定してください。 これはあなたのウェブサイトを監視するのに効果的であるだけでなく、寄稿者のコンテンツへの露出を増やし、誰にとっても良いことです.
  • 貢献者を公に認めます。 社内のニュースレターでも会議でも、必ず「ありがとう」と言って貢献を認めましょう。
  • コンテンツ アイデアのコンテストを開催します。 十分にクールな賞品を提供すれば、ブレーンストーミングの水門が大きく開きます。
  • データを共有します。 コントリビューターと分析 (コンテンツによって生成されたビュー、クリック、リードなど) を共有することで、コントリビューターが会社に与えている影響が経験的に実証され、プロセスへの継続的な貢献が正当化されます。

社内リソースを活用してコンテンツ マーケティングの成功を後押しすることは、予算が厳しく、マーケター (およびライター) の供給が限られている場合に実行可能なソリューションです。 適切な先見性とインセンティブがあれば、インソーシングは見込み顧客と収益源に価値を提供するコンテンツの持続可能なパイプラインを提供できます。

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