7 Strategii de apel la acțiune: sfaturi și sfaturi
Publicat: 2014-01-23Includerea unui apel persuasiv la acțiune (CTA) în eforturile dvs. de marketing poate ajuta vizitatorii dvs. să ia măsuri imediate. Un îndemn la acțiune îi îndeamnă pe cititorii și vizitatorii dvs. să facă ceva deodată, cum ar fi să facă clic pe un buton, să trimită o adresă de e-mail sau să sune pentru o consultație gratuită. Acțiunea lor le oferă ceva valoros, de obicei informații, în schimbul intrării în pâlnia dvs. de marketing.

Să ai o ofertă grozavă nu este suficient dacă cititorul tău nu știe cum să răspundă la ea. Iată câteva strategii eficiente de CTA pe care le puteți folosi chiar acum pentru a stimula întrebările, captarea datelor clienților și, eventual, vânzările.
1. Aveți mai mult de un apel la acțiune
Cele mai frecvente îndemnuri la acțiune apar într-o propoziție la sfârșitul materialelor de marketing (fie că este vorba despre un e-mail, un site web sau un blog). „Contactați-ne astăzi pentru mai multe informații” sau o variantă este probabil cel mai simplu format CTA. Conținutul dvs. trebuie să aibă cel puțin un îndemn la acțiune pentru a spune cititorului ce trebuie să facă în continuare. Pentru a îmbunătăți răspunsul și mai mult, includeți mai mult de un CTA.
2. Alegeți Locații strategice
- Deasupra pliului: includeți un CTA deasupra pliului de pe prima pagină a site-ului, scrisoarea de vânzare sau alt conținut. Termenul „de deasupra pliului” își are originea în industria ziarelor, unde cele mai importante știri și titluri erau plasate în partea de sus a paginii, care ar fi vizibile atunci când hârtiile erau pliate și stivuite pentru vânzare. A pune un CTA „deasupra pliului” pe site-ul tău înseamnă a-l plasa acolo unde poate fi văzut imediat, fără a derula.
- În navigarea cu utilitare: un buton „Începeți” sau „Aflați mai multe” în barele de navigare din partea de sus sau de jos a paginii dvs. poate încuraja vizitatorii să ia măsuri.
- În marjă: puteți include un buton de înscriere sau o ofertă în partea laterală a conținutului, unde cititorii îl vor vedea pe măsură ce derulează.
- Deasupra subsolului: CTA de la sfârșitul paginii poate fi o ancora bună pentru pagina dvs., oferind un motiv pentru ca vizitatorii site-ului să ia măsuri în timp ce informațiile pe care tocmai le-au citit sunt încă proaspete în minte. Dacă au citit până la sfârșitul paginii sau a scrisorii dvs. de vânzare, probabil că sunt interesați, așa că oferă un mijloc de a se implica în continuare la sfârșitul textului.
3. Aflați cât este prea mult
În timp ce strategiile CTA recomandă mai mult de un îndemn la acțiune, aveți grijă să nu greșiți la cealaltă extremă incluzând prea multe. Dacă o faci, vizitatorii site-ului vor fi copleșiți și pot vedea acest lucru ca pe un semn de disperare sau nesinceritate. Și dacă toate CTA-urile arată diferit, aceasta va implica că toate sunt diferite și devin confuze.
4. Comunicați clar oferta
Spuneți-le clienților exact ce vor primi atunci când răspund la îndemnul dvs. la acțiune. Nu spuneți doar „ Introduceți adresa dvs. de e-mail și faceți clic aici pentru a primi un buletin informativ ”. Spuneți clar ce fel de buletin informativ este, ce tipuri de subiecte vor fi abordate și cum informațiile din buletin informativ îl vor ajuta pe vizitator să își rezolve problemele personale sau profesionale.
Conținutul convingător este un instrument de marketing puternic, dar nu-i tociți avantajul fiind misterios cu privire la ceea ce veți oferi. Dacă este o serie (cum ar fi un buletin informativ în curs de desfășurare), fiți clar cât de des o vor primi. S-ar putea să oferiți gestionarea abonamentului, cum ar fi să permiteți oamenilor să aleagă o rundă săptămânală în detrimentul unui e-mail zilnic.

4 pași pentru crearea unui plan de marketing de conținut
5. Fă-ți CTA-urile ușor de găsit
CTA ascunse sau greu de găsit nu vă avantajează nici dvs., nici clientului potențial. Aspectul paginii dvs. ar trebui să vă asigure că indemnurile dvs. sunt ușor de găsit. Nu le ascunde pe alte pagini, nu le ascunde lângă numerele de telefon cu text mic sau le face disponibile numai după mai multe clicuri sau după căutare.
- Plasați CTA-urile în locuri vizibile pe pagină, astfel încât să poată fi văzute ușor și rapid.
- Evidențiați într-un fel indemnurile pentru a vă asigura că sunt vizibile, cum ar fi cu elemente grafice sau ornamente vizuale.
- Folosiți un tip clar, suficient de mare pentru a fi citit cu ușurință.
- Folosiți culori contrastante care lasă butoanele de trimitere și alte elemente CTA să iasă în evidență din fundalul paginii.
- Includeți toate informațiile relevante în CTA, cum ar fi numere de telefon și e-mail.
6. Prioritizează-ți CTA-urile
Rețineți că nu toate CTA au aceeași prioritate. Un îndemn la acțiune care îndeamnă un client să „Cumpără acum!” va fi o prioritate mai mare decât cea care oferă o hârtie albă de citit. Asigurați-vă că îndemnurile cu cea mai mare prioritate sunt cele mai convenabile pentru a răspunde și cele mai ușor de găsit.
7. Utilizați un CTA care este relevant din punct de vedere contextual
Acest buton „Trimiteți” îndemn la acțiune urmează unui sondaj și este complet relevant pentru context. Fără acest apel la acțiune, prospectul nu ar avea deloc cum să facă următorul pas, care vă oferă informațiile sale de contact foarte importante. Dacă acest apel la acțiune ar descărca o carte albă, ar fi o schimbare bruscă și confuză a subiectului.
Un alt exemplu: dacă scrii o postare pe blog despre întreținerea înainte de sezon pentru cuptoare, nu include un CTA care face referire la aer condiționat.
Pe măsură ce cumpărătorii au apelat din ce în ce mai mult la web pentru a se educa, site-ul web al unei companii a devenit cel mai important activ al lor pentru a atrage atenția și a genera interes - și pentru a genera clienți potențiali. Acesta este locul în care cartea noastră electronică, Cum să atragem mai multe perspective, poate fi extrem de utilă. Citiți despre cele mai eficiente tactici de generare a cererii, inclusiv crearea de CTA convingătoare și aflați cum să vă transformați site-ul într-o mașină de generare de clienți potențiali.