7 號召性用語策略:提示和建議
已發表: 2014-01-23在您的營銷工作中加入有說服力的號召性用語 (CTA) 可以幫助促使您的訪問者立即採取行動。 號召性用語敦促您的讀者和訪問者立即做某事,例如單擊按鈕、提交電子郵件地址或致電進行免費諮詢。 他們的行為為他們提供了一些有價值的東西,通常是信息,以換取進入您的營銷渠道。

如果您的讀者不知道如何回應,光有好的提議是不夠的。 您可以立即使用以下一些有效的 CTA 策略來促進查詢、客戶數據捕獲,並最終促進銷售。
1. 有多個號召性用語
最常見的號召性用語出現在營銷材料(電子郵件、網站或博客)末尾的一句話中。 “今天聯繫我們了解更多信息”或變體可能是最簡單的 CTA 格式。 您的內容必須至少有一個號召性用語,告訴讀者下一步該做什麼。 要進一步提高響應,請包含多個 CTA。
2.選擇戰略位置
- 首屏:在網站首頁、銷售信函或其他內容的首屏包含 CTA。 “首屏”一詞起源於報業,其中最重要的新聞和標題放在頁面的頂部,當報紙被折疊和堆疊出售時,這些信息就會被看到。 將 CTA 放在您網站的“首屏”意味著將其放置在無需滾動即可立即看到的位置。
- 在實用程序導航中:頁面頂部或底部導航欄中的“開始”或“了解更多”按鈕可以鼓勵訪問者採取行動。
- 在頁邊空白處:您可以在內容的旁邊添加一個註冊按鈕或優惠,讀者可以在滾動時看到它。
- 在頁腳上方:頁尾的 CTA 可以很好地錨定您的頁面,為網站訪問者提供一個採取行動的理由,同時他們剛剛閱讀的信息在他們的腦海中仍然記憶猶新。 如果他們一直閱讀到您的頁面或銷售信函的末尾,他們可能會感興趣,因此請提供一種在文本末尾進一步參與的方式。
3.知道多少是太多
雖然 CTA 策略建議使用多個號召性用語,但請注意不要在另一個極端中包含太多號召性用語。 如果您這樣做,網站訪問者將不知所措,並可能將此視為絕望或不誠實的表現。 如果 CTA看起來都不一樣,那就意味著它們都是不同的,並且會變得混亂。
4.清楚地傳達報價
確切地告訴您的客戶,當他們響應您的號召性用語時他們會得到什麼。 不要只說“輸入您的電子郵件地址並單擊此處接收新聞通訊”。 明確說明它是什麼類型的時事通訊,將涵蓋哪些類型的主題,以及時事通訊中的信息將如何幫助訪問者解決他們的個人或專業問題。
引人注目的內容是一種強大的營銷工具,但不要因為對您將要提供的內容保持神秘而削弱其優勢。 如果它是一個系列(例如正在進行的時事通訊),請明確他們將多久收到一次。 您可以提供訂閱管理,例如讓人們選擇每週匯總而不是每日電子郵件。
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5. 讓您的 CTA 易於查找
隱藏或難以找到的 CTA 對您或您的潛在客戶都沒有好處。 頁面佈局應確保您的 CTA 易於查找。 不要將它們隱藏在其他頁面上,將它們塞在小文本電話號碼旁邊,或者僅在多次單擊或搜索後才可用。
- 將 CTA 放在頁面的顯眼位置,以便可以輕鬆快速地看到它們。
- 以某種方式突出 CTA 以確保它們可見,例如使用圖形或視覺裝飾。
- 使用足夠大以便於閱讀的清晰字體。
- 使用對比色,讓您的提交按鈕和其他 CTA 元素從頁面背景中脫穎而出。
- 在 CTA 中包含所有相關信息,例如電話號碼和電子郵件。
6. 優先考慮你的 CTA
請記住,並非所有 CTA 都具有相同的優先級。 敦促客戶“立即購買!”的號召性用語將比提供白皮書閱讀的優先級更高。 確保最高優先級的 CTA 最容易回复並且最容易找到。
7. 使用與上下文相關的 CTA
這個“提交”號召性用語按鈕遵循調查並且與上下文完全相關。 如果沒有這個號召性用語,潛在客戶根本無法採取下一步行動,也就是向您提供他們最重要的聯繫信息。 如果這個號召性用語是下載一份白皮書,那將是一個突然的、令人困惑的主題轉變。
另一個例子:如果你正在寫一篇關於爐子季前維護的博客文章,不要包含引用空調的 CTA。
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