7 استراتيجيات الدعوة إلى العمل: نصائح وإرشادات

يمكن أن يساعد تضمين عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في جهودك التسويقية على دفع زوارك لاتخاذ إجراءات فورية. تحث عبارة الحث على اتخاذ إجراء القراء والزائرين على القيام بشيء ما في وقت واحد ، مثل النقر فوق زر أو إرسال عنوان بريد إلكتروني أو الاتصال للحصول على استشارة مجانية. يوفر لهم عملهم شيئًا ذا قيمة ، عادةً معلومات ، مقابل الدخول إلى مسار التسويق الخاص بك.

لا يكفي الحصول على عرض رائع إذا كان القارئ لا يعرف كيفية الرد عليه. فيما يلي بعض استراتيجيات الحث على الشراء الفعالة التي يمكنك استخدامها الآن لتعزيز الاستفسارات ، والتقاط بيانات العملاء ، وفي النهاية المبيعات.

1. لديك أكثر من دعوة للعمل

تحدث العبارات الأكثر شيوعًا التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في جملة في نهاية المواد التسويقية (سواء كانت بريدًا إلكترونيًا أو موقعًا إلكترونيًا أو مدونة). "اتصل بنا اليوم لمزيد من المعلومات" أو ربما يكون البديل هو أبسط تنسيق للحث على اتخاذ إجراء. يجب أن يحتوي المحتوى الخاص بك على دعوة واحدة على الأقل للعمل لإخبار القارئ بما يجب فعله بعد ذلك. لتحسين الاستجابة بشكل أكبر ، قم بتضمين أكثر من CTA.

2. اختر المواقع الاستراتيجية

• في الجزء المرئي من الصفحة: قم بتضمين CTA في الجزء المرئي من الصفحة في الصفحة الأولى من موقعك أو خطاب المبيعات أو أي محتوى آخر. نشأ مصطلح "الجزء المرئي من الصفحة" في صناعة الصحف حيث وُضعت أهم الأخبار والعناوين الرئيسية في أعلى الصفحة ، والتي يمكن رؤيتها عند طي الجرائد وتكديسها للبيع. يعني وضع CTA "في الجزء المرئي من الصفحة" على موقعك وضعه في مكان يمكن رؤيته على الفور دون التمرير.
• في التنقل بين الأداة المساعدة: يمكن لزر "البدء" أو "معرفة المزيد" في أشرطة التنقل أعلى أو أسفل الصفحة تشجيع الزائرين على اتخاذ إجراء.
• في الهامش: يمكنك تضمين زر تسجيل أو عرض بجانب المحتوى الخاص بك حيث يراه القراء أثناء قيامهم بالتمرير.
• فوق التذييل: يمكن أن تكون عبارة CTA في نهاية الصفحة بمثابة رابط جيد لصفحتك ، مما يوفر سببًا لزوار الموقع لاتخاذ إجراء بينما المعلومات التي قرأوها للتو لا تزال حديثة في أذهانهم. إذا كانوا قد قرأوا حتى نهاية صفحتك أو خطاب المبيعات ، فمن المحتمل أن يكونوا مهتمين ، لذلك قدم وسيلة لمزيد من المشاركة في نهاية النص الخاص بك.

3. اعرف كم هو كثير جدا

بينما توصي استراتيجيات الحث على اتخاذ إجراء بأكثر من دعوة واحدة للعمل ، كن حذرًا من أنك لا تخطئ في الطرف الآخر من خلال تضمين الكثير. إذا قمت بذلك ، فسيشعر زوار الموقع بالارتباك وقد ينظرون إلى هذا على أنه علامة على اليأس أو النفاق. وإذا بدت جميع عبارات الحث على اتخاذ إجراء مختلفة ، فهذا يعني أنها جميعًا مختلفة ، وتصبح مربكة.

4. توصيل العرض بوضوح

أخبر عملائك بالضبط بما سيحصلون عليه عندما يستجيبون لدعوتك إلى العمل. لا تقل فقط " أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر هنا لتلقي رسالة إخبارية ". وضح نوع الرسالة الإخبارية ، وأنواع الموضوعات التي سيتم تغطيتها ، وكيف ستساعد المعلومات الواردة في الرسالة الإخبارية الزائر في حل مشاكله الشخصية أو المهنية.

المحتوى الجذاب هو أداة تسويقية قوية ، ولكن لا تخفف من حدتها بأن تكون غامضًا بشأن ما ستقدمه. إذا كانت سلسلة (مثل نشرة إخبارية جارية) ، فكن واضحًا بشأن عدد المرات التي سيتلقونها فيها. قد تقدم إدارة الاشتراك ، مثل السماح للأشخاص باختيار تقرير إخباري أسبوعي عبر بريد إلكتروني يومي.

5. اجعل من السهل العثور على عبارات الحث على اتخاذ إجراء

عبارات الحث على اتخاذ إجراء المخفية أو التي يصعب العثور عليها لا تفيدك أنت أو عميلك المحتمل. يجب أن يضمن تخطيط صفحتك سهولة العثور على عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك. لا تقم بإخفائها في صفحات أخرى ، أو وضعها بجوار أرقام هواتف نصية صغيرة ، أو جعلها متاحة فقط بعد عدة نقرات أو بحث.

• ضع عبارات الحث على اتخاذ إجراء في أماكن بارزة بالصفحة حتى يمكن رؤيتها بسهولة وسرعة.
• قم بتمييز عبارات الحث على اتخاذ إجراء بطريقة ما للتأكد من أنها مرئية ، مثل الرسومات أو الزخارف المرئية.
• استخدم كتابة واضحة وكبيرة بما يكفي لقراءتها بسهولة.
• استخدم ألوانًا متباينة تجعل أزرار الإرسال وعناصر الحث على الشراء الأخرى تبرز من خلفية الصفحة.
• قم بتضمين جميع المعلومات ذات الصلة في CTA ، مثل أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني.

6. إعطاء الأولوية ل CTAs الخاصة بك

تذكر ، لا تحمل جميع عبارات الحث على اتخاذ إجراء نفس الأولوية. عبارة تحث العميل على "الشراء الآن!" ستكون أولوية أعلى من تلك التي تقدم مستندًا تقنيًا للقراءة. تأكد من أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء ذات الأولوية القصوى هي الأكثر ملاءمة للرد عليها ومن الأسهل العثور عليها.

7. استخدم CTA ذات الصلة بالسياق

يتبع زر "إرسال" الحث على اتخاذ إجراء هذا الاستبيان وهو وثيق الصلة تمامًا بالسياق. بدون هذه العبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، لن يكون لدى العميل المحتمل أي طريقة على الإطلاق لاتخاذ الخطوة التالية ، والتي توفر لك معلومات الاتصال المهمة للغاية. إذا كانت عبارة الحث على اتخاذ إجراء هذه لتنزيل مستند تقني ، فسيكون تحولًا مفاجئًا ومربكًا في الموضوع.

مثال آخر: إذا كنت تكتب منشور مدونة يتعلق بالصيانة قبل الموسم للأفران ، فلا تقم بتضمين CTA الذي يشير إلى تكييف الهواء.

نظرًا لأن المشترين يتجهون بشكل متزايد إلى الويب لتثقيف أنفسهم ، فقد أصبح موقع الشركة على الويب أهم أصولهم الفردية لجذب الانتباه وتوليد الاهتمام - وتوليد العملاء المحتملين. هذا هو المكان الذي يمكن أن يكون فيه كتابنا الإلكتروني ، كيفية جذب المزيد من الاحتمالات ، مفيدًا للغاية. اقرأ عن الأساليب الأكثر فاعلية لتوليد الطلب ، بما في ذلك صياغة عبارات الحث على اتخاذ إجراء مقنعة ، وتعلم كيفية تحويل موقع الويب الخاص بك إلى آلة لتوليد العملاء المحتملين.