7 Call-to-Action-Strategien: Tipps und Ratschläge

Das Einbeziehen eines überzeugenden Call-to-Action (CTA) in Ihre Marketingbemühungen kann dazu beitragen, dass Ihre Besucher sofort handeln. Ein Aufruf zum Handeln fordert Ihre Leser und Besucher auf, sofort etwas zu tun, z. B. auf eine Schaltfläche zu klicken, eine E-Mail-Adresse zu übermitteln oder eine kostenlose Beratung anzufordern. Ihre Aktion liefert ihnen etwas Wertvolles, normalerweise Informationen, als Gegenleistung dafür, dass sie in Ihren Marketing-Trichter eintreten.

Ein tolles Angebot zu haben ist nicht genug, wenn Ihr Leser nicht weiß, wie er darauf reagieren soll. Hier sind einige effektive CTA-Strategien, die Sie sofort anwenden können, um Anfragen, die Erfassung von Kundendaten und schließlich den Umsatz zu steigern.

1. Haben Sie mehr als einen Aufruf zum Handeln

Die häufigsten Handlungsaufforderungen stehen in einem Satz am Ende von Marketingmaterialien (sei es eine E-Mail, eine Website oder ein Blog). „Kontaktieren Sie uns noch heute für weitere Informationen“ oder eine Variante ist wahrscheinlich das einfachste CTA-Format. Ihr Inhalt muss mindestens einen Call-to-Action enthalten, um dem Leser mitzuteilen, was er als Nächstes tun soll. Um die Reaktion noch weiter zu verbessern, fügen Sie mehr als einen CTA hinzu.

2. Wählen Sie strategische Standorte

• Above the fold: Fügen Sie einen CTA „above the fold“ auf der ersten Seite Ihrer Website, Ihres Werbebriefs oder anderer Inhalte ein. Der Begriff „above the fold“ stammt ursprünglich aus der Zeitungsbranche, wo die wichtigsten Nachrichten und Schlagzeilen oben auf der Seite platziert wurden, was sichtbar war, wenn die Zeitungen gefaltet und zum Verkauf gestapelt wurden. Wenn Sie einen CTA „above the fold“ auf Ihrer Website platzieren, platzieren Sie ihn dort, wo er sofort gesehen werden kann, ohne zu scrollen.
• In der Utility-Navigation: Eine Schaltfläche „Erste Schritte“ oder „Mehr erfahren“ in den Navigationsleisten oben oder unten auf Ihrer Seite kann Besucher zum Handeln anregen.
• Am Rand: Sie könnten eine Anmeldeschaltfläche oder ein Angebot an der Seite Ihres Inhalts einfügen, wo die Leser es sehen, wenn sie scrollen.
• Über der Fußzeile: Der CTA am Ende der Seite kann ein guter Anker für Ihre Seite sein und den Website-Besuchern einen Grund geben, Maßnahmen zu ergreifen, während die Informationen, die sie gerade gelesen haben, ihnen noch frisch in Erinnerung sind. Wenn sie Ihre Seite oder Ihren Werbebrief bis zum Ende gelesen haben, sind sie wahrscheinlich interessiert, also bieten Sie am Ende Ihres Textes eine Möglichkeit, sich weiter zu engagieren.

3. Wissen, wie viel zu viel ist

Obwohl CTA-Strategien mehr als einen Aufruf zum Handeln empfehlen, achten Sie darauf, dass Sie nicht das andere Extrem begehen, indem Sie zu viele einschließen. Wenn Sie dies tun, werden Website-Besucher überwältigt sein und dies möglicherweise als Zeichen von Verzweiflung oder Unaufrichtigkeit werten. Und wenn die CTAs alle unterschiedlich aussehen , bedeutet dies, dass sie alle unterschiedlich sind und verwirrend werden.

4. Kommunizieren Sie das Angebot klar

Teilen Sie Ihren Kunden genau mit, was sie erhalten, wenn sie auf Ihren Aufruf zum Handeln reagieren. Sagen Sie nicht einfach „ Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie hier, um einen Newsletter zu erhalten .“ Machen Sie deutlich, um welche Art von Newsletter es sich handelt, welche Arten von Themen behandelt werden und wie die Informationen im Newsletter dem Besucher helfen, seine persönlichen oder beruflichen Probleme zu lösen.

Überzeugender Inhalt ist ein starkes Marketinginstrument, aber stumpfen Sie ihn nicht ab, indem Sie mysteriös darüber sprechen, was Sie anbieten werden. Wenn es sich um eine Serie handelt (z. B. einen fortlaufenden Newsletter), machen Sie deutlich, wie oft sie ihn erhalten werden. Sie könnten eine Abonnementverwaltung anbieten, indem Sie den Leuten beispielsweise die Möglichkeit geben, eine wöchentliche Zusammenfassung einer täglichen E-Mail vorzuziehen.

5. Sorgen Sie dafür, dass Ihre CTAs leicht zu finden sind

Von versteckten oder schwer zu findenden CTAs profitieren weder Sie noch Ihr potenzieller Kunde. Das Layout Ihrer Seite sollte sicherstellen, dass Ihre CTAs leicht zu finden sind. Verstecken Sie sie nicht auf anderen Seiten, stecken Sie sie nicht neben Telefonnummern mit kleinem Text, oder stellen Sie sie erst nach mehreren Klicks oder Suchen zur Verfügung.

• Platzieren Sie CTAs an auffälligen Stellen auf der Seite, damit sie einfach und schnell gesehen werden können.
• Heben Sie CTAs auf irgendeine Weise hervor, um sicherzustellen, dass sie sichtbar sind, z. B. mit Grafiken oder visuellen Verzierungen.
• Verwenden Sie klare Schrift, die groß genug ist, um leicht gelesen zu werden.
• Verwenden Sie kontrastierende Farben, die Ihre Einreichungsschaltflächen und andere CTA-Elemente vom Hintergrund der Seite abheben.
• Fügen Sie alle relevanten Informationen in den CTA ein, wie Telefonnummern und E-Mail.

6. Priorisieren Sie Ihre CTAs

Denken Sie daran, dass nicht alle CTAs die gleiche Priorität haben. Ein Call-to-Action, der einen Kunden auffordert, „Jetzt kaufen!“ wird eine höhere Priorität haben als eine, die ein Whitepaper zum Lesen anbietet. Stellen Sie sicher, dass die CTAs mit der höchsten Priorität am bequemsten zu beantworten und am einfachsten zu finden sind.

7. Verwenden Sie einen CTA, der kontextuell relevant ist

Dieser „Senden“-Call-to-Action-Button folgt einer Umfrage und ist für den Kontext vollständig relevant. Ohne diesen Call-to-Action hätte der Interessent überhaupt keine Möglichkeit, den nächsten Schritt zu tun, nämlich Ihnen seine wichtigen Kontaktinformationen zu geben. Wenn dieser Aufruf zum Handeln ein Whitepaper herunterladen würde, wäre dies ein abrupter, verwirrender Themenwechsel.

Ein weiteres Beispiel: Wenn Sie einen Blogbeitrag schreiben, in dem es um die Wartung von Öfen vor der Saison geht, fügen Sie keinen CTA hinzu, der sich auf Klimaanlagen bezieht.

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