Cele mai bune tehnici de brainstorming pentru munca productivă

Fie că faci brainstorming pentru a rezolva o problemă, pentru a obține idei noi sau pentru a extinde una existentă, este bine să știi care tehnică funcționează cel mai bine pentru fiecare situație. În mod similar, unele tehnici sunt mai potrivite pentru grupuri, în timp ce altele sunt pentru lucru solo. Iată lista noastră cu unele dintre cele mai bune tehnici de brainstorming pentru munca productivă și cum să le profităm la maximum.

Tehnici de brainstorming pentru indivizi

Brainstormingul este în mod inerent o activitate de grup. Ea invită contribuții de la diferiți oameni, deoarece o nouă perspectivă poate da un ghiont propriului nostru creier. În acest fel, ajungem să vedem aceeași problemă sau informații într-o lumină nouă, ceea ce ne stimulează gândirea de rezolvare a problemelor.

Dar, în cazul în care ai nevoie să faci brainstorming singur, următoarele tehnici ar putea înlocui prezența altor persoane.

Metoda hărților mintale

Cel mai bun pentru: tipuri vizuale, defalcare ușoară a informațiilor

Maparea mentală este o tehnică de brainstorming care utilizează diagrame. O hartă mentală funcționează literalmente ca o hartă, în care iei o idee centrală și o deconstruiești notând asocieri și cuvinte cheie importante sau întrebări.

De exemplu, un profesor de literatură poate descompune un roman într-o hartă mentală în care nodul central este titlul romanului, nodurile din jur conțin personaje principale, iar alte subnoduri elaborează pe motivațiile personajului, caracteristici, lupte etc.

Scopul unei astfel de hărți mentale ar fi să ofere un schelet pentru o analiză mai ușoară a cărții pentru studenți, de exemplu. De acolo, este mult mai rapid să spui, să obții idei pentru rapoarte de carte, eseuri, discuții etc.

În același mod, puteți lua o idee centrală, o problemă sau o întrebare și o puteți descompune în noduri mai mici, pentru a vă ajuta să vedeți conexiunile dintre părțile mai mici care formează întregul. Este o tehnică de învățare populară și printre studenți. Cele mai importante elemente pentru o hartă mentală de succes sunt:

1. Idee/temă/problema centrală;
2. Asociațiile;
3. Culori.

Cu cât nodurile și conexiunile sunt mai colorate, cu atât va fi mai ușor pentru creierul tău să absoarbă informații.

Metoda analizei SWOT

Cel mai bun pentru: identificarea și analizarea funcționării interioare a unei idei, caracteristici sau aspect al unui proiect

SWOT este un acronim pentru punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările. Analiza este folosită pentru a prezenta aceste patru aspecte ale unei idei, ale unui proiect sau chiar ale unei afaceri. Se concentrează pe factorii interni și externi care vă pot afecta ideea. De exemplu, dacă o companie de software dorește să implementeze o nouă caracteristică și dorește să vadă toate beneficiile posibile pe care aceasta le-ar putea aduce, dar și modurile în care caracteristica ar putea dăuna produsului actual.

Brainstormurile SWOT dau cele mai bune rezultate atunci când sunt realizate într-o matrice, ca cea de mai jos:

Prezentat astfel, SWOT are un backup vizual excelent care face ca toate informațiile să fie clar vizibile și „la îndemână”. Este perfect pentru brainstorms solo și la fel de eficient în grupuri.

Metoda de depanare a rațelor de cauciuc

Cel mai bun pentru: brainstormers individuali care au o persoană care să vă ajute cu feedback, un coleg, un lider de echipă sau un manager. De asemenea, pentru idei rapide atunci când termenele limită sunt strânse.

Probabil că ați auzit de asta de nenumărate ori acum - o persoană rămâne prinsă într-o buclă de idei din care nu poate ieși și pur și simplu are nevoie de un observator extern pentru a o transmite.

Cel mai faimos exemplu este poate „Rubber Duck Debugging”, inventat în 1999 de Andrew Hunt și David Thomas. În cartea lor „ Programatorul pragmatic ”, Hunt și Thomas au descris anecdotic un programator care a rezolvat o eroare din cod explicând procesul său de depanare, rând cu linie, unei rate de cauciuc de pe biroul său. De atunci, a devenit un element de bază nu numai în programare, ci peste tot în economia cunoașterii.

Dacă te trezești blocat în propriul tău cap, explicarea problemei cu voce tare (o rață de cauciuc sau unei persoane) va oferi acelei informații o nouă perspectivă. Exprimarea proceselor de gândire vă va ajuta să înțelegeți cauza buclei și veți putea găsi soluția mult mai repede decât dacă ați continua în tăcere.

Tehnici de brainstorming pentru grupuri

Brainstormurile de grup sunt mult mai frecvente decât brainstormurile individuale, dar în același timp - mult mai dificil de realizat. Au mai mulți oameni, un facilitator de întâlnire, există schimbări în dinamica conversației și chiar deschideri pentru conflict.

Pentru a obține o productivitate de vârf în birou, un schimb constructiv de idei și dezacorduri creative care duc la soluții, iată alegerile noastre pentru metodele de brainstorming de top în grup.

Metoda de scriere a creierului

Cel mai bun pentru: echipe noi, echipe cu introvertiți sau cu membri care au personalități extrem de diferite

De obicei, atunci când există o sesiune de brainstorming, cei mai mulți dintre noi vom ști imediat cum va decurge sesiunea. Știm cine va fi activ și va vorbi cel mai mult, cine va interveni și dacă este sau nu nevoie de contribuția noastră.

Din această cauză, veți avea situații în care aceiași oameni vorbesc mereu, în timp ce ceilalți doar stau pe spate și scriu în notele lor, sau se iau la capăt. Brainwriting-ul urmărește să elimine acest lucru printr-o simplă schimbare - toată comunicarea inițială este nonverbală.

În calitate de facilitator de întâlnire, le oferi tuturor o foaie de hârtie și îi cereți să scrie trei idei sau strategii (în funcție de ceea ce faceți) legate de tema brainstorming-ului. După cinci sau șase minute, fiecare îi dă hârtia celui de lângă el, iar apoi acea persoană extinde ideile vecinului său. Acest lucru se face până când actele revin proprietarilor lor. A doua parte a sesiunii include analizarea constatărilor pe care le aduce fiecare lucrare.

De exemplu, găsirea unor teme comune, probleme care sunt adesea subliniate, asemănări și diferențe între fiecare idee.

Prin brainwriting, toată lumea este implicată și nu există riscul ca anumite persoane să nu-și poată exprima opiniile. Toată lumea contribuie.

Metoda imaginii eidetice

Cel mai bun pentru: tipuri vizuale, care se bazează pe ideile existente, mai degrabă decât să vină cu ceva nou sau să rezolve probleme

Cel mai mare susținător al utilizării metodei imaginii eidetice a fost psihologul Jacqueline Sussman, care a lucrat, printre altele, cu Mattel și Google . Ea notează că imaginile eidetice sunt imagini vii stocate în creierul nostru, bazate pe experiențe anterioare, și dă exemplul dorinței de a face o salată. În momentul în care citiți lista de ingrediente, vă veți imagina pe fiecare și le veți asambla în cap.

În același mod, o sesiune de brainstorming cu imagini eidetice ar fi folosită atunci când doriți să construiți sau să îmbunătățiți o caracteristică existentă. Un exemplu des folosit cu această metodă este un smartphone. Oamenii sunt rugați să-și imagineze un smartphone generic și apoi să înceapă să construiască funcții mai bune în el — o culoare diferită, o dimensiune, mai mult spațiu etc. Apoi, când sesiunea se termină, un membru este selectat pentru a-și prezenta designul îmbunătățit și discuta cu altii.

Pentru a facilita acest tip de rezolvare creativă a problemelor, încercați următoarea ordine:

• Rugați toți cei prezenți să-și imagineze produsul actual al companiei;
• Rugați-i să vizualizeze îmbunătățiri specifice ale acestuia (dimensiune, caracteristică, logo etc.);
• Ghidați-i prin fiecare îmbunătățire posibilă și vedeți pe care le-au ales în final;
• Rugați-i pe toată lumea să deschidă ochii și să discute rezultatele lor.

În acest fel, fiecărei persoane i se oferă posibilitatea de a-și face propriul brainstorming, de a-și colecta gândurile și de a gândi fiecare caracteristică. Când va veni momentul prezentării, ei vor avea un timp mai ușor de elaborat. Se petrece mai puțin timp pentru a găsi cuvintele potrivite sau pentru a face brainstorming la fața locului.

Metoda ideii rapide

Cel mai bun pentru: oameni care urăsc sesiunile și întâlnirile de brainstorming, termenele limită strânse, cei care gândesc rapid.

Ideeația rapidă este preferata mea personală, deoarece a fost prima care a lovit cu adevărat o coardă cu amânarea mea. Un lider de echipă m-a sfătuit pe vremuri să „ scriu cât mai multe idei, oricât de proste ar fi acestea ”. Pentru că, în propriile sale cuvinte, din aproximativ 30 de idei, cel puțin 10 dintre ele ar fi suficient de bune pentru a le detalia.

În același mod, ideea rapidă în grupuri te face să stabilești o limită de timp între 5 și 10 minute, iar oamenii trebuie să noteze cât de mult pot în acel timp. Este important să nu se ia în serios și să le spui că nu toate ideile vor fi grozave.

După ce se termină cele 10 minute, puteți începe să filtrați împreună ideile, evidențiindu-le pe cele mai bune.

Metoda analizei decalajului

Cel mai bun pentru: Rezolvarea problemelor, analiza pas cu pas.

Miezul metodei de umplere a golurilor sau de analiză a golurilor este: „ Cum ajungem de aici până acolo ”. Facilitatorul sesiunii trebuie să stabilească unde este echipa acum și unde trebuie să fie. Gândiți-vă la asta ca pe o foaie de parcurs: doriți să ajungeți de la punctul A la punctul B, așa că trebuie să știți unde puteți face opriri pentru mâncare și odihnă, unde să realimentați și cum să vă împărțiți orele de conducere.

În același mod, îi arăți echipei unde ți-ar plăcea să fii cu proiectul sau cu un produs și apoi completezi acel gol mare cu pași mici care te vor duce acolo.

Metoda celor 5 de ce

Cel mai bun pentru: Rezolvarea problemelor, analiza viitoare a caracteristicilor/produsului.

Metoda celor 5 de ce se bazează pe neîncetat „de ce de ce de ce ” pentru oricine mai în vârstă decât ei.

„ De ce este cerul albastru? ”
„ De ce nu pot animalele să mănânce hrană umană? ”
„ De ce facem X sau Y? ”

Scopul său este de a aprofunda raționamentul din spatele deciziilor specifice, pentru a se asigura că acestea sunt acolo din motive temeinice și pentru a preveni potențialele probleme. „5” din nume este dat ca o limită simplă a cât de profund ar trebui să luați analiza. Iată un exemplu simplu:

Caracteristică: abilitatea de a închide un DM în aplicația noastră de chat.

• De ce? Deci, nu aglomerează partea laterală a ferestrei de chat a utilizatorului.
  De ce (este o problemă)? Devine aglomerat și mai greu să găsești oameni.
• De ce (este greu)? Deoarece utilizatorul trebuie să deruleze în jos o listă de oameni și ia timp de la muncă.
• De ce (îi ia timp)? Mulți oameni se bazează pe o comunicare rapidă și ușoară, iar aceasta este o problemă dovedită.
• De ce? Denivelările în comunicare, chiar și atât de mici, se adaugă timpului pierdut și pur și simplu frustrează utilizatorul.

Cinci nu este însă singura limită. Puteți merge și mai adânc. Cel mai bun ajutor vizual pentru acest tip de brainstorming este diagrama Ishikawa (sau os de pește), realizată de teoreticianul organizațional japonez Kaoru Ishikawa.

În extrema dreaptă, unde ar trebui să fie „capul de pește”, notați problema, produsul sau caracteristica, iar în stânga, vă ramificați în cauzele potențiale ale problemei - „oasele de pește”.

Este important să menționăm aici că 5 Whys a fost întâmpinată cu critici. Și anume, că nu este o metodă bună de utilizat pentru brainstorming cauzele rădăcină și rezultate într-o problemă.

Deci, atunci când îl utilizați în propriile echipe, amintiți-vă să faceți acest lucru pentru a înțelege de ce ar trebui să implementați o nouă caracteristică sau să veniți cu un produs etc. „De ce” aici sunt folosite ca suport pentru o idee. , mai degrabă decât instrumente pentru identificarea unei probleme.

Metoda scarii

Cel mai bun pentru: Ajutați membrii echipei mai puțin extrovertiți să se exprime mai liber și evitați ca oamenii să se conformeze opiniilor celuilalt.

Brainstormingul pe scară are o execuție interesantă:

1. Grupului i se prezintă subiectul sesiunii de brainstorming și i se cere să petreacă câteva minute lucrând singur la idei și sugestii.
2. Doi participanți sunt lăsați singuri în sală și rugați să-și discute ideile. Toți ceilalți așteaptă în afara camerei (pot chiar să se întoarcă pentru scurt timp la stațiile de lucru pentru a evita starea stânjenitoare).
3. După câteva minute, este prezentată o a treia persoană, care contribuie cu propriile idei și opinii.
4. Încă câteva minute mai târziu, adăugați o a patra persoană și așa mai departe.
5. Când toți membrii au fost introduși treptat, are loc o discuție colectivă a concluziilor. Vedeți cât de departe ați ajuns pe măsură ce grupul creștea treptat în număr.

Metoda scarii asigură că toată lumea este auzită și are șansa de a-și spune părerea. În plus, această metodă poate ajuta cu ușurință participanții care altfel au o problemă cu grupurile mari să se adapteze încet de la comunicarea cu una sau două persoane la mai multe.

Tehnici pentru întâlniri de brainstorming

În cele din urmă, să aruncăm o privire la un scurt ghid despre cum vă puteți organiza întâlnirea pentru a profita la maximum de sesiunea de brainstorming.

Stabiliți o agendă clară

Înainte chiar să înceapă întâlnirea, doriți să trimiteți un e-mail cu schița întâlnirii. Oamenii ar trebui să vină oarecum pregătiți, sau cel puțin să știe la ce să se aștepte. Spuneți-i care este scopul sesiunii și poate chiar informați-i despre tehnica de brainstorming pe care doriți să o utilizați. Numai acesta ar putea fi un bun început de conversație pentru a sparge gheața.

Faceți tot posibilul pentru a evita gândirea în grup

Brainstorming-urile cauzează o mare problemă dacă facilitatorul întâlnirii nu o ghidează în mod corespunzător, și aceasta este gândirea de grup. Când oamenii petrec prea mult timp într-o singură balon de conversație, împărtășind și schimbând idei, există riscul ca ei să înceapă să se conformeze unei singure linii de gândire. Foarte repede, indivizii încetează să pună întrebări sau idei provocatoare, iar sesiunea devine o cameră mare de ecou.

Pentru a evita provocarea gândirii de grup, fie încurajați argumentele opuse, fie exprimați-le singur, dacă observați că începe să se formeze gândirea de grup.

Nu ia prea mult timp

Păstrați sesiunile de brainstorming scurte și dulci. Orice lucru mai lung de o oră este prea mult, indiferent cât de interesant este procesul de rezolvare a problemelor. Împărțiți planul de brainstorming în mai multe sesiuni pentru a menține impulsul, timp de o săptămână sau câteva săptămâni.

În acest fel, toată lumea va avea, de asemenea, oportunitatea de a „adormi pe” informații noi, sporind reținerea acestora.

Programați întâlnirea la momentul optim

Acest lucru este de la sine înțeles – întâlnirile trebuie să aibă loc la momentul optim. Nu prea devreme, prea târziu sau mai ales după un prânz copios. Vrei să țintești dimineața târziu sau câteva ore după prânz. Încurajează oamenii să-și aducă gustările sau cafeaua de după-amiază, astfel încât să fii mai puțin probabil să fii nevoit să faci o pauză într-o întâlnire deja scurtă.

Împărțiți-vă în grupuri mici

Joris Janssens de la IDEA Consult a facilitat câteva sesiuni de brainstorming de la distanță la scară largă și chiar și-a documentat experiența de brainstorming de la distanță. Avea de moderat 60 de oameni, pe care i-a rupt imediat în echipe de 6 sau 7 membri. Între sesiunile de brainstorming, el s-a întâlnit cu plenul pentru a discuta concluziile.

Urmând exemplul lui, ar trebui să vizați grupuri între 5 și 10 persoane, 10 fiind cel mai absolut absolut. Acest lucru este pentru a evita ca indivizii să vorbească unul peste altul, oboseala, conflictul și dezinteresul.

Implementați instrumente pentru sesiunile de la distanță

Deoarece multe companii lucrează de la distanță acum, întâlnirile au devenit mai dificil de navigat. Și așa cum am văzut în experiența lui Janssens, instrumentele de colaborare online sunt o necesitate. Deoarece există o mare varietate, fă-ți timp pentru a-l alege pe cel perfect.

Concentrați-vă pe cele care folosesc desen, tastare, lucru sincron și partajarea ecranului. Vrei ca oamenii să aibă cât mai multă libertate posibil atunci când împărtășesc idei online.

Planificați cu atenție membrii întâlnirii

Nu toate echipele vor face brainstorming cu același succes. Pentru a obține rezultate optime, fă-ți timp pentru a evalua personalitățile angajaților la care vrei să participi la sesiuni. Dacă este necesar, lucrați cu manageri de resurse umane care vă pot fi de mare ajutor în acest aspect. Dacă aveți două personalități puternice și extrovertite, există șanse ca acestea să se ciocnească în opinii sau să înceapă indirect să concureze. În mod similar, prea mulți membri introvertiți vă pot opri sesiunea sau vă pot cere să faceți mai multă discuție pentru ei.

Oferă o atmosferă bună

Există o listă de verificare pe care ar trebui să o parcurgeți înainte de a modera orice sesiune de brainstorming. Este pentru a vă asigura că toți participanții se simt incluși, în siguranță, auziți și respectați, indiferent de metoda pe care o utilizați.

Complimentează ideile bune;

Anunțați oamenii că contribuția lor este apreciată;

Opriți conflictul (cum ar fi arătarea cu degetul, atribuirea vinei etc.);

Respectați spațiul introvertiților (nu-i forțați să vorbească dacă nu sunt confortabili);

Implementați elemente vizuale (o prezentare PowerPoint, post-it-uri colorate, markere, tablă albă, imagini).

Includerea unor culori, viață și dezinvoltură în aceste brainstorms le va face să fie mai fructuoase. Lasă orice discuție despre termene limită și presiuni în afara camerei. Creierele stresate vor provoca idei de calitate inferioară, iar întreaga sesiune se va dovedi a fi mai mult o pierdere de timp.

Concluzie

Brainstormingul poate fi un instrument extrem de eficient, nu numai pentru rezolvarea problemelor, ci și pentru îmbunătățirea ideilor existente și pentru stimularea gândirii tale critice. Brainstormurile sunt adesea mai bune în grupuri mici, decât singuri. Argumentele opuse și perspectivele noi vă îmbunătățesc în mod semnificativ propriul proces de rezolvare a problemelor. Cu toate acestea, există și riscuri care vin cu grupuri mai mari, personalități dezechilibrate și dacă sesiunile nu sunt moderate corespunzător. Pentru a profita la maximum de sesiunile tale de brainstorming, lucrează la găsirea metodei care se potrivește cel mai bine nevoilor proiectului, mărimea echipei și tipul de oameni implicați.