高效工作的最佳头脑风暴技术

无论您是集思广益以解决问题、获得新想法还是扩展现有想法，最好了解哪种技术最适合每种情况。 同样，有些技巧更适合团体，而另一些则更适合独奏。 以下是我们列出的一些用于生产性工作的最佳头脑风暴技术，以及如何充分利用它们。

个人头脑风暴技术

头脑风暴本质上是一种集体活动。 它邀请不同人的意见，因为新的视角可以推动我们自己的大脑。 这样，我们就能以新的眼光看待相同的问题或信息，从而增强我们解决问题的思维。

但是，如果您发现自己需要单独进行头脑风暴，以下技巧可以代替其他人的存在。

思维导图法

最适合：视觉类型，信息的简单分解

思维导图是一种使用图表的头脑风暴技术。 思维导图从字面上看就像一张地图，您可以在其中获取中心思想并通过写下关联和重要关键字或问题来解构它。

例如，文学老师可以在思维导图中分解小说，其中中心节点是小说的标题，周围节点包含主要人物，其他子节点详细说明人物动机、特征、斗争等。

例如，这种思维导图的目标是为学生提供更容易进行书籍分析的框架。 从那里，可以更快地获得书籍报告、论文、讨论等的想法。

同样，您可以将中心思想、问题或问题分解为较小的节点，以帮助您了解构成整体的较小部分之间的联系。 这也是学生中流行的学习技术。 成功的思维导图最重要的要素是：

1. 中心思想/主题/问题；
2. 协会；
3. 颜色。

节点和连接的颜色越丰富，你的大脑就越容易吸收信息。

SWOT分析法

最适合：识别和分析项目的想法、功能或方面的内部运作

SWOT 是优势、劣势、机会和威胁的首字母缩写词。 分析用于列出一个想法、一个项目甚至一个业务的这四个方面。 它侧重于可能影响您的想法的内部和外部因素。 例如，如果一家软件公司想要实施一项新功能，并希望看到它可能带来的所有好处，以及该功能可能损害其当前产品的方式。

SWOT 头脑风暴在矩阵中完成时会产生最佳结果，如下所示：

像这样呈现，SWOT 具有出色的视觉备份，使所有信息清晰可见，并且“触手可及”。 它非常适合单独的头脑风暴，在团体中同样有效。

橡皮鸭调试方法

最适合：单独的头脑风暴者，他们需要一个人来帮助提供反馈、一位同事、团队负责人或经理。 也可以在最后期限紧迫时快速构思。

你现在可能已经一次又一次地听说过它——一个人被困在一个他们无法摆脱的想法循环中，只需要一个外部观察者来把它们发泄出来。

最著名的例子可能是 Andrew Hunt 和 David Thomas 于 1999 年创造的“Rubber Duck Debugging”。 在他们的《实用程序员》一书中，Hunt 和 Thomas 轶事地描述了一位程序员通过逐行解释他的调试过程来解决代码中的错误，并向他办公桌上的橡皮鸭解释。 从那以后，它不仅成为编程领域的主要内容，而且在知识经济的各个领域都成为主要内容。

如果您发现自己陷入困境，大声解释问题（对橡皮鸭或人）将为该信息提供新的视角。 说出你的思维过程将帮助你找出循环的原因，并且你将能够比你默默地继续更快地找到解决方案。

小组头脑风暴技术

集体头脑风暴比个人头脑风暴更常见，但同时——完成起来要困难得多。 他们有更多的人，会议主持人，谈话动态的变化，甚至是冲突的开口。

为了实现最高的办公室生产力，建设性的思想交流和创造性的分歧，从而产生解决方案，这里是我们精选的顶级集体头脑风暴方法。

脑写法

最适合：新团队、性格内向的团队或性格迥异的成员

通常，当有头脑风暴会议时，我们大多数人都会马上知道会议将如何进行。 我们知道谁会最活跃，说话最多，谁会插话，以及是否需要我们的意见。

正因为如此，你会遇到这样的情况：同一个人总是在说话，而其他人只是坐下来在他们的笔记上乱涂乱画，或者不理睬。 脑力写作旨在通过一个简单的改变来消除这一点——所有最初的交流都是非语言的。

作为会议主持人，你给每个人一张纸，让他们写下与头脑风暴主题相关的三个想法或策略（取决于你在做什么）。 五六分钟后，每个人都把论文递给旁边的人，然后那个人扩展了他们邻居的想法。 直到文件归还其所有者为止。 会议的第二部分包括分析每篇论文带来的发现。

例如，寻找共同的主题、经常被指出的问题、每个想法之间的异同。

通过脑力写作，每个人都参与其中，并且不存在让某些人无法表达意见的风险。 每个人都有贡献。

本质图像法

最适合：视觉类型，建立在现有想法的基础上，而不是想出新的东西或解决问题

使用 eidetic image 方法的最大支持者是心理学家 Jacqueline Sussman，他曾与Mattel和Google等公司合作过。 她指出，清晰的图像是存储在我们大脑中的生动图像，基于以前的经验，并举了一个想做沙拉的例子。 当你阅读成分表的那一刻，你会想象每一个，并在你的脑海中将它们组合起来。

同样，当您想在现有功能的基础上构建或改进时，将使用具有特征图像的头脑风暴会议。 这种方法经常使用的一个例子是智能手机。 人们被要求想象一个通用的智能手机，然后开始在其中构建更好的功能——不同的颜色、尺寸、更多的空间等。然后，当会议结束时，一个成员被挑选出来展示他们改进的设计，并且与他人讨论。

为了促进这种创造性的问题解决，请尝试以下顺序：

• 让在场的每个人想象公司目前的产品；
• 让他们可视化对其进行的具体改进（大小、功能、徽标等）；
• 引导他们完成每一个可能的改进，看看他们最终选择了哪些；
• 让每个人睁开眼睛，讨论他们的结果。

这样，每个人都有机会进行自己的头脑风暴，收集他们的想法并思考每个功能。 当演示时间到来时，他们将有一个更容易阐述的时间。 更少的时间花在寻找合适的词或当场头脑风暴上。

快速构思法

最适合：讨厌头脑风暴会议和会议、时间紧迫、思维敏捷的人。

快速构思是我个人的最爱，因为它是第一个真正引起我拖延症的想法。 一位团队负责人曾建议我“尽可能多地写出想法，无论它们多么愚蠢”。 因为，用他自己的话说，在 30 个左右的想法中，至少有 10 个足够详细说明。

同样，小组中的快速构思需要您将时间限制设置在 5 到 10 分钟之间，而人们必须在这段时间内尽可能多地写下来。 重要的是他们不要把自己当回事，告诉他们并不是所有的想法都会很棒。

10 分钟结束后，您可以开始一起筛选想法，选出最好的。

差距分析法

最适合：解决问题，逐步分析。

差距填补或差距分析方法的核心是：“我们如何从这里到那里”。 会议的主持人需要说明团队现在在哪里以及他们需要在哪里。 把它想象成一个路线图：你想从 A 点到 B 点，所以你需要知道你可以在哪里进站吃饭和休息，在哪里加油，以及如何划分你的驾驶时间。

以同样的方式，您向团队展示您希望与项目或产品一起到哪里，然后用小步骤填补这个巨大的空白，将您带到那里。

5个为什么方法

最适合：解决问题、未来功能/产品分析。

5 个为什么方法依赖于对比他们年长的任何人孩子般不断的“为什么为什么为什么”。

“为什么天空是蓝色的？ ”
“为什么动物不能吃人的食物？ ”
“我们为什么要做 X 或 Y？ ”

其目的是深入研究特定决策背后的推理，确保它们有充分的理由，并防止潜在的问题。 名称中的“5”是对您应该进行多深分析的简单限制。 这是一个简单的例子：

功能：在我们的聊天应用程序中关闭 DM 的能力。

• 为什么？ 所以它不会弄乱用户聊天窗口的一侧。
  为什么（这是一个问题）？ 它变得拥挤，更难找到人。
• 为什么（难）？ 因为用户需要向下滚动人员列表，这会占用工作时间。
• 为什么（它会占用时间）？ 很多人依赖于快速和简单的沟通，这是一个经过验证的问题。
• 为什么？ 沟通中的障碍，即使是这么小的，也会浪费时间，只会让用户感到沮丧。

不过，五不是唯一的限制。 你可以走得更深。 这种头脑风暴的最佳视觉辅助工具是由日本组织理论家 Kaoru Ishikawa 制作的石川（或鱼骨）图。

在最右边，应该是“鱼头”的地方，你写下问题、产品或功能，在左边，你可以扩展到问题的潜在原因——“鱼骨头”。

值得一提的是，5 Whys 遭到了批评。 也就是说，这不是用于集思广益的根本原因并导致问题的好方法。

因此，当您在自己的团队中使用它时，请记住这样做是为了了解您为什么应该实施新功能或提出产品等。这里的“为什么”用于支持一个想法，而不是用于识别问题的工具。

梯子法

最适合：帮助不太外向的团队成员更自由地表达自己，避免人们遵循彼此的意见。

阶梯式头脑风暴有一个有趣的执行方式：

1. 该小组被介绍给头脑风暴会议主题，并要求他们花几分钟单独讨论想法和建议。
2. 两个参与者被单独留在房间里，并被要求讨论他们的想法。 其他人都在房间外面等着（他们甚至可以短暂地回到他们的工作站以避免尴尬地站着）。
3. 几分钟后，介绍了第三个人，他们提出了自己的想法和意见。
4. 又过了几分钟，你又添加了第四个人，以此类推。
5. 当所有成员都陆续介绍完毕后，集体讨论结论。 看看随着小组人数的逐渐增加，您已经达到了多远。

阶梯式方法确保每个人都被听到并有机会说出自己的想法。 更重要的是，这种方法可以很容易地帮助那些在大群体中遇到问题的参与者慢慢适应与一两个人的交流。

头脑风暴会议的技巧

最后，让我们看一下如何组织会议以充分利用头脑风暴会议的简要指南。

制定明确的议程

在会议开始之前，您想发送一封包含会议大纲的电子邮件。 人们应该有所准备，或者至少知道会发生什么。 让他们知道会议的目标是什么，甚至可以告知他们您打算使用的头脑风暴技术。 仅此一项就可以成为打破僵局的良好对话开端。

尽量避免群体思维

如果会议主持人没有正确引导头脑风暴，那么头脑风暴会导致一个大问题，那就是群体思维。 当人们在一个对话泡泡中花费太多时间、分享和交流想法时，他们就有可能开始遵循单一的思路。 很快，人们停止提问或挑战想法，会议变成了一个巨大的回音室。

为了避免引起集体思考，如果你注意到集体思考开始形成，要么鼓励反对论点，要么自己表达意见。

不要花太长时间

保持头脑风暴会议简短而甜蜜。 不管解决问题的过程多么有趣，任何超过一个小时的事情都太多了。 将头脑风暴计划分成几个会议，以保持势头，持续一周或数周。

这样，每个人也将有机会“沉睡”新信息，从而提高他们的保留率。

在最佳时间安排会议

这是不言而喻的——会议需要在最佳时间举行。 不太早，也不太晚，尤其是在一顿丰盛的午餐之后。 你想瞄准早上晚些时候，或者午饭后几个小时。 鼓励人们带上他们的零食或下午咖啡，这样你就不太可能在已经很短的会议中休息一下。

分成小组

IDEA Consult的 Joris Janssens 远程促成了几次大型远程头脑风暴会议，甚至记录了他的远程头脑风暴经验。 他一共有 60 人要主持，他立即将其分成 6 或 7 人的小组。 在头脑风暴会议之间，他将与全体会议会面讨论调查结果。

按照他的例子，您应该针对 5 到 10 人的团体，其中 10 人绝对是最多的。 这是为了避免个人互相交谈、疲劳、冲突和不感兴趣。

为远程会话实施工具

由于现在许多公司都在远程工作，因此会议变得更加难以驾驭。 正如我们在 Janssens 的经验中看到的那样，在线协作工具是必须的。 由于种类繁多，请花点时间选择完美的。

专注于那些使用绘图、打字、同步工作和屏幕共享的人。 您希望人们在在线分享想法时拥有尽可能多的自由。

仔细计划会议成员

并非所有团队都会以同样的成功进行头脑风暴。 为了达到最佳效果，请花时间评估您想参加会议的员工的个性。 如有必要，与在这方面可以提供巨大帮助的人力资源经理合作。 如果你有两个坚强、外向的性格，他们很有可能会在意见上发生冲突，或者间接地开始竞争。 同样，太多内向的成员可能会拖延会议，或者要求你站出来为他们做大部分的谈话。

提供良好的氛围

在主持任何头脑风暴会议之前，您应该查看一份清单。 这是为了确保所有参与者都感到被包容、安全、被倾听和受到尊重，无论您使用何种方法。

赞美好主意；

让人们知道他们的意见受到赞赏；

停止冲突（如指责、指责等）；

尊重内向者的空间（如果他们不舒服，不要强迫他们说出来）；

实施视觉效果（PowerPoint 演示文稿、彩色便利贴、标记、白板、图像）。

在这些头脑风暴中加入一些色彩、生活和随意，会让他们更有成果。 把任何关于最后期限和压力的话题留在房间外。 压力大的大脑会导致低质量的想法，整个会议将变得更加浪费时间。

结论

头脑风暴可以成为一种非常有效的工具，不仅可以解决问题，还可以改进现有想法并提高您的批判性思维。 在小组中进行头脑风暴通常比单独进行更好。 反对的论点和新的观点会显着改善你自己解决问题的过程。 然而，更大的群体、不平衡的个性以及如果会议没有适当地主持，也会带来风险。 为了充分利用您的头脑风暴会议，请努力寻找最适合您的项目需求、团队规模和参与人员类型的方法。