เทคนิคการระดมความคิดที่ดีที่สุดสำหรับงานที่มีประสิทธิผล

ไม่ว่าคุณจะระดมสมองเพื่อแก้ปัญหา รับแนวคิดใหม่ หรือขยายความคิดที่มีอยู่ การรู้ว่าเทคนิคใดใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับแต่ละสถานการณ์ ในทำนองเดียวกัน เทคนิคบางอย่างเหมาะสำหรับกลุ่มมากกว่า ในขณะที่บางเทคนิคใช้สำหรับการทำงานเดี่ยว ต่อไปนี้คือรายชื่อเทคนิคการระดมความคิดที่ดีที่สุดบางส่วนสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิผล และวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งเหล่านี้

เทคนิคการระดมสมองสำหรับบุคคล

การระดมความคิดเป็นกิจกรรมกลุ่มโดยเนื้อแท้ เป็นการเชิญชวนข้อมูลจากบุคคลต่างๆ เนื่องจากมุมมองใหม่สามารถให้สมองของเราได้สะกิดใจ ด้วยวิธีนี้ เราจะได้เห็นปัญหาหรือข้อมูลเดียวกันในมุมมองใหม่ ซึ่งจะช่วยส่งเสริมการคิดในการแก้ปัญหาของเรา

แต่หากคุณพบว่าตัวเองต้องระดมความคิดเพียงลำพัง เทคนิคต่อไปนี้สามารถแทนที่การมีคนอื่นได้

วิธีการทำแผนที่ความคิด

ดีที่สุดสำหรับ: ประเภทภาพ การแยกข้อมูลอย่างง่าย

การทำแผนที่ความคิดเป็นเทคนิคการระดมความคิดที่ใช้ไดอะแกรม แผนที่ความคิดทำงานอย่างแท้จริงเหมือนกับแผนที่ ซึ่งคุณใช้แนวคิดหลักและแยกโครงสร้างโดยการเขียนการเชื่อมโยงและคำหลักหรือคำถามที่สำคัญ

ตัวอย่างเช่น ครูสอนวรรณคดีสามารถทำลายนวนิยายในแผนผังความคิดโดยที่โหนดกลางเป็นชื่อเรื่องของนวนิยาย โหนดรอบข้างประกอบด้วยตัวละครหลัก และโหนดย่อยอื่นๆ จะอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับแรงจูงใจของตัวละคร ลักษณะเฉพาะ การต่อสู้ ฯลฯ

เป้าหมายของแผนที่ความคิดดังกล่าวคือการจัดเตรียมโครงกระดูกสำหรับการวิเคราะห์หนังสือที่ง่ายขึ้นสำหรับนักเรียน เป็นต้น จากนั้น พูด รับแนวคิดสำหรับรายงานหนังสือ เรียงความ อภิปราย ฯลฯ จะเร็วกว่ามาก

ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถใช้แนวคิดหลัก ปัญหา หรือคำถาม แล้วแยกย่อยออกเป็นโหนดย่อยๆ เพื่อช่วยให้คุณเห็นความเชื่อมโยงระหว่างส่วนเล็กๆ ที่รวมกันเป็นทั้งหมด เป็นเทคนิคการเรียนรู้ที่เป็นที่นิยมในหมู่นักเรียนเช่นกัน องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสำหรับแผนที่ความคิดที่ประสบความสำเร็จคือ:

1. แนวความคิด/ธีม/ปัญหาหลัก
2. สมาคม;
3. สี

ยิ่งโหนดและการเชื่อมต่อมีสีสันมากเท่าไหร่ สมองของคุณจะซึมซับข้อมูลได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

วิธีการวิเคราะห์ SWOT

ดีที่สุดสำหรับ: การระบุและวิเคราะห์การทำงานภายในของแนวคิด คุณลักษณะ หรือแง่มุมของโครงการ

SWOT เป็นตัวย่อสำหรับจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม การวิเคราะห์ใช้เพื่อจัดวางแนวคิดทั้งสี่นี้ โครงการ หรือแม้แต่ธุรกิจ โดยเน้นที่ปัจจัยภายในและภายนอกที่อาจส่งผลต่อความคิดของคุณ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทซอฟต์แวร์ต้องการใช้คุณลักษณะใหม่ และต้องการเห็นประโยชน์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้น แต่ยังรวมถึงวิธีที่คุณลักษณะนี้อาจเป็นอันตรายต่อผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของตนด้วย

การระดมความคิด SWOT จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อเสร็จสิ้นในเมทริกซ์ ดังตัวอย่างด้านล่าง:

นำเสนอในลักษณะนี้ SWOT มีการสำรองข้อมูลภาพที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้ข้อมูลทั้งหมดมองเห็นได้ชัดเจนและ "อยู่ในที่ที่เข้าถึงได้" เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการระดมสมองคนเดียว และมีประสิทธิภาพเท่าเทียมกันในกลุ่ม

วิธีการดีบักเป็ดยาง

ดีที่สุดสำหรับ: นัก ระดมสมองคนเดียวที่มีบุคคลหนึ่งคนคอยให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับความคิดเห็น เพื่อนร่วมงาน หัวหน้าทีม หรือผู้จัดการ เพื่อการคิดที่รวดเร็วเมื่อถึงกำหนดส่งที่คับคั่ง

คุณอาจเคยได้ยินเรื่องนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า — คนๆ หนึ่งติดอยู่ในวงรอบความคิดที่พวกเขาไม่สามารถออกไปได้ และเพียงแค่ต้องการผู้สังเกตการณ์ภายนอกเพื่อถ่ายทอดพวกเขาออกไป

ตัวอย่างที่มีชื่อเสียงที่สุดคือ "Rubber Duck Debugging" ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2542 โดย Andrew Hunt และ David Thomas ในหนังสือของพวกเขา “ The Pragmatic Programmer ” ฮันท์และโธมัสได้อธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับโปรแกรมเมอร์ที่แก้ไขจุดบกพร่องในโค้ดโดยอธิบายขั้นตอนการดีบักของเขาทีละบรรทัด ให้กับเป็ดยางบนโต๊ะของเขา ตั้งแต่นั้นมา มันได้กลายเป็นวัตถุดิบหลักไม่เพียงแต่ในการเขียนโปรแกรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทุกที่ในระบบเศรษฐกิจแห่งความรู้อีกด้วย

หากคุณพบว่าตัวเองติดอยู่ในใจ การอธิบายปัญหานั้นออกมาดังๆ (กับเป็ดยางหรือบุคคล) จะทำให้ข้อมูลดังกล่าวมีมุมมองใหม่ การแสดงกระบวนการคิดของคุณจะช่วยให้คุณทราบสาเหตุของการวนซ้ำ และคุณจะสามารถค้นหาวิธีแก้ปัญหาได้เร็วกว่าการที่คุณพูดต่อไปอย่างเงียบๆ

เทคนิคการระดมสมองสำหรับกลุ่ม

การระดมความคิดแบบกลุ่มนั้นพบได้ทั่วไปมากกว่าการระดมสมองแต่ละครั้ง แต่ในขณะเดียวกันก็ทำได้สำเร็จยากกว่ามาก พวกเขามีผู้คนมากขึ้น ผู้อำนวยความสะดวกในการประชุม มีการเปลี่ยนแปลงในการสนทนาแบบไดนามิก และแม้กระทั่งการเปิดกว้างสำหรับความขัดแย้ง

เพื่อให้ได้ผลผลิตสูงสุดในสำนักงาน การแลกเปลี่ยนความคิดอย่างสร้างสรรค์และความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์ที่นำไปสู่การแก้ปัญหา ต่อไปนี้คือสิ่งที่เราเลือกสำหรับวิธีการระดมความคิดแบบกลุ่มชั้นนำ

วิธีฝึกสมอง

ดีที่สุดสำหรับ: ทีมใหม่ ทีมที่มีคนเก็บตัวหรือสมาชิกที่มีบุคลิกแตกต่างกันอย่างมาก

โดยปกติ เมื่อมีเซสชั่นระดมความคิด พวกเราส่วนใหญ่จะรู้ทันทีว่าเซสชั่นจะเป็นอย่างไร เรารู้ว่าใครจะกระตือรือร้นและพูดคุยมากที่สุด ใครจะแทรกแซง และเราต้องการข้อมูลของเราหรือไม่

ด้วยเหตุนี้ คุณจะมีสถานการณ์ที่คนเดิมๆ มักจะพูดคุยกัน ในขณะที่คนอื่นๆ ก็แค่นั่งลงและขีดเขียนในบันทึกย่อของพวกเขาหรือผ่อนคลาย การเขียนด้วยสมองมีเป้าหมายที่จะขจัดสิ่งนี้ด้วยการเปลี่ยนแปลงง่ายๆ เพียงครั้งเดียว การสื่อสารในขั้นต้นทั้งหมดเป็นแบบอวัจนภาษา

ในฐานะผู้อำนวยความสะดวกในการประชุม คุณแจกกระดาษให้ทุกคน และให้พวกเขาเขียนแนวคิดหรือกลยุทธ์สามข้อ (ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำ) ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของการระดมสมอง หลังจากผ่านไปห้าหรือหกนาที ทุกคนก็ส่งกระดาษให้คนที่อยู่ข้างๆ เขา จากนั้นบุคคลนั้นก็ขยายความคิดของเพื่อนบ้าน จนกว่าเอกสารจะคืนเจ้าของ ส่วนที่สองของเซสชั่นประกอบด้วยการวิเคราะห์สิ่งที่ค้นพบในบทความแต่ละฉบับ

ตัวอย่างเช่น การค้นหาหัวข้อทั่วไป ปัญหาที่มักถูกชี้ให้เห็น ความเหมือนและความแตกต่างระหว่างแต่ละแนวคิด

ทุกคนมีส่วนร่วมผ่านการเขียนสมอง และไม่มีความเสี่ยงที่จะมีบางคนไม่สามารถแสดงความคิดเห็นได้ ทุกคนมีส่วนร่วม

วิธีการสร้างภาพอันล้ำเลิศ

ดีที่สุดสำหรับ: ประเภทของภาพ การสร้างแนวคิดที่มีอยู่มากกว่าการคิดสิ่งใหม่หรือการแก้ปัญหา

ผู้สนับสนุนที่ใหญ่ที่สุดของการใช้วิธีการสร้างภาพแบบจินตนาการคือนักจิตวิทยา Jacqueline Sussman ซึ่งทำงานร่วมกับ Mattel และ Google อีกด้วย เธอตั้งข้อสังเกตว่าภาพที่แปลกตาเป็นภาพที่สดใสที่เก็บไว้ในสมองของเรา โดยอิงจากประสบการณ์ที่ผ่านมา และให้ตัวอย่างของการอยากทำสลัด ทันทีที่คุณอ่านรายการส่วนผสม คุณจะจินตนาการถึงแต่ละส่วนผสมและประกอบมันขึ้นมาในหัวของคุณ

ในทำนองเดียวกัน เซสชั่นระดมความคิดที่มีภาพเสมือนจริงจะถูกใช้เมื่อคุณต้องการสร้างหรือปรับปรุงคุณลักษณะที่มีอยู่ ตัวอย่างหนึ่งที่มักใช้กับวิธีนี้คือสมาร์ทโฟน ขอให้ผู้คนจินตนาการถึงสมาร์ทโฟนทั่วไป จากนั้นจึงเริ่มสร้างคุณสมบัติที่ดีขึ้น เช่น สี ขนาด พื้นที่ว่างที่มากขึ้น เป็นต้น จากนั้นเมื่อเซสชันสิ้นสุดลง สมาชิกคนหนึ่งจะถูกแยกออกมาเพื่อนำเสนอการออกแบบที่ปรับปรุงใหม่ของพวกเขา และ พูดคุยกับผู้อื่น

เพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ให้ลองทำตามลำดับต่อไปนี้:

• ให้ทุกคนนำเสนอจินตนาการถึงผลิตภัณฑ์ปัจจุบันของบริษัท
• ให้พวกเขาเห็นภาพการปรับปรุงเฉพาะ (ขนาด คุณลักษณะ โลโก้ ฯลฯ)
• แนะนำพวกเขาผ่านการปรับปรุงที่เป็นไปได้แต่ละครั้ง และดูว่าพวกเขาเลือกสิ่งใดในท้ายที่สุด
• ให้ทุกคนลืมตาและอภิปรายผลของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้ แต่ละคนจะได้รับโอกาสในการระดมความคิด รวบรวมความคิด และคิดผ่านแต่ละคุณลักษณะ เมื่อถึงเวลานำเสนอ พวกเขาจะมีเวลาอธิบายรายละเอียดได้ง่ายขึ้น ใช้เวลาน้อยลงในการค้นหาคำที่เหมาะสมหรือการระดมความคิดในทันที

วิธีคิดแบบเร็ว

ดีที่สุดสำหรับ: ผู้ที่เกลียดการประชุมระดมความคิด กำหนดเวลาที่แน่นหนา นักคิดที่ฉับไว

ความคิดที่ฉับไวเป็นสิ่งที่ฉันโปรดปราน เพราะเป็นความคิดแรกที่เข้ากับการผัดวันประกันพรุ่งของฉันจริงๆ หัวหน้าทีมแนะนำฉันในสมัยก่อนให้ “ เขียนแนวคิดให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ไม่ว่าพวกเขาจะโง่แค่ไหนก็ตาม ” เพราะในคำพูดของเขาเอง จากทั้งหมด 30 ไอเดีย อย่างน้อย 10 ไอเดียจะดีพอที่จะอธิบายให้ละเอียดขึ้น

ในทำนองเดียวกัน การคิดอย่างรวดเร็วในกลุ่มทำให้คุณสามารถกำหนดเวลาได้ระหว่าง 5 ถึง 10 นาที และผู้คนต้องจดบันทึกให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ในขณะนั้น สิ่งสำคัญคือพวกเขาต้องไม่ถือตัวเองอย่างจริงจัง และต้องบอกพวกเขาว่าไม่ใช่ทุกความคิดจะยอดเยี่ยม

หลังจากครบ 10 นาทีแล้ว คุณสามารถเริ่มกรองแนวคิดต่างๆ ร่วมกัน โดยแยกแยะแนวคิดที่ดีที่สุด

วิธีการวิเคราะห์ช่องว่าง

ดีที่สุดสำหรับ: การแก้ปัญหา การวิเคราะห์ทีละขั้นตอน

แก่นของการเติมช่องว่างหรือวิธีการวิเคราะห์ช่องว่างคือ: “ เราจะไปจากที่นี่ได้ อย่างไร” วิทยากรของเซสชั่นจำเป็นต้องจัดวางตำแหน่งที่ทีมอยู่ตอนนี้และตำแหน่งที่พวกเขาต้องอยู่ ให้คิดว่านี่เป็นแผนงาน: คุณต้องการเดินทางจากจุด A ไปยังจุด B ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าจุดแวะพักเพื่อรับประทานอาหารและพักผ่อนที่ไหนได้บ้าง เติมน้ำมันที่ไหน และแบ่งชั่วโมงขับรถอย่างไร

ในทำนองเดียวกัน คุณแสดงให้ทีมเห็นตำแหน่งที่คุณต้องการจะอยู่ในโครงการหรือผลิตภัณฑ์ จากนั้นเติมช่องว่างขนาดใหญ่นั้นด้วยขั้นตอนเล็กๆ ที่จะพาคุณไปที่นั่น

วิธี 5 เหตุผล

ดีที่สุดสำหรับ: การแก้ปัญหา การวิเคราะห์คุณสมบัติ/ผลิตภัณฑ์ในอนาคต

วิธี 5 Whys อาศัยการไม่หยุดหย่อนแบบเด็กๆ “ ทำไม ทำไม ทำไม ” สำหรับผู้ที่แก่กว่าพวกเขา

“ ทำไมท้องฟ้าเป็นสีฟ้า? ”
“ ทำไมสัตว์ถึงกินอาหารคนไม่ได้? ”
“ ทำไมเราถึงทำ X หรือ Y? ”

จุดมุ่งหมายคือการเจาะลึกถึงเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจง เพื่อให้แน่ใจว่ามีเหตุผลที่ชัดเจน และเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น “5” ในชื่อนั้นเป็นขีดจำกัดง่ายๆ ว่าคุณควรวิเคราะห์ให้ลึกแค่ไหน นี่เป็นตัวอย่างง่ายๆ:

คุณสมบัติ: ความสามารถในการปิด DM ในแอปแชทของเรา

• ทำไม จึงไม่เกะกะด้านข้างของหน้าต่างแชทของผู้ใช้
  ทำไม (นั่นคือปัญหา)? แออัดและหาคนยากขึ้น
• ทำไม (มันยาก)? เนื่องจากผู้ใช้จำเป็นต้องเลื่อนดูรายชื่อคนและต้องใช้เวลาทำงาน
• ทำไม (ต้องใช้เวลา)? ผู้คนจำนวนมากพึ่งพาการสื่อสารที่รวดเร็วและง่ายดาย และนี่คือปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว
• ทำไม การสะดุดในการสื่อสารแม้เพียงเล็กน้อยนี้ ก็ทำให้เสียเวลาและทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดใจ

ห้าไม่ใช่ข้อ จำกัด เพียงอย่างเดียว คุณสามารถไปได้ลึกยิ่งขึ้น โสตทัศนูปกรณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการระดมสมองประเภทนี้คือแผนภาพ Ishikawa (หรือก้างปลา) ซึ่งจัดทำโดย Kaoru Ishikawa นักทฤษฎีองค์กรชาวญี่ปุ่น

ทางด้านขวาสุดซึ่งควรเป็น "หัวปลา" คุณเขียนปัญหา ผลิตภัณฑ์ หรือคุณลักษณะ และทางด้านซ้าย คุณจะแยกออกเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา นั่นคือ "กระดูกปลา"

สิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงที่นี่ว่า 5 Whys ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์ กล่าวคือไม่ใช่วิธีการที่ดีในการระดมความคิดถึงสาเหตุที่แท้จริงและส่งผลให้เกิดปัญหา

ดังนั้น เมื่อคุณใช้คุณลักษณะนี้ในทีมของคุณเอง อย่าลืมทำเพื่อให้เข้าใจว่าทำไมคุณจึงควรใช้คุณลักษณะใหม่ หรือสร้างผลิตภัณฑ์ ฯลฯ "ทำไม" ในที่นี้ใช้เพื่อสนับสนุนแนวคิด แทนที่จะเป็นเครื่องมือในการระบุปัญหา

วิธีขั้นบันได

ดีที่สุดสำหรับ: การ ช่วยเหลือสมาชิกในทีมที่ไม่ค่อยชอบแสดงออกให้แสดงออกอย่างอิสระมากขึ้นและหลีกเลี่ยงคนที่ปฏิบัติตามความคิดเห็นของกันและกัน

การระดมความคิดของบันไดขั้นบันไดมีการดำเนินการที่น่าสนใจ:

1. กลุ่มนี้ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับหัวข้อเซสชั่นระดมความคิด และขอให้ใช้เวลาสองสามนาทีทำงานตามลำพังกับแนวคิดและข้อเสนอแนะ
2. ผู้เข้าร่วมสองคนถูกทิ้งให้อยู่ตามลำพังในห้องและขอให้อภิปรายความคิดของพวกเขา คนอื่นๆ รออยู่นอกห้อง (พวกเขายังสามารถกลับไปที่เวิร์กสเตชันของพวกเขาได้ชั่วครู่เพื่อหลีกเลี่ยงการยืนอึดอัดอยู่รอบๆ)
3. หลังจากนั้นไม่กี่นาที บุคคลที่สามก็เข้ามา และพวกเขาเสนอความคิดเห็นและความคิดเห็นของตนเอง
4. อีกไม่กี่นาทีต่อมา คุณเพิ่มบุคคลที่สี่ เป็นต้น
5. เมื่อสมาชิกทุกคนได้รับการแนะนำอย่างค่อยเป็นค่อยไป ก็มีการอภิปรายสรุปร่วมกัน ดูว่าคุณมาไกลแค่ไหนแล้วขณะที่กลุ่มค่อยๆ เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อยๆ

บันไดขั้นบันไดช่วยให้ทุกคนได้ยินและได้รับโอกาสในการพูดความคิดของพวกเขา ยิ่งไปกว่านั้น วิธีนี้ยังสามารถช่วยให้ผู้เข้าร่วมที่มีปัญหากับกลุ่มใหญ่ค่อยๆ ปรับตัวจากการสื่อสารกับคนหนึ่งหรือสองคนเป็นมากขึ้นได้

เทคนิคการระดมความคิดในการประชุม

ในตอนท้าย มาดูแนวทางสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีจัดการประชุมเพื่อใช้ช่วงระดมความคิดให้เกิดประโยชน์สูงสุด

กำหนดวาระที่ชัดเจน

ก่อนเริ่มการประชุม คุณต้องการส่งอีเมลพร้อมโครงร่างการประชุม ผู้คนควรเตรียมพร้อมบ้างหรืออย่างน้อยก็รู้ว่าควรคาดหวังอะไร ให้พวกเขารู้ว่าเป้าหมายของเซสชันคืออะไร และอาจถึงกับแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับเทคนิคการระดมความคิดที่คุณตั้งเป้าจะใช้ เพียงอย่างเดียวอาจเป็นการเริ่มต้นการสนทนาที่ดีที่จะทำลายน้ำแข็ง

ทำดีที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการคิดเป็นกลุ่ม

การระดมความคิดทำให้เกิดปัญหาใหญ่หากผู้อำนวยความสะดวกในการประชุมไม่ชี้นำอย่างถูกต้อง นั่นคือ การคิดแบบกลุ่ม เมื่อผู้คนใช้เวลามากเกินไปในกรอบการสนทนาเดียว การแบ่งปันและแลกเปลี่ยนความคิด มีความเสี่ยงที่พวกเขาจะเริ่มปฏิบัติตามแนวความคิดเดียว ผู้คนหยุดถามคำถามหรือท้าทายความคิดอย่างรวดเร็ว และเซสชันกลายเป็นห้องสะท้อนเสียงขนาดใหญ่

เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดการคิดแบบกลุ่ม ให้ส่งเสริมการโต้แย้งที่เป็นปฏิปักษ์ หรือพูดด้วยตนเอง หากคุณสังเกตเห็นการคิดแบบกลุ่มเริ่มก่อตัว

อย่าใช้เวลานานเกินไป

ระดมความคิดให้สั้นและกระชับ อะไรที่นานกว่าหนึ่งชั่วโมงก็มากเกินไป ไม่ว่ากระบวนการแก้ปัญหาจะน่าสนใจแค่ไหนก็ตาม แบ่งแผนการระดมความคิดออกเป็นหลายๆ ช่วงเพื่อให้มีโมเมนตัมดำเนินต่อไป เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์หรือหลายสัปดาห์

ด้วยวิธีนี้ ทุกคนจะได้รับโอกาส "หลับใหล" ข้อมูลใหม่เพิ่มการรักษาของพวกเขา

กำหนดเวลาการประชุมในเวลาที่เหมาะสม

สิ่งนี้เป็นไปโดยไม่บอก — การประชุมจะต้องเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุด ไม่เร็วเกินไป สายเกินไป หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังอาหารกลางวันมื้อใหญ่ คุณต้องการตั้งเป้าไว้สำหรับช่วงสายๆ หรือหลังอาหารกลางวันไม่กี่ชั่วโมง กระตุ้นให้ผู้คนนำของว่างหรือกาแฟยามบ่ายมาด้วย ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสน้อยที่จะต้องหยุดพักในการพบปะสั้นๆ ที่มีอยู่แล้ว

แบ่งเป็นกลุ่มย่อย

Joris Janssens จาก IDEA Consult อำนวยความสะดวกในการประชุมระดมความคิดทางไกลขนาดใหญ่สองสามช่วงจากระยะไกล และบันทึกถึงประสบการณ์การระดมความคิดทางไกลของเขาด้วย เขามีทั้งหมด 60 คนที่จะกลั่นกรอง ซึ่งเขาแบ่งออกเป็นทีมทันทีที่มีสมาชิก 6 หรือ 7 คน ระหว่างการประชุมระดมความคิด เขาจะพบกับการประชุมใหญ่เพื่อหารือเกี่ยวกับข้อค้นพบ

ตามตัวอย่างของเขา คุณควรมุ่งเป้าไปที่กลุ่มที่มีระหว่าง 5 ถึง 10 คน โดย 10 คนเป็นกลุ่มที่มากที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้แต่ละคนพูดคุยกัน ความเหนื่อยล้า ความขัดแย้ง และความไม่สนใจ

ใช้เครื่องมือสำหรับเซสชันระยะไกล

เนื่องจากปัจจุบันมีบริษัทจำนวนมากที่ทำงานจากระยะไกล การประชุมจึงนำทางได้ยากขึ้น และดังที่เราได้เห็นในประสบการณ์ของ Janssens เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์เป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากมีสินค้าหลากหลายให้เลือกใช้เวลาในการเลือกอันที่สมบูรณ์แบบ

มุ่งเน้นไปที่ผู้ที่จ้างงานการวาด การพิมพ์ งานซิงโครนัส และการแชร์หน้าจอ คุณต้องการให้ผู้คนมีอิสระมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อแบ่งปันความคิดทางออนไลน์

วางแผนการประชุมสมาชิกอย่างรอบคอบ

ไม่ใช่ทุกทีมที่จะระดมความคิดด้วยความสำเร็จแบบเดียวกัน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้เวลาในการประเมินบุคลิกของพนักงานที่คุณต้องการเข้าร่วมการประชุม หากจำเป็น ให้ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่สามารถให้ความช่วยเหลืออย่างมากในด้านนี้ หากคุณมีบุคลิกที่แข็งแกร่งและเปิดเผยสองคน มีความเป็นไปได้ที่พวกเขาจะทะเลาะกันในความเห็น หรือเริ่มแข่งขันทางอ้อม ในทำนองเดียวกัน สมาชิกที่เก็บตัวจำนวนมากเกินไปอาจทำให้เซสชั่นหยุดชะงักได้ หรือต้องการให้คุณก้าวขึ้นและพูดคุยกับพวกเขาส่วนใหญ่

ให้บรรยากาศที่ดี

มีรายการตรวจสอบที่คุณควรดำเนินการก่อนที่จะกลั่นกรองเซสชันการระดมความคิดใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมทุกคนรู้สึกมีส่วนร่วม ปลอดภัย ได้รับการรับฟัง และเป็นที่เคารพ โดยไม่คำนึงถึงวิธีการที่คุณใช้

ชมเชยความคิดที่ดี

บอกให้คนอื่นรู้ว่าความคิดเห็นของพวกเขาเป็นที่ชื่นชม

ยุติความขัดแย้ง (เช่น การชี้นิ้ว การกล่าวโทษ ฯลฯ);

เคารพพื้นที่ของคนเก็บตัว (อย่าบังคับให้พวกเขาพูดออกมาหากพวกเขาไม่สะดวก);

ใช้ภาพจริง (งานนำเสนอ PowerPoint, โพสต์อิทสีสันสดใส, เครื่องหมาย, ไวท์บอร์ด, รูปภาพ)

การรวมสีสัน ชีวิต และความเป็นกันเองเข้ากับการระดมความคิดเหล่านี้จะทำให้พวกเขาเกิดผลมากขึ้น ทิ้งการพูดคุยเรื่องกำหนดเวลาและความกดดันไว้นอกห้อง สมองที่เครียดจะทำให้ความคิดที่มีคุณภาพต่ำลง และทั้งเซสชั่นจะกลายเป็นการเสียเวลามากขึ้น

บทสรุป

การระดมความคิดสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่สำหรับการแก้ปัญหาเท่านั้น แต่สำหรับการปรับปรุงแนวคิดที่มีอยู่ และส่งเสริมการคิดเชิงวิพากษ์ของคุณ การระดมสมองมักทำได้ดีกว่าในกลุ่มเล็กๆ มากกว่าอยู่คนเดียว การโต้แย้งและมุมมองใหม่ ๆ จะช่วยปรับปรุงกระบวนการแก้ปัญหาของคุณเองได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ยังมีความเสี่ยงที่มาพร้อมกับกลุ่มใหญ่ บุคลิกไม่สมดุล และหากเซสชันไม่ได้รับการกลั่นกรองอย่างเหมาะสม เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากเซสชันการระดมความคิดของคุณ ให้พยายามค้นหาวิธีการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของโครงการของคุณ ขนาดของทีม และประเภทของบุคคลที่เกี่ยวข้อง