Le migliori tecniche di brainstorming per un lavoro produttivo

Sia che tu faccia brainstorming per risolvere un problema, ottenere nuove idee o espanderne una esistente, è bene sapere quale tecnica funziona meglio per ogni situazione. Allo stesso modo, alcune tecniche sono più adatte per i gruppi, mentre altre sono per il lavoro da solista. Ecco il nostro elenco di alcune delle migliori tecniche di brainstorming per un lavoro produttivo e come sfruttarle al meglio.

Tecniche di brainstorming per gli individui

Il brainstorming è intrinsecamente un'attività di gruppo. Invita input da persone diverse perché una nuova prospettiva può dare una spinta al nostro cervello. In questo modo, possiamo vedere lo stesso problema o le stesse informazioni sotto una nuova luce, il che aumenta il nostro modo di pensare alla risoluzione dei problemi.

Ma, se dovessi trovarti a dover fare un brainstorming da solo, le seguenti tecniche potrebbero sostituire la presenza di altre persone.

Metodo di mappatura mentale

Ideale per: tipi visivi, facile scomposizione delle informazioni

La mappatura mentale è una tecnica di brainstorming che utilizza diagrammi. Una mappa mentale funziona letteralmente come una mappa, in cui prendi un'idea centrale e la decostruisci scrivendo associazioni e parole chiave importanti o domande.

Ad esempio, un insegnante di letteratura può scomporre un romanzo in una mappa mentale in cui il nodo centrale è il titolo del romanzo, i nodi circostanti contengono i personaggi principali e altri sottonodi elaborano motivazioni, caratteristiche, lotte dei personaggi, ecc.

L'obiettivo di tale mappa mentale sarebbe quello di fornire uno scheletro per un'analisi del libro più semplice per gli studenti, ad esempio. Da lì, è molto più veloce dire, ottenere idee per resoconti di libri, saggi, discussioni, ecc.

Allo stesso modo, puoi prendere un'idea centrale, un problema o una domanda e scomporla in nodi più piccoli, per aiutarti a vedere le connessioni tra le parti più piccole che compongono il tutto. È anche una tecnica di apprendimento popolare tra gli studenti. Gli elementi più importanti per una mappa mentale di successo sono:

1. Idea/tema/problema centrale;
2. Associazioni;
3. Colori.

Più colorati sono i nodi e le connessioni, più facile sarà per il tuo cervello assorbire le informazioni.

Metodo di analisi SWOT

Ideale per: identificare e analizzare il funzionamento interno di un'idea, una caratteristica o un aspetto di un progetto

SWOT è l'acronimo di punti di forza, di debolezza, di opportunità e di minacce. L'analisi viene utilizzata per definire questi quattro aspetti di un'idea, di un progetto o anche di un'impresa. Si concentra sui fattori interni ed esterni che possono influenzare la tua idea. Ad esempio, se una società di software desidera implementare una nuova funzionalità e desidera vedere tutti i possibili vantaggi che potrebbe apportare, ma anche i modi in cui la funzionalità potrebbe danneggiare il proprio prodotto attuale.

I brainstorming SWOT danno i migliori risultati quando vengono eseguiti in una matrice, come quella qui sotto:

Presentato in questo modo, SWOT ha un ottimo backup visivo che rende tutte le informazioni chiaramente visibili e "a portata di mano". È perfetto per i brainstorming da solista ed è ugualmente efficace in gruppo.

Il metodo di debug della papera di gomma

Ideale per: brainstormer solisti che hanno una persona che aiuta con il feedback, un collega, un team leader o un manager. Anche per idee veloci quando le scadenze sono strette.

Probabilmente ne hai sentito parlare più e più volte ora: una persona rimane intrappolata in un circuito di idee da cui non riesce a uscire e ha semplicemente bisogno di un osservatore esterno a cui trasmetterle.

L'esempio più famoso è forse il “Rubber Duck Debugging”, coniato nel 1999 da Andrew Hunt e David Thomas. Nel loro libro " The Pragmatic Programmer ", Hunt e Thomas hanno descritto aneddoticamente un programmatore che ha risolto un bug nel codice spiegando il suo processo di debug, riga per riga, a una papera di gomma sulla sua scrivania. Da allora, è diventato un punto fermo non solo nella programmazione, ma ovunque nell'economia della conoscenza.

Se ti ritrovi bloccato nella tua stessa testa, spiegare il problema ad alta voce (a una papera di gomma o a una persona) darà a queste informazioni una nuova prospettiva. Dare voce ai tuoi processi mentali ti aiuterà a cogliere la causa del loop e sarai in grado di trovare la soluzione molto più rapidamente che se continuassi in silenzio.

Tecniche di brainstorming per gruppi

I brainstorming di gruppo sono molto più comuni dei brainstorming individuali, ma allo stesso tempo sono molto più complicati da realizzare. Hanno più persone, un facilitatore della riunione, ci sono cambiamenti nella dinamica della conversazione e persino aperture di conflitto.

Al fine di raggiungere la massima produttività dell'ufficio, uno scambio costruttivo di idee e disaccordi creativi che portano a soluzioni, ecco le nostre scelte per i migliori metodi di brainstorming di gruppo.

Il metodo di scrittura del cervello

Ideale per: nuove squadre, squadre con introversi o con membri che hanno personalità molto diverse

Di solito, quando c'è una sessione di brainstorming, la maggior parte di noi saprà subito come andrà la sessione. Sappiamo chi sarà attivo e parlerà di più, chi interverrà e se sarà necessario o meno il nostro contributo.

Per questo motivo, avrai situazioni in cui le stesse persone parlano sempre, mentre gli altri semplicemente si siedono e scarabocchiano i loro appunti o si sintonizzano. Il brainwriting mira a eliminarlo con un semplice cambiamento: tutta la comunicazione iniziale è non verbale.

Come facilitatore della riunione, dai a tutti un pezzo di carta e chiedi loro di scrivere tre idee o strategie (a seconda di ciò che stai facendo) relative al tema del brainstorming. Dopo cinque o sei minuti, tutti passano il foglio alla persona accanto a loro, e poi quella persona espande le idee del vicino. Questo viene fatto fino a quando i documenti non tornano ai loro proprietari. La seconda parte della sessione include l'analisi dei risultati portati da ciascun documento.

Ad esempio, trovare temi comuni, problemi che vengono spesso evidenziati, somiglianze e differenze tra ogni idea.

Attraverso il brainwriting, tutti sono coinvolti e non c'è il rischio che alcune persone non siano in grado di esprimere le proprie opinioni. Tutti contribuiscono.

Il metodo dell'immagine eidetica

Ideale per: tipi visivi, basarsi su idee esistenti piuttosto che inventare qualcosa di nuovo o risolvere problemi

Il più grande sostenitore dell'utilizzo del metodo dell'immagine eidetica è stata la psicologa Jacqueline Sussman, che ha lavorato, tra gli altri, con Mattel e Google . Osserva che le immagini eidetiche sono immagini vivide immagazzinate nel nostro cervello, basate su esperienze precedenti, e fornisce l'esempio di voler fare un'insalata. Nel momento in cui leggerai la lista degli ingredienti, li immagini ciascuno e li assemblerai nella tua testa.

Allo stesso modo, una sessione di brainstorming con immagini eidetiche verrebbe utilizzata quando si desidera sviluppare o migliorare una funzionalità esistente. Un esempio spesso utilizzato con questo metodo è uno smartphone. Alle persone viene chiesto di immaginare uno smartphone generico e quindi di iniziare a incorporarvi funzionalità migliori: un colore, una dimensione, uno spazio diverso e così via. Quindi, al termine della sessione, un membro viene selezionato per presentare il design migliorato e discuterne con gli altri.

Per facilitare questo tipo di risoluzione creativa dei problemi, prova il seguente ordine:

• Chiedi a tutti i presenti di immaginare il prodotto attuale dell'azienda;
• Invitali a visualizzare miglioramenti specifici ad esso (dimensioni, funzionalità, logo, ecc.);
• Guidali attraverso ogni possibile miglioramento e guarda quali hanno scelto alla fine;
• Chiedi a tutti di aprire gli occhi e discutere i loro risultati.

In questo modo, a ogni persona viene data l'opportunità di fare il proprio brainstorming, raccogliere i propri pensieri e riflettere su ogni caratteristica. Quando arriverà il momento della presentazione, avranno un tempo più facile per elaborare. Meno tempo viene speso per trovare le parole giuste o fare brainstorming sul posto.

Il metodo di ideazione rapida

Ideale per: persone che odiano sessioni e riunioni di brainstorming, scadenze ravvicinate, pensatori veloci.

L'ideazione rapida è la mia preferita, in quanto è stata la prima che ha davvero colpito la mia procrastinazione. Un capo del team in passato mi ha consigliato di " scrivere quante più idee possibile, non importa quanto fossero stupide ". Perché, nelle sue stesse parole, su una trentina di idee, almeno 10 sarebbero abbastanza buone da elaborare.

Allo stesso modo, l'ideazione rapida in gruppo ti fa fissare un limite di tempo compreso tra 5 e 10 minuti e le persone devono scrivere il più possibile in quel tempo. È importante che non si prendano sul serio e che dica loro che non tutte le idee saranno grandiose.

Dopo che i 10 minuti sono trascorsi, puoi iniziare a filtrare le idee insieme, individuando le migliori.

Il metodo dell'analisi del gap

Ideale per: risoluzione di problemi, analisi passo dopo passo.

Il fulcro del metodo di riempimento o di analisi delle lacune è: " Come arriviamo da qui a lì ". Il facilitatore della sessione deve stabilire dove si trova ora la squadra e dove deve essere. Pensala come una tabella di marcia: vuoi andare dal punto A al punto B, quindi devi sapere dove puoi fare soste ai box per mangiare e riposare, dove fare rifornimento e come dividere le ore di guida.

Più o meno allo stesso modo, mostri al team dove vorresti essere con il progetto o un prodotto, e poi colmi quella grande lacuna con piccoli passi che ti porteranno lì.

Il metodo dei 5 perché

Ideale per: risoluzione di problemi, analisi future di funzionalità/prodotti.

Il metodo dei 5 perché si basa sull'incessante " perché perché perché " per chiunque sia più grande di loro.

“ Perché il cielo è blu? "
“ Perché gli animali non possono mangiare cibo umano? "
“ Perché facciamo X o Y? "

Il suo scopo è approfondire il ragionamento alla base di decisioni specifiche, assicurarsi che siano presenti per ragioni solide e prevenire potenziali problemi. Il "5" nel nome è dato come un semplice limite su quanto in profondità dovresti prendere l'analisi. Ecco un semplice esempio:

Funzionalità: la possibilità di chiudere un DM nella nostra app di chat.

• Come mai? Quindi non ingombra il lato della finestra della chat dell'utente.
  Perchè questo è un problema)? Diventa affollato e più difficile trovare persone.
• Perché (è difficile)? Perché l'utente deve scorrere verso il basso un elenco di persone e sottrae tempo al lavoro.
• Perché (porta via tempo)? Molte persone si affidano a una comunicazione facile e veloce, e questo è un problema provato.
• Come mai? I problemi di comunicazione, anche così piccoli, si sommano a perdite di tempo e frustrano l'utente.

Cinque non è l'unico limite, però. Puoi andare ancora più in profondità. Il miglior aiuto visivo per questo tipo di brainstorming è il diagramma di Ishikawa (o lisca di pesce), realizzato dal teorico organizzativo giapponese Kaoru Ishikawa.

All'estrema destra, dove dovrebbe trovarsi la "testa di pesce", scrivi il problema, il prodotto o la caratteristica e, a sinistra, ti dirama le potenziali cause del problema: "le lische di pesce".

È importante ricordare qui che 5 Whys è stato accolto con critiche. Vale a dire, che non è un buon metodo da utilizzare per il brainstorming delle cause alla radice e provoca un problema.

Quindi, quando lo usi nei tuoi team, ricorda di farlo per capire perché dovresti implementare una nuova funzionalità, o inventare un prodotto, ecc. I "perché" qui sono usati come supporto per un'idea , piuttosto che strumenti per identificare un problema.

Il metodo della scala a pioli

Ideale per: aiutare i membri del team meno estroversi a esprimersi più liberamente ed evitare che le persone si conformino alle opinioni reciproche.

Il brainstorming Stepladder ha un'esecuzione interessante:

1. Il gruppo viene introdotto all'argomento della sessione di brainstorming e gli viene chiesto di dedicare alcuni minuti a lavorare da solo su idee e suggerimenti.
2. Due partecipanti vengono lasciati soli nella stanza e gli viene chiesto di discutere le loro idee. Tutti gli altri aspettano fuori dalla stanza (possono anche tornare brevemente alle loro postazioni di lavoro per evitare di stare in piedi in giro).
3. Dopo pochi minuti viene presentata una terza persona che contribuisce con le proprie idee e opinioni.
4. Alcuni minuti dopo, aggiungi una quarta persona e così via.
5. Quando tutti i membri sono stati introdotti gradualmente, c'è una discussione collettiva delle conclusioni. Guarda fino a che punto sei arrivato man mano che il gruppo cresceva di numero.

Il metodo della scala a pioli garantisce che tutti siano ascoltati e abbiano la possibilità di esprimere la propria opinione. Inoltre, questo metodo può facilmente aiutare i partecipanti che altrimenti hanno un problema con grandi gruppi ad adattarsi lentamente dalla comunicazione con una o due persone a più.

Tecniche per riunioni di brainstorming

Alla fine, diamo un'occhiata a una breve linea guida su come organizzare la tua riunione per ottenere il massimo dalla tua sessione di brainstorming.

Stabilisci un programma chiaro

Prima ancora che la riunione inizi, si desidera inviare un'e-mail con lo schema della riunione. Le persone dovrebbero arrivare in qualche modo preparate, o almeno sapere cosa aspettarsi. Fai sapere loro qual è l'obiettivo della sessione e magari informali anche sulla tecnica di brainstorming che intendi utilizzare. Questo da solo potrebbe essere un buon inizio di conversazione per rompere il ghiaccio.

Fai del tuo meglio per evitare il pensiero di gruppo

I brainstorming causano un grosso problema se il facilitatore della riunione non lo guida correttamente, e questo è il pensiero di gruppo. Quando le persone trascorrono troppo tempo in un'unica bolla di conversazione, condividendo e scambiando idee, c'è il rischio che inizino a conformarsi a un'unica linea di pensiero. Molto rapidamente, le persone smettono di fare domande o di mettere in discussione idee e la sessione diventa una grande camera d'eco.

Per evitare di provocare il pensiero di gruppo, incoraggia le argomentazioni opposte o esprimile tu stesso, se noti che il pensiero di gruppo inizia a formarsi.

Non impiegare troppo tempo

Mantieni le sessioni di brainstorming brevi e dolci. Qualsiasi cosa più lunga di un'ora è troppo, non importa quanto sia interessante il processo di risoluzione dei problemi. Dividi il piano di brainstorming in diverse sessioni per mantenere lo slancio, nell'arco di una o più settimane.

In questo modo, tutti avranno anche l'opportunità di "dormire su" nuove informazioni, aumentandone la conservazione.

Pianifica l'incontro in un momento ottimale

Inutile dire che le riunioni devono svolgersi in un momento ottimale. Non troppo presto, troppo tardi, o soprattutto dopo un pranzo abbondante. Vuoi puntare alla tarda mattinata o poche ore dopo pranzo. Incoraggia le persone a portare gli spuntini o il caffè pomeridiano, così è meno probabile che tu debba fare una pausa in una riunione già breve.

Dividetevi in ​​piccoli gruppi

Joris Janssens di IDEA Consult ha facilitato in remoto alcune sessioni di brainstorming a distanza su larga scala e ha persino documentato la sua esperienza di brainstorming a distanza. Aveva un totale di 60 persone da moderare, che ha immediatamente suddiviso in squadre di 6 o 7 membri. Tra le sessioni di brainstorming, si incontrava con la plenaria per discutere i risultati.

Seguendo il suo esempio, dovresti mirare a gruppi tra 5 e 10 persone, con 10 come il massimo in assoluto. Questo per evitare che le persone parlino tra loro, fatica, conflitto e disinteresse.

Implementare strumenti per sessioni remote

Dal momento che molte aziende stanno lavorando da remoto ora, le riunioni sono diventate più complicate da navigare. E come abbiamo visto nell'esperienza di Janssens, gli strumenti di collaborazione online sono un must. Dal momento che c'è un'ampia varietà, prenditi il ​​tuo tempo per scegliere quello perfetto.

Concentrati su quelli che utilizzano il disegno, la digitazione, il lavoro sincrono e la condivisione dello schermo. Vuoi che le persone abbiano quanta più libertà possibile quando condividono idee online.

Pianifica attentamente i membri della riunione

Non tutte le squadre faranno brainstorming con lo stesso successo. Per ottenere risultati ottimali, prenditi del tempo per valutare le personalità dei dipendenti a cui vuoi partecipare alle sessioni. Se necessario, collabora con i responsabili delle risorse umane che possono essere di immenso aiuto in questo aspetto. Se hai due personalità forti ed estroverse, ci sono probabilità che si scontreranno nell'opinione o inizieranno indirettamente a competere. Allo stesso modo, troppi membri introversi possono bloccare la sessione o richiedere che tu ti faccia avanti e parli per loro.

Fornisci una buona atmosfera

C'è una lista di controllo che dovresti esaminare prima di moderare qualsiasi sessione di brainstorming. È per garantire che tutti i partecipanti si sentano inclusi, al sicuro, ascoltati e rispettati, indipendentemente dal metodo utilizzato.

Complimenti per le buone idee;

Fai sapere alle persone che il loro contributo è apprezzato;

Arrestare i conflitti (come puntare il dito, attribuire la colpa, ecc.);

Rispetta lo spazio degli introversi (non costringerli a parlare se non sono a loro agio);

Implementa elementi visivi (una presentazione PowerPoint, post-it colorati, pennarelli, lavagna, immagini).

Includere un po' di colore, vita e casualità in questi brainstorming li renderà più fruttuosi. Lascia qualsiasi discorso su scadenze e pressioni fuori dalla stanza. Cervelli stressati causeranno idee di qualità inferiore e l'intera sessione si rivelerà più una perdita di tempo.

Conclusione

Il brainstorming può essere uno strumento estremamente efficace, non solo per la risoluzione dei problemi, ma anche per migliorare le idee esistenti e aumentare il tuo pensiero critico. I brainstorming sono spesso migliori in piccoli gruppi, piuttosto che da soli. Argomenti opposti e nuove prospettive migliorano significativamente il tuo processo di risoluzione dei problemi. Tuttavia, ci sono anche rischi che derivano da gruppi più grandi, personalità sbilanciate e se le sessioni non sono adeguatamente moderate. Per ottenere il massimo dalle tue sessioni di brainstorming, lavora per trovare il metodo più adatto alle esigenze del tuo progetto, alle dimensioni del tuo team e al tipo di persone coinvolte.