Las mejores técnicas de lluvia de ideas para un trabajo productivo

Ya sea que haga una lluvia de ideas para resolver un problema, obtenga nuevas ideas o amplíe una existente, es bueno saber qué técnica funciona mejor para cada situación. Del mismo modo, algunas técnicas son más adecuadas para grupos, mientras que otras son para trabajos en solitario. Aquí está nuestra lista de algunas de las mejores técnicas de lluvia de ideas para el trabajo productivo y cómo aprovecharlas al máximo.

Técnicas de lluvia de ideas para individuos.

La lluvia de ideas es inherentemente una actividad de grupo. Invita a la entrada de diferentes personas porque una nueva perspectiva puede dar un empujón a nuestros propios cerebros. De esa manera, podemos ver el mismo problema o información bajo una nueva luz, lo que impulsa nuestro pensamiento de resolución de problemas.

Pero, si necesita hacer una lluvia de ideas solo, las siguientes técnicas podrían reemplazar la presencia de otras personas.

Método de mapas mentales

Mejor para: tipos visuales, desglose fácil de la información

El mapeo mental es una técnica de lluvia de ideas que emplea diagramas. Un mapa mental funciona literalmente como un mapa, donde tomas una idea central y la deconstruyes escribiendo asociaciones y palabras clave o preguntas importantes.

Por ejemplo, un profesor de literatura puede desglosar una novela en un mapa mental donde el nodo central es el título de la novela, los nodos circundantes contienen personajes principales y otros subnodos elaboran las motivaciones, características, luchas de los personajes, etc.

El objetivo de dicho mapa mental sería proporcionar un esqueleto para un análisis de libros más fácil para los estudiantes, por ejemplo. A partir de ahí, es mucho más rápido decir, obtener ideas para informes de libros, ensayos, debates, etc.

De la misma manera, puede tomar una idea central, un problema o una pregunta y dividirla en nodos más pequeños para ayudarlo a ver las conexiones entre las partes más pequeñas que forman el todo. También es una técnica de aprendizaje popular entre los estudiantes. Los elementos más importantes para un mapa mental exitoso son:

1. idea/tema/problema central;
2. Asociaciones;
3. Colores.

Cuanto más coloridos sean los nodos y las conexiones, más fácil será para su cerebro absorber información.

método de análisis FODA

Ideal para: identificar y analizar el funcionamiento interno de una idea, característica o aspecto de un proyecto

FODA es un acrónimo de Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas. El análisis se utiliza para exponer estos cuatro aspectos de una idea, un proyecto o incluso un negocio. Se enfoca en los factores internos y externos que pueden afectar su idea. Por ejemplo, si una empresa de software quiere implementar una nueva característica y quiere ver todos los posibles beneficios que podría traer, pero también las formas en que la característica podría dañar su producto actual.

Las lluvias de ideas DAFO dan los mejores resultados cuando se realizan en una matriz, como la siguiente:

Presentado así, FODA tiene un gran respaldo visual que hace que toda la información sea claramente visible y "al alcance de la mano". Es perfecto para lluvias de ideas en solitario e igualmente efectivo en grupos.

El método de depuración del patito de goma

Mejor para: Lluvias de ideas individuales que tienen una persona para ayudar con los comentarios, un compañero de trabajo, un líder de equipo o un gerente. También para ideas rápidas cuando los plazos son ajustados.

Probablemente haya oído hablar de ello una y otra vez: una persona queda atrapada en un bucle de ideas del que no puede salir y simplemente necesita un observador externo para ventilarlas.

El ejemplo más famoso es quizás el “Rubber Duck Debugging”, acuñado en 1999 por Andrew Hunt y David Thomas. En su libro " El programador pragmático ", Hunt y Thomas describieron anecdóticamente a un programador que resolvió un error en el código explicando su proceso de depuración, línea por línea, a un patito de goma en su escritorio. Desde entonces, se ha convertido en un elemento básico no solo en la programación, sino en todas partes en la economía del conocimiento.

Si te encuentras atrapado en tu propia cabeza, explicar el problema en voz alta (a un patito de goma oa una persona) le dará a esa información una nueva perspectiva. Expresar sus procesos de pensamiento lo ayudará a detectar la causa del bucle y podrá encontrar la solución mucho más rápido que si continuara en silencio.

Técnicas de lluvia de ideas para grupos.

Las lluvias de ideas grupales son mucho más comunes que las lluvias de ideas individuales, pero al mismo tiempo, mucho más difíciles de lograr. Tienen más personas, un facilitador de reuniones, hay cambios en la dinámica de la conversación e incluso aperturas para el conflicto.

Con el fin de lograr la máxima productividad en la oficina, un intercambio constructivo de ideas y desacuerdos creativos que conduzcan a soluciones, estas son nuestras selecciones para los mejores métodos de lluvia de ideas en grupo.

El método de escritura cerebral

Ideal para: Equipos nuevos, equipos con personas introvertidas o con miembros que tienen personalidades muy diferentes.

Por lo general, cuando hay una sesión de lluvia de ideas, la mayoría de nosotros sabemos de inmediato cómo irá la sesión. Sabemos quién estará activo y hablará más, quién intervendrá y si nuestra opinión es necesaria o no.

Debido a esto, tendrás situaciones en las que las mismas personas siempre hablan, mientras que los demás simplemente se sientan y escriben en sus notas, o se desconectan. Brainwriting tiene como objetivo eliminar esto con un simple cambio: toda la comunicación inicial es no verbal.

Como facilitador de la reunión, les entrega a todos una hoja de papel y les pide que escriban tres ideas o estrategias (según lo que estén haciendo) relacionadas con el tema de la lluvia de ideas. Después de cinco o seis minutos, todos le pasan su papel a la persona que está a su lado, y luego esa persona amplía las ideas de su vecino. Esto se hace hasta que los papeles regresan a sus dueños. La segunda parte de la sesión incluye el análisis de los hallazgos que aporta cada artículo.

Por ejemplo, encontrar temas comunes, cuestiones que suelen señalarse, similitudes y diferencias entre cada idea.

A través del brainwriting, todos están involucrados y no hay riesgo de que ciertas personas no puedan expresar sus opiniones. Todos contribuyen.

El método de la imagen eidética

Mejor para: tipos visuales, construir sobre ideas existentes en lugar de proponer algo nuevo o resolver problemas

La mayor defensora del uso del método de la imagen eidética fue la psicóloga Jacqueline Sussman, quien trabajó con, entre otros, Mattel y Google . Señala que las imágenes eidéticas son imágenes vívidas almacenadas en nuestro cerebro, basadas en experiencias previas, y pone el ejemplo de querer hacer una ensalada. En el momento en que leas la lista de ingredientes, imaginarás cada uno y los ensamblarás en tu cabeza.

De la misma manera, una sesión de lluvia de ideas con imágenes eidéticas se usaría cuando desee desarrollar o mejorar una función existente. Un ejemplo que se usa a menudo con este método es un teléfono inteligente. Se les pide a las personas que imaginen un teléfono inteligente genérico y luego que comiencen a incorporarle mejores funciones: un color, tamaño, más espacio, etc. diferentes. Luego, cuando finaliza la sesión, se elige a un miembro para que presente su diseño mejorado y discutirlo con otros.

Para facilitar este tipo de resolución creativa de problemas, pruebe el siguiente orden:

• Haga que todos los presentes imaginen el producto actual de la empresa;
• Pídales que visualicen mejoras específicas (tamaño, función, logotipo, etc.);
• Guíelos a través de cada posible mejora y vea cuáles eligieron al final;
• Haga que todos abran los ojos y discutan sus resultados.

De esta manera, cada persona tiene la oportunidad de hacer su propia lluvia de ideas, recopilar sus pensamientos y pensar en cada función. Cuando llegue el momento de la presentación, les resultará más fácil elaborar. Se dedica menos tiempo a encontrar las palabras correctas o hacer una lluvia de ideas en el momento.

El método de ideación rápida

Ideal para: personas que odian las sesiones de lluvia de ideas y las reuniones, los plazos ajustados, los pensadores rápidos.

La ideación rápida es mi favorito personal, ya que fue el primero que realmente tocó la fibra sensible de mi procrastinación. Un líder de equipo me aconsejó en el pasado que " escribiera tantas ideas como pudiera, sin importar cuán tontas fueran ". Porque, en sus propias palabras, de unas 30 ideas, al menos 10 de ellas serían lo suficientemente buenas para desarrollarlas.

Del mismo modo, la ideación rápida en grupo te obliga a establecer un límite de tiempo entre 5 y 10 minutos, y las personas tienen que escribir todo lo que pueden en ese tiempo. Es importante que no se tomen a sí mismos en serio y decirles que no todas las ideas serán buenas.

Después de que hayan pasado los 10 minutos, pueden comenzar a filtrar las ideas juntos, seleccionando las mejores.

El método de análisis de brechas

Ideal para: resolución de problemas, análisis paso a paso.

El núcleo del método de análisis de brechas o llenado de brechas es: " ¿Cómo llegamos de aquí a allá ?". El facilitador de la sesión debe establecer dónde se encuentra el equipo ahora y dónde debe estar. Piense en ello como una hoja de ruta: desea ir del punto A al punto B, por lo que necesita saber dónde puede hacer paradas en boxes para comer y descansar, dónde repostar y cómo dividir sus horas de conducción.

De la misma manera, le muestra al equipo dónde le gustaría estar con el proyecto o un producto, y luego llena ese gran vacío con pequeños pasos que lo llevarán allí.

El método de los 5 porqués

Lo mejor para: resolución de problemas, análisis de características/productos futuros.

El método de los 5 porqués se basa en el incesante “por qué, por qué, por qué ” infantil a cualquier persona mayor que ellos.

“ ¿Por qué el cielo es azul? ”
“ ¿Por qué los animales no pueden comer comida humana? ”
“ ¿Por qué hacemos X o Y? ”

Su objetivo es profundizar en el razonamiento detrás de decisiones específicas, para asegurarse de que estén ahí por razones sólidas y para prevenir problemas potenciales. El "5" en el nombre se da como un límite simple sobre qué tan profundo debe tomar el análisis. Aquí hay un ejemplo simple:

Característica: la capacidad de cerrar un DM en nuestra aplicación de chat.

• ¿Por qué? Por lo tanto, no abarrota el costado de la ventana de chat del usuario.
  Por que eso es un problema)? Se llena y es más difícil encontrar gente.
• Por qué es difícil)? Porque el usuario necesita desplazarse hacia abajo en una lista de personas y le quita tiempo de trabajo.
• ¿Por qué (te quita tiempo)? Mucha gente confía en una comunicación rápida y fácil, y este es un problema comprobado.
• ¿Por qué? Los baches en la comunicación, incluso estos pequeños, se suman a la pérdida de tiempo y solo frustran al usuario.

Sin embargo, cinco no es el único límite. Puedes ir aún más profundo. La mejor ayuda visual para este tipo de lluvia de ideas es el diagrama de Ishikawa (o espina de pescado), elaborado por el teórico organizacional japonés Kaoru Ishikawa.

En el extremo derecho, donde debería estar la "cabeza de pescado", escribe el problema, el producto o la característica, y en el de la izquierda, se ramifica en las posibles causas del problema: "las espinas de pescado".

Es importante mencionar aquí que 5 Whys ha recibido críticas. Es decir, que no es un buen método para generar ideas sobre las causas raíz y los resultados de un problema.

Por lo tanto, cuando lo use en sus propios equipos, recuerde hacerlo para comprender por qué debería implementar una nueva característica, o crear un producto, etc. Los "Por qué" aquí se usan como apoyo a una idea. , en lugar de herramientas para identificar un problema.

El método de la escalera

Lo mejor para: ayudar a los miembros del equipo menos extrovertidos a expresarse más libremente y evitar que las personas se ajusten a las opiniones de los demás.

La lluvia de ideas en escalera tiene una ejecución interesante:

1. Se presenta al grupo el tema de la sesión de lluvia de ideas y se le pide que pase unos minutos trabajando solo en ideas y sugerencias.
2. Dos participantes se quedan solos en la sala y se les pide que discutan sus ideas. Todos los demás esperan fuera de la sala (incluso pueden regresar brevemente a sus estaciones de trabajo para evitar quedarse de pie).
3. Después de unos minutos, se presenta a una tercera persona que aporta sus propias ideas y opiniones.
4. Unos minutos más tarde, agrega una cuarta persona, y así sucesivamente.
5. Cuando todos los miembros se han presentado gradualmente, hay una discusión colectiva de conclusiones. Vea hasta dónde ha llegado a medida que el grupo creció gradualmente en número.

El método de la escalera asegura que todos sean escuchados y tengan la oportunidad de decir lo que piensan. Además, este método puede ayudar fácilmente a los participantes que, de otro modo, tendrían problemas con los grupos grandes, a adaptarse lentamente de comunicarse con una o dos personas a más.

Técnicas para reuniones de lluvia de ideas

Al final, echemos un vistazo a una breve guía sobre cómo puede organizar su reunión para aprovechar al máximo su sesión de lluvia de ideas.

Establecer una agenda clara

Incluso antes de que comience la reunión, desea enviar un correo electrónico con el esquema de la reunión. La gente debe venir algo preparada, o al menos saber qué esperar. Hágales saber cuál es el objetivo de la sesión, e incluso infórmeles sobre la técnica de lluvia de ideas que pretende utilizar. Esto por sí solo podría ser un buen tema de conversación para romper el hielo.

Haz tu mejor esfuerzo para evitar el pensamiento grupal

Las lluvias de ideas causan un gran problema si el moderador de la reunión no las está guiando adecuadamente, y ese es el pensamiento grupal. Cuando las personas pasan demasiado tiempo en una sola burbuja de conversación, compartiendo e intercambiando ideas, existe el riesgo de que comiencen a ajustarse a una sola línea de pensamiento. Muy rápidamente, las personas dejan de hacer preguntas o cuestionar ideas y la sesión se convierte en una gran cámara de resonancia.

Para evitar que el grupo piense, fomente los argumentos opuestos o expréselos usted mismo, si nota que el pensamiento grupal comienza a formarse.

no tardes demasiado

Mantenga las sesiones de lluvia de ideas cortas y agradables. Algo más de una hora es demasiado, sin importar cuán interesante sea el proceso de resolución de problemas. Divida el plan de lluvia de ideas en varias sesiones para mantener el impulso, durante una semana o varias semanas.

De esa manera, todos también tendrán la oportunidad de "dormir" nueva información, aumentando su retención.

Programar la reunión en un momento óptimo

No hace falta decir que las reuniones deben realizarse en un momento óptimo. Ni muy temprano, ni muy tarde, o especialmente después de un buen almuerzo. Desea apuntar a última hora de la mañana o unas horas después del almuerzo. Anime a las personas a traer sus bocadillos o café de la tarde, para que sea menos probable que tenga que tomar un descanso en una reunión que ya es corta.

Dividirse en pequeños grupos

Joris Janssens de IDEA Consult facilitó algunas sesiones remotas de lluvia de ideas a gran escala e incluso documentó su experiencia de lluvia de ideas remota. Tenía un total de 60 personas para moderar, que inmediatamente dividió en equipos de 6 o 7 miembros. Entre las sesiones de intercambio de ideas, se reuniría con el plenario para discutir los hallazgos.

Siguiendo su ejemplo, debes apuntar a grupos de entre 5 y 10 personas, siendo 10 la mayoría absoluta. Esto es para evitar que las personas hablen entre sí, la fatiga, el conflicto y el desinterés.

Implementar herramientas para sesiones remotas

Dado que muchas empresas trabajan de forma remota ahora, las reuniones se han vuelto más difíciles de navegar. Y como hemos visto en la experiencia de Janssens, las herramientas de colaboración en línea son imprescindibles. Como hay una gran variedad, tómate tu tiempo para elegir el perfecto.

Concéntrese en aquellos que emplean dibujar, escribir, trabajar sincrónicamente y compartir la pantalla. Desea que las personas tengan la mayor libertad posible al compartir ideas en línea.

Planifique cuidadosamente a los miembros de la reunión

No todos los equipos realizarán una lluvia de ideas con el mismo éxito. Para lograr resultados óptimos, tómese el tiempo para evaluar las personalidades de los empleados que desea que asistan a las sesiones. Si es necesario, trabaje con los gerentes de recursos humanos que pueden ser de gran ayuda en este aspecto. Si tienes dos personalidades fuertes y extrovertidas, es probable que tengan opiniones diferentes o que comiencen a competir indirectamente. Del mismo modo, demasiados miembros introvertidos pueden detener la sesión o requerir que usted se haga cargo y hable la mayor parte del tiempo por ellos.

Proporcionar un buen ambiente

Hay una lista de verificación que debe revisar antes de moderar cualquier sesión de lluvia de ideas. Es para garantizar que todos los participantes se sientan incluidos, seguros, escuchados y respetados, independientemente del método que utilice.

Felicite las buenas ideas;

Hágales saber a las personas que apreciamos sus aportes;

Cerrar el conflicto (como señalar con el dedo, asignar culpas, etc.);

Respete el espacio de los introvertidos (no los obligue a hablar si no se sienten cómodos);

Implemente elementos visuales (una presentación de PowerPoint, notas adhesivas coloridas, marcadores, pizarra, imágenes).

Incluir algo de color, vida y casualidad en estas lluvias de ideas hará que sean más fructíferas. Deje cualquier conversación sobre plazos y presiones fuera de la sala. Los cerebros estresados ​​generarán ideas de menor calidad y toda la sesión resultará ser una pérdida de tiempo.

Conclusión

La lluvia de ideas puede ser una herramienta extremadamente eficaz, no solo para resolver problemas, sino también para mejorar las ideas existentes y potenciar el pensamiento crítico. Las lluvias de ideas suelen ser mejores en grupos pequeños que solos. Los argumentos opuestos y las nuevas perspectivas mejoran significativamente su propio proceso de resolución de problemas. Sin embargo, también existen riesgos que vienen con grupos más grandes, personalidades desequilibradas y si las sesiones no se moderan adecuadamente. Para aprovechar al máximo sus sesiones de lluvia de ideas, trabaje para encontrar el método que mejor se adapte a las necesidades de su proyecto, el tamaño de su equipo y el tipo de personas involucradas.