8 sfaturi pentru planificarea unui webinar de succes

Planificarea este un prim pas esențial pentru orice campanie de marketing, dar este valabil mai ales atunci când vine vorba de producerea de webinarii grozave. Crearea, promovarea și reutilizarea webinarilor este un proces complicat, cu o mulțime de părți mobile. Pentru a reuși, trebuie să creați un plan și să vă asigurați că toți membrii echipei dvs. sunt la bord.

Atunci când ai o idee grozavă sau un vorbitor popular în așteptare pentru un webinar, ar putea fi tentant să treci direct la etapa de promovare. Dar, fără planul potrivit, riscați să ai o participare scăzută și să ai un public neangajat. Cel mai rău dintre toate, s-ar putea să riști să pierzi potențialii interesați care sunt opriți marca ta din cauza unei prezentări slabe.

Ce este nevoie pentru a crea un plan puternic de webinar? Începeți prin a identifica obiectivele dvs. de afaceri.

• Încercați să generați mai mulți clienți potențiali?
• Educați clienți noi?
• Este acesta o demonstrație de produs nou?

Odată ce ați determinat obiectivul, puteți identifica publicul țintă, subiectul și planul de promovare.

Iată opt sfaturi care vă vor ajuta să planificați un webinar care să vă îndeplinească obiectivele.

1. Identificați Ce și Cine

Când planificați un webinar, primul pas este să decideți ce vindeți și cui doriți să-l vindeți. Este posibil să aveți mai multe produse și/sau mai multe tipuri diferite de potențiali cumpărători, iar acești cumpărători se pot afla în locații diferite ale canalului de vânzări. Întrebări de pus:

• Ce produs sau serviciu doriți să ia în considerare participantul la webinar?
• Ce cumpărători doriți să desenați? Cine ar putea beneficia de pe urma acestui webinar?

Este o idee bună, în general, să creați personaje țintă pentru toate programele dvs. de marketing. Fiecare persoană, atunci când este bine definită, vă va arăta cine este un cumpărător probabil pentru care produs sau serviciu. Puteți aplica aceste cunoștințe pentru a identifica potențialii participanți la seminariul dvs. web și apoi să vă rafinați mesajele la anumite persoane.

Nu uitați să luați în considerare unde se află cumpărătorul în călătoria clientului. Călătoria clientului B2B este în general văzută ca având cinci etape: atragerea, captarea, cultivarea, convertirea și extinderea. Dacă puteți identifica în ce etapă se vor afla cumpărătorii dvs. probabili, vă va ajuta să vă îmbunătățiți și mai mult mesajele și conținutul.

2. Specificați obiectivele webinarului dvs

Care este obiectivul tău pentru acest webinar? Scopul dvs. de afaceri? Ar putea fi orice, de la introducerea unui nou produs la câștigarea cunoștinței mărcii până la obținerea de clienți potențiali calificați. Oricare ar fi, fiți clar despre ce este și cum o veți măsura.

3. Câți participanți poți face față?

Decideți câte persoane doriți să vă înregistrați și să participați la eveniment. De obicei, un webinar bine promovat pe un subiect popular va vedea 25-50% dintre cei care se înregistrează participă efectiv la eveniment. Numărul de înregistrați va depinde de dimensiunea eforturilor dvs. de promovare și de subiect. Unele programe software pentru conferințe web au limite privind numărul de participanți pe care îi pot sprijini. Dacă acesta este cazul pentru tine, asigură-te că știi care este limita.

3. Cadeți de acord asupra unui subiect, format și vorbitori

Succesul webinarului dvs. depinde de capacitatea dvs. de a selecta un subiect, un format și vorbitori care vor rezona cu publicul.

Începeți prin a identifica un număr mic de subiecte care credeți că vor atrage potențialele pe care le preferați. Discutați cu reprezentanții de vânzări și de succes al clienților și aflați ce întreabă clienții și potențialii și ce subiecte sunt interesați. Testați aceste subiecte cu colegii de serviciu sau cu clienții existenți pentru a vedea care dintre ele rezonează cel mai mult. Puteți folosi și alte seminarii web din industria dvs. pentru inspirație.

Odată ce aveți un subiect, puteți alege un format și puteți identifica potențiali vorbitori pentru webinar. Ideile pentru un webinar pot veni de oriunde. Când decideți dacă subiectul este cel potrivit, luați în considerare publicul dvs. și ceea ce își dorește sau trebuie să știe. Aruncă o privire la ceea ce fac concurenții tăi și participă la câteva dintre evenimentele lor. Priviți programul expozițiilor pentru a vedea ce subiecte sunt pe agendă. Apoi pune aceste întrebări:

• Un webinar pe acest subiect ar satisface un obiectiv de afaceri?
• Puteți atrage destui oameni și puteți genera suficientă valoare pentru a justifica timpul și cheltuielile?
• Oamenilor le pasă suficient de problemă pentru a-și petrece timpul ascultând un webinar despre aceasta?
• Veți putea găsi un vorbitor care poate aborda subiectul cu originalitate, expertiză și credibilitate?
• Puteți oferi o prezentare captivantă (permițând timp pentru o întrebare și răspuns) în 60 de minute? (Este și mai bine dacă încheiați în mai puțin de o oră; oamenii apreciază foarte mult să primească puțin timp înapoi, așa că este un lucru foarte prietenos de făcut.
• Puteți obține acceptarea și suportul intern de care aveți nevoie?

Dacă puteți răspunde da la toate aceste întrebări, sunteți gata să mergeți mai departe cu planul dvs. de execuție a webinarului.

4. Scrieți un brief creativ

Un simplu brief creativ va ajuta la ghidarea producerii webinarului. Ar trebui să detalieze publicul țintă, subiectul, obiectivele de afaceri, temele cheie, vorbitorii țintă, calendarul, termenele limită și activitățile promoționale cheie. Acesta ar trebui să funcționeze ca un plan de afaceri pentru acest proiect. Puteți folosi brief-ul creativ ca instrument pentru a menține pe toată lumea pe aceeași pagină atunci când dezvoltați webinarul. Programul de producție va ieși din acest document.

5. Setați o dată și o oră

Data și ora seminarului dvs. web joacă un rol important în a determina dacă seminarul web va fi un succes. Potrivit unui raport de referință de la ON24, cele mai bune zile pentru webinarii sunt marți, miercuri sau joi; Luni și vineri au, de obicei, prezență mai mică, în special pentru publicul B2B. Asigurați-vă că toate fusurile orare majore din piața dvs. țintă pot participa la eveniment. Acest lucru înseamnă de obicei găzduirea webinarului la 10 dimineața sau 11 dimineața, ora Pacificului.

6. Creați un program de producție

Programul de producție ar trebui să funcționeze înapoi de la data evenimentului. Specificați etapele cheie pe care echipa va trebui să le atingă pentru a respecta termenele limită de producție. Majoritatea seminariilor web au dependențe care implică terțe părți, cum ar fi vorbitorii, așa că asigurați-vă că aveți un plan pentru gestionarea livrabililor și a datelor care nu sunt sub controlul dvs. direct.

7. Creați un plan promoțional

Când construiți planul promoțional, începeți cu numărul țintă de înregistrări pe care doriți să îl atingeți pentru eveniment și apoi determinați ce tactici promoționale vă vor permite să atingeți acest obiectiv. Asigurați-vă că specificați numărul țintă de înscrieri pe care le va furniza fiecare canal în planul dvs. Marketingul prin e-mail va genera probabil marea majoritate a înregistrărilor la evenimentul dvs., dar planul promoțional ar trebui să includă alte canale, cum ar fi rețelele sociale sau buletinele informative ale terților.

Luați în considerare momentul promovării prin e-mail, precum și al webinarului. Potrivit ON24, marți, miercuri și joi sunt cele mai bune zile pentru a trimite e-mailuri care promovează webinarii. Testează pentru tine; rezultatele dvs. pot varia.

8. Selectați o platformă de webinar

Există mulți furnizori de platforme de webinar pe piață astăzi. Cele mai cunoscute sunt probabil platforma Citrix GoToMeeting (până la 100 de participanți) și GoToWebinar (până la 1.000); ON24; și WebEx. Toate acestea sunt de încredere și includ funcții care pot ajuta la gestionarea procesului de promovare și implementare a webinarului dvs.

Ai planul, acum? Ești gata să intri în acțiune și să creezi un eveniment online de succes? Dacă doriți să aflați mai multe, consultați ghidul de mai jos pentru și mai multe informații.