8 Tipps für die Planung eines erfolgreichen Webinars
Veröffentlicht: 2015-10-13Die Planung ist ein entscheidender erster Schritt für jede Marketingkampagne, aber sie gilt ganz besonders, wenn es darum geht, großartige Webinare zu produzieren. Das Erstellen, Bewerben und Wiederverwenden von Webinaren ist ein komplizierter Prozess mit vielen beweglichen Teilen. Um erfolgreich zu sein, müssen Sie einen Plan erstellen und sicherstellen, dass alle in Ihrem Team an Bord sind.

Wenn Sie eine großartige Idee oder einen beliebten Redner für ein Webinar haben, könnte es verlockend sein, direkt zur Promotion-Phase zu springen. Ohne den richtigen Plan laufen Sie jedoch Gefahr, dass die Besucherzahl gering und das Publikum nicht engagiert ist. Am schlimmsten ist, dass Sie riskieren, heiße Interessenten zu verlieren, die aufgrund einer glanzlosen Präsentation von Ihrer Marke abgeschreckt werden.
Was braucht es, um einen starken Webinar-Plan zu erstellen? Beginnen Sie damit, Ihre Geschäftsziele zu identifizieren.
- Versuchen Sie, mehr Leads zu generieren?
- Bilden Sie neue Kunden aus?
- Ist dies eine neue Produktdemo?
Sobald Sie das Ziel festgelegt haben, können Sie die Zielgruppe, das Thema und den Werbeplan identifizieren.
Hier sind acht Tipps, die Ihnen bei der Planung eines Webinars helfen, das Ihren Zielen entspricht.
1. Identifizieren Sie das Was und das Wer
Bei der Planung eines Webinars müssen Sie zunächst entscheiden, was Sie verkaufen und an wen Sie es verkaufen möchten. Möglicherweise haben Sie mehrere Produkte und/oder mehrere verschiedene Arten von potenziellen Käufern, und diese Käufer befinden sich möglicherweise an verschiedenen Stellen des Verkaufstrichters. Zu stellende Fragen:
- Welches Produkt oder welche Dienstleistung soll der Webinar-Teilnehmer in Betracht ziehen?
- Welche Käufer möchten Sie anziehen? Wer könnte von diesem Webinar profitieren?
Im Allgemeinen ist es eine gute Idee, Zielpersonen für alle Ihre Marketingprogramme zu erstellen. Jede Persona zeigt Ihnen, wenn sie gut definiert ist, wer ein wahrscheinlicher Käufer für welches Produkt oder welche Dienstleistung ist. Sie können dieses Wissen anwenden, um die potenziellen Teilnehmer Ihres Webinars zu identifizieren, und dann Ihre Botschaft auf bestimmte Personas verfeinern.
Vergessen Sie nicht zu berücksichtigen, wo sich der Käufer in der Customer Journey befindet. Die B2B-Kundenreise besteht im Allgemeinen aus fünf Phasen: Anziehen, Erfassen, Pflegen, Konvertieren und Erweitern. Wenn Sie erkennen können, in welcher Phase sich Ihre wahrscheinlichen Käufer befinden werden, hilft Ihnen das, Ihre Botschaft und Ihre Inhalte weiter zu verfeinern.
2. Legen Sie die Ziele für Ihr Webinar fest
Was ist Ihr Ziel für dieses Webinar? Ihr Geschäftszweck? Dies kann alles sein, von der Einführung eines neuen Produkts über die Steigerung der Markenbekanntheit bis hin zur Gewinnung qualifizierter Leads. Was auch immer es sein mag, machen Sie sich klar, was es ist und wie Sie es messen werden.
3. Wie viele Teilnehmer können Sie bewältigen?
Entscheiden Sie, wie viele Personen Sie anmelden und an der Veranstaltung teilnehmen möchten. In der Regel werden bei einem gut beworbenen Webinar zu einem beliebten Thema 25-50 % derjenigen, die sich anmelden, tatsächlich an der Veranstaltung teilnehmen. Die Anzahl der Anmeldungen hängt von der Größe Ihrer Werbemaßnahmen und dem Thema ab. Bei einigen Webkonferenz-Softwareprogrammen ist die Anzahl der Teilnehmer, die sie unterstützen können, begrenzt. Wenn das bei Ihnen der Fall ist, stellen Sie sicher, dass Sie wissen, was diese Grenze ist.
3. Vereinbaren Sie Thema, Format und Referenten
Der Erfolg Ihres Webinars hängt von Ihrer Fähigkeit ab, ein Thema, ein Format und Referenten auszuwählen, die beim Publikum Anklang finden.
Beginnen Sie damit, eine kleine Anzahl von Themen zu identifizieren, von denen Sie glauben, dass sie die von Ihnen bevorzugten Interessenten anziehen werden. Sprechen Sie mit Vertriebs- und Kundenerfolgsvertretern und finden Sie heraus, was Kunden und Interessenten fragen und an welchen Themen sie interessiert sind. Testen Sie diese Themen mit Kollegen oder bestehenden Kunden, um zu sehen, welche am besten ankommen. Sie können sich auch von anderen Webinaren in Ihrer Branche inspirieren lassen.
Sobald Sie ein Thema haben, können Sie ein Format auswählen und potenzielle Referenten für das Webinar identifizieren. Ideen für ein Webinar können überall herkommen. Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, ob das Thema das richtige ist, Ihr Publikum und was es wissen möchte oder muss. Sehen Sie sich an, was Ihre Konkurrenten tun, und nehmen Sie an einigen ihrer Veranstaltungen teil. Sehen Sie sich Messetermine an, um zu sehen, welche Themen auf der Agenda stehen. Stellen Sie dann diese Fragen:

- Würde ein Webinar zu diesem Thema ein Geschäftsziel erfüllen?
- Können Sie genug Leute anziehen und genug Wert schaffen, um den Zeit- und Kostenaufwand zu rechtfertigen?
- Interessieren sich die Leute genug für das Problem, um ihre Zeit damit zu verbringen, sich ein Webinar darüber anzuhören?
- Werden Sie in der Lage sein, einen Redner zu finden, der das Thema mit Originalität, Fachwissen und Glaubwürdigkeit ansprechen kann?
- Können Sie in 60 Minuten eine ansprechende Präsentation halten (mit Zeit für Fragen und Antworten)? (Es ist sogar noch besser, wenn Sie in weniger als einer Stunde enden; die Leute wissen es wirklich zu schätzen, ein wenig Zeit zurückzugewinnen, daher ist es eine sehr freundliche Sache.
- Können Sie das Buy-in und die interne Unterstützung erhalten, die Sie benötigen?
Wenn Sie all diese Fragen mit Ja beantworten können, sind Sie bereit, mit Ihrem Webinar-Durchführungsplan fortzufahren.
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4. Schreiben Sie ein kreatives Briefing
Ein einfaches kreatives Briefing hilft bei der Erstellung des Webinars. Es sollte die Zielgruppe, das Thema, die Geschäftsziele, die Schlüsselthemen, die Zielredner, den Zeitplan, die Fristen und die wichtigsten Werbeaktivitäten detailliert beschreiben. Dies sollte als Geschäftsplan für dieses Projekt fungieren. Sie können das Kreativ-Briefing als Werkzeug verwenden, um bei der Entwicklung des Webinars alle auf dem gleichen Stand zu halten. Der Produktionsplan wird aus diesem Dokument hervorgehen.
5. Stellen Sie ein Datum und eine Uhrzeit ein
Das Datum und die Uhrzeit Ihres Webinars spielen eine große Rolle bei der Bestimmung, ob das Webinar ein Erfolg wird. Laut einem Benchmark-Bericht von ON24 sind die besten Tage für Webinare dienstags, mittwochs oder donnerstags; Montags und freitags ist die Wahlbeteiligung in der Regel geringer, insbesondere für das B2B-Publikum. Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Zeitzonen in Ihrem Zielmarkt an der Veranstaltung teilnehmen können. Dies bedeutet normalerweise, dass das Webinar um 10:00 Uhr oder 11:00 Uhr pazifischer Zeit abgehalten wird.
6. Erstellen Sie einen Produktionsplan
Ihr Produktionsplan sollte von Ihrem Veranstaltungsdatum rückwärts funktionieren. Geben Sie die wichtigsten Meilensteine an, die das Team erreichen muss, um die Produktionstermine einzuhalten. Die meisten Webinare haben Abhängigkeiten, an denen Dritte wie Referenten beteiligt sind. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einen Plan für die Verwaltung der Ergebnisse und Termine haben, die außerhalb Ihrer direkten Kontrolle liegen.
7. Erstellen Sie einen Werbeplan
Beginnen Sie beim Erstellen des Werbeplans mit der Zielanzahl an Anmeldungen, die Sie für die Veranstaltung erreichen möchten, und bestimmen Sie dann, mit welchen Werbetaktiken Sie dieses Ziel erreichen können. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zielanzahl der Anmeldungen angeben, die jeder Kanal in Ihrem Plan liefern soll. E-Mail-Marketing wird wahrscheinlich die überwiegende Mehrheit der Registrierungen für Ihre Veranstaltung generieren, aber der Werbeplan sollte andere Kanäle wie soziale Medien oder Newsletter von Drittanbietern umfassen.
Berücksichtigen Sie den Zeitpunkt Ihrer E-Mail-Werbung sowie Ihres Webinars. Laut ON24 sind Dienstag, Mittwoch und Donnerstag die besten Tage, um E-Mails zur Bewerbung von Webinaren zu versenden. Testen Sie selbst; Ihre Ergebnisse können abweichen.
8. Wählen Sie eine Webinar-Plattform aus
Es gibt heute viele Anbieter von Webinar-Plattformen auf dem Markt. Die bekanntesten sind wohl Citrixs Plattform GoToMeeting (bis 100 Teilnehmer) und GoToWebinar (bis 1.000); EIN24; und WebEx. Diese sind alle zuverlässig und enthalten Funktionen, mit denen Sie den Prozess der Bewerbung und Bereitstellung Ihres Webinars verwalten können.
Hast du jetzt deinen Plan? Sind Sie bereit, in Aktion zu treten und ein erfolgreiches Online-Event zu erstellen? Wenn Sie mehr erfahren möchten, sehen Sie sich den Leitfaden unten an, um noch mehr Informationen zu erhalten.