8 consigli per pianificare un webinar di successo

La pianificazione è un primo passo fondamentale per qualsiasi campagna di marketing, ma è particolarmente vero quando si tratta di produrre ottimi webinar. Creare, promuovere e riproporre webinar è un processo complicato con molte parti in movimento. Per avere successo, devi creare un piano e assicurarti che tutti i membri del tuo team siano a bordo.

Quando hai una grande idea o un famoso relatore pronto per un webinar, potresti essere tentato di passare direttamente alla fase di promozione. Ma senza il giusto piano in atto, corri il rischio di una scarsa partecipazione e di un pubblico non coinvolto. Peggio ancora, potresti rischiare di perdere potenziali clienti interessanti che hanno disattivato il tuo marchio a causa di una presentazione poco brillante.

Cosa serve per creare un forte piano di webinar? Inizia identificando i tuoi obiettivi di business.

• Stai cercando di generare più contatti?
• Stai istruendo nuovi clienti?
• È una demo di un nuovo prodotto?

Una volta determinato l'obiettivo, puoi identificare il pubblico di destinazione, l'argomento e il piano promozionale.

Ecco otto suggerimenti che ti aiuteranno a pianificare un webinar che soddisfi i tuoi obiettivi.

1. Identifica il cosa e il chi

Quando pianifichi un webinar, il primo passo è decidere cosa stai vendendo e a chi vuoi venderlo. Potresti avere più prodotti e/o più tipi diversi di potenziali acquirenti e tali acquirenti potrebbero trovarsi in posizioni diverse della canalizzazione di vendita. Domande da porre:

• Quale prodotto o servizio vuoi che il partecipante al webinar prenda in considerazione?
• Quali acquirenti vuoi attirare? Chi potrebbe beneficiare di questo webinar?

È una buona idea, in generale, creare personaggi target per tutti i tuoi programmi di marketing. Ogni persona, se ben definita, ti mostrerà chi è un probabile acquirente per quale prodotto o servizio. Puoi applicare questa conoscenza per identificare i potenziali partecipanti al tuo webinar e quindi perfezionare la tua messaggistica a persone specifiche.

Non dimenticare di considerare dove si trova l'acquirente nel percorso del cliente. Il percorso del cliente B2B è generalmente considerato avere cinque fasi: attrarre, catturare, coltivare, convertire ed espandere. Se riesci a identificare in quale fase si troveranno i tuoi potenziali acquirenti, ti aiuterà a perfezionare ulteriormente i tuoi messaggi e i tuoi contenuti.

2. Specifica gli obiettivi del tuo webinar

Qual è il tuo obiettivo per questo webinar? Il tuo scopo commerciale? Potrebbe essere qualsiasi cosa, dall'introduzione di un nuovo prodotto all'acquisizione della consapevolezza del marchio fino all'ottenimento di contatti qualificati. Qualunque cosa sia, sii chiaro su cosa sia e come lo misurerai.

3. Quanti partecipanti puoi gestire?

Decidi quante persone vuoi registrare e partecipare all'evento. In genere, un webinar ben promosso su un argomento popolare vedrà il 25-50% di coloro che si registrano effettivamente partecipare all'evento. Il numero di iscritti dipenderà dall'entità dei tuoi sforzi promozionali e dall'argomento. Alcuni programmi software per conferenze Web hanno limiti sul numero di partecipanti che possono supportare. Se questo è il tuo caso, assicurati di sapere qual è il limite.

3. Concordare su un argomento, formato e relatori

Il successo del tuo webinar dipende dalla tua capacità di selezionare un argomento, un formato e relatori che risuoneranno con il pubblico.

Inizia identificando un piccolo numero di argomenti che ritieni attireranno i potenziali clienti che preferisci. Parla con i rappresentanti delle vendite e del successo dei clienti e scopri cosa chiedono clienti e potenziali clienti e quali argomenti sono interessati. Testa questi argomenti con colleghi o clienti esistenti per vedere quali risuonano di più. Puoi anche utilizzare altri webinar nel tuo settore come ispirazione.

Una volta che hai un argomento, puoi scegliere un formato e identificare potenziali relatori per il webinar. Le idee per un webinar possono provenire da qualsiasi luogo. Quando decidi se l'argomento è quello giusto, considera il tuo pubblico e ciò che vuole o ha bisogno di sapere. Dai un'occhiata a cosa stanno facendo i tuoi concorrenti e partecipa ad alcuni dei loro eventi. Guarda gli orari delle fiere per vedere quali argomenti sono all'ordine del giorno. Quindi fai queste domande:

• Un webinar su questo argomento soddisferebbe un obiettivo aziendale?
• Puoi attrarre abbastanza persone e generare abbastanza valore da giustificare il tempo e la spesa?
• Le persone si preoccupano abbastanza del problema da passare il tempo ad ascoltare un webinar a riguardo?
• Riuscirai a reperire un relatore in grado di affrontare l'argomento con originalità, competenza e credibilità?
• Riesci a tenere una presentazione coinvolgente (consentendo il tempo per una domanda e risposta) in 60 minuti? (È ancora meglio se finisci in meno di un'ora; le persone apprezzano davvero avere un po' di tempo indietro, quindi è una cosa molto amichevole da fare.
• Puoi ottenere il buy-in e il supporto interno di cui hai bisogno?

Se puoi rispondere sì a tutte queste domande, sei pronto per andare avanti con il tuo piano di esecuzione del webinar.

4. Scrivi un brief creativo

Un semplice brief creativo aiuterà a guidare la produzione del webinar. Dovrebbe dettagliare il pubblico di destinazione, l'argomento, gli obiettivi aziendali, i temi chiave, i relatori di destinazione, la sequenza temporale, le scadenze e le principali attività promozionali. Questo dovrebbe funzionare come un business plan per questo progetto. Puoi utilizzare il brief creativo come strumento per mantenere tutti sulla stessa pagina durante lo sviluppo del webinar. Il programma di produzione uscirà da questo documento.

5. Impostare una data e un'ora

La data e l'ora del tuo webinar giocano un ruolo importante nel determinare se il webinar avrà successo. Secondo un rapporto di riferimento di ON24, i giorni migliori per i webinar sono martedì, mercoledì o giovedì; Il lunedì e il venerdì in genere hanno un'affluenza inferiore, in particolare per il pubblico B2B. Assicurati che tutti i principali fusi orari del tuo mercato di riferimento possano partecipare all'evento. Questo di solito significa ospitare il webinar alle 10:00 o alle 11:00 ora del Pacifico.

6. Creare un programma di produzione

Il tuo programma di produzione dovrebbe funzionare a ritroso rispetto alla data dell'evento. Specificare le pietre miliari chiave che il team dovrà raggiungere per rispettare le scadenze di produzione. La maggior parte dei webinar ha dipendenze che coinvolgono terze parti come relatori, quindi assicurati di avere un piano per la gestione dei risultati e delle date che sono fuori dal tuo controllo diretto.

7. Crea un piano promozionale

Quando crei il piano promozionale, inizia con il numero target di registrazioni che desideri raggiungere per l'evento e poi determina quali tattiche promozionali ti permetteranno di raggiungere tale obiettivo. Assicurati di specificare il numero target di iscrizioni che ciascun canale offrirà nel tuo piano. L'email marketing genererà probabilmente la stragrande maggioranza delle iscrizioni al tuo evento, ma il piano promozionale dovrebbe includere altri canali, come social media o newsletter di terze parti.

Considera i tempi della tua promozione via e-mail e del tuo webinar. Secondo ON24, martedì, mercoledì e giovedì sono i giorni migliori per inviare e-mail che promuovono webinar. Prova tu stesso; i risultati possono variare.

8. Seleziona una piattaforma webinar

Ci sono molti fornitori di piattaforme webinar oggi sul mercato. I più noti sono probabilmente la piattaforma GoToMeeting di Citrix (fino a 100 partecipanti) e GoToWebinar (fino a 1.000); ON24; e Webex. Questi sono tutti affidabili e includono funzionalità che possono aiutare a gestire il processo di promozione e distribuzione del tuo webinar.

Hai il tuo piano, ora? Pronto a entrare in azione e creare un evento online di successo? Se desideri saperne di più, consulta la guida di seguito per ulteriori informazioni.