Redirecționarea anunțurilor B2B: Reatrageți vizitatorii site-ului fără a încălca bugetul

Publicat: 2016-06-08

Creșterea conversiilor este obiectivul oricărui agent de marketing și este motivul pentru care ne grăbim să încercăm noi tactici pentru a controla această perspectivă evazivă. Așadar, dacă sunteți un agent de marketing B2B care căutați o modalitate de a re-interacționa cu vizitatorii după ce părăsesc site-ul dvs., vă recomandăm să luați în considerare redirecționarea anunțurilor. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a vă viza mai bine bugetul publicitar online și de a vă îmbunătăți rentabilitatea investiției.

Bazele retargetingului

Retargeting afișează anunțurile dvs. pe site-urile web pe care potențialii dvs. le vizitează pe internet după ce părăsesc site-ul dvs. Cu retargeting, reclamele sunt văzute de persoanele care și-au arătat deja interesul vizitând site-ul dvs. Aceasta înseamnă că nu irosești dolari prețioși pentru reclame pentru un public neinteresat.

Întrebați orice agent de marketing B2C și acesta vă va spune cât de eficientă poate fi retargetingul publicitar. Poate crește răspunsul la reclame cu până la 400%. Site-urile de comerț electronic precum Amazon și Zappos implementează în mod regulat retargetingul publicitar.

Pun pariu că te gândești că un client care cheltuiește 100 de dolari la Amazon nu seamănă deloc cu prospectul care caută soluții de afaceri pe care încerci să-l atragi. Și ai dreptate. Însă, conform raportului Bizible State of Pipeline Marketing, 53% dintre agenții de marketing B2B folosesc retargeting pentru a genera cerere. Face parte dintr-o strategie bine planificată de generare a cererii, deoarece completează promovarea clienților potențiali pe parcursul călătoriei cumpărătorului. Nu o înlocuiește.

Cum funcționează retargeting-ul?

Planificarea corectă este întotdeauna importantă atunci când implementați noi tactici. Înainte de a vă plonja într-o campanie de retargeting, veți dori să vă asigurați că înțelegeți cum funcționează totul și cum se va potrivi în strategia dvs. existentă de generare a cererii.

Retargeting-ul este activat prin plasarea codului JavaScript pe site-ul dvs., care adaugă un cookie în browserul unui vizitator atunci când acesta ajunge pe site-ul dvs. Mai târziu, același vizitator poate accesa site-urile editorilor susținute de anunțuri, cum ar fi USAToday.com. În câteva milisecunde, editorul organizează o licitație pentru a determina care agent de publicitate este dispus să plătească cel mai mult pentru a livra un anunț vizitatorului. Citind cookie-ul plasat în browserul vizitatorului, platformele de redirecționare precum ListenLoop pot licita în mod selectiv – și agresiv – pentru vizitatorii de mare valoare pentru a câștiga afișări de anunțuri pe site-urile editorilor.

Potrivirea e-mailului este un alt tip de redirecționare a anunțurilor care se bazează pe potrivirea adreselor de e-mail cu module cookie terțe. Odată ce vă încărcați lista pe o platformă de retargeting, un anumit procent dintre potențialii dvs. care se potrivesc cu o bază de date „e-mail-to-cookie” vor vedea anunțuri. În teorie, este o oportunitate excelentă pentru marketing pe canale încrucișate. Dar, în practică, această abordare încă funcționează mai bine pentru agenții de marketing B2C, deoarece bazele de date care potrivesc cookie-uri cu e-mailuri au puține adrese de e-mail de afaceri mapate cu cookie-urile vizitatorilor.

Retargeting și călătoria cumpărătorului

Elaborarea unui plan pentru eforturile dvs. de redirecționare a anunțurilor ar trebui să includă alinierea diferitelor anunțuri la diferitele etape ale călătoriei cumpărătorului. De exemplu, în faza de conștientizare, totul ține de educație.

Perspectiva dvs. realizează că are o problemă sau o nevoie, așa că efectuează o căutare online pentru a afla despre posibilele soluții. Cel mai probabil, va întâlni concurenții tăi în timpul căutării, dar este atrasă de cartea albă de pe site-ul tău. Când face clic pe site-ul dvs., ea găsește alte informații utile.

Este foarte puțin probabil ca prospectul dvs. să ia o decizie de cumpărare în timpul limitat pe care îl petrece pe site-ul dvs. web. Dar o campanie de retargeting care oferă reclame bazate pe interesele și comportamentele ei înregistrate pe site-ul dvs. web vă va menține soluția în prim-plan. Unii specialiști în marketing profită de această capacitate de a lăsa nelimitate mai multe active din partea de sus a pâlniei, astfel încât să poată construi o relație mai profundă, făcând mai ușor obținerea de informații de contact mai târziu.

O primă reclamă îi poate stârni interesul oferind o întrebare care provoacă gânduri. Un al doilea anunț poate conține o ofertă precum o evaluare gratuită a problemei ei. Al treilea anunț poate fi pur și simplu o ofertă de carte electronică. Nu uitați, aceste anunțuri apar într-o anumită perioadă de timp, să zicem trei săptămâni. În etapa de conștientizare, anunțurile dvs. îi oferă informațiile exacte pe care le caută, iar soluția dvs. rămâne în prim-plan.

Faza de analiză prezintă o altă oportunitate de a personaliza reclamele pentru a răspunde în continuare nevoilor potențialului dvs. Reclamele redirecționate pe care le vede potențialul dvs. pe site-uri web în timp ce călătorește pe internet – cum ar fi ofertele de a descărca un studiu de caz sau o carte albă – devin mai precise și mai specifice tipului de informații pe care le caută. Puteți chiar să începeți să personalizați reclamele pe măsură ce clientul potențial se deplasează prin călătoria cumpărătorului.

Punerea în mișcare a campaniei de retargeting

Utilizând informațiile pe care le-ați colectat despre activitatea potențialului dvs. pe site-ul dvs. web, puteți segmenta informațiile pe care le furnizați în funcție de criterii demografice, comportamente și persoane. Segmentarea anunțurilor dvs. folosind această metodă face ca potențialul dvs. să se simtă ca și cum le adresați într-un mod care este oportun și relevant.

Reclamă ar trebui să fie concepută pentru a răspunde nevoilor și intereselor potențialului dvs. în fiecare etapă a călătoriei către cumpărător, așa că va trebui să luați în considerare câteva lucruri atunci când creați anunțuri banner pentru campania dvs. de redirecționare.

  • Mai întâi, creați mai multe imagini și testați-le pentru a vedea care funcționează cel mai bine.
  • Apoi, asigurați-vă că titlul și subtextul sunt în limitele adecvate de caractere.
  • Testați-le și pe acestea pentru a vedea ce funcționează cel mai bine.
  • În cele din urmă, includeți un îndemn precum „Descărcați acum” sau „Aflați mai multe”.

Bazele campaniei

Pentru a te pregăti pentru succes, trebuie să te întorci la elementele de bază ale oricărei strategii bune de marketing digital. Setați-vă KPI, cum ar fi descărcări, mișcare în jos în pâlnie și oportunități închise. Apoi măsurați cohorta de conturi care au fost expuse reclamelor în raport cu acestea, pe măsură ce campania dvs. începe să înceapă.

În cele din urmă, identificați o pagină de destinație care să permită vizitatorului dvs. să facă doar acțiunea exactă pe care o doriți. Limitați conținutul inutil și faceți acțiunea cât mai simplă posibil, cum ar fi limitarea numărului de câmpuri pe care un prospect trebuie să le completeze pentru a obține acea carte electronică sau acea carte albă.

Nu este un secret pentru nimeni că o bună rentabilitate a investiției este esențială pentru orice campanie publicitară online de succes. Retargetingul publicitar este o utilizare deosebit de inteligentă a acestor cheltuieli publicitare extrem de importante. Vă oferă o șansă mult mai bună de a îmbunătăți rentabilitatea investiției pentru publicitatea dvs.

În ciuda multor povești de succes, agenții de marketing B2B nu profită de retargeting, așa cum sunt cei de marketing B2C. Ce te împiedică să profiti de această tactică minunată?

Acum că știți cum funcționează retargetingul, este timpul să puneți strategia în acțiune! Alăturați-vă Lindei West, director de marketing la Act-On Software și Rodrigo Fuentes, co-fondator și CEO al ListenLoop, în timp ce discută despre cum să vă extindeți capacitățile de hrănire pe canalele digitale, astfel încât să puteți genera mai mulți clienți potențiali pregătiți pentru vânzări, extinzându-vă dezvoltarea lead nurturing. eforturi prin retargeting.