10 moduri de a te comporta greșit pe LinkedIn

Publicat: 2016-05-31

Cum e marca ta profesională? Lustruit? De ultimă oră? Sau poate un pic aspru pe margini?

Oricare dintre acestea este în regulă – atâta timp cât funcționează pentru tine. Nu toată lumea trebuie să păstreze aparițiile online.

Dar mulți dintre noi o fac. Majoritatea dintre noi, de fapt. Poate că nu trebuie să ne lustruim marca personală în măsura în care ar face-o un director executiv, dar trebuie totuși să ne comportăm într-un mod care să nu deranjeze oamenii. Dacă se întâmplă să fim în vânzări sau consultanță, sau dacă ne dorim un nou loc de muncă în curând, miza devine mai mare. Regulile de joc sunt mai exigente.

După cum știi, este ușor să postezi online lucruri care ar putea reveni să te muște mai târziu. Adesea, astfel de postări nu par a fi o mare problemă la momentul respectiv. De obicei, nu sunt. Nu vorbesc despre postările deschise, marginale, ale materialelor de partid frat sau idei extreme. Vorbesc despre lucruri la care o persoană altfel sănătoasă, într-un moment de slăbiciune (sau în disperarea de a face o vânzare sau de a obține un client), ar putea fi susceptibilă.

Așadar, acestea sunt fals-pasuri sociale – nu transgresiuni împotriva umanității. Sunt doar puțin prea dezamăgitoare sau puțin prea ciudate. S-ar putea chiar să fii iertat pentru ei pe Facebook. Dar LinkedIn este o poveste diferită.

1. Discutați despre politică.

„Este sezonul, dar vă implor să nu răspândiți – sau să defăimați – opiniile politice pe LinkedIn. Aproape oriunde altundeva de pe web pare a fi un joc corect (în special Twitter), dar lăsați LinkedIn în pace. În plus, cred că toți vom avea nevoie de o zonă sigură în timpul acestor alegeri.

2. Postează lucruri prea personale.

LinkedIn nu este Facebook. Acestea fiind spuse, câte oportunități de angajare promițătoare au fost explodate prin postarea de lucruri chiar și pe Facebook care erau... neprofesioniste?

Asta nu înseamnă că nu poți împărtăși niciodată lucruri personale. Lucrurile care ar putea face lista acceptabilă pentru LinkedIn, dacă partajați doar unul sau două lucruri ca acestea pe lună, ar putea fi:

  • Participați la un spectacol sau la un alt eveniment non-politic.

De exemplu: Ai bilete la Hamilton ? Puteți face un selfie de pe locul dvs. Ai ajuns la ziua deschiderii echipei tale preferate de baseball? E în regulă să împărtășești și asta.

  • O vedere frumoasă de la o conferință sau dintr-un alt loc în care ai călătorit.
  • O fotografie cu copiii tăi. Doar o dată pe lună, vă rog. Credit suplimentar dacă îl puteți conecta la serviciu.
  • Câteva vacanțe legate de muncă. Chiar dacă e o prostie. Ca aceasta:

3. Alege o ceartă cu cineva.

Este surprinzător cât de încălzite pot deveni lucrurile, chiar și pentru subiecte profesionale. Aproape că am intrat într-o aruncare cu cineva în legătură cu livrarea e-mailului odată. Dar eram amândoi profesioniști, așa că ne-am păstrat calmul.

Ar trebui să-ți păstrezi și tu calmul. Și nici nu face lucruri despre care știi că vor enerva pe alții. Este mai greu pentru unii oameni decât ai putea crede. Potrivit unui sondaj realizat de YouGov, peste un sfert dintre persoanele sub 30 de ani se bucură de a-i enerva pe online.

Desigur, există modalități mult mai subtile de a alege o luptă. Puteți lăsa un comentariu urât. Sau insinuează ceva. Cu toții suntem oameni, așa că unele lucruri ți-ar putea ajunge ocazional sub piele. Dar doar pleacă de la tastatură. Du-te la acele fotografii cu copiii tăi (sau du-te să-i vezi pe copiii tăi în viața reală). Sau mergi la un meci de baseball.

4. Reclamați-vă despre compania dvs.

Un număr recent al Harvard Business Review avea un studiu de caz despre cum să se ocupe de un angajat care s-a plâns de compania sa pe Facebook. A fost a doua sa infracțiune de a-și arunca public angajatorul într-o lumină proastă. Unele dintre opțiunile prezentate în studiul de caz au inclus concedierea lui, deși era cel mai important agent de vânzări al companiei sale.

Mă întreb dacă experții ar fi putut răspunde diferit dacă postarea negativă ar fi fost publicată pe LinkedIn. S-ar fi putut lua și mai în serios. Pe Facebook, se presupune că ceea ce postezi acolo face parte din viața ta personală. Pe LinkedIn, este diferit. LinkedIn este sancționat în mod special ca mediu profesional. Orice postezi acolo, postezi ca profesionist.

Așa că atunci când aveți îndoieli dacă este în regulă să postați ceva mai puțin pozitiv despre compania dvs., nu faceți acest lucru. Nu-ți risca locul de muncă. Nu riscați să vă deteriorați relația cu compania sau cu colegii. Probabil că vei înrăutăți doar o situație proastă.

Ce poti face? Postați resurse despre modul în care alte companii au gestionat orice situație cu care se confruntă compania dvs. Fii parte din soluție. Este natura umană să reziste și să respingă atunci când ni se spune că facem ceva greșit. Deci, nu declanșați niciodată acel răspuns. Mergi cu pozitiv – sugerează soluții care „s-ar putea să funcționeze și mai bine”. S-ar putea să-ți dai drumul.

5. Trimiteți mesaje prin e-mail de vânzări agresive.

Nu este doar cea mai bună modalitate de a vă înstrăina noile contacte. Este o modalitate de a fi semnalat și, eventual, chiar interzis de pe LinkedIn – dacă o duci suficient de departe.

În schimb, încearcă să fii util. În mod obișnuit, asta începe cu răspunsul la întrebările din grupurile LinkedIn și apoi eventual – cu o atingere foarte ușoară – aprecierea și comentarea actualizărilor oamenilor. Comentând postările pe care le publică pe LinkedIn ajută, de asemenea. De asemenea, le puteți împărtăși actualizările sau le puteți urmări pe alte platforme. Dacă au scris o carte, citiți-o și lăsați o recenzie. Până când vei face toate astea, ei vor ști cu siguranță cine ești.

Și până atunci, îi vei cunoaște și tu. Veți ști mult mai multe despre cum îi puteți ajuta și veți ști cum să le vorbiți despre lucrurile la care le pasă.

Îmi dau seama că este o problemă grea dacă ai 300 de contacte. Deci 80/20. Alegeți 30 de persoane care ar putea fi suficient de valoroase pentru a merita atâta atenție. Atunci du-te și dă-le.

6. Utilizați contactele dvs. LinkedIn ca o listă de e-mail.

Pe asta o aud des. Mulți oameni inteligenți și competenți par să devină confuzi în legătură cu acest lucru. „La urma urmei”, spun ei, „am voie să comunic cu contactele mele pe LinkedIn – ce diferență are dacă le trimit e-mailuri? Nu am o listă de e-mail gata făcută din munca mea pe LinkedIn?”

Îmi pare rău, dar nu e în regulă. Nu descărcați lista de contacte de pe LinkedIn și folosiți-o ca și cum ar fi o listă de e-mail. Te-ar putea marca ca spammer și s-ar putea să ai probleme și cu LinkedIn.

Aceste persoane nu ți-au dat permisiunea de a le accesa căsuța de e-mail. Ți-au dat permisiunea de a fi conectat la ei pe LinkedIn. Sunt două lucruri diferite.

7. Încercați să obțineți o întâlnire.

Nu utilizați LinkedIn pentru întâlniri. Sau chiar pentru flirt. Sau chiar pentru a-ți exprima admirația pentru aspectul cuiva. Există zeci – poate sute de site-uri pentru asta în altă parte pe Internet. Lasă LinkedIn în pace.

8. Spune lucruri negative despre oameni.

Acest lucru este asemănător cu a alege o luptă sau a-ți distruge compania, dar are o aromă diferită, așa că l-aș include aici.

Ceea ce mă gândesc cu adevărat aici este comunicațiile private pe LinkedIn (sau oriunde altundeva, de altfel). Adesea, cineva vă va contacta și vă va cere părerea despre cineva. Dacă aveți ceva bun de spus, grozav – răspundeți cu entuziasm. Dar dacă nu... evita să spui ceva negativ. Prea des, aceste întrebări ajung să ajungă înapoi la persoana despre care se referă. Asta face situații incomode mai târziu.

9. Fă totul despre tine.

Simptomele acestui lucru sunt promovarea numai a propriului conținut sau prezentarea doar a dvs.

Dacă aveți nevoie de afaceri cât mai curând posibil, această regulă poate fi foarte greu de respectat. Am înțeles. Dar marketingul pe rețelele sociale nu se referă niciodată la vânzarea grea și rapidă. Este vorba despre a fi prietenos și de ajutor. Cei mai folositori oameni de pe LinkedIn sunt cei care se descurcă cel mai bine.

Așa că, în loc să faci totul despre tine, răsturnează-l: Fă totul despre ei. În fiecare postare, fiecare InMail, fiecare solicitare de conectare, fiecare comentariu.

10. Grupuri de spam cu conținutul dvs. (mai ales dacă este o oportunitate uimitoare de a câștiga bani online).

Nu vei ajunge prea departe cu asta în majoritatea grupurilor. Te vor interzice... uneori după doar două infracțiuni.

O ofensă soră în acest sens este încălcarea regulilor unui grup LinkedIn. Asta poate însemna orice, de la postarea în secțiunea greșită până la postarea de link-uri afiliate.

Pentru unele grupuri, încălcarea regulilor poate fi surprinzător de ușor de făcut. Așa că fiți sigur: citiți de fapt regulile (sunt etichetate ca „Reguli de grup” chiar sub paragraful „Despre acest grup”) înainte de a posta ceva.

Concluzie

Fiecare platformă de social media este diferită. Ceea ce funcționează pe Facebook nu va zbura pe LinkedIn. Și pentru că LinkedIn este atât de concentrat pe comunitatea de afaceri, orice spui sau faci acolo va fi legat în mod special de tine ca profesionist.

Luați în considerare metafora petrecerii pe care am auzit-o cu toții despre rețelele de socializare: Comportați-vă pe rețelele sociale așa cum v-ați comporta la o petrecere. De obicei, asta înseamnă să nu vorbești doar despre tine. Ei bine, gândiți-vă la LinkedIn ca la o petrecere de lucru, un eveniment de rețea sau o petrecere a unei conferințe din industrie. Comportați-vă ca și cum ați fi acolo pentru a întâlni niște oameni uimitoare și influenți. S-ar putea să fie adevărat.

Care sunt nemulțumirile tale pe LinkedIn?

Există comportamente pe care ai vrea să nu mai vezi pe LinkedIn? Scoate-le de pe piept lăsând un comentariu.

LinkedIn a evoluat într-un instrument puternic de generare de clienți potențiali pentru multe companii. Funcțiile sale, cum ar fi Publisher și Groups, se pretează bine pentru a conecta companiile cu potențiali. Cu atât de multe funcții grozave, poate fi destul de dificil să-ți dai seama cum să le folosești pe cele care se potrivesc cel mai bine nevoilor tale. Pentru a vă ajuta să vă navigați prin LinkedIn, am adunat 10 lucruri pe care ar trebui să le faceți astăzi pentru a profita la maximum de LinkedIn. Descărcați, 10 lucruri pe care companiile B2B ar trebui să le facă pe LinkedIn.

Credite foto:
Maxxa Satori / Shutterstock.com