5 sfaturi pentru a promova listări și pentru a stimula vânzările pe Amazon Marketplace

În calitate de lider global în comerțul electronic, cu milioane de produse listate, este aproape la fel de ușor să te pierzi pe piața Amazon ca și în pădurea tropicală amazoniană.

Odată cu creșterea constantă a gamei Amazon de produse de marcă proprie, devine din ce în ce mai greu pentru nume din afară să-și aducă cele mai bune cărți la masă și să câștige. Aici intrăm noi. Cu ajutorul expertului Amazon și fondator al   Vânzător online din Marea Britanie , Prabhat Shah, am reunit cele mai bune cinci sfaturi de optimizare a vânzătorilor care vizează creșterea traficului și a ratelor de conversie pentru produsele dvs.

Din fericire pentru tine, Amazon nu își schimbă algoritmul la jumătate decât alte platforme, așa că aceste sfaturi merită reținute.

Ca regulă generală, cu cât depui mai mult efort în listările tale Amazon; cu atât vei ieși mai mult din ele. Oamenii merg rar pe piața Amazon pentru a face cercetare de produs, în schimb, sunt de obicei aproape de punctul de cumpărare. Prin urmare, primele 5 sfaturi noastre sunt centrate pe creșterea vizibilității și încurajarea clienților să cumpere de la dvs., mai degrabă decât de la un concurent.

 

1) Crearea de produse care se vând

După ce fac clic pe produsul dvs., clienții iau de obicei decizia în câteva secunde dacă doresc să continue achiziția sau să revină la rezultatele căutării. Prin urmare, asigurarea faptului că imaginile produselor tale sunt la zi este esențială pentru a vinde pe o piață online, deoarece acestea îi atrag pe clienți să rămână pe pagina ta. Puteți face acest lucru prin:

• Incluzând mai multe imagini ale produselor – Amazon permite până la 9 imagini, inclusiv imaginea dvs. principală. În general, recomandăm ca între 5-6 să fie cantitatea optimă de imagini, dar aceasta depinde de ceea ce vindeți.
• Obținerea de fotografii profesionale.
• Asigurați-vă că prima fotografie este pe un fundal alb.
• Folosind fotografii ale stilului de viață ale produsului utilizat.
• Fotografierea ambalajului produselor – aceasta înseamnă că clienții sunt mai puțin probabil să fie dezamăgiți de produsul dvs., deoarece vor ști exact la ce să se aștepte.
• In acord cu   Cerințe de imagine Amazon.

De asemenea, titlurile și descrierile produselor sunt la fel de importante. Pentru a le optimiza, ar trebui să:

• Cercetați algoritmul A9, care este ceea ce piața Amazon folosește pentru căutarea de produse. Funcționează pe o metodă de căutare prin cuvinte cheie și cât de aproape un produs se potrivește cu interogarea.
• Folosiți limita generoasă de 500 de caractere (spre deosebire de cele 60 pe care le obțineți pe Google) - produsele cu titluri lungi, puternic descriptive, le depășesc pe cele care sunt scurte și simple. Vă recomandăm să urmați structura „Marcă + Număr model + Nume model + Tip produs + Culoare”.
• Detaliile tehnice și descrierea produsului ar trebui să ofere informații suplimentare pentru a lua o decizie de cumpărare mai bună, cum ar fi ingredientele, numărul pieselor de fabricație
• Acordați o atenție deosebită ortografiei și gramaticii.

2) Obținerea vânzărilor inițiale

După ce vă listați produsul, următorul lucru pe care ar trebui să vă concentrați este cum să obțineți vânzări inițiale. Vă sugerăm să urmați abordarea „leader de pierderi” prin care începeți să vă vindeți produsul la un preț mai mic decât era planificat. Acest lucru încurajează oamenii să facă acele vânzări inițiale și, odată ce s-a construit o bază de clienți mai loiali, prețul poate fi crescut. Este important să:

• Monitorizați și evaluați adesea articolele în funcție de cererea pieței - valorificați fluctuațiile prin creșterea prețului pentru a maximiza profitul
• Efectuați o analiză a concurenței pentru a vă informa cu privire la cele mai bune practici sau oportunitățile de promovare pentru un anumit produs – Cât de des își actualizează concurenții conținutul produsului? Există o oportunitate de vânzare încrucișată? Au recenzii bune ale clienților?
• Asigurați-vă că produsul dvs. nu are un preț mai mic pe nicio altă platformă - prețul pe piața Amazon trebuie să fie la fel de scăzut ca și pe alte canale, acest lucru ar fi împotriva clauzei dvs. de paritate a prețurilor cu Amazon.
• Luați în considerare oferirea de transport gratuit dacă costurile dvs. permit acest lucru - un procent mare de oameni consideră acest lucru ca un factor decisiv atunci când determină dacă să cumpere
• Luați în considerare îndeplinirea de către Amazon – aceste produse tind să se claseze mai sus decât articolele îndeplinite de comercianți, ceea ce înseamnă că mai mulți oameni vor vedea și, în cele din urmă, vor cumpăra produsele dvs.

3) Obținerea de recenzii despre produse

Pe lângă faptul că vă ajută la clasarea produselor, obținerea de recenzii oferă produsului dvs. un sentiment mai mare de credibilitate, care este esențial pentru stimularea vânzărilor. Situația ideală este să aveți o mulțime de recenzii la un rating de 4 sau 5 stele. O metodă de a încuraja acest lucru să se întâmple este prin trimiterea de e-mailuri ulterioare clienților care au cumpărat de la dvs. Acest lucru ar putea fi fie automat, fie după ce au cumpărat același produs de la tine de o anumită cantitate.

Dar conform   Regulile Amazon, e-mailul nu trebuie să conțină mesaje de marketing sau promoționale, să aibă link-uri către alte site-uri web, să solicite sau să stimuleze recenzii pozitive. Trimiterea acestui tip de e-mail va dezvolta o relație cu clienții, ceea ce înseamnă că clienții vor avea mai multe șanse să lase o recenzie pozitivă și să cumpere de la tine în viitor. Cu toate acestea, rețineți că Amazon trimite automat e-mailuri pentru recenzii despre produse și, dacă trimiteți prea multe, s-ar putea să se simtă prea spam și, în consecință, să aibă un impact negativ.

4) Utilizarea marketingului extern

Al patrulea sfat se referă la marketingul extern – adică, atragerea traficului către produsele dumneavoastră folosind alte site-uri web decât Amazon. Pentru a face acest lucru, ar trebui să începeți prin a decide care dintre canalele dvs. de socializare are sens să vă direcționați către piața Amazon și să o luați de acolo. Multe companii tind să uite de această parte, dar direcționarea clienților către produsele tale nu este niciodată un lucru rău, este probabil să aibă ca rezultat mai multe vânzări și, prin urmare, un clasament mai ridicat al produselor pe Amazon. Câteva exemple de campanii de marketing externe pentru a atrage clienții către produsele dvs. sunt:

• Competiții în rețelele sociale – captează date de e-mail și cresc gradul de cunoaștere a mărcii.
• Trimiterea ofertelor de reducere către listele dvs. de e-mail.
• Interacțiunea cu grupurile Facebook
• Testarea reclamelor Facebook cu detalii despre ofertele produselor tale
• Trimiterea produselor tale către micro-influenceri
• Giveaways

5) Profitați la maximum de anunțurile sponsorizate

Trucul nostru final de optimizare este să folosim reclame sponsorizate pe piața Amazon. După cum am menționat deja, Amazon utilizează un model de plată pe clic care permite vânzătorilor să-și promoveze produsele în rezultatele căutării. Rezultatul este că produsul dvs. va obține mai multe afișări și, prin urmare, conversii, decât ar avea în mod organic. Există două tipuri de anunțuri sponsorizate:

• Automatizat – Anunțurile automate presupun că detaliile complete ale produsului sunt cuvinte cheie.
  • Cu cât oferta dvs. este mai mare; cu atât vânzările tale sunt mai mari. Dar fă doar ceea ce este potrivit pentru afacerea ta.
  • Cu toate acestea, riscați să pierdeți bani, deoarece nu v-ați concentrat pe un anumit cuvânt cheie, așa că este posibil să vizați un lucru greșit.
  • În general, anunțurile automate sunt foarte puternice, așa că este o bună practică să le lăsați difuzate.
• Manual – După ce rulați anunțuri automate pentru o perioadă, veți avea o idee bună despre cuvintele cheie care funcționează pentru dvs.
  • Adăugați cuvinte cheie negative dacă ați constatat că acestea pierd bani în anunțurile dvs. automatizate.
  • După ce ați evaluat ce cuvinte cheie funcționează cel mai bine, puteți spune lui Amazon că sunteți bucuros să plătiți cu 50% mai mult pentru cuvintele cheie performante.

Doriți să discutați mai multe despre vânzarea pe piața Amazon?

De ce să nu programați un apel pentru a discuta despre vânzarea pe piața Amazon cu unul dintre experții noștri rezidenți. Indiferent dacă sunteți la început sau doriți să vă optimizați activitățile existente, vă putem ajuta.