เคล็ดลับ 5 ข้อในการโปรโมตรายการและเพิ่มยอดขายในตลาด Amazon
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08ในฐานะผู้นำระดับโลกด้านอีคอมเมิร์ซที่มีผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการอยู่ในรายการ การหลงทางในตลาด Amazon นั้นแทบจะเป็นเรื่องง่าย เหมือนอยู่ท่ามกลางป่าฝนอเมซอน
ด้วยผลิตภัณฑ์แบรนด์ของตัวเองของ Amazon ที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้ยากขึ้นสำหรับชื่อภายนอกที่จะนำการ์ดที่ดีที่สุดของพวกเขาไปที่โต๊ะและชนะ นั่นคือที่ที่เราเข้ามา ด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญของ Amazon และผู้ก่อตั้ง ผู้ขายออนไลน์ในสหราชอาณาจักร Prabhat Shah เราได้รวบรวมเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพผู้ขายห้าอันดับแรกของเราซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเพิ่มการเข้าชมและอัตรา Conversion สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ
โชคดีสำหรับคุณ Amazon ไม่ได้เปลี่ยนอัลกอริทึมไปครึ่งหนึ่งเท่ากับแพลตฟอร์มอื่นๆ ดังนั้นเคล็ดลับเหล่านี้จึงควรค่าแก่การจดจำ
ตามกฎทั่วไป ยิ่งคุณทุ่มเทให้กับรายการ Amazon ของคุณมากเท่านั้น ยิ่งคุณจะได้รับจากพวกเขา ผู้คนไม่ค่อยไปที่ตลาด Amazon เพื่อทำวิจัยผลิตภัณฑ์ แต่มักจะอยู่ใกล้จุดซื้อ ดังนั้นเคล็ดลับ 5 อันดับแรกของเราจึงเน้นไปที่การเพิ่มการมองเห็นและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อจากคุณมากกว่าคู่แข่ง
1) การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ขาย
หลังจากคลิกที่ผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว ลูกค้ามักจะตัดสินใจภายในไม่กี่วินาทีว่าต้องการซื้อต่อหรือกลับมาที่ผลการค้นหา การดูแลให้รูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอจึงเป็นกุญแจสำคัญในการขายในตลาดออนไลน์ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะดึงดูดลูกค้าให้อยู่บนเพจของคุณ คุณสามารถทำได้โดย:
- รวมภาพผลิตภัณฑ์หลายภาพ – Amazon อนุญาตให้มีภาพได้สูงสุด 9 ภาพรวมทั้งภาพหลักของคุณ โดยทั่วไปเราแนะนำว่าระหว่าง 5-6 ภาพเป็นจำนวนภาพที่เหมาะสมที่สุด แต่สิ่งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังขาย
- รับภาพถ่ายระดับมืออาชีพ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพแรกอยู่ตรงข้ามกับพื้นหลังสีขาว
- การใช้ช็อตไลฟ์สไตล์ของผลิตภัณฑ์ที่ใช้
- การถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ – หมายความว่าลูกค้ามีโอกาสน้อยที่จะผิดหวังกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นอย่างแน่นอน
- ปฏิบัติตาม ข้อกำหนดอิมเมจของ Amazon
ในทำนองเดียวกัน ชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบายมีความสำคัญเท่าเทียมกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งเหล่านี้ คุณควร:
- ศึกษาอัลกอริทึม A9 ซึ่งเป็นสิ่งที่ตลาด Amazon ใช้สำหรับการค้นหาผลิตภัณฑ์ มันทำงานบนวิธีการค้นหาคำหลักและผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับคำค้นหามากเพียงใด
- ใช้ประโยชน์จากจำนวนอักขระสูงสุด 500 ตัว (เมื่อเทียบกับ 60 ตัวที่คุณได้รับบน Google) ผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อยาวและสื่อความหมายได้ชัดเจนมีชัยเหนือชื่อที่สั้นและเรียบง่าย เราแนะนำให้ทำตามโครงสร้าง 'ยี่ห้อ + หมายเลขรุ่น + ชื่อรุ่น + ประเภทผลิตภัณฑ์ + สี'
- รายละเอียดทางเทคนิคและคำอธิบายผลิตภัณฑ์ควรให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อการตัดสินใจซื้อที่ดีขึ้น เช่น ส่วนผสม หมายเลขชิ้นส่วนการผลิต
- ให้ความสนใจกับการสะกดคำและไวยากรณ์อย่างใกล้ชิด
2) รับยอดขายเริ่มต้น
หลังจากลงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว สิ่งต่อไปที่คุณควรให้ความสำคัญคือวิธีการรับยอดขายเริ่มต้น เราขอแนะนำให้ปฏิบัติตามแนวทาง 'ผู้นำการสูญเสีย' โดยที่คุณเริ่มขายสินค้าของคุณในราคาที่ต่ำกว่าที่วางแผนไว้ สิ่งนี้สนับสนุนให้ผู้คนทำยอดขายเริ่มต้นเหล่านั้น และเมื่อสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีมากขึ้นแล้ว ราคาก็จะเพิ่มขึ้นได้ สิ่งสำคัญคือคุณต้อง:
- ตรวจสอบและปรับราคาสินค้าบ่อยครั้งตามความต้องการของตลาด – ใช้ประโยชน์จากความผันผวนโดยการเพิ่มราคาของคุณเพื่อเพิ่มผลกำไรสูงสุด
- เรียกใช้การวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อให้ความรู้แก่คุณเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหรือโอกาสในการส่งเสริมการขายสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง – คู่แข่งอัปเดตเนื้อหาผลิตภัณฑ์ของตนบ่อยเพียงใด มีโอกาสที่จะขายต่อหรือไม่? พวกเขามีบทวิจารณ์ของลูกค้าที่ดีหรือไม่?
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณไม่มีราคาที่ต่ำกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น – ราคาในตลาด Amazon จะต้องต่ำเท่ากับช่องทางอื่นๆ ซึ่งจะขัดกับ Pricing Parity Clause ของคุณกับ Amazon
- พิจารณาเสนอการจัดส่งฟรีหากต้นทุนของคุณเอื้ออำนวย – ผู้คนจำนวนมากคิดว่านี่เป็นปัจจัยในการตัดสินใจในการพิจารณาว่าจะซื้อหรือไม่
- พิจารณา Fulfillment by Amazon – ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีอันดับสูงกว่าสินค้าที่ผู้ค้าดำเนินการ ซึ่งหมายความว่าผู้คนจะเห็นและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในที่สุด

3) รับรีวิวสินค้า
นอกจากการช่วยจัดอันดับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว การได้รับรีวิวยังช่วยให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการผลักดันยอดขาย สถานการณ์ในอุดมคติคือการมีบทวิจารณ์มากมายในระดับ 4 หรือ 5 ดาว วิธีหนึ่งในการกระตุ้นให้เกิดสิ่งนี้คือการส่งอีเมลติดตามผลไปยังลูกค้าที่ซื้อจากคุณ อาจเป็นโดยอัตโนมัติหรือหลังจากที่พวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์เดียวกันจากคุณในระยะเวลาหนึ่ง
แต่ตาม แนวทางของ Amazon อีเมลต้องไม่มีข้อความทางการตลาดหรือข้อความส่งเสริมการขาย มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น ขอหรือสร้างแรงจูงใจให้มีการรีวิวในเชิงบวก การส่งอีเมลประเภทนี้จะพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้า ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะมีแนวโน้มที่จะเขียนรีวิวในเชิงบวกและซื้อจากคุณในอนาคต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า Amazon จะส่งอีเมลสำหรับรีวิวผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติด้วย และหากคุณส่งมากเกินไป อาจรู้สึกว่าเป็นสแปมมากเกินไปและส่งผลในทางลบ
4) การใช้การตลาดภายนอก
เคล็ดลับที่สี่ของเราเกี่ยวข้องกับการตลาดภายนอก นั่นคือการเพิ่มปริมาณการเข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณโดยใช้เว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่ Amazon ในการทำเช่นนี้ คุณควรเริ่มต้นด้วยการตัดสินใจเลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมที่จะนำไปยังตลาดของ Amazon และนำจากที่นั่น ธุรกิจจำนวนมากมักจะลืมเกี่ยวกับส่วนนี้ แต่การชี้นำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณไม่เคยเป็นสิ่งที่ไม่ดี มีแนวโน้มที่จะส่งผลให้มียอดขายเพิ่มขึ้น และทำให้อันดับสินค้าใน Amazon สูงขึ้น ตัวอย่างแคมเปญการตลาดภายนอกเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ ได้แก่
- การแข่งขันโซเชียลมีเดีย – เก็บข้อมูลอีเมลและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
- ส่งข้อเสนอส่วนลดไปยังรายชื่ออีเมลของคุณ
- มีส่วนร่วมกับกลุ่มเฟสบุ๊ค
- ทดลองโฆษณาบน Facebook พร้อมรายละเอียดข้อเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ส่งสินค้าของคุณไปยังไมโครอินฟลูเอนเซอร์
- แจกของ
5) ใช้ประโยชน์สูงสุดจากโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน
เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพขั้นสุดท้ายของเราคือการใช้โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนภายในตลาด Amazon ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Amazon ใช้รูปแบบการจ่ายต่อคลิกที่อนุญาตให้ผู้ขายโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนภายในผลการค้นหา ผลลัพธ์คือผลิตภัณฑ์ของคุณจะได้รับการแสดงผลและ Conversion มากกว่าปกติ โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนมีสองประเภท:
- อัตโนมัติ – โฆษณาอัตโนมัติถือว่ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณคือคำหลัก
- ยิ่งคุณเสนอราคาสูง ยอดขายของคุณสูงขึ้น แต่ทำในสิ่งที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณเท่านั้น
- อย่างไรก็ตาม คุณเสี่ยงที่จะเสียเงินเนื่องจากคุณไม่ได้เน้นที่คำหลักเฉพาะ ดังนั้นอาจกำหนดเป้าหมายสิ่งที่ไม่ถูกต้อง
- โดยทั่วไป โฆษณาอัตโนมัติจะมีประสิทธิภาพมาก ดังนั้นจึงควรปล่อยให้โฆษณาทำงานต่อไป
- กำหนดเอง – หลังจากใช้งานโฆษณาอัตโนมัติมาระยะหนึ่ง คุณจะมีความคิดที่ดีว่าคำหลักใดใช้ได้ผลสำหรับคุณ
- เพิ่มคำหลักเชิงลบหากคุณพบว่าคำเหล่านี้กำลังเสียเงินในโฆษณาอัตโนมัติของคุณ
- หลังจากประเมินว่าคำหลักใดทำงานได้ดีที่สุด คุณสามารถบอก Amazon ว่าคุณยินดีจ่ายเพิ่มอีก 50% สำหรับคำหลักที่มีประสิทธิภาพดี
ต้องการพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายในตลาด Amazon?
ทำไมไม่นัดเวลาโทรเพื่อหารือเกี่ยวกับการขายในตลาด Amazon กับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญประจำของเรา ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นหรือต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมที่มีอยู่ เราสามารถช่วยคุณได้