5 نصائح لترويج القوائم وزيادة المبيعات على Amazon Marketplace

كشركة عالمية رائدة في التجارة الإلكترونية مع ملايين المنتجات المدرجة ، من السهل أن تضيع في سوق أمازون كما هو الحال في غابات الأمازون المطيرة.

مع تزايد مجموعة منتجات العلامات التجارية الخاصة بشركة أمازون باستمرار ، أصبح من الصعب على الأسماء الخارجية إحضار أفضل بطاقاتها إلى الطاولة والفوز بها. هذا هو المكان الذي نأتي إليه. بمساعدة خبير أمازون ومؤسس   البائع عبر الإنترنت في المملكة المتحدة ، برابهات شاه ، قمنا بتجميع أفضل خمس نصائح لتحسين البائع تهدف إلى زيادة حركة المرور ومعدلات التحويل لمنتجاتك.

لحسن الحظ بالنسبة لك ، لا تغير أمازون خوارزميتها بمقدار النصف مثل الأنظمة الأساسية الأخرى ، لذا فإن هذه النصائح تستحق التذكر.

كقاعدة عامة ، كلما بذلت المزيد من الجهد في قوائمك في أمازون ؛ كلما خرجت منهم أكثر. نادرًا ما يذهب الناس إلى سوق أمازون لإجراء بحث عن المنتج ، ولكنهم عادةً ما يكونون قريبين من نقطة الشراء. لذلك تتمحور أهم 5 نصائح لدينا حول زيادة الرؤية وتشجيع العملاء على الشراء منك بدلاً من المنافس.

 

1) ابتكار المنتجات التي تبيع

بعد النقر على منتجك ، يتخذ العملاء عادةً قرارًا في غضون ثوانٍ ما إذا كانوا يريدون متابعة عملية الشراء أو العودة إلى نتائج البحث. لذلك ، فإن التأكد من أن صور منتجك تصل إلى نقطة الصفر أمر أساسي للبيع في سوق عبر الإنترنت ، حيث يغري هؤلاء العملاء بالبقاء على صفحتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق:

• بما في ذلك صور منتجات متعددة - يسمح Amazon بما يصل إلى 9 صور بما في ذلك صورتك الرئيسية. نوصي عمومًا بأن يكون ما بين 5-6 هو الكمية المثلى للصور ، لكن هذا يعتمد على ما تبيعه.
• الحصول على صور احترافية.
• التأكد من أن الصورة الأولى على خلفية بيضاء.
• استخدام لقطات نمط الحياة للمنتج المستخدم.
• التقاط صور لتغليف المنتجات - وهذا يعني أن العملاء أقل عرضة للإصابة بخيبة أمل من منتجك لأنهم سيعرفون بالضبط ما يمكن توقعه.
• متوافق مع   متطلبات صور أمازون.

وبالمثل ، فإن عناوين المنتجات وأوصافها لا تقل أهمية. لتحسين هذه ، يجب عليك:

• ابحث في خوارزمية A9 ، وهو ما يستخدمه سوق Amazon للبحث عن المنتج. إنه يعمل على طريقة البحث عن الكلمات الرئيسية ومدى تطابق المنتج مع الاستعلام.
• استفد من الحد الأقصى لعدد الأحرف الذي يبلغ 500 حرفًا (على عكس 60 حرفًا التي تحصل عليها على Google) - المنتجات ذات العناوين الطويلة والوصفية تفوق تلك القصيرة والبسيطة. نوصي باتباع هيكل "العلامة التجارية + رقم الموديل + اسم الطراز + نوع المنتج + اللون".
• يجب أن توفر التفاصيل الفنية ووصف المنتج معلومات إضافية لاتخاذ قرار شراء أفضل ، مثل المكونات ورقم أجزاء التصنيع
• انتبه جيدًا للتهجئة والقواعد.

2) الحصول على مبيعات أولية

بعد إدراج منتجك ، فإن الشيء التالي الذي يجب أن تركز عليه هو كيفية الحصول على مبيعات أولية. نقترح اتباع نهج "زعيم الخسارة" حيث تبدأ في بيع منتجك بسعر أقل مما هو مخطط له. يشجع هذا الأشخاص على إجراء تلك المبيعات الأولية ، وبمجرد بناء قاعدة عملاء أكثر ولاءً ، يمكن رفع السعر. من المهم أن تقوم أيضًا بما يلي:

• راقب العناصر وأعد تسعيرها في كثير من الأحيان وفقًا لطلب السوق - استفد من التقلبات عن طريق رفع السعر الخاص بك لزيادة الربح
• قم بإجراء تحليل للمنافسين لتعليمك أفضل الممارسات أو الفرص الترويجية لمنتج معين - كم مرة يقوم المنافسون بتحديث محتوى منتجاتهم؟ هل هناك فرصة للبيع العابر؟ هل لديهم تقييمات جيدة من العملاء؟
• تأكد من أن منتجك ليس بسعر أقل على أي نظام أساسي آخر - يجب أن يكون السعر في سوق أمازون منخفضًا مثل القنوات الأخرى ، وسيكون هذا ضد شرط التسعير الخاص بك مع أمازون
• ضع في اعتبارك تقديم شحن مجاني إذا كانت تكاليفك تسمح بذلك - تعتبر نسبة كبيرة من الأشخاص هذا عاملاً حاسمًا عند تحديد ما إذا كنت تريد الشراء
• ضع في اعتبارك الوفاء من قبل أمازون - تميل هذه المنتجات إلى الحصول على مرتبة أعلى من العناصر التي يتم الوفاء بها من قبل التجار مما يعني أن المزيد من الأشخاص سيرون منتجاتك ويشترونها في النهاية

3) الحصول على مراجعات المنتج

بالإضافة إلى المساعدة في تصنيف منتجك ، فإن الحصول على المراجعات يمنح منتجك إحساسًا أكبر بالمصداقية ، وهو أمر ضروري لزيادة المبيعات. الوضع المثالي هو الحصول على الكثير من المراجعات بتصنيف 4 أو 5 نجوم. تتمثل إحدى طرق التشجيع على حدوث ذلك في إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة إلى العملاء الذين اشتروا منك. قد يكون هذا إما تلقائيًا أو بعد أن يشتروا المنتج نفسه منك لعدد معين من المرات.

لكن بحسب   إرشادات أمازون ، يجب ألا يحتوي البريد الإلكتروني على أي رسائل تسويقية أو ترويجية ، أو أن يكون له روابط لمواقع أخرى ، أو اسأل أو حفز المراجعات الإيجابية. سيؤدي إرسال هذا النوع من البريد الإلكتروني إلى تطوير علاقة العميل ، مما يعني أن العملاء سيكونون أكثر عرضة لترك تقييم إيجابي والشراء منك في المستقبل. ومع ذلك ، كن على دراية بأن Amazon ترسل أيضًا رسائل بريد إلكتروني تلقائيًا لمراجعات المنتجات ، وإذا قمت بإرسال الكثير من الرسائل ، فقد تشعر بالبريد العشوائي وبالتالي يكون لها تأثير سلبي.

4) الاستفادة من التسويق الخارجي

تتعلق نصيحتنا الرابعة بالتسويق الخارجي - أي توجيه حركة المرور إلى منتجاتك باستخدام مواقع ويب أخرى غير Amazon. للقيام بذلك ، يجب أن تبدأ بتحديد قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك التي من المنطقي أن توجهها إلى سوق أمازون وتأخذها من هناك. تميل العديد من الشركات إلى نسيان هذا الجزء ، لكن توجيه العملاء إلى منتجاتك ليس بالأمر السيئ أبدًا ، فمن المحتمل أن يؤدي إلى المزيد من المبيعات وبالتالي ترتيب منتج أعلى على Amazon. بعض الأمثلة على حملات التسويق الخارجية لجذب العملاء إلى منتجاتك هي:

• مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي - تلتقط بيانات البريد الإلكتروني وتزيد من الوعي بالعلامة التجارية.
• إرسال عروض الخصم إلى قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• التعامل مع مجموعات الفيسبوك
• تجربة إعلانات Facebook مع تفاصيل العروض على منتجاتك
• إرسال منتجاتك إلى أصحاب النفوذ الجزئي
• الهبات

5) الاستفادة القصوى من الإعلانات الممولة

خدعة التحسين النهائية لدينا هي استخدام الإعلانات الدعائية في سوق أمازون. كما ذكرنا من قبل ، تستخدم أمازون نموذج الدفع لكل نقرة الذي يسمح للبائعين بالترويج لمنتجاتهم ضمن نتائج البحث الخاصة بهم. والنتيجة هي أن منتجك سيحصل على عدد مرات ظهور ، وبالتالي تحويلات ، أكثر من الطبيعي. هناك نوعان من الإعلانات الممولة:

• آلي - تفترض الإعلانات التلقائية أن التفاصيل الكاملة للمنتج هي كلمات رئيسية.
  • كلما ارتفع عرضك ؛ كلما زادت مبيعاتك. لكن فقط افعل ما هو مناسب لعملك.
  • ومع ذلك ، فإنك تخاطر بإهدار المال لأنك لم تركز على كلمة رئيسية معينة ، لذلك قد تستهدف الشيء الخطأ.
  • الإعلانات الآلية بشكل عام قوية جدًا ، لذا من الجيد تركها تعمل.
• يدوي - بعد تشغيل الإعلانات التلقائية لفترة من الوقت ، سيكون لديك فكرة جيدة عن الكلمات الرئيسية التي تناسبك.
  • أضف كلمات رئيسية سلبية إذا وجدت أنها تهدر الأموال في إعلاناتك الآلية.
  • بعد تقييم الكلمات الرئيسية التي تعمل بشكل أفضل ، يمكنك إخبار Amazon أنك سعيد بدفع 50٪ أكثر مقابل الكلمات الرئيسية ذات الأداء الجيد.

هل تريد الدردشة أكثر حول البيع في سوق أمازون؟

لماذا لا تحدد موعدًا لإجراء مكالمة لمناقشة البيع في سوق أمازون مع أحد خبرائنا المقيمين. سواء كنت بدأت للتو أو تتطلع إلى تحسين أنشطتك الحالية ، يمكننا مساعدتك.