5 Tips untuk Mempromosikan Daftar dan Mendorong Penjualan di Amazon Marketplace

Sebagai pemimpin global dalam eCommerce dengan jutaan produk terdaftar, hampir sama mudahnya tersesat di pasar Amazon seperti halnya di hutan hujan Amazon.

Dengan jajaran produk merek Amazon sendiri yang terus meningkat, semakin sulit bagi nama luar untuk membawa kartu terbaik mereka ke meja dan menang. Di situlah kami masuk. Dengan bantuan pakar dan pendiri Amazon   Penjual Online Inggris , Prabhat Shah, kami telah mengumpulkan lima kiat pengoptimalan penjual teratas kami yang ditujukan untuk meningkatkan lalu lintas dan tingkat konversi untuk produk Anda.

Untungnya bagi Anda, Amazon tidak mengubah algoritmenya setengah dari platform lain, jadi tips ini patut diingat.

Sebagai aturan umum, semakin banyak upaya yang Anda lakukan ke dalam daftar Amazon Anda; semakin banyak Anda akan keluar dari mereka. Orang jarang pergi ke pasar Amazon untuk melakukan riset produk, sebaliknya mereka biasanya dekat dengan titik pembelian. Oleh karena itu, 5 kiat teratas kami berpusat pada peningkatan visibilitas dan mendorong pelanggan untuk membeli dari Anda daripada dari pesaing.

 

1) Menciptakan produk yang menjual

Setelah mengklik produk Anda, pelanggan biasanya membuat keputusan dalam hitungan detik apakah mereka ingin melanjutkan pembelian atau kembali ke hasil pencarian. Oleh karena itu, memastikan gambar produk Anda selalu terbaru adalah kunci untuk menjual di pasar online, karena ini menarik pelanggan untuk tetap berada di halaman Anda. Anda dapat melakukannya dengan:

• Menyertakan beberapa gambar produk – Amazon mengizinkan hingga 9 gambar termasuk gambar utama Anda. Kami biasanya merekomendasikan bahwa antara 5-6 adalah jumlah gambar yang optimal, tetapi ini tergantung pada apa yang Anda jual.
• Mendapatkan foto profesional.
• Pastikan foto pertama dengan latar belakang putih.
• Menggunakan foto gaya hidup dari produk yang digunakan.
• Mengambil foto kemasan produk – ini berarti pelanggan cenderung tidak kecewa dengan produk Anda karena mereka akan tahu persis apa yang diharapkan.
• Mematuhi   Persyaratan gambar Amazon.

Demikian juga, judul dan deskripsi produk sama pentingnya. Untuk mengoptimalkan ini, Anda harus:

• Teliti algoritma A9, yang digunakan pasar Amazon untuk pencarian produk. Ini beroperasi pada metode pencarian kata kunci dan seberapa dekat suatu produk cocok dengan kueri.
• Manfaatkan batas 500 karakter yang banyak (berlawanan dengan 60 karakter yang Anda dapatkan di Google) – produk dengan judul yang panjang dan sangat deskriptif mengungguli produk yang pendek dan sederhana. Sebaiknya ikuti struktur 'Merek + Nomor Model + Nama Model + Jenis Produk + Warna'.
• Detail teknis dan deskripsi produk harus memberikan informasi tambahan untuk membuat keputusan pembelian yang lebih baik yaitu bahan, nomor suku cadang manufaktur
• Perhatikan baik-baik ejaan dan tata bahasa.

2) Mendapatkan penjualan awal

Setelah mendaftarkan produk Anda, hal berikutnya yang harus Anda fokuskan adalah bagaimana mendapatkan penjualan awal. Kami menyarankan untuk mengikuti pendekatan 'pemimpin kerugian' di mana Anda mulai menjual produk Anda dengan harga lebih rendah dari yang direncanakan. Hal ini mendorong orang untuk melakukan penjualan awal tersebut, dan begitu basis pelanggan yang lebih loyal telah dibangun, harga dapat dinaikkan. Penting bahwa Anda juga:

• Pantau dan hargai ulang barang sesering mungkin sesuai permintaan pasar – manfaatkan fluktuasi dengan menaikkan harga Anda untuk memaksimalkan keuntungan
• Jalankan analisis pesaing untuk mendidik Anda tentang praktik terbaik atau peluang promosi untuk produk tertentu – Seberapa sering pesaing memperbarui konten produk mereka? Apakah ada peluang untuk melakukan cross sell? Apakah mereka memiliki ulasan pelanggan yang baik?
• Pastikan produk Anda tidak dihargai lebih rendah di platform lain – Harga di pasar Amazon harus serendah saluran lain, ini akan bertentangan dengan Klausul Paritas Harga Anda dengan Amazon
• Pertimbangkan untuk menawarkan pengiriman gratis jika biaya Anda memungkinkan – sebagian besar orang menganggap ini sebagai faktor penentu saat menentukan apakah akan membeli
• Pertimbangkan Pemenuhan oleh Amazon – produk ini cenderung berperingkat lebih tinggi daripada item yang dipenuhi oleh pedagang yang berarti lebih banyak orang akan melihat, dan pada akhirnya membeli, produk Anda

3) Mendapatkan ulasan produk

Selain membantu peringkat produk Anda, mendapatkan ulasan memberi produk Anda rasa kredibilitas yang lebih besar, yang penting untuk mendorong penjualan. Situasi yang ideal adalah memiliki banyak ulasan dengan peringkat bintang 4 atau 5. Salah satu metode untuk mendorong hal ini terjadi adalah dengan mengirimkan email tindak lanjut kepada pelanggan yang telah membeli dari Anda. Ini bisa terjadi secara otomatis atau setelah mereka membeli produk yang sama dari Anda beberapa kali.

Tapi menurut   Pedoman Amazon, email tidak boleh berisi pesan pemasaran atau promosi, memiliki tautan ke situs web lain, meminta atau mendorong ulasan positif. Mengirim email semacam ini akan mengembangkan hubungan pelanggan, yang berarti pelanggan akan cenderung meninggalkan ulasan positif dan membeli dari Anda di masa mendatang. Namun, ketahuilah bahwa Amazon juga secara otomatis mengirim email untuk ulasan produk dan jika Anda mengirim terlalu banyak, itu mungkin terasa terlalu berisi spam dan akibatnya berdampak negatif.

4) Memanfaatkan pemasaran eksternal

Tip keempat kami berkaitan dengan pemasaran eksternal – yaitu, mengarahkan lalu lintas ke produk Anda menggunakan situs web selain Amazon. Untuk melakukan ini, Anda harus mulai dengan memutuskan saluran media sosial mana yang masuk akal untuk mengarahkan ke pasar Amazon dan mengambilnya dari sana. Banyak bisnis cenderung melupakan bagian ini, tetapi mengarahkan pelanggan ke produk Anda bukanlah hal yang buruk, kemungkinan akan menghasilkan lebih banyak penjualan dan karenanya peringkat produk yang lebih tinggi di Amazon. Beberapa contoh kampanye pemasaran eksternal untuk mengarahkan pelanggan ke produk Anda adalah:

• Kompetisi media sosial – mereka menangkap data email dan meningkatkan kesadaran merek.
• Mengirimkan penawaran diskon ke daftar email Anda.
• Terlibat dengan grup Facebook
• Uji coba iklan Facebook dengan detail penawaran produk Anda
• Mengirim produk Anda ke mikro-influencer
• Hadiah

5) Memaksimalkan iklan bersponsor

Trik pengoptimalan terakhir kami adalah menggunakan iklan bersponsor di pasar Amazon. Seperti yang telah kami sebutkan, Amazon menggunakan model bayar per klik yang memungkinkan penjual untuk mempromosikan produk mereka dalam hasil pencarian mereka. Hasilnya adalah produk Anda akan mendapatkan lebih banyak tayangan, dan oleh karena itu konversi, daripada secara organik. Ada dua jenis iklan bersponsor:

• Otomatis – Iklan otomatis mengasumsikan bahwa detail lengkap produk Anda adalah kata kunci.
  • Semakin tinggi tawaran Anda; semakin tinggi penjualan Anda. Tetapi hanya lakukan apa yang benar untuk bisnis Anda.
  • Namun Anda berisiko membuang-buang uang karena Anda belum fokus pada kata kunci tertentu sehingga mungkin menargetkan hal yang salah.
  • Umumnya iklan otomatis sangat kuat sehingga praktik yang baik adalah membiarkannya berjalan.
• Manual – Setelah menjalankan iklan otomatis untuk beberapa saat, Anda akan memiliki gagasan yang bagus tentang kata kunci mana yang cocok untuk Anda.
  • Tambahkan kata kunci negatif jika Anda menemukan bahwa kata kunci tersebut membuang-buang uang dalam iklan otomatis Anda.
  • Setelah mengevaluasi kata kunci mana yang paling berhasil, Anda dapat memberi tahu Amazon bahwa Anda senang membayar 50% lebih banyak untuk kata kunci yang berkinerja baik.

Ingin mengobrol lebih banyak tentang penjualan di pasar Amazon?

Mengapa tidak menjadwalkan panggilan untuk membahas penjualan di pasar Amazon dengan salah satu pakar tetap kami. Baik Anda baru memulai atau ingin mengoptimalkan aktivitas yang ada, kami dapat membantu.