10 elemente de design cruciale care vă fac e-mailurile deschise - și citite

Publicat: 2013-03-20

O persoană obișnuită primește o cantitate copleșitoare de e-mail în căsuța de e-mail în fiecare zi. Provocarea cu care vă confruntați este să vă faceți e-mailul în evidență față de toate celelalte și să vă asigurați că mesajul dvs. poate reduce zgomotul.

Ai aproximativ 3-5 secunde pentru a convinge un destinatar că e-mailul tău merită citit. Inutil să spun că este absolut esențial ca e-mailul tău să transmită un mesaj relevant și captivant unui public țintă adecvat. Designul e-mailului dvs. joacă un rol important în a ajuta la realizarea acestui lucru sau pentru a preveni acest lucru. Iată zece bune practici esențiale pentru a vă ghida atunci când vă proiectați e-mailurile.

1. Puneți informațiile cheie în partea de sus

E-mailurile dvs. ar trebui să fie concepute pentru a prezenta mai întâi cele mai relevante și importante informații. Toate mesajele și îndemnurile dvs. cheie ar trebui să fie în primii 250 de pixeli ai campaniei dvs. de e-mail. Această zonă este cea mai importantă, deoarece determină dacă cititorul tău va citi mai departe. Evitați utilizarea intensă a elementelor grafice la început, deoarece s-ar putea să nu se încarce corect și ar putea îndepărta spectatorii.

Dacă e-mailul dvs. conține mai multe secțiuni cu mult conținut, ar trebui să creați un cuprins simplu care să apară în partea de sus, cu link-uri de ancorare care să permită utilizatorilor să sară cu ușurință la porțiunile de e-mail care îi interesează cel mai mult.

2. Limitați lățimea e-mailului la 600 px lățime

Acest lucru este foarte important pentru succesul campaniei tale de e-mail. Dacă destinatarii dvs. trebuie să deruleze dintr-o parte în alta, atunci este probabil ca rata de răspuns să fie foarte scăzută. Cei mai mulți cititori doar vor trece peste e-mailul tău pentru a vedea ce vor să citească. Dacă jumătate din conținutul tău nici măcar nu este vizibil, atunci s-ar putea să nu existe.

3. Respectați HTML de bază

Fiecare client de e-mail redă HTML diferit, așa că este important să respectați un cod mai de bază atunci când vă creați e-mailurile HTML. Evitați utilizarea JavaScript, deoarece majoritatea clienților de e-mail vor elimina JavaScript din motive de securitate. De asemenea, foile de stil în cascadă (CSS) trebuie utilizate în linie și nu în blocuri de stil din antetul HTML. Folosirea etichetelor vechi <p> ​​și <font> în e-mailul dvs. este de fapt mai de preferat, deoarece va produce o afișare mult mai consistentă pentru diferiți clienți de e-mail.

4. Proiectați ținând cont de mobil

Marketingul prin e-mail devine noul marketing mobil! Pe măsură ce ratele de deschidere a dispozitivelor mobile continuă să crească, acest lucru subliniază importanța de a avea o mentalitate orientată spre dispozitivele mobile atunci când proiectăm e-mailuri. De ce? Pentru că, potrivit BlueHornet, 70% dintre consumatori șterg imediat e-mailurile care nu se redau bine pe un dispozitiv mobil. Dacă e-mailul nu poate fi citit cu ușurință, este posibil ca clientul să-l ștergă înainte de a-l citi pe laptop sau desktop. Trebuie să le puteți atrage atenția, indiferent de dispozitivul de pe care îl vizionează.

5. Potriviți fonturile și culorile cu standardele mărcii dvs

Comunicațiile tale prin e-mail ar trebui să arate și să se simtă ca marca ta. Asigurați-vă că utilizați aceleași fonturi, culori și stiluri care se află pe celelalte materiale de marketing și pe site-ul dvs. web. Deoarece există un număr limitat de fonturi sigure pentru web pe care le puteți utiliza în siguranță într-un e-mail, este important să actualizați standardele mărcii dvs. cu o secțiune despre regulile de e-mail care se ocupă în mod specific de fonturi și culori. Consecvența este cheia. Crearea de șabloane pe care le puteți reutiliza va economisi timp.

6. Evidențiază-ți chemarea la acțiune

Pentru a avea cea mai bună rată de clic posibilă, doriți să fiți sigur că designul dvs. de e-mail încorporează un îndemn la acțiune (CTA) care iese în evidență. Când creați butonul sau bannerul CTA, asigurați-vă că are greutate și prezență deasupra tuturor celorlalte elemente din mesaj. Proiectați CTA astfel încât oamenii să fie forțați să facă clic pe el. Fă-l să arate bine, dar folosește și cuvinte persuasive, orientate spre acțiune pe butonul în sine. Nu includeți mai mult de o ofertă principală sau CTA într-un e-mail și asigurați-vă că se potrivește cu obiectivul dvs. principal pentru e-mail.

7. Folosiți un text care atrage atenția

Am discutat anterior despre importanța petrecerii timpului pentru a scrie un subiect convingător. În mod similar, titlul și copia din e-mailul dvs. ar trebui să fie la fel de convingătoare și să atragă atenția. Paragrafele scurte, marcatoarele și titlurile sunt modalități excelente de a despărți textul și de a face buletinul informativ ușor de citit. Atrageți atenția cititorilor tăi cu titlurile, dar nu-i obliga să citească o disertație. Paragrafele de text ar trebui să fie scurte și dulci. Folosirea gloanțelor este o modalitate excelentă de a sparge o mulțime de informații.

8. Păstrați-vă designul curat și simplu

Mai puțin înseamnă mai mult! Nu vă fie teamă să lăsați spațiu alb și aveți grijă să nu exagerați cu imagini și grafică. De fapt, planificați ca și cum imaginile dvs. nu vor apărea. De ce? Deoarece multe platforme de e-mail blochează imaginile din mesaje, cu excepția cazului în care utilizatorul alege să permită afișarea imaginilor. Aceasta înseamnă că mulți destinatari s-ar putea să nu vă vadă imaginile frumos proiectate decât dacă conținutul din jurul lor îl convinge pe destinatar să permită afișarea imaginilor. Majoritatea imaginilor de fundal sunt oricum eliminate, așa că păstrați-l simplu și utilizați doar un fundal de culoare solidă.

9. Testează-ți e-mailul în toate tipurile de browsere și dispozitive

Dacă petreceți timp pentru a vă face e-mailul să arate bine, atunci doriți să vă asigurați că fiecare destinatar vede e-mailul la fel. Este important să trimiteți e-mailuri de testare și să verificați aspectul e-mailului dvs. în diferite browsere, cum ar fi Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer etc. Dacă ceva arată diferit decât vă așteptați, asigurați-vă că remediați problema înainte de a trimite newsletter prin e-mail. Există instrumente, cum ar fi Litmus, care vă permit să testați previzualizarea e-mailului pe peste 30 de clienți de e-mail și dispozitive mobile.

10. Aveți un plan de rezervă – includeți linkul „Vizualizare în browser” și versiunea în text simplu

Deși e-mailul dvs. poate fi bine pregătit pentru orice defecțiuni, doriți întotdeauna să vă asigurați că cititorii dvs. au opțiunea de a vedea e-mailul în browserul lor web. Este simplu și un plan B grozav. De asemenea, asigurați-vă că aveți și o versiune în text simplu a e-mailului dvs. Filtrele de spam vor să vadă o alternativă de text simplu împreună cu HTML, deoarece doar un „spammer leneș” ar sări peste pasul de text simplu. Majoritatea platformelor de e-mail pot crea cu ușurință o versiune de text simplu a e-mailului dvs.

Designul de e-mail profesional, curat și ușor de citit este foarte important pentru succesul campaniilor tale de e-mail. Un e-mail bine conceput va crește implicarea și numărul de clicuri și, în cele din urmă, va face campania dvs. mai de succes.

Găsiți mai multe resurse despre e-mail.

Tim Asimos este director de inovare digitală lacircle S studio,partener al agenției APEXși firmă de marketing strategic și design premiat, specializată în servicii de strategie orientată spre rezultate, branding, design și marketing digital.Fondată în 1999, firma se concentrează pe a face ceea ce contează pentru a ajuta companiile de pe piața mijlocie să se dezvolte în peisajul digital din ce în ce mai haotic de astăzi.Urmărește-l pe Timpe Twitter.