10 elementos de diseño cruciales que hacen que sus correos electrónicos se abran y se lean
Publicado: 2013-03-20La persona promedio recibe una cantidad abrumadora de correo electrónico en su bandeja de entrada todos los días. El desafío al que se enfrenta es hacer que su correo electrónico se destaque de todos los demás y asegurarse de que su mensaje pueda pasar por alto el ruido.
Tiene alrededor de 3-5 segundos para persuadir a un destinatario de que vale la pena leer su correo electrónico. No hace falta decir que es absolutamente fundamental que su correo electrónico transmita un mensaje relevante y atractivo a un público objetivo adecuado. El diseño de su correo electrónico juega un papel importante para ayudar a que eso suceda, o evitar que suceda. Aquí hay diez mejores prácticas esenciales para guiarlo cuando diseñe sus correos electrónicos.
1. Coloca la información clave en la parte superior
Sus correos electrónicos deben estar diseñados para presentar primero la información más relevante e importante. Todos sus mensajes clave y llamados a la acción deben estar dentro de los primeros 250 píxeles de su campaña de correo electrónico. Esta área es la más importante porque determina si su lector seguirá leyendo. Evite el uso intensivo de gráficos al principio, ya que es posible que no se carguen correctamente y podrían alejar a los espectadores.
Si su correo electrónico contiene varias secciones con mucho contenido, debe crear una tabla de contenido simple para que aparezca en la parte superior, con enlaces de anclaje que permitan a los usuarios saltar fácilmente a las partes del correo electrónico que más les interesen.
2. Limite el ancho del correo electrónico a 600 px de ancho
Esto es muy importante para el éxito de su campaña de correo electrónico. Si sus destinatarios tienen que desplazarse de un lado a otro, es probable que su tasa de respuesta sea muy baja. La mayoría de los lectores solo hojearán tu correo electrónico para ver lo que quieren leer. Si la mitad de su contenido ni siquiera es visible, es posible que ni siquiera exista.
3. Cíñete al HTML básico
Cada cliente de correo electrónico representa HTML de manera diferente, por lo que es importante ceñirse a un código más básico al crear sus correos electrónicos HTML. Evite el uso de JavaScript, ya que la mayoría de los clientes de correo electrónico eliminarán JavaScript por razones de seguridad. Además, las hojas de estilo en cascada (CSS) deben usarse en línea y no en bloques de estilo en el encabezado HTML. El uso de etiquetas <p> y <font> de la vieja escuela dentro de su correo electrónico es en realidad más preferible, ya que producirá una visualización mucho más consistente en diferentes clientes de correo electrónico.
4. Diseña pensando en los dispositivos móviles
¡El marketing por correo electrónico se está convirtiendo en el nuevo marketing móvil! A medida que las tasas de apertura de dispositivos móviles siguen aumentando, se subraya la importancia de tener una mentalidad de prioridad móvil al diseñar correos electrónicos. ¿Por qué? Porque según BlueHornet, el 70 % de los consumidores elimina inmediatamente los correos electrónicos que no se muestran bien en un dispositivo móvil. Si el correo electrónico no se puede leer fácilmente, es probable que el cliente elimine el correo electrónico antes de leerlo en su computadora portátil o de escritorio. Debe poder captar su atención independientemente del dispositivo desde el que lo estén viendo.
5. Haga coincidir las fuentes y los colores con los estándares de su marca
Sus comunicaciones por correo electrónico deben verse y sentirse como su marca. Asegúrese de utilizar las mismas fuentes, colores y estilos que se encuentran en sus otros materiales de marketing y sitio web. Debido a que hay una cantidad limitada de fuentes seguras para la web que puede usar de manera segura en un correo electrónico, es importante actualizar los estándares de su marca con una sección sobre las pautas de correo electrónico que se ocupan específicamente de las fuentes y los colores. La consistencia es clave. Crear plantillas que pueda reutilizar le ahorrará tiempo.
6. Haz que tu llamado a la acción se destaque
Para tener la mejor tasa de clics posible, debe asegurarse de que el diseño de su correo electrónico incorpore una llamada a la acción (CTA) que se destaque. Cuando crees el botón o banner CTA, asegúrate de que tenga peso y presencia por encima de todos los demás elementos del mensaje. Diseñe el CTA para que las personas se sientan obligadas a hacer clic en él. Haga que se vea bien, pero también use palabras persuasivas y orientadas a la acción en el botón mismo. No incluya más de una oferta principal o CTA en un correo electrónico, y asegúrese de que coincida con su objetivo principal para el correo electrónico.

7. Usa texto que llame la atención
Anteriormente hemos discutido la importancia de dedicar tiempo a escribir una línea de asunto convincente. Del mismo modo, el título y la copia en su correo electrónico deben ser igualmente convincentes y llamativos. Los párrafos cortos, las viñetas y los titulares son excelentes maneras de dividir el texto y hacer que su boletín sea fácil de leer. Capte la atención de sus lectores con los titulares, pero no les haga leer una disertación. Los párrafos de texto deben ser cortos y agradables. Usar viñetas es una excelente manera de dividir mucha información.
8. Mantén tu diseño limpio y simple
¡Menos es más! No tenga miedo de dejar espacios en blanco y tenga cuidado de no exagerar las imágenes y los gráficos. De hecho, planee como si sus imágenes no se mostraran. ¿Por qué? Porque muchas plataformas de correo electrónico bloquean las imágenes en los mensajes a menos que el usuario decida permitir que se muestren las imágenes. Esto significa que es posible que muchos destinatarios no vean sus imágenes bellamente diseñadas a menos que el contenido a su alrededor convenza al destinatario para que permita que se muestren las imágenes. La mayoría de las imágenes de fondo se eliminan de todos modos, así que manténgalo simple y use solo un fondo de color sólido.
9. Prueba tu correo electrónico en todo tipo de navegadores y dispositivos
Si dedica tiempo a hacer que su correo electrónico se vea bien, entonces quiere asegurarse de que todos los destinatarios vean el correo electrónico de la misma manera. Es importante enviar correos electrónicos de prueba y verificar el aspecto de su correo electrónico en diferentes navegadores, como Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, etc. Si algo se ve diferente de lo que esperaba, asegúrese de solucionar el problema antes de enviar su Boletín electrónico. Existen herramientas, como Litmus, que le permiten probar una vista previa de su correo electrónico en más de 30 clientes de correo electrónico y dispositivos móviles.
10. Tenga un plan de respaldo: incluya el enlace "Ver en el navegador" y la versión de texto sin formato
Si bien su correo electrónico puede estar bien preparado para cualquier falla, siempre debe asegurarse de que sus lectores tengan la opción de ver el correo electrónico en su navegador web. Es simple y un excelente Plan B. Además, asegúrese de tener una versión de texto sin formato de su correo electrónico. Los filtros de spam quieren ver una alternativa de texto sin formato junto con HTML, porque solo un "spammer perezoso" se saltaría el paso de texto sin formato. La mayoría de las plataformas de correo electrónico pueden crear fácilmente una versión de texto sin formato de su correo electrónico.
El diseño de correo electrónico profesional, limpio y fácil de leer es muy importante para el éxito de sus campañas de correo electrónico. Un correo electrónico bien diseñado aumentará la participación y los clics y, en última instancia, hará que su campaña sea más exitosa.
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Tim Asimos es director de innovación digital encircle S studio, unaagencia socia de APEXy una firma de diseño y marketing estratégico galardonada, que se especializa en servicios de estrategia, marca, diseño y marketing digital basados en resultados.Fundada en 1999, la firma se enfoca en hacer lo que importa para ayudar a las empresas del mercado medio a crecer en el panorama digital cada vez más caótico de hoy.Sigue a Timen Twitter.