10 Elemen Desain Penting yang Membuat Email Anda Terbuka — dan Membaca

Rata-rata orang menerima banyak sekali email di kotak masuk mereka setiap hari. Tantangan yang Anda hadapi adalah membuat email Anda menonjol dari yang lain, dan memastikan bahwa pesan Anda dapat mengurangi kebisingan.

Anda memiliki waktu sekitar 3-5 detik untuk meyakinkan penerima bahwa email Anda layak dibaca. Tak perlu dikatakan, sangat penting bahwa email Anda menyampaikan pesan yang relevan dan menarik kepada audiens target yang tepat. Desain email Anda memainkan peran besar dalam membantu mewujudkannya –atau mencegah hal itu terjadi. Berikut adalah sepuluh praktik terbaik penting untuk memandu Anda saat mendesain email.

1. Letakkan informasi penting di bagian atas

Email Anda harus dirancang untuk menyajikan informasi yang paling relevan dan penting terlebih dahulu. Semua pesan utama dan ajakan bertindak Anda harus berada dalam 250 piksel teratas kampanye email Anda. Area ini adalah yang paling penting karena menentukan apakah pembaca Anda akan membaca lebih lanjut. Hindari penggunaan grafik yang berlebihan di awal karena mungkin tidak dimuat dengan benar dan dapat membuat pemirsa menjauh.

Jika email Anda berisi beberapa bagian dengan banyak konten, Anda harus membuat daftar isi sederhana yang muncul di bagian atas, dengan tautan jangkar yang memungkinkan pengguna dengan mudah melompat ke bagian email yang paling mereka minati.

2. Batasi lebar email hingga lebar 600px

Ini sangat penting untuk keberhasilan kampanye email Anda. Jika penerima Anda harus menggulir dari sisi ke sisi, kemungkinan tingkat respons Anda akan sangat rendah. Sebagian besar pembaca hanya akan membaca sepintas email Anda untuk melihat apa yang ingin mereka baca. Jika setengah dari konten Anda bahkan tidak terlihat, maka itu mungkin juga tidak ada.

3. Tetap berpegang pada HTML dasar

Setiap klien email merender HTML secara berbeda, jadi penting untuk tetap menggunakan kode yang lebih mendasar saat menyusun email HTML Anda. Hindari penggunaan JavaScript, karena sebagian besar klien email akan menghapus JavaScript untuk alasan keamanan. Selain itu, cascading style sheets (CSS) harus digunakan sebaris dan bukan dalam blok gaya di header HTML. Menggunakan tag <p> dan <font> jadul di dalam email Anda sebenarnya lebih disukai karena akan menghasilkan tampilan yang jauh lebih konsisten di berbagai klien email.

4. Desain dengan mempertimbangkan ponsel

Pemasaran email menjadi pemasaran seluler baru! Karena tingkat pembukaan seluler terus meningkat, ini menggarisbawahi pentingnya memiliki pola pikir yang mengutamakan seluler saat merancang email. Mengapa? Karena menurut BlueHornet, 70% konsumen segera menghapus email yang tidak ditampilkan dengan baik di perangkat seluler. Jika email tidak dapat dibaca dengan mudah, kemungkinan pelanggan akan menghapus email tersebut sebelum membacanya di laptop atau desktop mereka. Anda harus dapat menarik perhatian mereka terlepas dari perangkat apa mereka melihatnya.

5. Sesuaikan font dan warna dengan standar merek Anda

Komunikasi email Anda harus terlihat dan terasa seperti merek Anda. Pastikan untuk menggunakan font, warna, dan gaya yang sama dengan materi pemasaran dan situs web Anda yang lain. Karena font aman web dalam jumlah terbatas yang dapat Anda gunakan dengan aman di email, penting untuk memperbarui standar merek Anda dengan bagian panduan email yang secara khusus menangani font dan warna. Konsistensi adalah kuncinya. Membuat template yang dapat Anda gunakan kembali akan menghemat waktu.

6. Jadikan ajakan bertindak Anda menonjol

Untuk mendapatkan rasio klik-tayang terbaik, Anda ingin memastikan bahwa desain email Anda menyertakan ajakan bertindak (CTA) yang menonjol. Saat Anda membuat tombol atau spanduk CTA, pastikan itu memiliki bobot dan kehadiran di atas semua elemen lain dalam pesan. Rancang CTA sehingga orang terdorong untuk mengkliknya. Buat itu terlihat bagus, tetapi juga gunakan kata-kata yang persuasif dan berorientasi pada tindakan pada tombol itu sendiri. Jangan sertakan lebih dari satu penawaran utama atau CTA dalam email, dan pastikan itu sesuai dengan tujuan utama Anda untuk email tersebut.

7. Gunakan teks yang menarik perhatian

Kami sebelumnya telah membahas pentingnya meluangkan waktu untuk menulis baris subjek yang menarik. Demikian pula, judul dan salinan di email Anda harus sama-sama menarik dan menarik perhatian. Paragraf pendek, peluru, dan tajuk utama adalah cara yang bagus untuk memecah teks dan membuat buletin Anda mudah dibaca. Tangkap perhatian pembaca Anda dengan tajuk utama, tetapi jangan membuat mereka membaca disertasi. Paragraf teks harus pendek dan manis. Menggunakan peluru adalah cara yang bagus untuk memecah banyak informasi.

8. Jaga agar desain Anda bersih dan sederhana

Kurang itu lebih! Jangan takut untuk meninggalkan ruang putih, dan berhati-hatilah untuk tidak berlebihan pada gambar dan grafik. Nyatanya, rencanakan seolah-olah gambar Anda tidak akan muncul. Mengapa? Karena banyak platform email memblokir gambar dalam pesan kecuali pengguna memilih untuk mengizinkan gambar ditampilkan. Ini berarti bahwa banyak penerima mungkin tidak melihat gambar Anda yang dirancang dengan indah kecuali jika konten Anda di sekitarnya meyakinkan penerima untuk mengizinkan gambar tersebut ditampilkan. Sebagian besar gambar latar belakang dihilangkan, jadi tetap sederhana dan gunakan hanya latar belakang warna solid.

9. Uji email Anda di semua jenis browser dan perangkat

Jika Anda menghabiskan waktu untuk membuat email Anda terlihat bagus, maka Anda ingin memastikan setiap penerima melihat email dengan cara yang sama. Penting untuk mengirimkan email percobaan dan memeriksa tampilan email Anda di browser yang berbeda, seperti Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, dll. Jika ada yang terlihat berbeda dari yang Anda harapkan, pastikan untuk memperbaiki masalah sebelum mengirim email Anda buletin email. Ada alat di luar sana seperti Litmus yang memungkinkan Anda menguji pratinjau email Anda di 30+ klien email dan perangkat seluler.

10. Miliki rencana cadangan – sertakan tautan "Lihat di Browser" dan versi teks biasa

Meskipun email Anda mungkin sudah dipersiapkan dengan baik untuk gangguan apa pun, Anda selalu ingin memastikan bahwa pembaca Anda memiliki opsi untuk melihat email di browser web mereka. Ini sederhana dan merupakan Rencana B yang bagus. Selain itu, pastikan Anda juga memiliki versi teks biasa dari email Anda. Filter spam ingin melihat alternatif teks biasa bersama dengan HTML, karena hanya "spammer malas" yang akan melewati langkah teks biasa. Sebagian besar platform email dapat dengan mudah membuat versi teks biasa dari email Anda.

Desain email yang profesional, bersih, dan mudah dibaca sangat penting untuk keberhasilan kampanye email Anda. Email yang dirancang dengan baik akan meningkatkan keterlibatan dan klik-tayang dan pada akhirnya membuat kampanye Anda lebih berhasil.

Temukan lebih banyak sumber daya tentang email.

Tim Asimos adalah Direktur Inovasi Digital dicircle S studio,Mitra Agensi APEXdan firma pemasaran strategis dan desain pemenang penghargaan, yang berspesialisasi dalam strategi berbasis hasil, branding, desain, dan layanan pemasaran digital.Didirikan pada tahun 1999, firma ini berfokus pada melakukan apa yang penting untuk membantu perusahaan pasar menengah tumbuh dalam lanskap digital yang semakin kacau saat ini.Ikuti Timdi Twitter.