10 entscheidende Designelemente, die Ihre E-Mails öffnen – und lesen

Die durchschnittliche Person erhält jeden Tag eine überwältigende Menge an E-Mails in ihrem Posteingang. Die Herausforderung, vor der Sie stehen, besteht darin, Ihre E-Mail von allen anderen abzuheben und sicherzustellen, dass Ihre Nachricht den Lärm durchdringen kann.

Sie haben etwa 3-5 Sekunden Zeit, um einen Empfänger davon zu überzeugen, dass Ihre E-Mail lesenswert ist. Unnötig zu erwähnen, dass es absolut entscheidend ist, dass Ihre E-Mail eine relevante, ansprechende Botschaft an eine geeignete Zielgruppe übermittelt. Das Design Ihrer E-Mail spielt eine große Rolle dabei, dies zu erreichen – oder zu verhindern. Hier sind zehn grundlegende Best Practices, die Sie bei der Gestaltung Ihrer E-Mails anleiten sollen.

1. Geben Sie die wichtigsten Informationen oben an

Ihre E-Mails sollten so gestaltet sein, dass sie die relevantesten und wichtigsten Informationen zuerst präsentieren. Alle Ihre Schlüsselbotschaften und Handlungsaufforderungen sollten sich innerhalb der obersten 250 Pixel Ihrer E-Mail-Kampagne befinden. Dieser Bereich ist der wichtigste, da er bestimmt, ob Ihr Leser weiterlesen wird. Vermeiden Sie zu Beginn eine starke Verwendung von Grafiken, da diese möglicherweise nicht richtig geladen werden und Zuschauer abschrecken könnten.

Wenn Ihre E-Mail mehrere Abschnitte mit viel Inhalt enthält, sollten Sie ein einfaches Inhaltsverzeichnis erstellen, das oben angezeigt wird, mit Ankerlinks, mit denen Benutzer leicht zu den Abschnitten der E-Mail springen können, die sie am meisten interessieren.

2. Beschränken Sie die E-Mail-Breite auf 600 Pixel Breite

Dies ist sehr wichtig für den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagne. Wenn Ihre Empfänger von einer Seite zur anderen scrollen müssen, ist Ihre Rücklaufquote wahrscheinlich sehr niedrig. Die meisten Leser werden Ihre E-Mail nur überfliegen, um zu sehen, was sie lesen möchten. Wenn die Hälfte Ihres Inhalts nicht einmal sichtbar ist, kann es genauso gut sein, dass sie gar nicht existiert.

3. Halten Sie sich an einfaches HTML

Jeder E-Mail-Client rendert HTML anders, daher ist es wichtig, sich beim Erstellen Ihrer HTML-E-Mails an einen einfacheren Code zu halten. Vermeiden Sie die Verwendung von JavaScript, da die meisten E-Mail-Clients JavaScript aus Sicherheitsgründen entfernen. Außerdem müssen Cascading Style Sheets (CSS) inline und nicht in Style-Blöcken im HTML-Header verwendet werden. Die Verwendung von <p>- und <font>-Tags der alten Schule in Ihrer E-Mail ist eigentlich vorzuziehen, da dies eine viel konsistentere Anzeige über verschiedene E-Mail-Clients hinweg erzeugt.

4. Design mit Blick auf Mobilgeräte

E-Mail-Marketing wird zum neuen Mobile Marketing! Da die Öffnungsraten auf Mobilgeräten weiter steigen, unterstreicht dies, wie wichtig es ist, beim Entwerfen von E-Mails eine Mobile-First-Mentalität zu haben. Warum? Denn laut BlueHornet löschen 70 % der Verbraucher E-Mails, die auf einem Mobilgerät nicht gut dargestellt werden, sofort. Wenn die E-Mail nicht einfach gelesen werden kann, ist es wahrscheinlich, dass der Kunde die E-Mail löscht, bevor er sie auf seinem Laptop oder Desktop liest. Sie müssen in der Lage sein, ihre Aufmerksamkeit zu erregen, unabhängig davon, auf welchem ​​​​Gerät sie es anzeigen.

5. Passen Sie Schriftarten und Farben an Ihre Markenstandards an

Ihre E-Mail-Kommunikation sollte wie Ihre Marke aussehen und sich anfühlen. Achten Sie darauf, dieselben Schriftarten, Farben und Stile zu verwenden, die auch auf Ihren anderen Marketingmaterialien und Ihrer Website verwendet werden. Da es eine begrenzte Anzahl websicherer Schriftarten gibt, die Sie sicher in einer E-Mail verwenden können, ist es wichtig, Ihre Markenstandards mit einem Abschnitt zu E-Mail-Richtlinien zu aktualisieren, die sich speziell mit Schriftarten und Farben befassen. Konsistenz ist der Schlüssel. Das Erstellen von Vorlagen, die Sie wiederverwenden können, spart Zeit.

6. Heben Sie Ihren Call-to-Action hervor

Um die bestmögliche Klickrate zu erzielen, möchten Sie sicher sein, dass Ihr E-Mail-Design einen Call-to-Action (CTA) enthält, der auffällt. Stellen Sie beim Erstellen der CTA-Schaltfläche oder des Banners sicher, dass sie Gewicht und Präsenz über allen anderen Elementen in der Nachricht haben. Gestalten Sie den CTA so, dass die Leute gezwungen sind, darauf zu klicken. Lassen Sie es gut aussehen, verwenden Sie aber auch überzeugende, handlungsorientierte Worte auf dem Button selbst. Fügen Sie nicht mehr als ein Hauptangebot oder CTA in eine E-Mail ein und stellen Sie sicher, dass es Ihrem primären Ziel für die E-Mail entspricht.

7. Verwenden Sie aufmerksamkeitsstarken Text

Wir haben bereits darüber gesprochen, wie wichtig es ist, sich Zeit zu nehmen, um eine überzeugende Betreffzeile zu schreiben. Ebenso sollten die Überschrift und der Text in Ihrer E-Mail gleichermaßen überzeugend und aufmerksamkeitsstark sein. Kurze Absätze, Aufzählungszeichen und Überschriften sind großartige Möglichkeiten, den Text aufzulockern und Ihren Newsletter leicht zu überfliegen. Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Leser mit den Überschriften, aber zwingen Sie sie nicht, eine Dissertation zu lesen. Textabsätze sollten kurz und bündig sein. Die Verwendung von Aufzählungszeichen ist eine großartige Möglichkeit, viele Informationen aufzubrechen.

8. Halten Sie Ihr Design sauber und einfach

Weniger ist mehr! Scheuen Sie sich nicht, Leerraum zu lassen, und achten Sie darauf, Bilder und Grafiken nicht zu überladen. Planen Sie tatsächlich so, als würden Ihre Bilder nicht angezeigt. Warum? Weil viele E-Mail-Plattformen Bilder in Nachrichten blockieren, es sei denn, der Benutzer lässt zu, dass die Bilder angezeigt werden. Dies bedeutet, dass viele Empfänger Ihre schön gestalteten Bilder möglicherweise nicht sehen, es sei denn, Ihr Inhalt um sie herum überzeugt den Empfänger, die Anzeige der Bilder zuzulassen. Die meisten Hintergrundbilder werden sowieso entfernt, also halten Sie es einfach und verwenden Sie nur einen einfarbigen Hintergrund.

9. Testen Sie Ihre E-Mail in allen Arten von Browsern und Geräten

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ihre E-Mail gut aussehen zu lassen, möchten Sie sicherstellen, dass jeder Empfänger die E-Mail auf die gleiche Weise sieht. Es ist wichtig, Test-E-Mails zu versenden und das Aussehen Ihrer E-Mails in verschiedenen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer usw. zu überprüfen. Wenn etwas anders aussieht als erwartet, stellen Sie sicher, dass Sie das Problem beheben, bevor Sie Ihre E-Mail versenden E-Mail-Newsletter. Es gibt Tools wie Lackmus, mit denen Sie eine Vorschau Ihrer E-Mails auf über 30 E-Mail-Clients und Mobilgeräten testen können.

10. Haben Sie einen Sicherungsplan – fügen Sie den Link „Im Browser anzeigen“ und die Klartextversion hinzu

Während Ihre E-Mail möglicherweise gut auf Störungen vorbereitet ist, möchten Sie immer sicherstellen, dass Ihre Leser die Möglichkeit haben, die E-Mail in ihrem Webbrowser anzuzeigen. Es ist einfach und ein großartiger Plan B. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie auch eine Nur-Text-Version Ihrer E-Mail haben. Spam-Filter wollen neben HTML auch eine Klartext-Alternative sehen, denn nur ein „fauler Spammer“ würde den Klartext-Schritt überspringen. Die meisten E-Mail-Plattformen können problemlos eine Nur-Text-Version Ihrer E-Mail erstellen.

Professionelles, sauberes und gut lesbares E-Mail-Design ist sehr wichtig für den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen. Eine gut gestaltete E-Mail erhöht das Engagement und die Klickrate und macht Ihre Kampagne letztendlich erfolgreicher.

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Tim Asimos ist Director of Digital Innovation beicircle S studio, einemAPEX-Agenturpartnerund preisgekrönten Unternehmen für strategisches Marketing und Design, das sich auf ergebnisorientierte Strategie-, Branding-, Design- und digitale Marketingdienste spezialisiert hat.Das 1999 gegründete Unternehmen konzentriert sich darauf, das zu tun, was wichtig ist, um mittelständischen Unternehmen zu helfen, in der heutigen zunehmend chaotischen digitalen Landschaft zu wachsen.Folgen Sie Timauf Twitter.