Sfaturi și instrumente pentru scrierea unei copii de e-mail de impact

Puteți găsi zeci de recomandări despre cum să vă îmbunătățiți campaniile de e-mail: unele se vor referi la frecvența de trimitere a e-mailurilor, iar altele vă vor spune cum să pregătiți lista de e-mail pentru trimiteri voluminoase. În această postare, vom vorbi despre unul dintre cele mai importante elemente ale campaniei tale de marketing prin e-mail – o copie prin e-mail.

Copia e-mailului este un termen pentru toate cuvintele pe care le vei pune în e-mail. Se străduiește să convingă, să convertească clienții potențiali și să atingă obiectivele dvs. de marketing. O copie bună de e-mail ar trebui să transforme citirea unui e-mail într-o experiență interactivă, încurajând în același timp cititorul să îndeplinească o acțiune dorită – de exemplu, faceți clic pe un link sau pe CTA.

În această postare, vom discuta cum să creați o astfel de copie de e-mail - de la structura dvs. de e-mail până la alte elemente de e-mail, cum ar fi imagini, link-uri și vocabular.

– De ce este important să scrieți o copie de e-mail care să convertească mai mulți clienți potențiali

– Sfaturi pentru a scrie cea mai bună copie de e-mail care convertește

• Cunoaște-ți publicul
• Detaliați pe linia de subiect potrivită
• Dați previzualizarea e-mailului
• Potriviți corpul e-mailului cu subiectul
• Urmați cele mai bune practici de copywriting
• Identificați-vă CTA cheie
• Utilizați semnătură de e-mail profesională
• Utilizați imagini relevante
• Personalizați-vă mesajul
• Apelați la emoțiile cititorilor
• Fii atent la link-uri
• Verificați

De ce este important să scrieți o copie de e-mail care să convertească mai mulți clienți potențiali

O campanie eficientă de e-mail este una care vă poate comercializa serviciile, produsele și marca într-un mod care vă va ajuta să atingeți toate obiectivele pe care le-ați imaginat și stabilit atunci când v-ați proiectat planul de marketing.

Cel mai bun mod de a vă activa tot farmecul de comunicare în timpul campaniei de marketing prin e-mail este să vă gândiți la o copie de e-mail care va fi valoroasă, captivantă și memorabilă pentru un client potențial.

La fel ca în cazul blogului companiei tale, cu marketingul prin e-mail, poți atrage atenția lead-ului asupra produsului tău și îi poți ajuta să-și rezolve principalele probleme. Dar trebuie să detaliezi fiecare element al copiei de e-mail – un subiect, un text de previzualizare, un salut, un corp de e-mail și o semnătură – și să iei în considerare tactici specifice care vor face e-mailul tău să iasă în evidență de restul în căsuța de e-mail a cititorului. .

Sfaturi pentru a scrie cea mai bună copie de e-mail care convertește

Înțelegerea elementelor de bază ale scrierii unei copii de e-mail profesionale va fi esențială pentru succesul strategiei tale de marketing prin e-mail. Am pregătit 12 sfaturi utile pe care să le urmați pentru a stimula conversiile e-mailurilor dvs. Fără mai mult, haideți să ne scufundăm!

1) Cunoaște-ți publicul

Înainte chiar să începeți să scrieți copia de e-mail, puneți-vă primele două întrebări importante despre clienții dvs.:

• Ce încearcă să realizeze clienții tăi?
• Ce îi împiedică să facă asta?

Vă va ajuta să înțelegeți ce conținut se vor aștepta clienții potențiali de la e-mailurile dvs., astfel încât să le puteți oferi ceea ce au nevoie cu adevărat. S-ar putea să vă cunoașteți mai bine publicul dacă trimiteți sondaje regulate clienților dvs., parcurgeți recenziile acestora despre produsul dvs. sau analizați comportamentul cumpărătorului lor în drumul spre a face o achiziție de la dvs.

Și când vine vorba de e-mailuri de marketing către abonații tăi, le poți cere pur și simplu să aleagă preferințele lor de e-mail, astfel încât să poți ajusta campaniile de e-mail în consecință și să le trimiți mesaje relevante la momentul potrivit.

2) Detaliați pe linia de subiect potrivită

Știați că 47% dintre destinatarii e-mailurilor deschid e-mailuri pe baza unui subiect? Între timp, aproximativ 69% dintre cititorii de e-mailuri vă vor raporta e-mailul ca spam doar citindu-i subiectul în lista lor de e-mailuri Inbox.

S-ar putea să găsiți o mulțime de sfaturi despre cum să vă faceți atrăgătoare subiectul e-mailului și, deși nu există strategii universale, unele reguli funcționează întotdeauna, de exemplu:

• Asigurați-vă că subiectul atrage atenția cititorului, dar este rapid și clar. Este recomandabil să păstrați subiectul sub 30 de caractere, dar nu mai mult de 10 cuvinte.
• Faceți ca subiectul să aducă valoare. Nu așteptați până când cititorul vă deschide e-mailul. Începeți să arătați toate profiturile din subiect.
• Nu fi leneș să-ți testezi A/B liniile de subiect. Acest lucru vă va permite să înțelegeți ce linii de subiect funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Și dacă aveți nevoie de asistență pentru a compune un subiect bun pentru e-mailul dvs., Narrato AI Writer vă poate fi util. Scriitorul AI are un caz de utilizare a e-mailului care vă permite să generați subiecte captivante pentru e-mailurile dvs.

Iată un exemplu despre cum arată.

3) Nail previzualizarea e-mailului

Textul de previzualizare este fragmentul de copiere de lângă linia de subiect. Trebuie să meargă bine cu subiectul tău, să-l echilibreze cu unele informații relative și să dubleze sentimentul de urgență sau de emoție.

Textul dvs. de previzualizare este, de asemenea, locul ideal pentru a vă reitera oferta curentă. Puteți include anumite detalii cu un detaliu surprinzător sau un interval de timp.

Rețineți că într-o copie bună de e-mail, fiecare rând vă face să doriți să citiți următorul rând. Textul de previzualizare trebuie să îi determine pe abonații dvs. de e-mail să deschidă și să citească restul copiei.

4) Potriviți corpul e-mailului cu subiectul

Este esențial ca abonații să vă deschidă e-mailul, dar scopul este depășit dacă ceea ce le oferiți în linia de subiect nu este de fapt furnizat în corpul e-mailului.

Pentru a părea demn de încredere pentru clienții dvs. potențiali, ar trebui să vă asigurați că subiectul este complet aliniat cu conținutul e-mailului. Acesta din urmă trebuie să fie de o super valoare pentru cititor. În caz contrar, data viitoare nu vor dori să vă deschidă mesajul. Și mai rău, ei îl pot marca ca spam, ceea ce va afecta negativ capacitatea de livrare a e-mailului pe termen lung.

5) Urmați cele mai bune practici de copywriting

Scrierea profesională de e-mailuri este ceea ce vă ajută să vă evidențiați personalitatea mărcii, să vă familiarizeze publicul țintă cu produsul dvs. și să crească dragostea pentru compania dvs. în rândul clienților potențiali.

Folosind următoarele sfaturi de redactare pentru corpul dvs. de e-mail, puteți stabili o conexiune umană, puteți găsi clienți noi și îi puteți încânta de ceea ce oferiți:

• Faceți copia dvs. de e-mail să pară personală. Cititorii ar trebui să simtă că există o ființă umană de cealaltă parte, nu un robot.
• Fii clar și la obiect. Perspectivii ocupați vă vor oferi doar câteva secunde din timpul lor, așa că nu vă citiți prea mult corpul e-mailului.
  Păstrați un ton conversațional. Formalitatea este limbajul legii, dar nu în afaceri. Indiferent cât de departe sunteți de perspectiva dvs. în acest moment, încercați să nu suni prea formal, deși profesionist.

Scriitorul de e-mailuri AI al lui Narrato poate ajuta și în acest sens. Vă permite să generați o copie de e-mail dintr-o schiță, să vă parafrazați paragrafele și să vă îmbunătățiți și conținutul. Iată un exemplu de caz de utilizare E-mail din Outline.

6) Identificați-vă CTA cheie

Fiecare e-mail de afaceri pe care îl creați trebuie să aibă un singur obiectiv sau scop. Vrei ca un client să facă ceva anume – să cumpere un produs, să te urmărească pe rețelele sociale, să te înscrii pentru un buletin informativ, să descarci o carte electronică, să programezi o demonstrație și nu.

Respectați un singur CTA în e-mailul dvs. Dacă îi ceri unui prospect să asculte un podcast, să viziteze un link, să cumpere un produs sau să citești o postare pe blog – totul într-un singur mesaj – îl vei copleși și încurca. Drept urmare, cel mai probabil nu vor face nimic.

Să presupunem că oferiți un produs nou. E-mailul tău rece trebuie să se concentreze apoi pe beneficiile pe care le va câștiga potențialul din soluția ta și să-l conducă în mod logic către următoarea etapă a pâlniei de vânzări – un apel de vânzări sau o consultare. Prin urmare, ar trebui să vă încheiați e-mailul cu un CTA respectiv, la fel ca în exemplul de mai jos:

7) Folosiți semnătură de e-mail profesională

Semnătura de e-mail este o necesitate pentru corespondența de afaceri. Lăsând semnătura ta la sfârșitul e-mailului, îi oferi liderului șansa de a-ți cerceta compania și de a afla mai multe despre produsul tău. Să nu mai vorbim de faptul că îți faci mesajul de e-mail mai impersonal, ceea ce te ajută să construiești conexiuni cu prospectul.

Pentru ca semnătura dvs. de e-mail să arate profesională:

• Respectați un singur font.
• Asigurați-vă că semnarea este lizibilă și clară.
• Adăugați informații despre companie și link-uri către rețelele sociale.

8) Folosiți imagini relevante

Sunteți familiarizat cu zicala „O imagine valorează cât o mie de cuvinte”, nu-i așa? Ideea este că elementele vizuale rămân în memorie mult mai ușor decât cuvintele, așa că nu puteți neglija acest fapt în timp ce creați copia de e-mail.

Mesajul tău va fi mult mai puternic dacă folosești GIF-uri și imagini pentru a sublinia ideea pe care încerci să-l faci. Acestea pot ajuta, de asemenea, la creșterea factorului general de distracție și la evidențierea dinamică a produselor dvs.

Cu toate acestea, este recomandat să nu folosiți în exces imaginile din copia dvs. de e-mail, deoarece prea multe fotografii cresc șansa ca e-mailul dvs. să ajungă în dosarul de spam. Este mai bine dacă testați A/B acest element pentru a vedea câte poze nu sunt prea multe.

Asistentul de scriere AI de la Narrato vă poate ajuta să creați conținut de e-mail de impact, adaptat vocii și audienței mărcii dvs.

9) Personalizați-vă mesajul

Oamenilor le place să se simtă speciali. De aceea, personalizarea este unul dintre pilonii cheie ai marketingului prin e-mail.

În loc să trimiteți aceeași copie de e-mail asemănătoare unui șablon către întreaga listă de clienți potențiali, gândiți-vă la ce puteți face pentru ca acesta să pară adaptat în mod specific fiecărui destinatar. De exemplu:

• Utilizați numele unui client potențial în linia de subiect, mai ales dacă îi solicitați numele atunci când se înscrie pentru lista dvs. de e-mail.
• Adăugați numele destinatarului în loc de doar „Bună”, pentru a face salutul mai plăcut.
• Personalizați corpul e-mailului pe baza detaliilor pe care le aveți despre clienții dvs. potențiali. De exemplu, vă puteți referi la compania lor, la interesele personale sau la achizițiile anterioare.

Utilizați instrumente precum Snov.io pentru a vă personaliza mesajele în vrac, deoarece serviciul vă permite să inserați variabile de e-mail în copia de e-mail care va fi completată automat cu informații despre client potențial. Dar mai întâi, trebuie să-ți segmentezi lista de e-mail, organizând toți clienții potențiali în categorii separate pe baza unor date similare: locație, industrie, dimensiunea companiei, poziția companiei, preferințe, comportament etc. Snov.io va fi de mare ajutor și aici.

10) Apelați la emoțiile cititorilor

O altă modalitate de a câștiga atenția unui prospect este de a construi o conexiune emoțională cu el. Nu este o surpriză, specialiștii în marketing sfătuiesc să folosească mai multe pronume la persoana a doua în copia de e-mail pentru a crea o viziune a unui dialog cu cititorul și a evidenția faptul că prețuiești nevoile lor față de ale tale.

În plus, o tactică de lucru este să adăugați un element de povestire la copia dvs. de e-mail. Oamenii iubesc poveștile, în special cele care rezonează cu emoțiile lor personale. Acest lucru va face e-mailurile tale mai atractive și îi va motiva pe destinatari să reacționeze la mesajele tale.

11) Fii atent la link-uri

Link-urile sunt importante pentru conversie, deoarece vă conduc clienții potențiali către produsul dvs., site-ul dvs. web, un articol de pe blogul dvs. sau orice altceva care face cunoștință cu potențialul dvs. client cu compania dvs. și cu soluțiile pe care le oferiți.

Cu toate acestea, nu ar trebui să folosiți în exces linkurile din copia de e-mail, deoarece filtrele de spam sunt destul de suspecte cu privire la ele. Regula generală este să nu încorporezi mai mult de un link pe e-mail și să îl faci ușor de identificat. Desigur, ar trebui să vă asigurați că linkul pe care îl partajați cu publicul dvs. este valid.

12) Verificare

Indiferent cât de impecabil este conținutul e-mailului tău dacă cititorii observă greșeli gramaticale sau alte erori în copia ta de e-mail, impresia lor despre scrisul tău poate fi zdrobită în câteva secunde. Prin urmare, obișnuiți-vă să corectați fiecare dintre mesajele dvs. înainte de a face clic pe butonul „Trimite”, pentru a vă asigura că totul arată perfect și profesional. De asemenea, vă puteți baza pe asistentul de conținut AI al Narrato, care oferă verificări de gramatică și lizibilitate.

Concluzie

Amintiți-vă că cele mai bune practici nu sunt absolute. Puteți îndoi sau încălca regulile pentru a vă satisface publicul pe măsură ce îl cunoașteți mai bine – ce cuvinte sau fraze îi atrag atenția sau ce ton îi place.

Marketingul prin e-mail prinde viață cu o copie imaginativă și interesantă. Este șansa ta de a vorbi direct cu clienții tăi și de a-i conduce mai departe în călătoria clientului. Nu uitați să vă amintiți aceste 12 sfaturi de e-mail marketing pentru a vă ajuta să scrieți copia care vă va aduce conversiile dorite.

Aveți sfaturi pentru marketing prin e-mail pe care doriți să le împărtășiți? Spune-ne în secțiunea de comentarii de mai jos!