10 elementi di design cruciali che consentono di aprire e leggere le tue e-mail
Pubblicato: 2013-03-20La persona media riceve ogni giorno una quantità enorme di e-mail nella propria casella di posta. La sfida che devi affrontare è far risaltare la tua email rispetto a tutte le altre e assicurarti che il tuo messaggio possa eliminare il rumore.
Hai circa 3-5 secondi per convincere un destinatario che vale la pena leggere la tua email. Inutile dire che è assolutamente fondamentale che la tua e-mail trasmetta un messaggio pertinente e coinvolgente a un pubblico di destinazione appropriato. Il design della tua e-mail gioca un ruolo importante nell'aiutare a farlo accadere o impedire che accada. Ecco dieci best practice essenziali per guidarti nella progettazione delle tue e-mail.
1. Metti le informazioni chiave in alto
Le tue e-mail dovrebbero essere progettate per presentare prima le informazioni più rilevanti e importanti. Tutti i tuoi messaggi chiave e gli inviti all'azione dovrebbero trovarsi all'interno dei primi 250 pixel della tua campagna e-mail. Quest'area è la più importante perché determina se il tuo lettore leggerà oltre. Evita l'uso eccessivo della grafica all'inizio poiché potrebbe non caricarsi correttamente e allontanare gli spettatori.
Se la tua e-mail contiene diverse sezioni con molti contenuti, dovresti creare un semplice sommario da visualizzare in alto, con collegamenti di ancoraggio che consentano agli utenti di saltare facilmente alle parti dell'e-mail a cui sono più interessati.
2. Limita la larghezza dell'email a 600px di larghezza
Questo è molto importante per il successo della tua campagna e-mail. Se i tuoi destinatari devono scorrere da un lato all'altro, è probabile che il tuo tasso di risposta sarà molto basso. La maggior parte dei lettori scorrerà la tua email solo per vedere cosa vogliono leggere. Se metà del tuo contenuto non è nemmeno visibile, potrebbe anche non esistere.
3. Attenersi all'HTML di base
Ogni client di posta elettronica esegue il rendering dell'HTML in modo diverso, quindi è importante attenersi a un codice più semplice durante la creazione delle e-mail HTML. Evita l'uso di JavaScript, poiché la maggior parte dei client di posta elettronica rimuoverà JavaScript per motivi di sicurezza. Inoltre, i fogli di stile a cascata (CSS) devono essere utilizzati in linea e non nei blocchi di stile nell'intestazione HTML. L'uso dei tag <p> e <font> della vecchia scuola all'interno della tua email è in realtà più preferibile in quanto produrrà una visualizzazione molto più coerente su diversi client di posta elettronica.
4. Progetta pensando al mobile
L'email marketing sta diventando il nuovo mobile marketing! Poiché i tassi di apertura dei dispositivi mobili continuano a salire, sottolinea l'importanza di avere una mentalità orientata al mobile durante la progettazione delle e-mail. Perché? Perché secondo BlueHornet, il 70% dei consumatori elimina immediatamente le e-mail che non vengono visualizzate bene su un dispositivo mobile. Se l'e-mail non può essere letta facilmente, è probabile che il cliente cancelli l'e-mail prima di leggerla sul proprio laptop o desktop. Devi essere in grado di catturare la loro attenzione indipendentemente dal dispositivo da cui la stanno visualizzando.
5. Abbina caratteri e colori agli standard del tuo marchio
Le tue comunicazioni e-mail dovrebbero assomigliare al tuo marchio. Assicurati di utilizzare gli stessi caratteri, colori e stili presenti negli altri materiali di marketing e nel sito web. Poiché esiste un numero limitato di caratteri sicuri per il Web che è possibile utilizzare in sicurezza in un'e-mail, è importante aggiornare gli standard del marchio con una sezione sulle linee guida per l'e-mail che si occupi specificamente di caratteri e colori. La coerenza è fondamentale. La creazione di modelli che puoi riutilizzare ti farà risparmiare tempo.
6. Fai risaltare il tuo invito all'azione
Per ottenere la migliore percentuale di clic possibile, assicurati che il design della tua email incorpori un invito all'azione (CTA) che si distingua. Quando crei il pulsante o il banner CTA, assicurati che abbia peso e presenza sopra tutti gli altri elementi del messaggio. Progetta la CTA in modo che le persone siano costrette a cliccarci sopra. Fai in modo che abbia un bell'aspetto, ma usa anche parole persuasive e orientate all'azione sul pulsante stesso. Non includere più di un'offerta principale o CTA in un'e-mail e assicurati che corrisponda al tuo obiettivo principale per l'e-mail.

7. Usa un testo che attiri l'attenzione
Abbiamo discusso in precedenza dell'importanza di dedicare del tempo alla scrittura di un oggetto accattivante. Allo stesso modo, il titolo e il testo della tua e-mail dovrebbero essere ugualmente convincenti e attirare l'attenzione. Brevi paragrafi, elenchi puntati e titoli sono ottimi modi per spezzare il testo e rendere la tua newsletter facile da sfogliare. Attira l'attenzione dei tuoi lettori con i titoli, ma non fargli leggere una dissertazione. I paragrafi di testo dovrebbero essere brevi e piacevoli. Usare i proiettili è un ottimo modo per suddividere molte informazioni.
8. Mantieni il tuo design pulito e semplice
Meno è meglio! Non aver paura di lasciare spazi bianchi, e fai attenzione a non esagerare con immagini e grafica. In effetti, pianifica come se le tue immagini non venissero visualizzate. Perché? Perché molte piattaforme di posta elettronica bloccano le immagini nei messaggi a meno che l'utente non scelga di consentire la visualizzazione delle immagini. Ciò significa che molti destinatari potrebbero non vedere le tue immagini dal design accattivante a meno che il tuo contenuto non convinca il destinatario a consentire la visualizzazione delle immagini. La maggior parte delle immagini di sfondo viene comunque rimossa, quindi mantienila semplice e utilizza solo uno sfondo a tinta unita.
9. Testa la tua email in tutti i tipi di browser e dispositivi
Se dedichi del tempo a rendere bella la tua e-mail, assicurati che ogni destinatario veda l'e-mail allo stesso modo. È importante inviare e-mail di prova e controllare l'aspetto della tua e-mail in diversi browser, come Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, ecc. Se qualcosa sembra diverso da come ti aspettavi, assicurati di risolvere il problema prima di inviare il tuo notiziario via e-mail. Esistono strumenti come Litmus che ti consentono di testare l'anteprima della tua e-mail su oltre 30 client di posta e dispositivi mobili.
10. Avere un piano di backup: includere il collegamento "Visualizza nel browser" e la versione in testo normale
Sebbene la tua e-mail possa essere ben preparata per eventuali problemi tecnici, devi sempre assicurarti che i tuoi lettori abbiano la possibilità di visualizzare l'e-mail nel loro browser web. È semplice e un ottimo piano B. Inoltre, assicurati di avere anche una versione in testo normale della tua email. I filtri antispam vogliono vedere un'alternativa di testo normale insieme all'HTML, perché solo uno "spammer pigro" salterebbe il passaggio del testo normale. La maggior parte delle piattaforme di posta elettronica può facilmente creare una versione in testo semplice della tua email.
Il design delle e-mail professionale, pulito e di facile lettura è molto importante per il successo delle tue campagne e-mail. Un'e-mail ben progettata aumenterà il coinvolgimento e i clic e alla fine renderà la tua campagna più efficace.
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Tim Asimos è direttore dell'innovazione digitale pressocircle S studio,partner dell'agenzia APEXe pluripremiata azienda di marketing strategico e design, specializzata in strategia orientata ai risultati, branding, design e servizi di marketing digitale.Fondata nel 1999, l'azienda si concentra sul fare ciò che conta per aiutare le aziende del mercato medio a crescere nel panorama digitale sempre più caotico di oggi.Segui TIMsu Twitter.