이메일을 열고 읽을 수 있게 해주는 10가지 중요한 디자인 요소
게시 됨: 2013-03-20평균적인 사람은 매일 받은 편지함에 압도적인 양의 이메일을 받습니다. 귀하가 직면한 문제는 귀하의 이메일을 다른 모든 이메일보다 돋보이게 만들고 귀하의 메시지가 소음을 차단할 수 있도록 하는 것입니다.
귀하의 이메일이 읽을 가치가 있다고 수신자를 설득할 수 있는 시간은 약 3-5초입니다. 말할 필요도 없이 이메일이 적절한 대상 고객에게 관련성 있고 매력적인 메시지를 전달하는 것이 절대적으로 중요합니다. 이메일 디자인은 그러한 일이 일어나도록 돕거나 그런 일이 일어나지 않도록 방지하는 데 큰 역할을 합니다. 다음은 이메일을 디자인할 때 안내하는 10가지 필수 모범 사례입니다.
1. 주요 정보를 상단에 배치
귀하의 이메일은 가장 관련성이 높고 중요한 정보를 먼저 제시하도록 설계되어야 합니다. 모든 핵심 메시지와 클릭 유도 문안은 이메일 캠페인의 상위 250픽셀 내에 있어야 합니다. 이 영역은 독자가 더 읽을지 여부를 결정하기 때문에 가장 중요합니다. 그래픽이 올바르게 로드되지 않고 시청자를 외면할 수 있으므로 처음에는 그래픽을 과도하게 사용하지 마십시오.
이메일에 콘텐츠가 많은 여러 섹션이 포함된 경우 사용자가 가장 관심 있는 이메일 부분으로 쉽게 이동할 수 있는 앵커 링크와 함께 상단에 표시할 간단한 목차를 만들어야 합니다.
2. 이메일 너비를 600px로 제한
이는 이메일 캠페인의 성공에 매우 중요합니다. 수신자가 좌우로 스크롤해야 하는 경우 응답률이 매우 낮을 수 있습니다. 대부분의 독자는 읽고 싶은 내용을 보기 위해 이메일을 훑어보기만 합니다. 콘텐츠의 절반이 보이지 않는다면 존재하지 않는 것과 마찬가지일 수 있습니다.
3. 기본 HTML을 고수하라
각 이메일 클라이언트는 HTML을 다르게 렌더링하므로 HTML 이메일을 작성할 때 더 기본적인 코드를 고수하는 것이 중요합니다. 대부분의 이메일 클라이언트는 보안상의 이유로 JavaScript를 제거하므로 JavaScript를 사용하지 마십시오. 또한 CSS(Cascading Style Sheets)는 HTML 헤더의 스타일 블록이 아닌 인라인으로 사용해야 합니다. 이메일 내에서 구식 <p> 및 <font> 태그를 사용하는 것이 여러 이메일 클라이언트에서 훨씬 더 일관된 표시를 생성하므로 실제로 더 선호됩니다.
4. 모바일을 고려한 디자인
이메일 마케팅이 새로운 모바일 마케팅이 되고 있습니다! 모바일 오픈율이 계속해서 상승함에 따라 이메일을 디자인할 때 모바일 우선 사고방식을 갖는 것이 중요함을 강조합니다. 왜? BlueHornet에 따르면 소비자의 70%가 모바일 장치에서 제대로 렌더링되지 않는 이메일을 즉시 삭제하기 때문입니다. 이메일을 쉽게 읽을 수 없는 경우 고객이 노트북이나 데스크톱에서 이메일을 읽기 전에 이메일을 삭제할 가능성이 높습니다. 어떤 장치에서 보고 있든 관계없이 관심을 끌 수 있어야 합니다.
5. 브랜드 표준에 맞는 글꼴 및 색상 일치
귀하의 이메일 커뮤니케이션은 귀하의 브랜드처럼 보이고 느껴져야 합니다. 다른 마케팅 자료 및 웹사이트에 있는 것과 동일한 글꼴, 색상 및 스타일을 사용해야 합니다. 이메일에서 안전하게 사용할 수 있는 웹 안전 글꼴의 수가 제한되어 있으므로 글꼴 및 색상을 구체적으로 다루는 이메일 지침 섹션으로 브랜드 표준을 업데이트하는 것이 중요합니다. 일관성이 핵심입니다. 재사용할 수 있는 템플릿을 만들면 시간이 절약됩니다.
6. 클릭 유도 문안을 눈에 띄게 만드십시오.
가능한 최고의 클릭률을 얻으려면 이메일 디자인에 눈에 띄는 클릭 유도문안(CTA)이 포함되어 있는지 확인하고 싶을 것입니다. CTA 버튼이나 배너를 만들 때 메시지의 다른 모든 요소보다 무게감과 존재감이 있는지 확인하세요. 사람들이 클릭하도록 유도하는 CTA를 디자인하세요. 보기 좋게 만들되 버튼 자체에 설득력 있고 행동 지향적인 단어를 사용하십시오. 이메일에 하나 이상의 주요 제안 또는 CTA를 포함하지 말고 이메일의 주요 목표와 일치하는지 확인하십시오.

7. 주의를 끄는 텍스트 사용
매력적인 제목을 작성하는 데 시간을 투자하는 것의 중요성에 대해 이전에 논의했습니다. 마찬가지로, 이메일의 헤드라인과 문구는 똑같이 매력적이고 관심을 끌 수 있어야 합니다. 짧은 단락, 글머리 기호 및 헤드라인은 텍스트를 구분하고 뉴스레터를 쉽게 훑어볼 수 있는 좋은 방법입니다. 헤드라인으로 독자의 관심을 끌되 논문을 읽게 하지는 마십시오. 텍스트 단락은 짧고 달콤해야 합니다. 글머리 기호를 사용하는 것은 많은 정보를 분해하는 좋은 방법입니다.
8. 디자인을 깨끗하고 단순하게 유지하십시오.
적을수록 좋습니다! 공백을 두는 것을 두려워하지 말고 이미지와 그래픽을 과도하게 사용하지 않도록 주의하십시오. 실제로 이미지가 표시되지 않는 것처럼 계획하십시오. 왜? 사용자가 이미지 표시를 허용하지 않는 한 많은 이메일 플랫폼이 메시지의 이미지를 차단하기 때문입니다. 즉, 이미지를 표시할 수 있도록 주변 콘텐츠가 수신자를 설득하지 않는 한 아름답게 디자인된 이미지를 많은 수신자가 볼 수 없습니다. 어쨌든 대부분의 배경 이미지는 제거되므로 간단하게 유지하고 단색 배경만 사용하십시오.
9. 모든 유형의 브라우저 및 장치에서 이메일을 테스트하십시오.
이메일을 보기 좋게 만드는 데 시간을 할애한다면 모든 수신자가 동일한 방식으로 이메일을 볼 수 있기를 원할 것입니다. 테스트 이메일을 발송하고 Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer 등과 같은 다양한 브라우저에서 이메일의 모양을 확인하는 것이 중요합니다. 이메일 뉴스레터. 30개 이상의 이메일 클라이언트 및 모바일 장치에서 이메일 미리보기를 테스트할 수 있는 Litmus와 같은 도구가 있습니다.
10. 백업 계획을 세우십시오 – "브라우저에서 보기" 링크 및 일반 텍스트 버전 포함
귀하의 이메일은 결함에 대해 잘 준비되어 있을 수 있지만 항상 독자가 웹 브라우저에서 이메일을 볼 수 있는 옵션이 있는지 확인하기를 원합니다. 간단하고 훌륭한 플랜 B입니다. 또한 일반 텍스트 버전의 이메일도 가지고 있는지 확인하세요. 스팸 필터는 "게으른 스패머"만이 일반 텍스트 단계를 건너뛸 것이기 때문에 HTML과 함께 일반 텍스트 대안을 보고 싶어합니다. 대부분의 이메일 플랫폼은 일반 텍스트 버전의 이메일을 쉽게 만들 수 있습니다.
전문적이고 깔끔하며 읽기 쉬운 이메일 디자인은 이메일 캠페인의 성공에 매우 중요합니다. 잘 디자인된 이메일은 참여와 클릭률을 높이고 궁극적으로 캠페인을 더욱 성공적으로 만듭니다.
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Tim Asimos는 결과 중심 전략, 브랜딩, 디자인 및 디지털 마케팅 서비스를 전문으로 하는APEX 에이전시 파트너이자 수상 경력이 있는 전략 마케팅 및 디자인 회사인circle S studio의 디지털 혁신 이사입니다.1999년에 설립된 이 회사는 점점 더 혼란스러워지는 오늘날의 디지털 환경에서 중간 시장 기업이 성장할 수 있도록 중요한 일을 하는 데 중점을 둡니다.트위터에서팀을 팔로우하세요.