10 عناصر تصميم حاسمة تتيح لك فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها

يتلقى الشخص العادي كمية هائلة من رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص به كل يوم. التحدي الذي تواجهه هو جعل بريدك الإلكتروني متميزًا عن الآخرين ، والتأكد من أن رسالتك يمكن أن تقطع الضوضاء.

لديك حوالي 3-5 ثوانٍ لإقناع المستلم بأن بريدك الإلكتروني يستحق القراءة. وغني عن القول ، أنه من الأهمية بمكان أن يقوم بريدك الإلكتروني بنقل رسالة ذات صلة وجذابة إلى جمهور مستهدف مناسب. يلعب تصميم بريدك الإلكتروني دورًا كبيرًا في المساعدة في تحقيق ذلك - أو منع حدوث ذلك. فيما يلي أفضل عشر ممارسات أساسية لإرشادك عند تصميم رسائلك الإلكترونية.

1. ضع المعلومات الأساسية في الأعلى

يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مصممة لتقديم المعلومات الأكثر أهمية والأكثر صلة أولاً. يجب أن تكون جميع رسائلك الرئيسية والعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ضمن أعلى 250 بكسل لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه المنطقة هي الأكثر أهمية لأنها تحدد ما إذا كان القارئ سيقرأ المزيد. تجنب الاستخدام المكثف للرسومات في البداية حيث قد لا يتم تحميلها بشكل صحيح وقد تؤدي إلى إبعاد المشاهدين.

إذا كان بريدك الإلكتروني يحتوي على عدة أقسام بها الكثير من المحتوى ، فيجب عليك إنشاء جدول محتويات بسيط لتظهر في الأعلى ، مع روابط الربط التي تتيح للمستخدمين الانتقال بسهولة إلى أجزاء البريد الإلكتروني التي يهتمون بها أكثر.

2. قصر عرض البريد الإلكتروني على 600 بكسل

هذا مهم جدًا لنجاح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. إذا اضطر المستلمون إلى التمرير من جانب إلى آخر ، فمن المحتمل أن يكون معدل استجابتك منخفضًا جدًا. يقوم معظم القراء بقراءة بريدك الإلكتروني فقط لمعرفة ما يريدون قراءته. إذا لم يكن نصف المحتوى الخاص بك مرئيًا ، فقد لا يكون موجودًا أيضًا.

3. التمسك بـ HTML الأساسي

يعرض كل عميل بريد إلكتروني HTML بشكل مختلف ، لذلك من المهم التمسك بالكود الأساسي عند صياغة رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML. تجنب استخدام JavaScript ، حيث يقوم معظم عملاء البريد الإلكتروني بإزالة JavaScript لأسباب أمنية. أيضًا ، يجب استخدام أوراق الأنماط المتتالية (CSS) في السطر وليس في كتل الأنماط في رأس HTML. يعد استخدام علامتي <p> و <font> القديمتين في بريدك الإلكتروني هو الأفضل في الواقع لأنه سينتج عرضًا أكثر تناسقًا عبر عملاء البريد الإلكتروني المختلفين.

4. تصميم الهاتف المحمول في الاعتبار

أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني هو التسويق الجديد عبر الهاتف المحمول! مع استمرار ارتفاع معدلات فتح الهاتف المحمول ، فإنه يؤكد على أهمية امتلاك عقلية الجوال أولاً عند تصميم رسائل البريد الإلكتروني. لماذا؟ لأنه وفقًا لـ BlueHornet ، يقوم 70 ٪ من المستهلكين بحذف رسائل البريد الإلكتروني التي لا يتم عرضها بشكل جيد على جهاز محمول على الفور. إذا تعذر قراءة البريد الإلكتروني بسهولة ، فمن المحتمل أن يقوم العميل بحذف البريد الإلكتروني قبل قراءته على الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب. يجب أن تكون قادرًا على جذب انتباههم بغض النظر عن الجهاز الذي يشاهدونه منه.

5. تطابق الخطوط والألوان مع معايير علامتك التجارية

يجب أن تبدو اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بك وكأنها علامتك التجارية. تأكد من استخدام نفس الخطوط والألوان والأنماط الموجودة على المواد التسويقية الأخرى وموقع الويب الخاص بك. نظرًا لوجود عدد محدود من الخطوط الآمنة للويب التي يمكنك استخدامها بأمان في رسالة بريد إلكتروني ، فمن المهم تحديث معايير علامتك التجارية بقسم خاص بإرشادات البريد الإلكتروني التي تتعامل بشكل خاص مع الخطوط والألوان. الاتساق هو المفتاح. سيوفر إنشاء القوالب التي يمكنك إعادة استخدامها الوقت.

6. اجعل دعوتك إلى العمل بارزة

من أجل الحصول على أفضل نسبة نقر إلى ظهور ممكنة ، فأنت تريد التأكد من أن تصميم بريدك الإلكتروني يشتمل على عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) بارز. عند إنشاء زر أو لافتة CTA ، تأكد من أن لها وزنًا ووجودًا فوق كل العناصر الأخرى في الرسالة. صمم CTA بحيث يضطر الأشخاص للنقر فوقه. اجعلها تبدو جيدة ، ولكن استخدم أيضًا كلمات مقنعة وعملية المنحى على الزر نفسه. لا تقم بتضمين أكثر من عرض رئيسي واحد أو CTA في رسالة بريد إلكتروني ، وتأكد من تعيينها لهدفك الأساسي للبريد الإلكتروني.

7. استخدم نصًا يلفت الانتباه

لقد ناقشنا سابقًا أهمية قضاء الوقت في كتابة سطر موضوع مقنع. وبالمثل ، يجب أن يكون العنوان والنسخة في بريدك الإلكتروني مقنعين وملفتين للانتباه. تعد الفقرات القصيرة والرموز النقطية والعناوين طرقًا رائعة لتفكيك النص وجعل رسالتك الإخبارية سهلة القراءة. اجذب انتباه قرائك من خلال العناوين الرئيسية ، لكن لا تجعلهم يقرؤون أطروحة. يجب أن تكون فقرات النص قصيرة ولطيفة. يعد استخدام الرموز النقطية طريقة رائعة لتفكيك الكثير من المعلومات.

8. حافظ على تصميمك نظيفًا وبسيطًا

الاقل هو الاكثر! لا تخف من ترك مساحة بيضاء ، واحرص على عدم المبالغة في الصور والرسومات. في الواقع ، خطط كما لو أن صورك لن تظهر. لماذا؟ لأن العديد من أنظمة البريد الإلكتروني تمنع الصور في الرسائل ما لم يختار المستخدم السماح بعرض الصور. هذا يعني أن العديد من المستلمين قد لا يرون صورك المصممة بشكل جميل ما لم يقنع المحتوى الخاص بك من حولها المستلم بالسماح بعرض الصور. يتم تجريد معظم صور الخلفية على أي حال ، لذا اجعلها بسيطة واستخدم فقط خلفية ملونة صلبة.

9. اختبر بريدك الإلكتروني في جميع أنواع المتصفحات والأجهزة

إذا كنت تقضي الوقت الكافي لجعل بريدك الإلكتروني يبدو جيدًا ، فأنت تريد التأكد من أن كل مستلم يرى البريد الإلكتروني بنفس الطريقة. من المهم إرسال رسائل بريد إلكتروني تجريبية والتحقق من مظهر بريدك الإلكتروني في متصفحات مختلفة ، مثل Chrome و Firefox و Safari و Internet Explorer وما إلى ذلك. إذا كان أي شيء يبدو مختلفًا عما كنت تتوقعه ، فتأكد من إصلاح المشكلة قبل إرسال النشرة البريد الإلكتروني. هناك أدوات مثل Litmus تسمح لك باختبار معاينة بريدك الإلكتروني على أكثر من 30 عميل بريد إلكتروني وأجهزة محمولة.

10. احصل على خطة نسخ احتياطي - قم بتضمين ارتباط "عرض في المستعرض" وإصدار نص عادي

على الرغم من أن بريدك الإلكتروني قد يكون مُجهزًا جيدًا لأي خلل ، فأنت تريد دائمًا التأكد من أن القراء لديهم خيار عرض البريد الإلكتروني في متصفح الويب الخاص بهم. إنها خطة بسيطة ورائعة ب. أيضًا ، تأكد من أن لديك نسخة نص عادي من بريدك الإلكتروني أيضًا. تريد مرشحات البريد العشوائي رؤية بديل نص عادي جنبًا إلى جنب مع HTML ، لأن "مرسل البريد العشوائي البطيء" فقط هو الذي سيتخطى خطوة النص العادي. يمكن لمعظم منصات البريد الإلكتروني إنشاء نسخة نصية بسيطة من بريدك الإلكتروني بسهولة.

يعد تصميم البريد الإلكتروني الاحترافي والنظيف وسهل القراءة مهمًا جدًا لنجاح حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. البريد الإلكتروني المصمم جيدًا سيزيد من التفاعل والنقرات وسيجعل حملتك في النهاية أكثر نجاحًا.

ابحث عن المزيد من الموارد حول البريد الإلكتروني.

تيم أسيموس هو مدير الابتكار الرقمي فيCircle S studio، وهوشريك وكالة APEXوشركة تصميم وتسويق استراتيجي حائزة على جوائز ، ومتخصص في الإستراتيجية القائمة على النتائج والعلامات التجارية والتصميم وخدمات التسويق الرقمي.تأسست الشركة في عام 1999 ، وتركز على القيام بما هو مهم لمساعدة شركات السوق المتوسطة على النمو في المشهد الرقمي الفوضوي المتزايد اليوم.اتبع تيمعلى تويتر.