Por que a narrativa baseada em dados é a próxima grande novidade no marketing de conteúdo

Os profissionais de marketing B2B sabem que não faltam dados; a maioria de nós está transbordando dela. Mas classificar esses dados e usá-los de maneiras novas e inovadoras para se conectar com seu público-alvo é uma história diferente.

As empresas estimam que estão analisando apenas 12% dos dados disponíveis. O resultado? Oitenta e oito por cento dele é deixado na sala de edição. E alguns desses dados são valiosos. É por isso que os profissionais de marketing inovadores estão capturando essas informações descartadas e usando-as para um propósito totalmente diferente: marketing de conteúdo. Mas como eles estão fazendo isso de forma eficaz?

Narrativa baseada em dados

A Harvard Business Review prevê que a narrativa baseada em dados está posicionada para ser a próxima grande tendência no marketing de conteúdo. As marcas hoje se veem de maneira muito diferente do que nas décadas anteriores. Eles não são mais apenas anunciantes, mas também editores que fornecem grandes quantidades de conteúdo por meio de redações digitais, podcasts e outros conteúdos de marca. O objetivo? Para manter suas marcas e perspectivas diante dos clientes, para criar consciência e familiaridade. Eles querem chamar a atenção e, além disso, querem mantê-la.

A narrativa baseada em dados aproveita a crescente disponibilidade de conjuntos de dados para analisar e descobrir novos ângulos nas histórias. Mas por onde você deve começar com sua estratégia de conteúdo?

Começando

Como em qualquer história, o melhor lugar para começar é com uma ideia. Quais são os pontos problemáticos do seu público, o que os mantém acordados à noite? Mesmo que seus concorrentes tenham abordado esse tópico no passado, são os dados que o trarão de volta à vida. O que nos leva ao nosso próximo passo: pesquisar os dados.

Busque dados internos e externos que confirmem ou refutem seu ângulo. Depois de encontrar as informações críticas certas, concentre-se em apenas uma ou duas estatísticas principais. Mas, acima de tudo, lembre-se de usar o “elemento humano” da narrativa. As pessoas são programadas para prestar atenção às histórias, então integre-as em sua estratégia de conteúdo, seja uma postagem de blog, podcast, infográfico ou outro conteúdo.

4 exemplos reais: como as marcas estão fazendo isso

1. Allstate: impulsionando o engajamento por meio de dados

A Allstate colocou os dados no centro de sua estratégia de conteúdo para aumentar a conscientização. Por exemplo, a empresa apresenta informações baseadas em dados e infográficos em seu blog com frequência. Recentemente, publicou um divertido infográfico que aproveita os dados, intitulado “Qual é a sua personalidade de compra de carros?”

Este infográfico aproveita os pontos de dados para diagnosticar a “personalidade de compra automática” do leitor e ilustra como ela se compara às dos outros. A Allstate frequentemente publica conteúdo que usa essa estratégia, aproveitando fontes de dados internas e comissionadas para direcionar o conteúdo.

2. Intuir: surpreender os leitores

Intuit é outro grande exemplo. A empresa usa estatísticas ricas em dados como parte de sua estratégia de marketing para o TurboTax. Em seu blog, a Intuit utiliza dados para captar a atenção de seu público e compartilhar informações surpreendentes. Por exemplo, ele criou recentemente um infográfico que comparou os hábitos financeiros da geração do milênio com a geração X para revelar pontos de dados inesperados...

3. Jawbone – uma visão por trás do véu de dados

A Jawbone vende rastreadores de condicionamento físico que capturam todos os tipos de dados, desde padrões de sono até atividades físicas e o que as pessoas comem. A empresa aproveita esses dados para contar histórias interessantes, como o que as pessoas comem e bebem no Dia dos Namorados.

Esta recente postagem no blog revelou que a comunidade Jawbone registra 124% mais consumo de vinho e 529% mais consumo de champanhe no Dia dos Namorados. A comunidade também come 71% mais pizza e bebe 60% mais cerveja neste dia. Mulheres comem 3% menos alho no Dia dos Namorados; os homens comem 37% mais. (Faça disso o que você quiser…) Compartilhar informações sobre como seu público se compara a outros é uma ótima maneira de capturar o interesse e gerar engajamento.

4. Kickstarter — celebrando o sucesso

Kickstarter é uma empresa que ajuda artistas, músicos, cineastas, designers e outros a gerar os recursos necessários para transformar seus conceitos em realidade. Ele usa pontos de dados para compartilhar e inspirar os leitores do Kickstarter.

Por exemplo, a postagem “Algumas estatísticas interessantes sobre o cooler mais legal” destaca um projeto do Kickstarter que estava aquém de sua meta de $ 125.000. No entanto, o projeto foi reformulado e oito meses e $ 13,3 milhões depois emergiu como um dos projetos do Kickstarter mais financiados de todos os tempos. O site usa dados para contar histórias e inspirar outras pessoas a continuar revisando, modificando e avançando com suas ambições criativas.

O Kickstarter também é único porque, na verdade, torna os dados uma de suas principais categorias de postagem no blog.

Marketing de dados e conteúdo: dicas para o sucesso

1. Use dados internos. As empresas de hoje têm acesso a mais dados do que nunca. Mas muitos guardam esses dados de perto e os usam apenas para tomadas de decisão internas. Use seus próprios dados originais para fornecer valor e capturar a atenção de seu mercado-alvo.
2. Destaque os pontos de dados por meio de recursos visuais. O cérebro humano está programado para ser mais sensível aos recursos visuais e para se lembrar deles melhor. John Medina, autor de BrainRules, disse: “Somos incríveis em lembrar imagens. Ouça uma informação e, três dias depois, você se lembrará de 10% dela. Adicione uma foto (relevante) e você se lembrará de 65%.”

Além disso, o conteúdo online com imagens relevantes obtém 94% mais visualizações do que o conteúdo sem elas. Isso é uma vantagem muito grande para ignorar. Portanto, torne seus dados mais poderosos usando infográficos e imagens, porque eles funcionam.

Apenas lembre-se de tornar a imagem significativa. Como mostra o estudo de rastreamento ocular do Nielsen Norman Group, os usuários prestam atenção às imagens portadoras de informações que são relevantes para a tarefa em questão, mas ignoram imagens puramente decorativas que não adicionam conteúdo real.

3. Opte por pontos de dados contra-intuitivos. As histórias mais atraentes incluem um ângulo que é contra-intuitivo porque capta a atenção muito mais rapidamente. Classifique os dados para encontrar contradições contra crenças comuns, que podem ser usadas para educar e surpreender seu público. (Verifique seus dados para garantir que sejam defensáveis.)
4. Procure tendências. Revise várias fontes de dados, internas e externas, para encontrar tendências. Em seguida, use essas tendências em ativos de conteúdo, como postagens de blog, infográficos ou relatórios.

A fórmula vencedora

Dados não faltam, mas reunir esses pontos de dados é apenas parte da equação. Devemos, então, integrá-los em histórias que realmente ressoem com nossos mercados-alvo. Temos que dedicar um tempo para desenvolver uma narrativa verdadeiramente poderosa – se quisermos iluminar grandes pontos de dados como eles merecem.

Quando você dominar isso, os clientes se sentirão mais conectados à sua marca, resultando em níveis mais altos de engajamento e interações mais autênticas.

Sua empresa está usando dados em seus esforços de marketing de conteúdo? Se assim for, por favor, compartilhe.

O marketing de conteúdo é o eixo da criação de demanda – o elo entre o conhecimento da marca e a geração de leads. Bem feito, cria familiaridade, afinidade e confiança com clientes atuais e potenciais, fornecendo informações que ressoam – no formato certo, pelo canal certo, na hora certa. Baixe “Criando uma estratégia de marketing de conteúdo: 6 práticas recomendadas que funcionam” para aprender como implantar uma estratégia de marketing de conteúdo que gera resultados.