데이터 기반 스토리텔링이 콘텐츠 마케팅의 차세대 핵심 요소인 이유

B2B 마케팅 담당자는 데이터가 부족하지 않다는 것을 알고 있습니다. 우리 대부분은 그것으로 넘쳐나고 있습니다. 하지만 해당 데이터를 분류하고 새롭고 혁신적인 방법으로 대상 청중과 연결하는 것은 다른 이야기입니다.

회사는 사용 가능한 데이터의 12%만 분석하고 있다고 추정합니다. 결과? 그것의 88%는 편집실 바닥에 남아 있습니다. 그리고 이 데이터 중 일부는 가치가 있습니다. 그렇기 때문에 혁신적인 마케팅 담당자는 폐기된 이 정보를 캡처하여 완전히 다른 목적인 콘텐츠 마케팅에 사용하고 있습니다. 그러나 그들은 이것을 어떻게 효과적으로 수행하고 있습니까?

데이터 기반 스토리텔링

Harvard Business Review는 데이터 기반 스토리텔링이 콘텐츠 마케팅의 차세대 트렌드가 될 것이라고 예측합니다. 오늘날의 브랜드는 이전 수십 년 동안과는 매우 다르게 스스로를 바라보고 있습니다. 그들은 더 이상 광고주일 뿐만 아니라 디지털 뉴스룸, 팟캐스트 및 기타 브랜드 콘텐츠를 통해 대량의 콘텐츠를 제공하는 게시자이기도 합니다. 목표? 고객 앞에서 자신의 브랜드와 관점을 유지하고 인지도와 친숙함을 구축합니다. 그들은 관심을 받기를 원하고, 또한 그것을 유지하기를 원합니다.

데이터 기반 스토리텔링은 증가하는 데이터 세트의 가용성을 활용하여 스토리에 대한 새로운 각도를 분석하고 발견합니다. 하지만 콘텐츠 전략은 어디에서 시작해야 할까요?

시작하기

모든 이야기가 그렇듯이 시작하기에 가장 좋은 곳은 아이디어입니다. 청중의 고충은 무엇이며 밤에 잠 못 이루는 이유는 무엇입니까? 경쟁업체가 과거에 이 주제를 다룬 적이 있더라도 이를 되살리는 것은 데이터입니다. 이제 다음 단계인 데이터 검색으로 이동합니다.

각도를 확인하거나 반증하는 내부 및 외부 데이터를 찾으십시오. 중요한 정보의 올바른 부분을 찾으면 하나 또는 두 개의 주요 통계에만 집중하십시오. 그러나 무엇보다도 스토리텔링의 "인간적 요소"를 사용하는 것을 잊지 마십시오. 사람들은 스토리에 관심을 갖도록 고정되어 있으므로 블로그 게시물, 팟캐스트, 인포그래픽 또는 기타 콘텐츠 등 콘텐츠 전략에 스토리를 통합하세요.

4가지 실제 사례: 브랜드가 이를 수행하는 방식

1. Allstate: 데이터를 통한 참여 유도

Allstate는 인지도를 높이기 위해 콘텐츠 전략의 핵심에 데이터를 두었습니다. 예를 들어, 회사는 블로그에 데이터 기반 인사이트와 인포그래픽을 자주 게시합니다. 최근에는 "당신의 자동차 구매 성격은?"이라는 데이터를 활용한 재미있는 인포그래픽을 게시했습니다.

이 인포그래픽은 데이터 포인트를 활용하여 독자의 "자동 구매 성격"을 진단하고 그것이 다른 사람들과 어떻게 겹치는지 보여줍니다. Allstate는 이 전략을 사용하는 콘텐츠를 자주 게시하고 사내 및 위탁 데이터 소스를 활용하여 콘텐츠를 구동합니다.

2. 인튜이트: 놀라운 독자들

인튜이트는 또 다른 좋은 예입니다. 이 회사는 TurboTax에 대한 마케팅 전략의 일환으로 데이터가 풍부한 통계를 사용합니다. 블로그에서 Intuit는 데이터를 사용하여 청중의 관심을 끌고 놀라운 정보를 공유합니다. 예를 들어, 최근 밀레니얼 세대와 X세대의 금융 습관을 비교하여 예상치 못한 데이터 포인트를 보여주는 인포그래픽을 만들었습니다.

3. Jawbone – 데이터 베일 이면의 관점

Jawbone은 수면 패턴에서 신체 활동, 사람들이 먹는 음식에 이르기까지 모든 유형의 데이터를 캡처하는 피트니스 트래커를 판매합니다. 회사는 이 데이터를 활용하여 발렌타인 데이에 사람들이 먹고 마시는 것과 같은 흥미로운 이야기를 전합니다.

이 최근 블로그 게시물은 Jawbone 커뮤니티가 발렌타인 데이에 와인 소비량을 124%, 샴페인 소비량을 529% 더 많이 기록한다고 밝혔습니다. 지역 사회는 또한 이날 피자를 71% 더 먹고 맥주를 60% 더 마신다. 여성들은 발렌타인 데이에 마늘을 3% 덜 먹습니다. 남성은 37% 더 많이 먹습니다. (당신이 원하는 대로 만드세요...) 청중이 다른 사람들과 어떻게 비교되는지에 대한 정보를 공유하는 것은 관심을 끌고 참여를 유도하는 좋은 방법입니다.

4. Kickstarter — 성공 축하

Kickstarter는 예술가, 음악가, 영화 제작자, 디자이너 등이 아이디어를 현실로 구현하는 데 필요한 리소스를 생성하는 데 도움을 주는 회사입니다. 데이터 포인트를 사용하여 Kickstarter 독자를 공유하고 영감을 줍니다.

예를 들어, "가장 멋진 쿨러에 대한 멋진 통계"라는 게시물은 $125,000 목표에 미치지 못하는 Kickstarter 프로젝트를 강조합니다. 그러나이 프로젝트는 개편되었고 8 개월 후 1,330 만 달러가 소요되어 역대 가장 많은 자금을 지원받은 Kickstarter 프로젝트 중 하나로 부상했습니다. 이 사이트는 데이터를 사용하여 스토리를 전달하고 다른 사람들이 창의적인 야망을 가지고 계속해서 수정, 수정 및 앞으로 나아갈 수 있도록 영감을 줍니다.

Kickstarter는 실제로 데이터를 주요 블로그 게시물 카테고리 중 하나로 만들기 때문에 고유합니다.

데이터 및 콘텐츠 마케팅: 성공을 위한 팁

1. 내부 데이터를 사용합니다. 오늘날의 기업은 그 어느 때보다 더 많은 데이터에 액세스할 수 있습니다. 그러나 많은 사람들이 이 데이터를 철저히 보호하고 내부 의사 결정에만 사용합니다. 고유한 원본 데이터를 사용하여 가치를 제공하고 목표 시장의 관심을 사로잡으십시오.
2. 시각적 개체를 통해 데이터 포인트를 강조 표시합니다. 인간의 두뇌는 시각적인 것에 더 민감하고 더 잘 기억하도록 연결되어 있습니다. BrainRules의 저자인 John Medina는 “우리는 사진을 기억하는 능력이 놀랍습니다. 한 조각의 정보를 듣고 3일 후에 당신은 그것의 10%를 기억할 것입니다. (관련된) 사진을 추가하면 65%를 기억할 것입니다.”

또한 관련 이미지가 있는 온라인 콘텐츠는 이미지가 없는 콘텐츠보다 조회수가 94% 더 많습니다. 무시하기에는 너무 큰 장점입니다. 따라서 인포그래픽과 이미지를 사용하여 데이터를 더욱 강력하게 만들 수 있습니다.

이미지를 의미있게 만드는 것을 잊지 마십시오. Nielsen Norman Group의 시선 추적 연구에서 알 수 있듯이 사용자는 당면한 작업과 관련된 정보를 전달하는 이미지에 주의를 기울이지만 실제 콘텐츠를 추가하지 않는 순전히 장식용 이미지는 무시합니다.

3. 직관적이지 않은 데이터 포인트를 선택하십시오. 가장 매력적인 스토리에는 훨씬 더 빨리 관심을 끌기 때문에 직관적이지 않은 각도가 포함됩니다. 데이터를 분류하여 일반적인 믿음과 모순되는 점을 찾으면 청중을 교육하고 놀라게 하는 데 사용할 수 있습니다. (데이터가 방어 가능한지 확인하십시오.)
4. 트렌드를 찾으십시오. 내부 및 외부의 여러 데이터 소스를 검토하여 추세를 찾습니다. 그런 다음 블로그 게시물, 인포그래픽 또는 보고서와 같은 콘텐츠 자산에서 이러한 추세를 사용하십시오.

승리의 공식

데이터가 부족한 것은 아니지만 이러한 데이터 포인트를 수집하는 것은 방정식의 일부일 뿐입니다. 그런 다음 목표 시장에 진정으로 공감하는 이야기에 그것들을 통합해야 합니다. 충분한 시간을 들여 진정으로 강력한 내러티브를 개발해야 합니다. 필요한 만큼 훌륭한 데이터 포인트를 밝히려면 말입니다.

이를 마스터하면 고객은 브랜드와 더 연결되어 있다고 느끼고 더 높은 수준의 참여와 보다 진정한 상호 작용을 할 수 있습니다.

귀사는 콘텐츠 마케팅 활동에 데이터를 사용하고 있습니까? 그렇다면 공유해주세요.

콘텐츠 마케팅은 브랜드 인지도와 리드 생성 간의 연결 고리인 수요 창출의 핵심입니다. 잘 수행되면 올바른 형식으로 올바른 채널을 통해 적시에 공감하는 정보를 제공하여 잠재 고객 및 현재 고객과 친밀감, 친밀감 및 신뢰를 구축할 수 있습니다. "콘텐츠 마케팅 전략 만들기: 효과가 있는 6가지 모범 사례"를 다운로드하여 결과를 이끌어내는 콘텐츠 마케팅 전략을 배포하는 방법을 알아보십시오.