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Expectativas de atendimento ao cliente: 8 coisas que todo consumidor deseja

Para atender às expectativas de atendimento ao cliente, primeiro você deve saber o que eles desejam dessas interações. Aqui estão 8 coisas que todo consumidor espera.

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10 maneiras de identificar (e lidar com) clientes ruins

Aqui estão dez maneiras eficazes de identificar clientes ruins (e dispensá-los!) Para que você possa proteger seu negócio e melhorar a satisfação do cliente.

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