لماذا يعتبر سرد القصص المستند إلى البيانات هو الشيء الكبير التالي في تسويق المحتوى

نشرت: 2016-05-03

يعرف مسوقو B2B أنه لا يوجد نقص في البيانات ؛ معظمنا يفيض به. لكن الفرز من خلال تلك البيانات واستخدامها بطرق جديدة ومبتكرة للتواصل مع جمهورك المستهدف - هذه قصة مختلفة.

تقدر الشركات أنها تحلل 12 في المائة فقط من البيانات المتوفرة لديها. النتائج؟ يُترك ثمانية وثمانون بالمائة منه على أرضية غرفة التقطيع. وبعض هذه البيانات ذات قيمة. لهذا السبب يلتقط المسوقون المبتكرون هذه المعلومات المهملة ويستخدمونها لغرض مختلف تمامًا: تسويق المحتوى. لكن كيف يفعلون ذلك بشكل فعال؟

رواية القصص المبنية على البيانات

تتنبأ مجلة هارفارد بزنس ريفيو أن رواية القصص المبنية على البيانات في وضع يمكنها من أن تكون الاتجاه الكبير التالي في تسويق المحتوى. تنظر العلامات التجارية اليوم إلى نفسها بشكل مختلف كثيرًا عما كانت عليه في العقود السابقة. لم يعودوا مجرد معلنين ، ولكنهم أيضًا ناشرون يقدمون كميات كبيرة من المحتوى من خلال غرف الأخبار الرقمية والبودكاست والمحتويات الأخرى ذات العلامات التجارية. الهدف؟ لإبقاء علاماتهم التجارية ووجهات نظرهم أمام العملاء ، لبناء الوعي والألفة. إنهم يريدون جذب الانتباه ، علاوة على ذلك يريدون الاحتفاظ به.

يستفيد سرد القصص المستند إلى البيانات من التوافر المتزايد لمجموعات البيانات لتحليل وكشف زوايا جديدة في القصص. ولكن من أين يجب أن تبدأ باستراتيجية المحتوى الخاصة بك؟

ابدء

كما هو الحال مع أي قصة ، فإن أفضل مكان للبدء به هو فكرة. ما هي نقاط الألم لدى جمهورك ، ما الذي يبقيهم مستيقظين في الليل؟ حتى لو تناول منافسوك هذا الموضوع في الماضي ، فإن البيانات هي التي ستعيده إلى الحياة. وهو ما يقودنا إلى خطوتنا التالية: البحث في البيانات.

ابحث عن البيانات الداخلية والخارجية التي تؤكد زاويتك أو تدحضها. بمجرد العثور على الأجزاء الصحيحة من المعلومات الهامة ، ركز على واحد أو اثنين فقط من الإحصائيات الرئيسية. ولكن قبل كل شيء ، تذكر استخدام "العنصر البشري" في سرد ​​القصص. الناس مجبرون على الاهتمام بالقصص ، لذا قم بدمجها في إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، سواء كانت مشاركة مدونة أو بودكاست أو مخطط معلومات أو أي محتوى آخر.

4 أمثلة حقيقية: كيف تفعل العلامات التجارية ذلك

1. Allstate: قيادة المشاركة من خلال البيانات

وضعت Allstate البيانات في صميم استراتيجية المحتوى الخاصة بها لزيادة الوعي. على سبيل المثال ، تعرض الشركة رؤى مبنية على البيانات ورسوم بيانية على مدونتها بشكل متكرر. نشرت مؤخرًا رسمًا بيانيًا ممتعًا يسخر البيانات بعنوان "ما هي شخصيتك في شراء سيارتك؟"

يستفيد مخطط المعلومات هذا من نقاط البيانات لتشخيص "شخصية الشراء التلقائي" للقارئ ويوضح كيف تتراكم مع تلك الخاصة بالآخرين. تنشر Allstate بشكل متكرر المحتوى الذي يستخدم هذه الإستراتيجية ، مع الاستفادة من مصادر البيانات الداخلية والمفوضة لدفع المحتوى.

2. إحدس: مفاجأة القراء

إحدس هو مثال رائع آخر. تستخدم الشركة الإحصائيات الغنية بالبيانات كجزء من إستراتيجيتها التسويقية لـ TurboTax. تستخدم Intuit البيانات في مدونتها لجذب انتباه جمهورها ومشاركة المعلومات المدهشة. على سبيل المثال ، أنشأت مؤخرًا رسمًا بيانيًا يقارن العادات المالية لجيل الألفية مقابل الجيل X للكشف عن نقاط بيانات غير متوقعة ... على سبيل المثال ، على الرغم من أن جيل الألفية لديه ديون أقل من نظرائهم من الجيل العاشر ، إلا أنهم قلقون أكثر بشأن الديون.

3. عظم الفك - نظرة خلف حجاب البيانات

تبيع Jawbone أجهزة تتبع اللياقة البدنية التي تلتقط جميع أنواع البيانات ، من أنماط النوم إلى النشاط البدني إلى ما يأكله الناس. تستفيد الشركة من هذه البيانات لإخبار قصص مثيرة للاهتمام ، مثل ما يأكله الناس ويشربونه في عيد الحب.

كشفت هذه المدونة الأخيرة أن مجتمع Jawbone يسجل استهلاكًا أكبر للنبيذ بنسبة 124 في المائة و 529 في المائة من استهلاك الشمبانيا في عيد الحب. يأكل المجتمع أيضًا بيتزا بنسبة 71 في المائة ويشرب 60 في المائة أكثر من الجعة في هذا اليوم. تأكل النساء 3٪ أقل من الثوم في عيد الحب. يأكل الرجال 37٪ أكثر. (افعل ذلك ما تريده ...) تعد مشاركة المعلومات حول كيفية مقارنة جمهورك بالآخرين طريقة رائعة لجذب الاهتمام وزيادة المشاركة.

4. كيك ستارتر - الاحتفال بالنجاح

Kickstarter هي شركة تساعد الفنانين والموسيقيين وصانعي الأفلام والمصممين وغيرهم في توليد الموارد التي يحتاجونها لتحويل مفاهيمهم من الأفكار إلى الواقع. يستخدم نقاط البيانات لمشاركة قراء Kickstarter وإلهامهم.

على سبيل المثال ، يسلط المنشور "بعض الإحصائيات الرائعة على Coolest Cooler" الضوء على مشروع Kickstarter الذي كان أقل من هدفه البالغ 125000 دولار. ومع ذلك ، تم تجديد المشروع وبعد ثمانية أشهر و 13.3 مليون دولار ظهر لاحقًا كواحد من أكثر مشاريع Kickstarter تمويلًا على الإطلاق. يستخدم الموقع البيانات لرواية القصص وإلهام الآخرين لمواصلة المراجعة والتعديل والمضي قدمًا بطموحاتهم الإبداعية.

Kickstarter هو أيضًا فريد من نوعه لأنه يجعل البيانات في الواقع واحدة من فئات منشورات المدونة الرئيسية.

تسويق البيانات والمحتوى: نصائح للنجاح

  1. استخدم البيانات الداخلية. تتمتع مؤسسات اليوم بإمكانية الوصول إلى بيانات أكثر من أي وقت مضى. لكن الكثيرين يحرسون هذه البيانات عن كثب ويستخدمونها في صنع القرار الداخلي فقط. استخدم بياناتك الأصلية لتوفير القيمة وجذب انتباه السوق المستهدف.
  2. قم بتمييز نقاط البيانات من خلال العناصر المرئية. يكون الدماغ البشري أكثر حساسية للعناصر المرئية ولتذكرها بشكل أفضل. قال جون ميدينا ، مؤلف كتاب BrainRules ، "نحن مذهلون في تذكر الصور. استمع إلى معلومة ، وبعد ثلاثة أيام ستتذكر 10٪ منها. أضف صورة (ذات صلة) وستتذكر 65٪ ".

بالإضافة إلى ذلك ، يحصل المحتوى عبر الإنترنت الذي يحتوي على صور ذات صلة على مشاهدات أكثر بنسبة 94 في المائة من المحتوى بدونها. هذه ميزة كبيرة للغاية لتجاهلها. لذا اجعل بياناتك أكثر قوة باستخدام الرسوم البيانية والصور ، لأنها تعمل.

فقط تذكر أن تجعل الصورة ذات مغزى. كما أظهرت دراسة تتبع العين لمجموعة Nielsen Norman Group ، فإن المستخدمين ينتبهون إلى الصور التي تحمل المعلومات ذات الصلة بالمهمة قيد البحث ، لكنهم يتجاهلون الصور الزخرفية البحتة التي لا تضيف محتوى حقيقيًا.

  1. اختر نقاط البيانات غير البديهية. تتضمن القصص الأكثر إقناعًا زاوية غير بديهية لأنها تجذب الانتباه بشكل أسرع. قم بفرز البيانات للعثور على التناقضات ضد المعتقدات الشائعة ، والتي يمكن استخدامها بعد ذلك لتثقيف جمهورك وإدهاشهم. (تحقق من بياناتك للتأكد من إمكانية الدفاع عنها).
  2. ابحث عن الاتجاهات. مراجعة مصادر متعددة للبيانات ، داخلية وخارجية ، للعثور على الاتجاهات. ثم استخدم هذه الاتجاهات في أصول المحتوى ، مثل منشورات المدونة أو الرسوم البيانية أو التقارير.

الصيغة الرابحة

لا يوجد نقص في البيانات ، لكن جمع نقاط البيانات هذه ليس سوى جزء من المعادلة. يجب علينا بعد ذلك دمجها في قصص لها صدى حقيقي مع أسواقنا المستهدفة. علينا أن نأخذ الوقت الكافي لتطوير سرد قوي حقًا - إذا أردنا إلقاء الضوء على نقاط البيانات العظيمة كما تستحق.

عندما تتقن ذلك ، سيشعر العملاء بأنهم أكثر ارتباطًا بعلامتك التجارية ، مما يؤدي إلى مستويات أعلى من المشاركة والمزيد من التفاعلات الأصيلة.

هل تستخدم شركتك البيانات في جهود تسويق المحتوى الخاصة بها؟ إذا كان الأمر كذلك ، يرجى المشاركة.

يُعد تسويق المحتوى الركيزة الأساسية لإنشاء الطلب - الرابط بين الوعي بالعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين. إذا تم إجراؤه بشكل جيد ، فإنه يبني الألفة والتقارب والثقة مع العملاء المحتملين والحاليين من خلال توفير المعلومات التي يتردد صداها - بالتنسيق الصحيح ، من خلال القناة الصحيحة ، في الوقت المناسب. قم بتنزيل "إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى: أفضل 6 ممارسات ناجحة" لمعرفة كيفية نشر استراتيجية تسويق المحتوى التي تقود النتائج.