Warum datengetriebenes Storytelling das nächste große Ding im Content Marketing ist
Veröffentlicht: 2016-05-03B2B-Vermarkter wissen, dass es keinen Mangel an Daten gibt; die meisten von uns sind damit überfüllt. Aber diese Daten zu sortieren und sie auf neue und innovative Weise zu nutzen, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten – das ist eine andere Geschichte.
Unternehmen schätzen, dass sie nur 12 Prozent der ihnen zur Verfügung stehenden Daten analysieren. Das Ergebnis? Achtundachtzig Prozent davon bleiben auf dem Boden des Schneideraums zurück. Und einige dieser Daten sind wertvoll. Aus diesem Grund erfassen innovative Vermarkter diese ansonsten verworfenen Informationen und verwenden sie für einen völlig anderen Zweck: Content-Marketing. Aber wie machen sie das effektiv?
Datengetriebenes Storytelling
Der Harvard Business Review prognostiziert, dass datengetriebenes Storytelling der nächste große Trend im Content-Marketing sein wird. Marken sehen sich heute ganz anders als in früheren Jahrzehnten. Sie sind nicht mehr nur Werbetreibende, sondern auch Herausgeber, die große Mengen an Inhalten über digitale Nachrichtenredaktionen, Podcasts und andere Markeninhalte bereitstellen. Das Ziel? Um ihre Marken und Perspektiven vor den Kunden zu halten, Bewusstsein und Vertrautheit aufzubauen. Sie wollen Aufmerksamkeit bekommen und vor allem wollen sie sie behalten.
Datengesteuertes Geschichtenerzählen nutzt die wachsende Verfügbarkeit von Datensätzen, um Geschichten zu analysieren und neue Blickwinkel aufzudecken. Aber wo sollten Sie mit Ihrer Content-Strategie anfangen?
Einstieg
Wie bei jeder Geschichte beginnt man am besten mit einer Idee. Was sind die Schmerzpunkte Ihres Publikums, was hält es nachts wach? Auch wenn Ihre Wettbewerber dieses Thema in der Vergangenheit angesprochen haben, es sind Daten, die es wieder zum Leben erwecken. Das bringt uns zu unserem nächsten Schritt: dem Durchsuchen der Daten.
Suchen Sie nach internen und externen Daten, die Ihren Standpunkt bestätigen oder widerlegen. Sobald Sie die richtigen kritischen Informationen gefunden haben, konzentrieren Sie sich auf nur ein oder zwei wichtige Statistiken. Denken Sie aber vor allem daran, das „menschliche Element“ des Geschichtenerzählens zu nutzen. Menschen sind fest verdrahtet, um Geschichten Aufmerksamkeit zu schenken, also integrieren Sie diese in Ihre Inhaltsstrategie, egal ob es sich um einen Blogbeitrag, einen Podcast, eine Infografik oder einen anderen Inhalt handelt.
4 echte Beispiele: Wie Marken es tun
1. Allstate: Förderung des Engagements durch Daten
Allstate hat Daten in den Mittelpunkt seiner Inhaltsstrategie gestellt, um die Bekanntheit zu steigern. Beispielsweise veröffentlicht das Unternehmen regelmäßig datengesteuerte Einblicke und Infografiken in seinem Blog. Kürzlich veröffentlichte es eine lustige Infografik mit dem Titel „Was ist Ihre Autokauf-Persönlichkeit?“, die Daten nutzt.
Diese Infografik nutzt Datenpunkte, um die „Selbstkauf-Persönlichkeit“ des Lesers zu diagnostizieren, und zeigt, wie sie im Vergleich zu anderen abschneidet. Allstate veröffentlicht häufig Inhalte, die diese Strategie verwenden, und nutzt interne und beauftragte Datenquellen, um die Inhalte voranzutreiben.
2. Intuit: überraschende Leser
Intuit ist ein weiteres großartiges Beispiel. Das Unternehmen verwendet datenreiche Statistiken als Teil seiner Marketingstrategie für TurboTax. Auf seinem Blog verwendet Intuit Daten, um die Aufmerksamkeit seines Publikums zu erregen und überraschende Informationen zu teilen. Beispielsweise wurde kürzlich eine Infografik erstellt, die die Finanzgewohnheiten von Millennials mit denen der Generation X vergleicht, um unerwartete Datenpunkte aufzudecken … obwohl Millennials beispielsweise statistisch gesehen weniger Schulden haben als ihre Gen X-Pendants, machen sie sich mehr Sorgen über Schulden.
3. Jawbone – ein Blick hinter den Datenschleier
Jawbone verkauft Fitness-Tracker, die alle Arten von Daten erfassen, von Schlafmustern über körperliche Aktivität bis hin zu dem, was Menschen essen. Das Unternehmen nutzt diese Daten, um interessante Geschichten zu erzählen, beispielsweise darüber, was Menschen am Valentinstag essen und trinken.
Dieser kürzlich veröffentlichte Blog-Beitrag enthüllte, dass die Jawbone-Community am Valentinstag einen 124-prozentigen und einen 529-prozentigen höheren Champagnerkonsum verzeichnet. Außerdem isst die Gemeinde an diesem Tag 71 Prozent mehr Pizza und trinkt 60 Prozent mehr Bier. Frauen essen am Valentinstag 3 % weniger Knoblauch; Männer essen 37 % mehr. (Machen Sie daraus, was Sie wollen …) Das Teilen von Informationen darüber, wie Ihr Publikum im Vergleich zu anderen abschneidet, ist eine großartige Möglichkeit, Interesse zu wecken und das Engagement zu fördern.
4. Kickstarter – Erfolge feiern
Kickstarter ist ein Unternehmen, das Künstler, Musiker, Filmemacher, Designer und andere dabei unterstützt, die Ressourcen zu generieren, die sie benötigen, um ihre Konzepte von Ideen in die Realität umzusetzen. Es verwendet Datenpunkte, um Kickstarter-Leser zu teilen und zu inspirieren.
Zum Beispiel hebt der Beitrag „Some Cool Stats on the Coolest Cooler“ ein Kickstarter-Projekt hervor, das sein Ziel von 125.000 $ nicht erreicht hat. Das Projekt wurde jedoch überarbeitet und acht Monate und 13,3 Millionen US-Dollar später entwickelte es sich zu einem der am meisten finanzierten Kickstarter-Projekte aller Zeiten. Die Website verwendet Daten, um Geschichten zu erzählen und andere zu inspirieren, ihre kreativen Ambitionen weiter zu überarbeiten, zu modifizieren und voranzutreiben.
Kickstarter ist auch deshalb einzigartig, weil es Daten tatsächlich zu einer seiner Hauptkategorien für Blogbeiträge macht.
Daten- und Content-Marketing: Tipps zum Erfolg
- Verwenden Sie interne Daten. Heutige Unternehmen haben Zugriff auf mehr Daten denn je. Aber viele schützen diese Daten streng und verwenden sie nur für interne Entscheidungsfindung. Verwenden Sie Ihre eigenen Originaldaten, um einen Mehrwert zu bieten und die Aufmerksamkeit Ihres Zielmarktes zu erregen.
- Heben Sie Datenpunkte durch Visuals hervor. Das menschliche Gehirn ist so verdrahtet, dass es empfindlicher auf Visuelles reagiert und sich besser an sie erinnert. John Medina, Autor von BrainRules, sagte: „Wir sind unglaublich darin, uns Bilder zu merken. Hören Sie eine Information, und drei Tage später werden Sie sich an 10 % davon erinnern. Fügen Sie ein (relevantes) Bild hinzu und Sie werden sich an 65 % erinnern.“
Außerdem erhalten Online-Inhalte mit relevanten Bildern 94 Prozent mehr Aufrufe als Inhalte ohne sie. Das ist ein zu großer Vorteil, um ihn zu ignorieren. Machen Sie Ihre Daten also leistungsfähiger, indem Sie Infografiken und Bilder verwenden, denn sie funktionieren.

Denken Sie nur daran, das Bild aussagekräftig zu machen. Wie die Eye-Tracking-Studie der Nielsen Norman Group zeigt, achten Nutzer auf informationstragende Bilder, die für die anstehende Aufgabe relevant sind, ignorieren aber rein dekorative Bilder, die keinen echten Inhalt hinzufügen.
- Entscheiden Sie sich für kontraintuitive Datenpunkte. Die überzeugendsten Geschichten beinhalten einen Blickwinkel, der kontraintuitiv ist, weil er die Aufmerksamkeit viel schneller auf sich zieht. Sortieren Sie Daten, um Widersprüche zu allgemeinen Überzeugungen zu finden, die dann verwendet werden können, um Ihr Publikum aufzuklären und zu überraschen. (Überprüfen Sie Ihre Daten, um sicherzustellen, dass sie vertretbar sind.)
- Suchen Sie nach Trends. Überprüfen Sie mehrere interne und externe Datenquellen, um Trends zu finden. Verwenden Sie diese Trends dann in Content-Assets wie Blogbeiträgen, Infografiken oder Berichten.
Die Erfolgsformel
Es gibt keinen Mangel an Daten, aber das Sammeln dieser Datenpunkte ist nur ein Teil der Gleichung. Wir müssen sie dann in Geschichten integrieren, die unsere Zielmärkte wirklich ansprechen. Wir müssen uns die Zeit nehmen, eine wirklich starke Erzählung zu entwickeln – wenn wir großartige Datenpunkte so beleuchten wollen, wie sie es verdienen.
Wenn Sie dies beherrschen, fühlen sich die Kunden Ihrer Marke stärker verbunden, was zu einem höheren Engagement und authentischeren Interaktionen führt.
Verwendet Ihr Unternehmen Daten für seine Content-Marketing-Bemühungen? Wenn ja, bitte teilen.
Content Marketing ist der Dreh- und Angelpunkt der Demand Creation – das Bindeglied zwischen Markenbekanntheit und Leadgenerierung. Gut gemacht, baut es Vertrautheit, Affinität und Vertrauen bei potenziellen und bestehenden Kunden auf, indem es Informationen bereitstellt, die Anklang finden – im richtigen Format, über den richtigen Kanal, zur richtigen Zeit. Laden Sie „Creating a Content Marketing Strategy: 6 Best Practices That Work“ herunter, um zu erfahren, wie Sie eine ergebnisorientierte Content-Marketing-Strategie umsetzen.