Qual é o seu tipo? Testes de personalidade no local de trabalho

As pessoas são diferentes, e isso é bom. No entanto, como todos nós transmitimos e coletamos informações de maneiras diferentes, às vezes as linhas de comunicação são interrompidas. É um grande desafio no local de trabalho de hoje, onde trabalhadores remotos e equipes virtuais estão se tornando a norma. O que os gerentes podem fazer para criar equipes funcionais – e harmoniosas – e como os traços de personalidade se encaixam? Vamos dar uma olhada em como os líderes de equipe podem usar as características de seus funcionários a seu favor e descobrir o que é necessário para formar uma equipe eficiente – ou ajudar a melhorar uma que está passando por dificuldades.

Cultos de Personalidades

Segundo a consultoria Bersin by Deloitte, o uso de testes de personalidade durante o processo de contratação está em alta. Na verdade, 60% a 70% dos futuros trabalhadores nos Estados Unidos estão sendo testados, contra 30% a 40% há aproximadamente cinco anos. Existem milhares de testes de personalidade e triagem no mercado hoje e, para muitas organizações, eles são uma maneira útil de automatizar o processo de contratação.

No mundo dos testes de personalidade, o Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) tem tradicionalmente reinado supremo. Desenvolvido por Katharine Cook Briggs e Isabel Briggs Myers e baseado no trabalho pioneiro de Carl Jung em psicologia, agrupa as pessoas em quatro tipos psicológicos principais com base em como elas veem e interagem com o mundo, absorvem informações e tomam decisões. Essas diferenças estão na raiz e são responsáveis ​​por muitos aspectos das características da interação humana, cooperação e desacordo.

Segundo a teoria, existem quatro divisões ou dicotomias da personalidade humana, denominadas preferências . Cada respondente do teste recebe uma pontuação para essas preferências com base em suas respostas ao teste. Eles dividem as pessoas de acordo com as seguintes divisões:

• Extroversão x introversão
• Sensação vs. intuição
• Pensamento versus sentimento
• Julgamento vs. percepção

Embora existam muitas formas dele hoje, o teste para determinar o tipo de personalidade MBTI de alguém geralmente assume a forma de uma série de perguntas com duas respostas possíveis. Com base nas respostas a essas perguntas, as preferências de personalidade e, portanto, o tipo, podem ser determinadas. Veja como isso acontece.

Extroversão vs. Introversão

Essa dicotomia refere-se a como as pessoas recuperam sua energia, ou seja, aquilo que as torna motivadas e ativadas. Pessoas extrovertidas são energizadas por interações com outras pessoas e atividades. Eles gostam de variedade, preferem interações face a face e aprendem tarefas por meio de ações repetitivas – realizando as tarefas de fato.

Pessoas introvertidas, por outro lado, se energizam quando estão sozinhas. Eles são reflexivos e não impulsivos, e tendem a preferir se concentrar em uma coisa de cada vez. Eles podem evitar a interação face a face e preferem se comunicar por meio da palavra escrita, e geralmente são capazes de aprender novas tarefas lendo as instruções cuidadosamente.

Sensação x Intuição

A escala de percepção versus intuição descreve como as pessoas recebem e processam informações. As pessoas que se inclinam para o lado sensível da balança são observadoras e focadas no aqui e agora. Eles são precisos e deliberados ao falar e apreciam essas características em outras pessoas. Eles são lentos para tirar conclusões, preferindo coletar fatos.

Por outro lado, os que se inclinam para a intuição podem ser caracterizados como impulsivos ou decididos, dependendo do resultado da ação em questão. Eles são rápidos em estabelecer conexões e significados e são muito orientados para o futuro. Eles se sentem confortáveis ​​com a mudança e bastante flexíveis e adaptáveis.

Pensamento versus Sentimento

A dicotomia pensamento versus sentimento descreve como as pessoas tomam decisões. Os pensadores são racionais, focados na lógica e orientados para tarefas. Eles se preocupam em ser justos e podem ser um tanto teimosos. Eles dependem de dados e fatos para tomar decisões.

Pessoas mais sentimentais buscam harmonia com os outros e são extremamente empáticas. Eles são orientados para as pessoas e muitas vezes tomam decisões com base em instintos. Eles preferem ver as qualidades positivas de todos e tendem à aceitação e tolerância.

Julgamento vs. Percepção

A dicotomia julgar versus perceber examina como as pessoas escolhem viver suas vidas. As pessoas que se inclinam para o julgamento são orientadas para planos e cronogramas, têm dificuldade em deixar as coisas inacabadas e, muitas vezes, muito focadas em suas carreiras. Eles gostam de ter estrutura em suas vidas.

As pessoas que tendem a perceber muitas vezes deixam seus horários em aberto, preferindo fazer as coisas na hora. Eles exploram as opções antes de fazer uma escolha e gostam mais de iniciar projetos do que de terminá-los. Eles desejam misturar trabalho e diversão e tendem a ser espontâneos.

palavras de quatro letras

Depois de fazer o teste, você recebe um código de quatro letras que descreve suas preferências de personalidade. Esse identificador é usado como abreviação para descrever suas características únicas – cada letra identifica uma certa preferência. É fácil ver como essas dicotomias podem ter um grande impacto no desempenho profissional e no estilo de comunicação de uma pessoa. A consciência dos vários tipos diferentes de personalidade pode ajudar os gerentes e colegas de trabalho a perceber que um estilo não serve para todos e que adaptar sua abordagem pode ajudar a melhorar o desempenho da equipe.

Colocando personalidades para trabalhar

Conhecer suas próprias preferências de tipo psicológico pode fornecer informações valiosas sobre suas fraquezas e pontos fortes e fornecer um ponto de partida ao se relacionar com seus colegas de trabalho. Compreender a si mesmo é a chave para trabalhar melhor com outras pessoas. Você é uma pessoa focada na percepção em uma equipe de tipos de julgamento? Você pode começar a agendar mais reuniões em vez de depender de conversas aleatórias no corredor para realizar seu trabalho. E se você é um gerente com um funcionário que tende a julgar, pode fazer sentido colocá-lo em uma função de liderança para manter a equipe no caminho certo.

Compreender as preferências de personalidade de seus funcionários pode ser a diferença entre uma equipe funcionando perfeitamente e uma máquina bem lubrificada e uma bagunça desorganizada. Uma maneira de ajudar a gerenciar isso é criar uma tabela com o tipo de personalidade de cada membro da equipe para ajudá-lo a identificar vantagens e trabalhar com possíveis problemas devido a esses tipos. Simplesmente classificar seus funcionários como introvertidos ou extrovertidos pode ajudá-lo a identificar problemas. Por exemplo, um extrovertido pode ser menos feliz e produtivo trabalhando remotamente, enquanto um introvertido pode prosperar na mesma posição.

indo ao mar

A natureza do teste é simplificar as preferências em uma escala que seja compreensível para as pessoas, por isso é importante ter em mente que um teste de personalidade nunca pode contar toda a história. A maioria de nós fica em algum lugar entre os dois extremos, e é importante manter esse fato em mente. Devido ao uso da dicotomia, o teste tende a pintar uma imagem em preto e branco da personalidade, algo que, por sua própria natureza, é fluido e difícil de definir. Todos os insights fornecidos pelo teste devem ser temperados com compreensão e observação do mundo real.

Também é importante ter em mente que o teste pode ser inconsistente. Existem estudos mostrando que até 50% das pessoas chegam a um resultado diferente na segunda vez que fazem um teste, às vezes até cinco semanas depois. E isso faz sentido – muitos de nós podemos nos ver como lógicos um dia e impulsivos no dia seguinte. É por isso que é importante usar este teste – e outros semelhantes – como um guia, não como um conjunto de regras.

Dito isso, o teste de personalidade MBTI (e seus muitos derivados) ainda pode ser extremamente útil para entender e interagir com funcionários e colegas de trabalho. Ao ajudar a focar na raiz das diferenças e semelhanças entre as pessoas, fornece uma ferramenta prática para abordar qualquer esforço cooperativo. Dessa forma, funcionários com uma boa mistura de tipos de personalidade complementares podem ser reunidos para criar equipes que funcionem sem problemas.