Jaki jest Twój typ? Testy osobowości w miejscu pracy

Ludzie są różni i to jest dobre. Ponieważ jednak wszyscy przekazujemy i zbieramy informacje na różne sposoby, czasami linie komunikacji się psują. To duże wyzwanie w dzisiejszym miejscu pracy, gdzie pracownicy zdalni i wirtualne zespoły stają się normą. Co menedżerowie mogą zrobić, aby stworzyć funkcjonalne – i harmonijne – zespoły i jak pasują do nich cechy osobowości? Przyjrzyjmy się, w jaki sposób liderzy zespołów mogą wykorzystać cechy swoich pracowników na swoją korzyść i dowiedzmy się, co jest potrzebne, aby dopasować wydajny zespół lub pomóc ulepszyć ten, który boryka się z problemami.

Kulty osobowości

Według firmy konsultingowej Bersin by Deloitte coraz częściej stosuje się testy osobowości w procesie rekrutacji. W rzeczywistości 60% do 70% potencjalnych pracowników w USA jest obecnie testowanych, w porównaniu z 30% do 40% około pięć lat temu. Obecnie na rynku dostępne są tysiące testów osobowości i testów przesiewowych, a dla wielu organizacji są one użytecznym sposobem automatyzacji procesu rekrutacji.

W świecie testów osobowości tradycyjnie królował wskaźnik typu Myers-Briggs (MBTI) . Opracowany przez Katharine Cook Briggs i Isabel Briggs Myers i oparty na pionierskiej pracy Carla Junga w dziedzinie psychologii, dzieli ludzi na cztery główne typy psychologiczne w oparciu o sposób, w jaki postrzegają i wchodzą w interakcje ze światem, przyswajają informacje i podejmują decyzje. Różnice te leżą u podstaw i są odpowiedzialne za wiele aspektów interakcji międzyludzkich, współpracy i nieporozumień.

Zgodnie z teorią istnieją cztery podziały lub dychotomie osobowości człowieka, zwane preferencjami . Każdemu respondentowi testu przypisywana jest ocena dla tych preferencji na podstawie jego odpowiedzi w teście. Dzielą ludzi według następujących podziałów:

• Ekstrawersja kontra introwersja
• Wyczuwanie a intuicja
• Myślenie kontra uczucie
• Osądzanie a postrzeganie

Chociaż obecnie istnieje wiele jego form, test mający na celu określenie czyjegoś typu osobowości MBTI zwykle przybiera formę serii pytań z dwiema możliwymi odpowiedziami. Na podstawie odpowiedzi na te pytania można określić preferencje osobowości, a tym samym typ. Oto jak to wygląda.

Ekstrawersja kontra introwersja

Ta dychotomia odnosi się do tego, jak ludzie odzyskują energię, czyli to, co sprawia, że ​​są zmotywowani i aktywowani. Ludzie ekstrawertyczni są energetyzowani przez interakcje z innymi ludźmi i działania. Lubią różnorodność, preferują bezpośrednie interakcje i uczą się zadań poprzez powtarzalne czynności – faktycznie je wykonując.

Z drugiej strony ludzie introwertyczni dodają sobie energii w czasie samotności. Są refleksyjni, a nie impulsywni i wolą skupiać się na jednej rzeczy na raz. Mogą unikać interakcji twarzą w twarz i preferować komunikację za pomocą słowa pisanego, i generalnie są w stanie nauczyć się nowych zadań, uważnie czytając instrukcje.

Wyczuwanie kontra intuicja

Skala wyczuwanie vs intuicja opisuje, w jaki sposób ludzie przyjmują i przetwarzają informacje. Osoby, które przechylają się w stronę wyczuwającej strony skali, są spostrzegawcze i skupione na tu i teraz. Są precyzyjni i rozważni w mówieniu i doceniają te cechy u innych ludzi. Wolno wyciągają wnioski, wolą zbierać fakty.

Z drugiej strony osoby skłaniające się ku intuicji można scharakteryzować jako impulsywne lub zdecydowane, w zależności od tego, jak potoczyło się dane działanie. Szybko rysują powiązania i znaczenia i są bardzo zorientowani na przyszłość. Są wygodne ze zmianami i dość elastyczne i przystosowalne.

Myślenie kontra uczucie

Dychotomia myślenia i odczuwania opisuje, w jaki sposób ludzie podejmują decyzje. Myśliciele są racjonalni, skupieni na logice i zorientowani na zadania. Troszczą się o bycie sprawiedliwym i mogą być nieco uparci. Opierają się na danych i faktach przy podejmowaniu decyzji.

Ludzie, którzy są bardziej po stronie uczuć, szukają harmonii z innymi i są niezwykle empatyczni. Są zorientowani na ludzi i często podejmują decyzje w oparciu o instynkt. Wolą widzieć pozytywne cechy wszystkich i skłaniają się ku akceptacji i tolerancji.

Ocenianie a postrzeganie

Dychotomia oceniania i postrzegania bada, w jaki sposób ludzie decydują się na życie. Ludzie, którzy skłaniają się ku ocenianiu, są zorientowani na plan i harmonogram, trudno jest im zostawić niedokończone sprawy i często są bardzo skoncentrowani na swojej karierze. Lubią mieć strukturę w swoim życiu.

Ludzie, którzy mają skłonność do spostrzegawczości, często pozostawiają otwarte harmonogramy, woląc robić rzeczy w locie. Badają opcje przed dokonaniem wyboru i bardziej lubią rozpoczynać projekty niż je kończyć. Pragną łączyć pracę z zabawą i mają tendencję do bycia spontanicznymi.

Czteroliterowe słowa

Po wykonaniu testu przydzielany jest czteroliterowy kod, który opisuje Twoje preferencje osobowościowe. Ten identyfikator jest używany jako skrót opisujący Twoje unikalne cechy – każda litera identyfikuje określone preferencje. Łatwo zauważyć, jak te dychotomie mogą mieć ogromny wpływ na wydajność pracy i styl komunikacji danej osoby. Świadomość różnych typów osobowości może pomóc menedżerom i współpracownikom zdać sobie sprawę, że jeden styl nie pasuje do wszystkich, a dostosowanie podejścia może pomóc poprawić wydajność zespołu.

Wprowadzanie osobowości do pracy

Znajomość własnych preferencji typu psychologicznego może zapewnić cenny wgląd w swoje słabe i mocne strony oraz stanowić punkt wyjścia w kontaktach ze współpracownikami. Zrozumienie siebie jest kluczem do lepszej współpracy z innymi ludźmi. Czy jesteś osobą skupioną na percepcji w zespole sędziów? Możesz zacząć planować więcej spotkań zamiast polegać na przypadkowych rozmowach na korytarzu, aby wykonać swoją pracę. A jeśli jesteś menedżerem, którego pracownik skłania się ku ocenianiu, sensowne może być umieszczenie go w roli lidera, aby utrzymać zespół na właściwej drodze.

Zrozumienie preferencji osobowościowych pracowników może zadecydować o różnicy między sprawnie działającą, dobrze naoliwioną maszyną zespołu a niezorganizowanym bałaganem. Jednym ze sposobów radzenia sobie z tym jest utworzenie tabeli z typem osobowości każdego członka zespołu, aby pomóc ci zidentyfikować zalety i pracować z potencjalnymi problemami wynikającymi z tych typów. Samo sklasyfikowanie pracowników jako introwertyków lub ekstrawertyków może pomóc w wykryciu problemów. Na przykład ekstrawertyk może być mniej szczęśliwy i produktywny pracując zdalnie, podczas gdy introwertyk może dobrze prosperować na tym samym stanowisku.

Wychodzenie za burtę

Istotą testu jest uproszczenie preferencji na skali, która jest zrozumiała dla ludzi, dlatego ważne jest, aby pamiętać, że test osobowości nigdy nie może opowiedzieć całej historii. Większość z nas mieści się gdzieś pomiędzy tymi dwiema skrajnościami i ważne jest, aby o tym pamiętać. Ze względu na zastosowanie dychotomii test ma tendencję do malowania czarno-białego obrazu osobowości, rzeczy, która z natury jest płynna i trudna do ustalenia. Wszystkie spostrzeżenia dostarczone przez test powinny być złagodzone zrozumieniem i obserwacją świata rzeczywistego.

Należy również pamiętać, że test może być niespójny. Istnieją badania wykazujące, że nawet 50% osób otrzymuje inny wynik za drugim podejściem do testu, czasami już po pięciu tygodniach. I to ma sens – wielu z nas może jednego dnia uważać się za logicznych, a następnego za impulsywnych. Dlatego ważne jest, aby używać tego testu – i innych podobnych – jako przewodnika, a nie zbioru zasad.

To powiedziawszy, test osobowości MBTI (i wiele jego pochodnych) może nadal być niezwykle przydatny do zrozumienia i interakcji z pracownikami i współpracownikami. Pomagając skupić się na podstawach różnic i podobieństw między ludźmi, zapewnia praktyczne narzędzie do podejścia do wszelkich wspólnych wysiłków. W ten sposób można zebrać pracowników z dobrą mieszanką uzupełniających się typów osobowości, aby stworzyć sprawnie funkcjonujące zespoły.