你喜歡什麼類型？ 職場性格測試

人們是不同的，這是一件好事。 然而，由於我們都以不同的方式傳達和收集信息，有時溝通渠道會中斷。 這在當今的工作場所是一個巨大的挑戰，遠程工作人員和虛擬團隊正在成為常態。 管理者可以做些什麼來創建功能強大且和諧的團隊，以及人格特質如何融入其中？ 讓我們來看看團隊領導者如何利用員工的特點來發揮自己的優勢，並找出如何組建一支高效的團隊——或幫助改善陷入困境的團隊。

個人崇拜

據德勤諮詢公司 Bersin 稱，在招聘過程中使用性格測試的情況正在增加。 事實上，美國現在有 60% 到 70% 的潛在工人正在接受檢測，大約五年前這一比例為 30% 到 40%。 當今市場上有數以千計的性格和篩選測試，對於許多組織而言，它們是自動化招聘流程的有用方法。

在性格測試的世界裡，邁爾斯-布里格斯類型指標 (MBTI)傳統上佔據著至高無上的地位。 由凱瑟琳·庫克·布里格斯 (Katharine Cook Briggs) 和伊莎貝爾·布里格斯·邁爾斯 (Isabel Briggs Myers) 開發，以卡爾·榮格 (Carl Jung) 在心理學方面的開創性工作為基礎，根據人們看待世界和與世界互動、吸收信息和做出決定的方式，將人們分為四種主要的心理類型。 這些差異是人類互動、合作和分歧特徵的許多方面的根源和原因。

根據該理論，人的性格有四種劃分或二分法，稱為偏好。 每個測試受訪者都會根據他們對測試的回答為這些偏好分配一個分數。 他們將人分為以下幾類：

• 外向與內向
• 感覺與直覺
• 思考與感覺
• 判斷與感知

儘管今天有多種形式，但確定某人MBTI性格類型的測試通常採用一系列問題的形式，並提供兩個可能的答案。 根據對這些問題的回答，可以確定性格偏好，從而確定類型。 這是結果如何。

外向與內向

這種二分法指的是人們如何恢復能量，即使他們有動力和活躍的能量。 外向的人會因與其他人的互動和活動而充滿活力。 他們喜歡多樣性，更喜歡面對面的互動，並通過重複的動作來學習任務——通過實際執行任務。

另一方面，內向的人會在獨處時激發自己的活力。 他們善於反思而不是衝動，並且傾向於一次只專注於一件事。 他們可能會避免面對面的互動，而更喜歡通過書面文字進行交流，而且他們通常能夠通過仔細閱讀說明來學習新任務。

感覺與直覺

感知與直覺量表描述了人們如何接收和處理信息。 偏向天平感測端的人善於觀察並專注於此時此地。 他們說話時精確而深思熟慮，並欣賞其他人的這些特質。 他們下結論的速度很慢，更喜歡收集事實。

另一方面，那些傾向於直覺的人可能會被描述為衝動或果斷，這取決於相關行動的結果。 他們很快就能得出聯繫和意義，並且非常面向未來。 他們樂於接受變化，而且非常靈活和適應性強。

思考與感覺

思考與感覺二分法描述了人們如何做出決定。 思考者是理性的，專注於邏輯，以任務為導向。 他們關心公平，可能有些固執。 他們依靠數據和事實來做出決定。

比較感性的人尋求與他人的和諧，並且非常善解人意。 他們以人為本，經常根據直覺做出決定。 他們更願意看到每個人的積極品質，並傾向於接受和寬容。

判斷與感知

判斷與感知的二分法考察了人們如何選擇自己的生活。 傾向於判斷的人以計劃和時間表為導向，很難讓事情未完成，而且往往非常專注於自己的職業生涯。 他們喜歡在生活中有條理。

傾向於感知的人通常會保留他們的日程安排，更喜歡在匆忙中做事。 他們在做出選擇之前探索選項，並且喜歡開始項目而不是完成項目。 他們希望將工作和娛樂結合起來，並且傾向於隨性而為。

四字詞

參加測試後，系統會為您分配一個描述您性格偏好的四字母代碼。 此標識符用作描述您的獨特特徵的簡寫形式——每個字母代表一種特定偏好。 很容易看出這些二分法如何對一個人的工作表現和溝通方式產生巨大影響。 了解各種不同的性格類型可以幫助經理和同事認識到一種風格並不適合所有人，量身定制您的方法可以幫助提高團隊績效。

讓個性發揮作用

了解自己的心理類型偏好可以讓您深入了解自己的弱點和優勢，並在與同事相處時提供一個起點。 了解自己是更好地與他人合作的關鍵。 您是判斷類型團隊中註重感知的人嗎？ 您可能想開始安排更多的會議，而不是依靠隨機的走廊對話來完成您的工作。 如果你是一名經理，並且有一名員工傾向於評判，那麼讓她擔任領導角色以保持團隊正常運轉可能是有意義的。

了解員工的個性偏好可能是平穩運行、運轉良好的團隊機器與雜亂無章的混亂之間的區別。 幫助管理這一點的一種方法是創建一個包含每個團隊成員性格類型的表格，以幫助您識別優勢並解決由於這些類型而導致的潛在問題。 簡單地將您的員工歸類為內向或外向可能會幫助您發現問題。 例如，一個外向的人在遠程工作時可能會不那麼開心和高效，而內向的人可能會在同樣的位置上茁壯成長。

過火

測試的本質是在人們可以理解的範圍內簡化偏好，因此請務必記住，性格測試永遠無法說明全部情況。 我們大多數人都介於這兩個極端之間，記住這一點很重要。 由於使用了二分法，該測試傾向於描繪一幅非黑即白的人格圖，就其本質而言，這是一種流動的、難以確定的事物。 測試提供的所有見解都應與現實世界的理解和觀察相結合。

記住測試可能不一致也很重要。 有研究表明，多達 50% 的人在第二次參加測試時得出了不同的結果，有時僅在五週後。 這是有道理的——我們中的許多人可能有一天認為自己是合乎邏輯的，而第二天就很衝動。 這就是為什麼使用這個測試——以及其他類似的測試——作為指南而不是一套規則很重要的原因。

也就是說， MBTI性格測試（及其許多衍生品）對於理解員工和同事並與之互動仍然非常有用。 在幫助關注人與人之間差異和相似之處的根源方面，它提供了一個實用的工具來進行任何合作。 通過這種方式，可以將具有互補性格類型的良好組合的員工組合起來，以創建運作順暢的團隊。