Qual è il tuo tipo? Test di personalità sul posto di lavoro

Le persone sono diverse, e questa è una buona cosa. Tuttavia, poiché tutti trasmettiamo e raccogliamo informazioni in modi diversi, a volte le linee di comunicazione si interrompono. È una grande sfida nel posto di lavoro di oggi, dove i lavoratori remoti e i team virtuali stanno diventando la norma. Cosa possono fare i manager per creare team funzionali e armoniosi e come si inseriscono i tratti della personalità? Diamo un'occhiata a come i team leader possono sfruttare a proprio vantaggio le caratteristiche dei propri dipendenti e scoprire cosa serve per mettere insieme un team efficiente o contribuire a migliorarne uno in difficoltà.

Culti di personalità

Secondo la società di consulenza Bersin by Deloitte, l'uso dei test della personalità durante il processo di assunzione è in aumento. In effetti, dal 60% al 70% dei potenziali lavoratori negli Stati Uniti viene ora sottoposto a test, dal 30% al 40% circa cinque anni fa. Oggi sul mercato sono disponibili migliaia di test della personalità e di screening e per molte organizzazioni rappresentano un modo utile per automatizzare il processo di assunzione.

Nel mondo dei test della personalità, il Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) ha tradizionalmente regnato supremo. Sviluppato da Katharine Cook Briggs e Isabel Briggs Myers e basato sul lavoro pionieristico di Carl Jung in psicologia, raggruppa le persone in quattro tipi psicologici principali in base a come vedono e interagiscono con il mondo, assorbono informazioni e prendono decisioni. Queste differenze sono alla radice e responsabili di molti aspetti delle caratteristiche dell'interazione umana, della cooperazione e del disaccordo.

Secondo la teoria, ci sono quattro divisioni o dicotomie della personalità umana, chiamate preferenze . A ciascun intervistato del test viene assegnato un punteggio per queste preferenze in base alle risposte al test. Dividono le persone secondo le seguenti divisioni:

• Estroversione contro introversione
• Sensazione contro intuizione
• Pensare contro sentire
• Giudicare contro percezione

Sebbene oggi ne esistano molte forme, il test per determinare il tipo di personalità MBTI di qualcuno di solito assume la forma di una serie di domande con due possibili risposte. Sulla base delle risposte a queste domande, è possibile determinare le preferenze di personalità e quindi il tipo. Ecco come va a finire.

Estroversione vs. Introversione

Questa dicotomia si riferisce a come le persone recuperano la loro energia, cioè ciò che le rende motivate e attivate. Le persone estroverse sono stimolate dalle interazioni con altre persone e attività. A loro piace la varietà, preferiscono le interazioni faccia a faccia e apprendono i compiti con azioni ripetitive, eseguendo effettivamente i compiti.

Le persone introverse, d'altra parte, si energizzano durante il tempo da sole. Sono riflessivi e non impulsivi e tendono a preferire concentrarsi su una cosa alla volta. Potrebbero evitare l'interazione faccia a faccia e preferire comunicare attraverso la parola scritta, e sono generalmente in grado di apprendere nuovi compiti leggendo attentamente le istruzioni.

Sensibilità contro intuizione

La scala di rilevamento vs intuizione descrive come le persone acquisiscono ed elaborano le informazioni. Le persone che si inclinano verso il lato sensibile della scala sono attente e concentrate sul qui e ora. Sono precisi e deliberati quando parlano e apprezzano questi tratti nelle altre persone. Sono lenti a trarre conclusioni, preferendo raccogliere fatti.

D'altra parte, quelli inclini all'intuizione potrebbero essere caratterizzati come impulsivi o decisivi, a seconda di come si è rivelata l'azione in questione. Sono veloci nel tracciare connessioni e significati e sono molto orientati al futuro. Sono a proprio agio con il cambiamento e abbastanza flessibili e adattabili.

Pensare contro sentimento

La dicotomia pensiero vs sentimento descrive come le persone prendono le decisioni. I pensatori sono razionali, concentrati sulla logica e orientati al compito. Si preoccupano di essere giusti e possono essere in qualche modo testardi. Si basano su dati e fatti per prendere decisioni.

Le persone che sono più inclini ai sentimenti cercano l'armonia con gli altri e sono estremamente empatiche. Sono orientati verso le persone e spesso prendono decisioni basate sull'istinto. Preferiscono vedere le qualità positive di tutti e tendono all'accettazione e alla tolleranza.

Giudicare contro percezione

La dicotomia giudicare vs percepire esamina come le persone scelgono di vivere la propria vita. Le persone che tendono a giudicare sono orientate al piano e al programma, hanno difficoltà a lasciare le cose incompiute e spesso sono molto concentrate sulla loro carriera. A loro piace avere una struttura nelle loro vite.

Le persone che tendono a percepire spesso lasciano aperti i loro programmi, preferendo fare le cose al volo. Esplorano le opzioni prima di fare una scelta e si divertono a iniziare i progetti più che a finirli. Desiderano unire lavoro e divertimento e tendono ad essere spontanei.

Parole di quattro lettere

Dopo aver sostenuto il test, ti viene assegnato un codice di quattro lettere che descrive le tue preferenze di personalità. Questo identificatore viene utilizzato come scorciatoia per descrivere le tue caratteristiche uniche: ogni lettera identifica una certa preferenza. È facile vedere come queste dicotomie possano avere un enorme impatto sulle prestazioni lavorative e sullo stile di comunicazione di una persona. La consapevolezza dei diversi tipi di personalità può aiutare manager e colleghi a rendersi conto che uno stile non va bene per tutti e che adattare il proprio approccio può aiutare a migliorare le prestazioni del team.

Mettere le personalità al lavoro

Conoscere le tue preferenze di tipo psicologico può darti una visione preziosa delle tue debolezze e dei tuoi punti di forza e fornire un punto di partenza quando ti relazioni con i tuoi colleghi. Capire te stesso è la chiave per lavorare meglio con altre persone. Sei una persona focalizzata sulla percezione in una squadra di tipi di giudici? Potresti voler iniziare a programmare più riunioni invece di fare affidamento su conversazioni casuali in corridoio per portare a termine il tuo lavoro. E se sei un manager con un dipendente che tende a giudicare, potrebbe avere senso collocarla in un ruolo di leadership per mantenere una squadra in carreggiata.

Comprendere le preferenze di personalità dei tuoi dipendenti può fare la differenza tra una macchina ben oliata e senza intoppi di una squadra e un pasticcio disorganizzato. Un modo per aiutare a gestire questo è creare una tabella con il tipo di personalità di ogni membro del team per aiutarti a identificare i vantaggi e lavorare con potenziali problemi dovuti a quei tipi. Classificare semplicemente i tuoi dipendenti come introversi o estroversi potrebbe aiutarti a individuare i problemi. Ad esempio, un estroverso potrebbe essere meno felice e produttivo lavorando da remoto, mentre un introverso potrebbe prosperare nella stessa posizione.

Andare in mare

La natura del test è semplificare le preferenze lungo una scala comprensibile alle persone, quindi è importante tenere presente che un test della personalità non può mai raccontare l'intera storia. La maggior parte di noi cade da qualche parte tra i due estremi, ed è importante tenere a mente questo fatto. A causa del suo uso della dicotomia, il test tende a dipingere un'immagine in bianco e nero della personalità, una cosa che, per sua stessa natura, è fluida e difficile da definire. Tutte le intuizioni fornite dal test dovrebbero essere mitigate dalla comprensione e dall'osservazione del mondo reale.

È anche importante tenere presente che il test può essere incoerente. Ci sono stati studi che dimostrano che fino al 50% delle persone arriva a un risultato diverso la seconda volta che fa un test, a volte solo cinque settimane dopo. E questo ha senso: molti di noi potrebbero considerarsi logici un giorno e impulsivi il giorno dopo. Ecco perché è importante usare questo test – e altri simili – come una guida, non come un insieme di regole.

Detto questo, il test della personalità MBTI (e i suoi numerosi derivati) può ancora essere estremamente utile per comprendere e interagire con dipendenti e colleghi. Aiutando a mettere a fuoco la radice delle differenze e delle somiglianze tra le persone, fornisce uno strumento pratico per avvicinarsi a qualsiasi sforzo cooperativo. In questo modo, i dipendenti con un buon mix di tipi di personalità complementari possono essere assemblati per creare team funzionanti senza intoppi.